Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (5.2K)
Bonjour, depuis plusieurs jours je n’en sais plus revoir les programmes RTL Play alors que j´ai l’option. Depuis aujourd’hui j’ai un code 8182, j’ai déjà redémarrer là box sans succès, une solution ? Merci
8182 sur le film gratuit
Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André
Problème
Dans mes spams, effectivement j'avais reçu désactivation et j'ai cliqué dessus. Donc pour moi, c'était fait. Je suis partie juste après à l'étranger et je n'ai plus suivi. Rentrée vendredi, ce matin en lisant mais mail. J'ai été étonnée de voir ma fa
Plus d'accès à Syfy
J'ai syfy depuis quelques années. je savais enregistrer mais avec le nouveau voo, je dois m'abonner. Donc si j'ai bien compris, tout augmente sauf les chaines :( Merci à la fidélité des abonnés !
Problème
la carte sim est nullement déffectueuse elle a dèjàs été changée depuis presque 5 jours elle cela reste tjrs en attente d'activation ( Aucun Service ) Ce n'est pas parce qu'elle est neuve qu'elle est forcément bonne. Mais un expert Voo du forum vér
Quel est le délai d'activation pour ma carte SIM ?
Combien de temps faut il pour que la carte sim soit activée après réception du mail Le temps me semble execivement très long depuis jeudi de la semaine dernière ? Et ce de plus ne suis plus du tout contactable vus que c un transfert de numéro
Problème
Oui, j'ai une Philips Pronto qui est capable d'apprendre les code IR d'une télécommande. Je n'avais pas compris que la télécommande de l'évasion, transmet les codes en RF et IR. Je vais donc faire un essai. Christian
Box évasion et télécommande programmable IR
La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette
Question
Solution acceptée
Pas de signal e52 sur certaines chaines
Bonjour, en allumant mon voocorder, je constate que je n ai pas accès à certaines chaînes ( chaînes françaises principalement TF1, france2,...) le message « pas de signal « avec le code e52 apparait y à t il des problèmes sur le réseau actuellement qui expliqueraient cela? merci d avance pour votre/
Problème
•
Mon VOOcorder
A un jour d'écart, même code d'erreur avec le même film. ET la même question de savoir si j'ai été facturé une fois ou deux sur un film qu'on n'a pas pu voir.
Code erreur 8182 lors d'une location d'une VOD
Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un soucis survenu hier soir lors de la location d'une vod (Miss peregrinne) Le film s'est arrêté plusieurs fois à des moments différents. J'ai d'ailleurs du le relancer plusieurs fois en activant l'achat (j'espère d'ailleurs qu'il ne sera facturé qu'u
Question
merci Gerinald, mais y'as pas ce code sur myvoo à part mon numéro client et de mobile . j'ai suivie les instruction c'est pourquoi je suis étonnée qu'il n'y' as pas sur myvoo.
puk introuvable
bonjour, malheureusement j'ai bloqué mon gsm et mtn il me demande d'avoir le code puk . que je trouve pas en plus j'en peux pas faire l'appel vers voo puisque c'est le seul gsm que j'ai. j'ai essayai de vérifier sur voo assistance mais mon code puk est introuvable. veuillez m'aider svp merci
Question
@azal12 merci pour les informations supplémentaires. Actuellement, votre box-évasion fonctionnelle-t-elle normalement sans aucun problème ou le code erreur est apparu ce matin avant que vous postiez ce message ?
Erreur disque dur en boucle
Bonjour à toutes et tous et bon début de semaine. Cela fait quelques fois que j'ai un message à l'écran comme quoi le disque dur de ma box évasion rencontre des problèmes. Je dois chaque fois le formater en perdant mes enregistrements. Un officiel pourrait-il faire le nécessaire pour que l'on m'envo
Problème
Cadeau nouveau client
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement chez Voo la semaine dernière (pack trio internet/TV/GSM). J'ai bénéficié des frais d'installation et d'activation gratuits et je vois ce jour que l'on peut choisir une télévision en cadeau.. Est-ce possible de modifier et d'avoir la TV en cadeau? l'installateur d
Question
•
La communauté
Bonjour j'ai également constaté sur la face avant de la box évasion le code MICRO DRA après avoir constaté que ma box refusait de s'allumer et que j'avais également aucuns sons ni sur ma tv et ma box auparavant de manière inexpliquée J'ai réiniti
J'ai sur ma box evasion le code microDRA
j ai reinitialise la box comme c'est explique eteindre la box, attendre 30 seconde la rallume maintenir le bouton power jusque quand boot apparait faire les fleche de droite puis de gauche , et apres sa met effacement mais reste a 00% et la box redemaree mais reste avec le code err microDRA je doit
Question
hello Le code NEW-xxx est lié à un problème de droits sur le compte … soit c’est un nouvel abonnement et il faut environ 72 heures ouvrables après l’installation des services voo pour que vootv+ soit administrativement « actif »! soit c’est
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
Bonsoir Sur quel programme et quelle chaîne ? Avez vous le code aussi sur d’autres émissions / chaînes lors d’un restart ? Avez vous redémarré votre modem et votre box ensuite ?
Redémarrage programme
Bonjour, Je voulais redémarrer un programme et en faisant cela il me met que j'ai un problème de connexion ( code erreur 1050 ) Je ne comprend pas .. Que puis je faire ? Car tout est bien mis
Question
Bonjour, En tout cas, le QR code est toujours présent sur le pdf dans myvoo aussi bien pour le pack que pour le mobile.
QR code pour le paiement des factures
Bonjour, Je trouvais génial le QR code, dés qie je recevais le mail je payais la facture mais voilà plus de QR code, je vais oublié ça ne fait l'ombre d'un doute et hors de question d'activer le payement automatique. Bàv
Question
@Antoine L le même paiement n'a pas été fait 2 fois .. j'ai payé le mobile vu que la facture vient à part du pack avec le QR code pour voir si çà fonctionnait en fait ! 🙄 tout se passe bien sauf que l'argent est débité de mon compte sans communic
Facture "à payer"
Bonjour, j ai utilisé le qr code pour payer ma 1ère facture, l argent a bien été débité de mon compte mais dans l app la facture reste "à payer ". J ai remarqué sur l extrait de compte qu il n'y avait pas de n° de communication. Dois je m inquiéter?? D'avance merci.
Question
Bonjour, J'ai également le code erreur 8182 pour le vod de betv (je n'ai pas regardé pour les autres). Le modem a déjà été redémarré mais rien ne change. Que puis-je faire? Merci.
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
C’est ce que j’ai voulu faire mais il me met un code erreur 50400 Pour les codes d'erreur Evasion, @roylion15 pourra certainement donner un complément d'information ...
Enregistrement disque dur box evasion
Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv
Problème
Merci! Mon fils a constaté qu'un "simple" On/Off via la télécommande suffit pour que l'affichage des chaines de TV revienne. J'ai eu le code 202 sur plusieurs chaines. J'essayerai en réalisant le branchement demandé.
code erreur 2020
Bonsoir, ma box.évasion rencontre un problème de signal. je l'ai redémarrée en suivant la vidéo toujours le même code erreur. j'ai effectué les rebranchements en suivant également la vidéo, toujours le même code erreur. mais internet et le fix fonctionnent.... merci d'avance
Problème
Merci ! A priori, le code EO apparait sur la plupart des chaînes. Toutefois, je vais vérifier ce soir si c'est effectivement le cas car je ne les ai pas toutes faites une par une.
Comment faire une réinitialisation de ma VOObox ?
Bonjour à tous, J'essaye d'installer une voobox acheté d'occasion. A l'allumage elle indique l'erreur EO. Dans ce cas il est conseillé de vérifier l'ID réseau. Effectivement, elle est certainement erronée. Pour le changer, je dois accéder au menu adéquat qui est bloqué par un code parental. N'ayant
Problème
Bonjour Gilles N. Il ne s'agit pas du code erreur 500, mais du code 8222 (pas de connexion entre la Box et les serveurs de Voo); c'est une mise à jour dont une partie ne s'est pas effectuée correctement et qui impact (dixit le service technique) un
VOO TV+ VOD+redémarrer
Bonjour Ma Box Evasion ne permet plus de redémarrer un programme, ni de regarder un programme à la demande (BeTv, VOD). Apparemment, un millier de box serait concernées suite à une mise à jour qui ne s'est pas effectuée correctement. Ce problème existe depuis 1 mois et aucune solution n'a été apport
Question
En tant que simple client voo, je ne peux pas vraiment vous aider et il faudra attendre le passage d'un officiel ou tenter de joindre le 078/50 50 50 si vous en avez la possibilité. Normalement, il suffit d'attendre qu'on perd le réseau de l'ancien
Marcs
commenté
il y a 9 mois
vers la conversation :
0
0
Activation de ma SIM ce 16/11
Bonjour, Je m'étonne de ne toujours pas avoir de réseau, alors que j'ai activé ma carte sim via le lien reçu par mail et ai inséré la carte samedi soir. On est mardi et toujours rien... Je vous que l'activation est en cours dans l'app mais il n'y a toujours rien. Cela fait long...
Problème