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Bonjour @Clicheroux , Ayant une réduction via votre employeur, vous n'êtes pas éligible à cette promotion (impossible de cumuler deux promotions). Navré pour la mauvaise nouvelle.

Bon plan de voo

Bonjour, J'ai participé à l'action "Bon plan de voo" pour une Tv. Ma demande a été traitée avec succès dans My voo (je pense depuis plus de 2 mois) mais à ce jour aucune facture ni retour. Déjà envoyé une demande par mail le 13 juin mais pas de retour. Merci. Cordialement

Problème

Bonjour @Art_FTL, Je viens de vérifier votre dossier et l'intervention sur le réseau extérieur s'est clôturée le 28/12, nos techniciens ont remplacé certains éléments de notre topologie réseau.   J'ai analysé le signal dans votre secteur et je

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Instabilité de connexion intempestive depuis 2 mois / Problème de qualité globale et de transparence

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes avec le wifi VOO dans la zone Harveng/Nouvelle, alors qu'était annoncé un débit de 500/20 je me retrouve finalement a du 300/15 qui coupe aléatoirement avec des lags spikes régulier. 2 mois, 4 appel "Désolé monsieur actuellement nou

Problème

Bonjour @jero , Cela impacte les deux numéros ou juste le vôtre ? Si c'est juste le vôtre, pouvez-vous me donner les 2 derniers chiffres de celui-ci ?

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il y a 2 ans

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Messagerie vocal ne permet pas de laisser de message

​impossible que quelqu un me laisse un message, directement la messagerie vocal dit impossible de laisser un message... je ne comprend pas comment cela ce fait.​

Question

Pétire question pour ma facture de téléphone combien es que je dois pour les abonnements de téléphone et combien il me reste pour les deux téléphone svp merci bien à vous ????

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il y a 5 ans

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J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?

BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à vous

Question

Quelqu'un aurait-il pu pirater votre réseau wi-fi (voisin ou autre) ? Et avez-vous consulté myVOO ? S'agit-il d'un pic sur une ou deux journées ou la consommation est-elle régulièrement étalée ?

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Dépassement de conso internet sans notification

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati

Problème

Toutes mes excuses, j'ai publié deux fois le même message (du 10 septembre). Je me charge de résoudre votre souci de téléphonie fixe :) N'hésitez pas à me communiquer les données.

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il y a 7 ans

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Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO

Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses

Question

Bonjour Adrien merci de votre intervention Pour le moment cela ne c'est produit que sur deux chaines la A2 HD (508) depuis la semaine dernière et sur RTB 1(501) depuis hier

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Perte de son sur les chaînes HD

Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.

Question

Pour l'instant, c'est Marie S qui est en vacances ! Pour ma part, ce seront les deux dernières semaines d'août. Vous devrez encore me supporter durant un mois ! :grin:

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Certes mais ce sera difficile de retrouver ce post après une semaine ou deux car le post édité n'apparaitra plus dans les posts récents et sera noyé dans la masse.

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Écoutez la radio à la télévision

Écouter la nederland fm à la télévision est le moyen ultime de vous divertir et de vous informer où que vous soyez. Cela signifie que non seulement vous pouvez écouter la radio à la télévision dans votre voiture, train, avion ou mê

Question

essaye en changeant le port utilisé sur un des deux pc. Pour ça, vas dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameUX\Games\{438D1154-48C0-41FD-BDB0-BC789AAA5BE3} tu modifies AppExePath en ajoutant +clientport 200

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il y a 9 ans

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Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...

Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N

Question

essaye en changeant le port utilisé sur un des deux pc. Pour ça, vas dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameUX\Games\{438D1154-48C0-41FD-BDB0-BC789AAA5BE3} tu modifies AppExePath en ajoutant +clientport 200

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il y a 9 ans

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Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...

Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N

Question

Le test a été fais avec deux nouvelles pilesRoylion , merci pour votre aide et investissementJ'attends votre votre retour d'info et verrai le cas échéant la meilleur solution

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veuillez remplacer la pile de

Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ...Mais il ne dit pas de quoi ?Comment procéder ??Merci d'avance

Question

Solution acceptée

HelloC’est du RG6U agrée VOO /TELENET qu’il faut (pas du RG59) … il fait 7mm de diamètre et double blindage..https://www.cooselec.be/catalogue/cable-coaxial-pour-usage-interieur-agree-voo-rg6u-cooselec-19137.htmlVous devriez en tirer deux c’est mieux

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Nouvelle installation : quel câble intérieur tirer ?

Bonjour, Dans peu de temps, un technicien Voo viendra installer une connexion internet chez moi.J’aimerais tirer un câble depuis ma cave (endroit ou arrive le câble principal), jusqu’à ma TV (endroit où se trouveront modem et décodeur).Quel câble dois-je tirer? je lis partout RG6U mais ce cable me s

Problème

Solution acceptée

Activation carte TV numérique

Bonjour, Est-ce qu'il y a quelqu'un de compétant chez Voo qui pourrait activer ma carte TV numérique. Pour ma première carte il y a deux ans, j'avais du appeler 10x le support et poster ici et après 7 jours d'énervement quelqu'un avait fini par trouver le bon bouton ou cliquer. Pour ma deuxième ca

Question

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Ok ok un énorme merci à vous deux !!! Dès que notre décision sera prise, où puis-je en faire part sur le forum afin qu'elle soit effective au plus vite?

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il y a 6 ans

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Quelle formule d'abonnement choisir ?

Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos

Question

Hello j’ai 2 Évasion depuis leur sortie et jamais eu de souci de disque dur .... j’ai installé un 2TB sur une des deux et tout roule depuis des mois .,,,

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

8182 sur le film gratuit

Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André

Problème

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Bonjour, j'ai essayé d'installer tout ça hier. Malheureusement, lorsque je branche mes connecteurs sur le switch, il ne semble y avoir aucune activité. Je me suis rendu compte que j'avais fais le branchement à l'envers, mais en mettant deux de la

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Installer ma connexion filaire

Bonjour ! Ma box wifi se trouve au rez-de-chaussée, dans le salon, et je travaille au deuxième étage de la maison. Autant vous dire que le wifi, même avec un répétiteur, c'est pas foufou. Dans chaque pièce, j'ai des port ethernet qui ne sont pas branchés. J'aimerai donc brancher tout ça dans l'e

Question

Solution acceptée

Visionner les enregistrements d'une Box évasion sur une autre

Bonjour, Nouvel abonné VOO Quatro Max avec deux box évasion. Est-il possible de visionner les enregistrements de la box évasion du salon à partir de la box évasion de la chambre et vice-versa ? Le technicien qui est venu faire l’installation à pr&eacut

Question

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