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Bonjour @Art_FTL, Je viens de vérifier votre dossier et l'intervention sur le réseau extérieur s'est clôturée le 28/12, nos techniciens ont remplacé certains éléments de notre topologie réseau. J'ai analysé le signal dans votre secteur et je
Instabilité de connexion intempestive depuis 2 mois / Problème de qualité globale et de transparence
Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes avec le wifi VOO dans la zone Harveng/Nouvelle, alors qu'était annoncé un débit de 500/20 je me retrouve finalement a du 300/15 qui coupe aléatoirement avec des lags spikes régulier. 2 mois, 4 appel "Désolé monsieur actuellement nou
Problème
Bonjour @jero , Cela impacte les deux numéros ou juste le vôtre ? Si c'est juste le vôtre, pouvez-vous me donner les 2 derniers chiffres de celui-ci ?
Messagerie vocal ne permet pas de laisser de message
impossible que quelqu un me laisse un message, directement la messagerie vocal dit impossible de laisser un message... je ne comprend pas comment cela ce fait.
Question
Pétire question pour ma facture de téléphone combien es que je dois pour les abonnements de téléphone et combien il me reste pour les deux téléphone svp merci bien à vous ????
J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?
BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à vous
Question
Quelqu'un aurait-il pu pirater votre réseau wi-fi (voisin ou autre) ? Et avez-vous consulté myVOO ? S'agit-il d'un pic sur une ou deux journées ou la consommation est-elle régulièrement étalée ?
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Toutes mes excuses, j'ai publié deux fois le même message (du 10 septembre). Je me charge de résoudre votre souci de téléphonie fixe :) N'hésitez pas à me communiquer les données.
Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO
Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses
Question
Bonjour Adrien merci de votre intervention Pour le moment cela ne c'est produit que sur deux chaines la A2 HD (508) depuis la semaine dernière et sur RTB 1(501) depuis hier
Perte de son sur les chaînes HD
Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.
Question
Pour l'instant, c'est Marie S qui est en vacances ! Pour ma part, ce seront les deux dernières semaines d'août. Vous devrez encore me supporter durant un mois ! :grin:
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Certes mais ce sera difficile de retrouver ce post après une semaine ou deux car le post édité n'apparaitra plus dans les posts récents et sera noyé dans la masse.
Écoutez la radio à la télévision
Écouter la nederland fm à la télévision est le moyen ultime de vous divertir et de vous informer où que vous soyez. Cela signifie que non seulement vous pouvez écouter la radio à la télévision dans votre voiture, train, avion ou mê
Question
essaye en changeant le port utilisé sur un des deux pc. Pour ça, vas dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameUX\Games\{438D1154-48C0-41FD-BDB0-BC789AAA5BE3} tu modifies AppExePath en ajoutant +clientport 200
Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...
Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N
Question
essaye en changeant le port utilisé sur un des deux pc. Pour ça, vas dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameUX\Games\{438D1154-48C0-41FD-BDB0-BC789AAA5BE3} tu modifies AppExePath en ajoutant +clientport 200
Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...
Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N
Question
Le test a été fais avec deux nouvelles pilesRoylion , merci pour votre aide et investissementJ'attends votre votre retour d'info et verrai le cas échéant la meilleur solution
veuillez remplacer la pile de
Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ...Mais il ne dit pas de quoi ?Comment procéder ??Merci d'avance
Question
Solution acceptée
HelloC’est du RG6U agrée VOO /TELENET qu’il faut (pas du RG59) … il fait 7mm de diamètre et double blindage..https://www.cooselec.be/catalogue/cable-coaxial-pour-usage-interieur-agree-voo-rg6u-cooselec-19137.htmlVous devriez en tirer deux c’est mieux
Nouvelle installation : quel câble intérieur tirer ?
Bonjour, Dans peu de temps, un technicien Voo viendra installer une connexion internet chez moi.J’aimerais tirer un câble depuis ma cave (endroit ou arrive le câble principal), jusqu’à ma TV (endroit où se trouveront modem et décodeur).Quel câble dois-je tirer? je lis partout RG6U mais ce cable me s
Problème
Solution acceptée
Activation carte TV numérique
Bonjour, Est-ce qu'il y a quelqu'un de compétant chez Voo qui pourrait activer ma carte TV numérique. Pour ma première carte il y a deux ans, j'avais du appeler 10x le support et poster ici et après 7 jours d'énervement quelqu'un avait fini par trouver le bon bouton ou cliquer. Pour ma deuxième ca
Question
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Ma Carte TV
Ok ok un énorme merci à vous deux !!! Dès que notre décision sera prise, où puis-je en faire part sur le forum afin qu'elle soit effective au plus vite?
Quelle formule d'abonnement choisir ?
Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos
Question
Hello j’ai 2 Évasion depuis leur sortie et jamais eu de souci de disque dur .... j’ai installé un 2TB sur une des deux et tout roule depuis des mois .,,,
Code 4028 sur mon décodeur
Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p
Question
8182 sur le film gratuit
Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André
Problème
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Ma box .évasion
Petit bug du Backend du forum : j'ai répondu trois minutes avant toi mais mon message n'est pas apparu. Je viens de le reposter. C'est certainement cela qui a fait remonter ce sujet vieux de deux semaines. :)
Connecté, mais pas de connexion internet, et pas de TV. (Houdeng-goegnies 7110)
Bonjour, depuis ce matin je n'ai pas d'accès internet, ce qui m'embête pas mal pour mon travail.Y-a-t-il une panne dans ma région ?Merci
Problème
Bonjour, j'ai essayé d'installer tout ça hier. Malheureusement, lorsque je branche mes connecteurs sur le switch, il ne semble y avoir aucune activité. Je me suis rendu compte que j'avais fais le branchement à l'envers, mais en mettant deux de la
Installer ma connexion filaire
Bonjour ! Ma box wifi se trouve au rez-de-chaussée, dans le salon, et je travaille au deuxième étage de la maison. Autant vous dire que le wifi, même avec un répétiteur, c'est pas foufou. Dans chaque pièce, j'ai des port ethernet qui ne sont pas branchés. J'aimerai donc brancher tout ça dans l'e
Question
Solution acceptée
Visionner les enregistrements d'une Box évasion sur une autre
Bonjour, Nouvel abonné VOO Quatro Max avec deux box évasion. Est-il possible de visionner les enregistrements de la box évasion du salon à partir de la box évasion de la chambre et vice-versa ? Le technicien qui est venu faire l’installation à pr&eacut
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @Clicheroux , Ayant une réduction via votre employeur, vous n'êtes pas éligible à cette promotion (impossible de cumuler deux promotions). Navré pour la mauvaise nouvelle.
Kevin P
commenté
il y a 2 ans
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Bon plan de voo
Bonjour, J'ai participé à l'action "Bon plan de voo" pour une Tv. Ma demande a été traitée avec succès dans My voo (je pense depuis plus de 2 mois) mais à ce jour aucune facture ni retour. Déjà envoyé une demande par mail le 13 juin mais pas de retour. Merci. Cordialement
Problème