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Bonjour, aviez vous prévu un enregistrement ou étiez vous en train d utiliser la Box? Si tel est le cas alors il se pourrait que la mise à jour soit reportée. Y a peut être moyen de forcer le lancement de la mise &a
Mise à jour Box Evasion
Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l
Question
Bonjour @Rose Be l'iPhone a un système fermé. Toutes les applications qui essaient de contourner ce système risquent d'entrer en conflit avec l'OS. Apple ne vous conseillera jamais d'utiliser un tel programme qui risque de modifier des fich
Activation iMessage sur iPhone 14
Bonjour, Impossible d’activer iMessage sur mon iPhone. J’ai déjà tout essayé, changer de SIM, réinitialiser le GSM, j’étais en contact avec Apple. Manifestement c’est un problème propre à VOO car avec Proximus pas de soucis. Je reçois le message d’erreur "Échec de l’activation. Activez iMessage pou
Problème
Ligne fixe : Souvent mon interlocuteur ne m'entend pas !
Bonjour , je suis assez satisfait des services .Seul Bemol , le tel fixe . D'une manière aléatoire les communications lors d'un appel ou réception , j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas. Plusieurs fois les techniciens sont venu mais le problème reste. Le moden, l'ampli, les connexio
Problème
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Mon téléphone fixe
erreur facturation? sms reçu
bonjour, j'ai reçu un sms(8905) ce jour me disant que j'allais être ponctionné de 3.81€ le 17/03 par domiciliation je n'ai pas de domiciliation et je n'ai pas un tel montant dans mes facture numéro de client: 00xxxxxxxx erreur de chez voo?
Question
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Ma facture
television
bonjour, quelqu un peut me dire pourquoi depuis deux trois jours je n'ai plus mes chaines (veuillez vous abonner) et le message code 6010 qui reste afficher sur les quelques chaines que j ai encore. Aver vous aussi des problèmes de lenteur d 'internet ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Television
Bonjour ai je besoin d un câble coaxial de ma première tv a ma ch1mbre si je pl1ce une carte numérique VOO
Question
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Ma Carte TV
Fermé
Réseau HS - Led tel2 clignote en rouge
Bonjour, Depuis ce début de journée, je n’ai plus accès à internet. Sur le modem un led clignote en rouge sous le logo de la 2ème ligne téléphonique. (Les autres sont éteintes). Le câblage a été vérifié ainsi que les procédures de bases (redémarrage, branchement sur autre prise) sauf le reset d’
Problème
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Ma connexion Internet
Branchement téléphone fixe gigaset cl750
Bonjour, Je viens d'acheter en boutique voo ce nouveau téléphone fixe gigaset cl750 et impossible de le brancher au modem. Apparemment d'après le vendeur fallait juste brancher un câble au modem et l'autre à la prise de courant. Seulement ce câble ne rentre pas la ou il doit aller.. Mon mari et m
Question
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Mon téléphone fixe
Problème clavier numérique télécommande pour voocorder
Bonjour à tous, J'ai, il y a peu, dû remplacer la télécommande de mon VOOcorder car la précédente était cassée. J'ai donc reprogrammé la télécommande pour qu'elle allume en même temps la TV, et qu'elle règle le son de la TV. Par contre, le clavier numérique reste assigné à la TV, alors qu'il de
Problème
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Mon VOOcorder
@roylion, @bri La question a fait débat mais j'ai enfin une réponse définitive :) S'il y a seulement une adaptation de la vitesse internet, le plan d'amortissement reste tel quel. Il est à solder uniquement en cas de retrait d'un produit. Donc si
Changer mon pack
Bonjour, J'ai le trio max et j'aimerais changer pour le trio relax. J'avais eu à l'époque une TV en "cadeau" dont la période d'amortissement se termine en janvier. Si je change de pack est-ce que je dois solder cet amortissement? Merci!
Question
Hello, Euhh c'est vrai que ce n'est pas dans les habitudes de la maison, dernièrement, d'offrir une promo sur ajout du TEL ou TV. Ceci dit comme cette promo est assez agressive, on ne sait jamais. Justin a posé la question hier
ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée
Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me
Question
Solution acceptée
Fermé
Migration téléphonie fixe vers autre opérateur alors que pack trio
Bonjour à tous, Je dispose actuellement d'un abonnement Pack Trio Passionnément que je paie 71.44 EUR / mois (53,44 EUR / mois + 36 EUR / 2 mois), mais souhaite passer à la nouvelle tarification plus avantageuse. Un Trio Wahoo à 64,95 EUR / mois me permettrait d'économiser 6,49 EUR / mois. (Je com
Problème
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Mon téléphone fixe
Code erreur 2020 sur les chaînes de télévision
bonjour j'ai un soucis au niveau des chaînes télévision et de mon téléphone fix.. le Wifi fonctionne mais c'est la seule option disponible via la box est ce normal? j'ai vérifié tout les branchement qui sont tout a fait en place, j'ai également éteins et rallumé le Modem mais sans succès... comment
Question
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Ma box .évasion
Plus que 2 chaines après passage au numérique sur ma télé de la cuisine
Depuis le nouveau signal numérique, j'ai effectué la mise à jour de ma télé de la cuisine et la recherche de chaines numériqueCet écran est juste branché avec un câble coaxiale sans carte CI+ et je n'ai que 2 chaines : AB3 et la 3C'est une relativement ancienne télé Philips 40PFL3107H/12Aucun problè
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @DLSP, En effet, je vois qu'il y a eu beaucoup de microcoupures sur votre ligne ces derniers jours. Je vois aussi beaucoup de redémarrages, vous les faites manuellement ? Avez-vous réinitialisé votre modem ? Si tel est le cas, et
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
@Bernard Schleich Je vais dire que c’est dans vos habitudes de venir épisodiquement critiquer sur le forum voo et chercher la petite bête pour tel ou tel manquement de la part de voo ou du site … Je note que ces remarques ne sont pas forcément tou
Les DATA supplémentaires sont-elles gratuites ou payantes ?
Bonjour, alors que chez Base les DATA supplémentaires sont d'environ 1,5€/GB sans vitesse réduite, quelle en est le coût chez Voo ? D'après la page https://www.voo.be/fr/offre/solo-mobile?pack=mobile-5gb c'est à la fois gratuit ... et payant. En effet, sur cette page, il est indiqué
Question
Hello Xena, Je suis bien d'accord avec toi c'est hors de prix par rapport à mes besoins et sans doute les tiens mais il peux convenir à certains, et c'est un peu la conclusion de l'article. Le prix de l'abonnement est-il justifi&eacut
Article RTLinfo : test Plume Home pass wifi
Bonjour, Article trouvé sur le site rtlinfo Test Plume HomePass Wi-Fi: si vous cherchez un réseau sans fil vraiment intelligent, c'est par ici ! - RTL Info Personnellement je n'ai pas l'usage de ce type de matériel et donc le prix est un gros frein par rapport à mes bes
Article
hello la team des nouvelles pour le passage de 150 a 200 méga pour le tatoo ? sinon pour moi, la facon dont est traité et implanté internet ( et ses vitesse) sont calculé pour maximiser les coups et ne pas lacher trop vite trop de puissance.... Et
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Solution acceptée
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
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Mon téléphone mobile
moi chez moi en version gratuite il m'indique s'abonner a cette chaine ,donc ma question avant de m'abonner ,est ce que si je m'abonne j'aurait acces au replay ? ,et si ont me dit oui et que c'est non ... va t'on me rembourser ? tel est la question ,
tahamata
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Replay Disney cinéma
Bonjour, est ce que le Replay de Disney cinéma est en HD ? ce qui serait un minimum... Vu le prix. merci.
Question