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La liste des nouvelles séries n'est toujours pas revenue. Quant au français, il continue de reculer. Il y a quelques mois, les deux saisons de This is Us étaient disponibles en français. Puis la 2e saison a disparu, au moment où RTL la diffusait. M
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
Solution acceptée
Bonjour, Non, les pack sont affiché "tout compris" la télédistribution est donc incluse. Evidemment, comme vous payez tout les deux mois, il faudra faire attention à une éventuelle double facturation si ils activent le pack entre les deux échéa
passage d'un abonnement tv de base à un pack
Je compte passer de mon abonnement tv de base à un pack. Je paie donc actuellement 47 mois tous les deux mois. Si je passe à un pack quatro par exemple, devrais-je encore payer ces 47 euros si fois par an ?
Question
Bonjour, Et sur le modem, vous avez bien les deux groupes de flèches ?
Enregistrement depuis VOO+
Bonjour, Depuis quelques jours les enregistrements programmés depuis le site VOO+ sur mon ordinateur ne sont pas enregistrés sur ma box Evasion. Quand je vérifie sur la grille de programmes de mon ordinateur, les émissions programmées sont bien notés (R dans un rond rouge) pourtant aucun enregistrem
Question
En fait, j'ai trois cartes dont deux compatibles BeTV. Quand à mon n° de client, il figure sous mon profil Voo. Donc? Merci pour votre réponse.
VOObox plus d'abonnement E7
je possède une voobox et je ne l'ai plus utlisée depuis longtemps. J'ai donc également une carte à puce pour cet appareil. Quand je l'insert dans l'appareil, celui-ci affiche : erreur E7 pas d'abonnement. Cette carte porte un numéro. dois-je communiquer celui-ci pour réactiver la carte? J'attend
Problème
marc Poilvache J'ai une autre télé qui n'est pas en numérique et là le son va bien mais j'ai deux ligne au dessus de l'image.
son RTBF très mauvais
Bonjour , Depuis 2 jours le son de la RTBF est vraiment très mauvais.Même après avoir relancer la box évasion. Avez-vous le même soucis ?
Question
Comment je fait pour separer les deux frequence car je m y connais pas beaucoup si vous pouviez m expliquer la Marche a suivre se serait vraiment gentil
Camera
Bonjour mon soucis depuis que j ai recu ma boxe evasion plus aucune de mes camera ne fonctionne, mon wifi ne reconnais pas le 4k comment je peux la modifier pour qu elle fonctionne... je connais assez mal l informatique donc un peu perdu
Problème
Bonjour, C'est malheureusement une politique commerciale commune à tout les opérateurs, ils essayent d'attirer des nouveaux clients grâce à des cadeaux mais ces cadeaux vous tiennent captif pendant deux ans généralement. Celui qui a le choix en
black friday
étant client chez voo depuis des années depuis 1975 qui étais brutélè nous sommes pénalisé chaque fois qu'il y a des promotion ont est toujours lésé ont a droit a rien ou alors des cacahuetes je trouve cela anormal je crois que je vais quitter pour un concurrent et revenir après pour moi pouvoir b
Question
Une petite précision que vous devriez apporter, quand vous dite que le cpl a été facturé deux fois, vous voulez dire que vous l'avez payé une fois en boutique et qu'il apparait une seconde fois sur la facture de l'abonnement ? à vous lire on pourrait
Double facturation des CPL
Bonjour, Je suis allé au mois de mars acheté à la voo boutique de HUY un ampli wifi cpl 200 que j'ai payé là bas 99 euros . La vendeuse me dit que cela sera indiqué sur ma prochaine facture mais que je ne dois pas en tenir compte. Je reçois ma facture et là l'ampli m'est facturé 2 fois et s'ajoute a
Question
Bonjour BPh, Avez-vous vu dans votre screenshoot qu'il y a deux "factures" et une "annulation de facture" (j'aurais imaginé que pour une annulation il y aurait la somme en négatif). Vérifier bien que vous n'avez pas payé la facture annulée, le pdf
Facture du 01/7 au 31/7 erronnée
Je me permets de poster un soucis de facturation qui concerne probablement d'autres personnes. En juillet, un certain nombre de clients ont pû bénéficier gracieusement d'un mois de Be Addict pour découvrir (pour ma part gratuit jusqu'au 4 août (selon un mail reçu). En consultant mon zoomit, je cons
Question
Bonjour, je reviens par ici vu que je n'ai pas eu ma reponse en mp.....mes factures de télédistribution son en ordre donc le signal au poteau ne peut pas être coupé....ce sont deux services distincts.....et donc mes deux décodeurs numériques ( model
Coupure pack mais pas de télédistribution
Coupure pack.....coupure également des mes autres décodeurs , es ce normal alors que ceux ci fonctionne avec la télédistribution et non avec le pack?
Problème
Bonjour et merci de votre réponse, je vais vérifier quand je rentre chez moi ce soir. Vous avez donc sélectionné un canal fixe au lieu d'un canal automatique ? Si ça fonctionne je laisse comme ça ? Je me suis demandée s'il n y avait pas un conflit av
Connexion par Wi-Fi lente, que faire ?
Bonjour J'ai eu de gros ennuis de modem il y a 7 mois, un technicien a fini par trouver le problème ( une pièce a été remplacée dans la boite de la rue ) mais depuis deux jours j'ai à nouveau de gros problèmes de wifi. Le wifi semble correct ( 3 à 5 barres ) mais les différents appareils sans fil o
Problème
Bonjour, Dans myvoo il y a deux endroits ou mettre l'adresse mail. Le premier est celui pour la facturation (carte "paramètres de facturation") et le deuxième se trouve sur la carte "Mes informations". Je n'en suis pas certain mais je pense que ces
Pas de Newsletter ou d'information en règle générale de la part de VOO...
Bonjour, Juste pour savoir ce que je dois faire pour être informé des nouveautés et/ou recevoir la newsletter ??? Plusieurs personnes m'ont parlées hier de l'application MyVoo fraîchement disponible, elles avaient été informées par email à ce sujet... Je constate effectivement que depuis mon abon
Problème
@Justin merci je vois ça en rentrant du boulot :) @theo2007 deux Gsm et un ordi fixe la journée
Wifi qui se coupe à nouveau
Bonjour cela fait deux semaines mtn que régulièrement le wifi saute sans raisons et que nous devons redémarrer le routeur … deux fois que je perds mes données et dois recommencer le chargement . Nous avions déjà eu des soucis et cela recommence , que devons nous faire ? Le technicien a dû ch
Problème
Bonjour à vous deux ! Je vous souhaite la bienvenue sur le Forum ! En espérant que vous vous plairez à interagir avec les membres :) Très bonne journée :)
Nouveau membre : Quentin
Bonsoir, je suis nouveau client, j'espère être satisfait par vos services, j'ai 27 ans et je suis en couple depuis 11 ans , voilà voilà, c'est surtout ma compagne qui gère le compte Voo. Bonne lecture tchoussse
Problème
Solution acceptée
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour Gerinald, Que voulez-vous, tous les opérateurs ne sont pas parfaits ! Heureusement, vous avez choisi le bon désormais :D Joyeuses fêtes de fin d’année à vous deux :)
La claque de la semaine : chèques-cadeaux Proximus
Hello, Ben oui, pour une claque, c'est une sérieuse claque ... LoL Vu que il ne me reste plus que mon smartphone combiné à un abo chez Proximus, et que d'ici quelques mois, je vait donc quitté définitivement Proximus ... je décide donc de liquider mes points Premium ... déjà qu'il faut deux ans po
Question
Bonjour, Cela fait maintenant deux mois l'annulation de la commande et que j'attends le remboursement des 199 €. Le délai est anormalement long. Dois-je faire intervenir d'autres acteurs ?
Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison
Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour
Problème
Est ce qu'il y aura une modification de cette règle dans le futur ? C'est dommage je trouve. Existe t'il un autre moyen ? Deux numéros de client par exemple ??
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
Je pense que nous parlons de deux soucis différents, car je viens de comparer avec quelques autres habitants de l'immeuble, et leur signal à eux est tout à fait correct. :)
Erreur 8182 sur Be tv
Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV
Question
Merci pour la réponse, mais je suis abonnée depuis deux - trois ans déjà. Pourquoi alors le laisser dans la description de l'abonnement ? Bonne journée
Marianne Gigi
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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chaine inaccessible
je suis abonnée à "family fun" et je ne sais pas accéder à C melody, on me dit de m'abonner et quand je fais ce qui m'est demandé, je reçois la réponse déjà abonnée !! que faire ? j'ai déjà éteint et rallumé ma box sans résultat. Merci de votre réponse
Question