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Je ne souhaite plus recevoir de SMS pour ma facture
Bonjour,Je reçois mes factures par email (2 par mois: facture TV et facture PACK)Parfait.Je ne souhaite plus recevoir chaque fois un sms pour m'indiquer que j'ai reçu un email avec ma facture.Je le sais que j'ai reçu un email. Je l'ai déjà lu avant de recevoir le sms.Merci de modifier cette option c
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Promo bouquet Family Fun
Bonjour, J'ai reçu un mail proposant le bouquet family à 4,99€. Puis je savoir combien de temps est valable cette offre ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Merci j'ai bien reçu le mail.
Document de restitution matériel
Bonjour, J'ai résilié tous les services VOO en décembre. Le transfert a bien été effectué. Je n'ai jamais reçu par email ni par courrier la confirmation de résiliation ni le document de restitution. J'ai reçu ce matin un sms de rappel pour ramener le modem mais je n'ai pas le document et je ne
Question
Oui, j'ai reçu et répondu à l'instant
Impossible de regarder une émission depuis une semaine (saccades)
Bonjour, Depuis environ une semaine, il ne nous est plus possible de regarder correctement ou d'enregistrer quoi que ce soit. Tout saccade au niveau de l'image, qui se bloque, puis reprend, puis se bloque un instant, puis reprend. C'est absolument infernal.
Problème
Non rien reçu d’autre juste du câble
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
Pas reçu de mail non plus :(
Pour ceux qui utilisent GMAIL....
Bonjour à tous. Dans les quelques jours qui suivent, GMAIL va faire une adaptation importante. Vous pourrez recevoir des messages avec des pièces attachées allant jusqu'à 50 Mb ! Par contre, soucieux de vous pousser à mettre en valeur son Drive, Google continuera à limiter l'envoi à 25 Mb.... http:
Question
Solution acceptée
Augmentation du nombre de Go sur l'abonnement VOOmobile
Je n'ai pas reçu les 8Go gratuit contrairement à mon frère et ma soeur qui les ont eu alors qu'on a le même abonnement.
Question
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Mon numéro mobile
Carte sim non activée
Bonjour.Ayant changé de smartphone,il me fallait une nano sim.J'ai reçu celle ci vendredi, activé le mail reçu et depuis....toujours aucune possibilité de téléphoner.Je précise que j'ai gardé mon numéro de GSM...Cela devient plus qu'embetant!Que faire?
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour bonne nouvelle j'ai reçu la télévision
Qui a reçu la télévision ?
Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p
Question
Mail de livraison toujours pas reçu !!!!
Smartphone commandé et confirmé mais pas de livraison prévue
smartphone commander le 20/10 en ligne mail de confirmation recu; nous somme le 26/10 et toujours pas de nouvelles de dynalogic alors que c'est prevu dans les 48h!!!!!!!!
Question
Alors, avez-vous reçu vos cafés ? :)
Bon plan : Echantillons gratuits Nescafé Cappuccino
Hellowww, Faites vite votre demande et recevez gratuitement des échantillons Nescafé Cappuccino https://www.clubnestle.be/fr-BE/sampling/nescafe?utm_source=kwanko.com&utm_medium=DIS&utm_campaign=Nestl%C3%A9_Nescaf%C3%A9_Cappuccino_Aprilmay17&utm_content=FR_RON_Mixedformats_300x250_Cappuccino
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Solution acceptée
Carte Sim non reçue
Bonjour J'ai bien reçu le mail d'activation de ma carte SIM mais pas la carte :-( Pouvez-vous vérifier ma demande? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Buysrem , Nous avons reçu la confirmation que votre téléphone a enfin été changé début décembre. Pourriez-vous me confirmer l’avoir bien reçu et que tout est bien en ordre pour vous ? Thibault
SAV inexistant !
Mes nombreux appels au SAV de VOO n'ayant rien changés, mes nombreuses démarches étant vaines, les promesses de rappels n'étant que du vent, je suis contraint de me plaindre, ici, aux yeux de toute la communauté, du manque de professionnalisme et du manque d'efficacité du service après-vente de VOO
Problème
Idem sous-titres français disponibles avec la piste son anglaise sur IPhone. normalement les clients ont reçu la version du 1/9/2021 depuis quelques jours . vérifiez que vous avez bien reçu et installé cette nouvelle version ?
vootv+
J ai reçu une notification de vootv+ comme quoi on pouvait chromecaster. Ai fait la mise à jour mais je ne vois toujours pas comment chromecaster une émission depuis vootv+. Qqn peut me dire comment faire ?
Question
Bonjour à tous les papoteurs, J'ai reçu un mail de Voo qui m'assure que je n'ai pas gagné ... Qui à reçu ce mail ? Passez une bonne journée, et n'oubliez pas votre parapluie .
nouvelle promotion
quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)
Question
Bonjour @Bumblebee J’ai reçu le même mail. Le lendemain, j’ai reçu un autre mail avec un lien pour la prise de rendez-vous avec le technicien.
Problème de qualité d’image sur ma box .évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm
Problème
"NON ENREGISTRE SUR LE RESEAU"
URGENTgsm: 0468****** au nom de PELLET JEAN client n°*****j'ai reçu nouvelle carte sim nouvelle génération et j'ai reçu mail pour activation avec code PUKimpossible de connexion depuis 2 jours et pas d'abonnement encours ????????Boite mail : *****@hotmail.be
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facture non encore reçue
Bonjour, nous avons changé d'abonnement internet au mois de septembre et nous n'avons pas encore reçu la facture correspondante ! Bien à vous
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème
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Ma facture
Bonjour Marcs, Tout à fait ! Les clients concernés ont reçu un mail. Si vous n'avez pas reçu ce mail, c'est que tout est en ordre avec votre box .évasion. Bonne journée :)
Nathan
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion
bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci
Question