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Ouverture de ports impossible
Bonjour,j'ai un problème pour ouvrir n'importe quel port (idéalement 8000 pour caméra) sur mon router Voo.- Je ne suis pas en CGN (78.129.80.*). - UPnP Activé- Règle NAT créée: 192.168.1.50 8000 8000 0.0.0.0 8000 8000 BOTH Server Oui- J'ai testé la DMZ sans succès.- J'ai aussi testé en désactivant l
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Liste de ports bloqués
Bonjour, Vous allez dire que je suis pénible mais je suis encore là avec mes ports bloqués en amont du modem... Je souhaite effectuer certaines connexions sur ma ligne, entre autre une connexion VPN mais comme à l'accoutumée, je pense me heurter à un blocage de port. Serait-il possible d'avoir une
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour ferdioli, C'est effectivement possible de revoir les matches de foot de la Jupiler Pro League. Nous cherchons d'où provient le blocage dans votre dossier, on reviendra vers vous dès que nous aurons une solution à vous proposer ! :) Bonne
Revoir les matchs de la Jupiler Pro League en VOD...
En consultant les choix dans le menu VOD, je m'aperçois qu'il est à présent possible de revoir les match Jupiler Pro League du week-end précédent. Toutefois, quand je sélectionne le match, il me met que je dois m'abonner à VooSport. Or, je suis déjà abonné à VooSport... Que dois-je faire ? (je preci
Question
[info] déblocage boîte Outlook (à cause de la boîte prioritaire)
Bonjour, Pour ceux qui sont confronté au blocage de leur boite mail Outlook suite à la mise à jour qui affiche une "boite prioritaire" et une "autre" il suffit de décocher la boite prioritaire depuis le lien repris sur le forum Microsoft.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème envoi de sms
bonjour, j ai un soucis pour l'envoi de certains sms a l'étranger, certains partent mais d'autre pas j'ai cru au blocage hors forfait qui étais a 0€ je l'ai mis a 10€ mais le problème persiste en détail: j'envoi un sms a un amis aux iles canaries ca passe, mais en france et en tunisie non.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour @STEPH2303, Étrange. C'est normalement la bonne procédure, le HDFT apparaît même les doigts sur les boutons. Il est possible que ce soit en lien avec le blocage sur la chaîne 38. Content toutefois de lire que ce soit débloqué. :
voocorder bloqué sur une chaîne
Bonjour, Mon Papa a un Voocorder et me signale que ce dernier est bloqué sur la chaîne 38 depuis plusieurs jours. Je lui ai demandé d'appuyer sur la touche déco. Je lui ai demandé de débrancher le voocorder pendant 30 secondes et de le rallumer. Mais rien n'y fait, le voocorder reste bloqué su
Problème
Bonjour Jonas53, Je ne vois aucun blocage de notre côté, vous devriez pouvoir utiliser le Roaming sans souci. Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre téléphone. Pourriez-vous également tester votre carte SIM dans un autre télépho
Pas de roaming internet à Malte
Bonjour, Je suis à Malte depuis hier et mon téléphone acroche bien la 3g mais je n'ai aucune connection internet. J'ai bien activé le roaming dans mes paramètres, ma copine qui est chez Orange est sur le même réseau local (go mobile) et ça fonctionne sans problème. Merci
Problème
Bonjour @Martinez, Je ne vois aucun blocage sur votre abonnement qui pourrait expliquer cela. Pourriez-vous faire le test avec un autre téléphone ? Vérifiez bien vos paramètres dans le nouveau smartphone, si cela fonctionnait av
SMS premium : impossible à recevoir
Bonjour, J'ai récemment changé de smartphone et je ne parviens plus à recevoir de sms premium. Ma limite de budget est pourtant suffisamment élevée. Le problème ne semble donc pas venir de là. Pourriez-vous m'aider ? Je vous remercie, Trecy
Problème
Bonjour Dybex, De notre côté, il n'y a pas de blocage de Roaming pour ces numéros. Ils peuvent donc envoyer des SMS dans l'Union européenne sans souci. Il faudra également vérifier si les données d'itinérance à l'étranger sont bien activées dans le
Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)
Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave
Problème
Bonjour @roylion15 merci, je ne le savais pas, je supposais que le mode veille passive était juste une économie d'énérgie, mais les blocages de la box se sont produit lorsqu'elle était en mode veille active. Est-ce que le blocage peut être du à une
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,
Problème
Bonjour benyssen, De notre côté, je ne vois aucun blocage. Si le souci n'est présent qu'avec ce numéro, comme azertyminuss l'a conseillé, il faut voir si celui-ci n'a pas un blocage de son côté ou vérifier dans les paramètres de votre téléphone, si
Envoi SMS Impossible sur un numéro
Bonjour, 2 de mes proches ont changés de fournisseurs mobiles et sont chez Orange. Pour 1 de ces 2 personnes, il m'est impossible d'envoyer de SMS alors que la contacter par téléphone fonctionne bien. Pour la deuxième personne, aucun soucis. Le service technique ne répond pas... Merci
Question
Antoine L Par curiosité, je viens de tester et je confirme la description du problème de Grumiaux . Sélection de Radioline, apparition d'une image sans son, l'image se fige immédiatement et ... c'est tout. Sortie de blocage sans problème via: touc
Radioline ne fonctione plus
Bonjour, Nous avons une box évasion et l'application Radioline ne fonctionne plus depuis une semaine. Nous avons débranché la box pendant 1 minute mais le problème n'est pas résolu et il n'y a toujours l'application Radioline. Merci de votre aide Cordialement Gaëtan Grumiaux
Problème
Solution acceptée
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
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Ma sécurité sur le web
Je pense aussi que les officiels seront là demain parce qu’il s’agit apparemment aussi de MyVOO et le « forbidden for administrative rules » est un message de blocage apparemment lié à la connexion voo (ou proximus pour @al1saussez donc à l’IP) …&nbs
problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]
Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous
Question
Chez brutele , ils ne sont apparemment pas habilités à vous envoyer le profil en cours de mois … et pour résumer brièvement pour le 1000/50 un technicien doit passer mettre l’installation du client en conformité sinon un blocage technique empêchera d
Prix abonnement mobile
Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous
Question
J'ai suivis votre conseil j'ai configuré le Modem en mode bridge et j'ai installé un routeur du commerce et tout fonctionne parfaitement... Le blocage venait sans doute du Modem... J'ai pu ouvrir tous les ports qu'il me fallait et tout fonctionne a m
IPV4 Publique NAS
Bonjour, cela fait 1 an ou 2 que j'ai fait la demande d'une adresse publique 85.***.**.*** pour avoir accès a mon NAS depuis l'extérieur. Jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucun problème mais maintenant je n'arrive plus a avoir accès. La redirection des ports sont bien appliquer dans mon Modem mais i
Problème
Bonjour leptitbichon,Le blocage vient d'un léger retard de paiement. Une limitation est par conséquent appliquée sur :Les appels premiumLe roamingles SMS et appels internationauxConsultez votre compte myVOO pour vérifier votre situation de compte et
appeler depuis la France
Bonjour à touspetit problème je n’arrive pas à émettre d’appel depuis la France pourtant mon réseau semble correctet ce avec aucun de mes 2 numéros merci de m aiguiller vers la solution
Problème
Bonjour Loni, Je constate que tous les blocages roaming étaient activés sur votre profil. Je viens de réactiver les services roaming, j'ai laissé tout ce qui est blocage pour les services premium et appels à l'international (Belgique vers étranger)
Données mobiles à l'étranger ne fonctionne pas
Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, tout
Problème
Bonjour @Katbul15, Je vois dans les paramètres de blocage de votre VOOmobile que le roaming était désactivé. J'ai décoché l'option. Un redémarrage de votre téléphone sera probabl
Appels et sms impossibles depuis l’étranger et pas d’internet mobile
Arrivée en Italie hier soir, je n’ai aucun fournisseur d’accès qui s’affiche (ni en automatique, no en manuel): impossible d’appeler/recevoir des appels ni d’envoyer/recevoir des sms. Pas d’accès à l’Internet mobile non plus! Bref
Problème
Bonjour Filippo, Je ne saurais pas vous l'expliquer non plus. Comme déjà indiqué, il n'y a aucun blocage de notre côté... :neutral_face: Essayez peut-être de faire un tracert vers l'ip des sites où cela bloque, afin de voir où ça bloque exactement.
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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soucis connexion serveur internet (Bershka - Zara - Playstation)
Bonjour,J'ai un soucis de connexion internet, je ne peux pas accéder à certains sites telles que Bershka, Zara ou Playstation ( je ne peux même plus y jouer avec mon compte, ce qui cause le soucis principal ), un message d'erreur de serveur m'est affiché lorsque j'essaye de m'y connecter alors que l
Question