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Hello Je vois que vous utilisez un routeur externe et le modem en bridge apparemment ? Effectivement RAS chez vous , ni chez VOO 😉… il n’y a aucune perte non plus vers le serveur final si un problème existe, il semble uniquement localisé dans l
Déconnexions intempestives (mais rares)
Bonsoir à tous, Je suis client VOO depuis hier. Pour commencer, je voudrais féliciter le service rendu: installateur très sympa et compétent. Il a bien bossé et a pris le temps de faire ce qu'il fallait et de répondre à mes questions. Il n'avait plus de dévolo (inclu dans un abo. business), l'
Problème
Bonjour,Je dois travailler de chez moi mais quand j essaie de me connecter au serveur du travail, impossible à moi de passer par la connexion 4g de mon gsm. Il y a 6 mois j arrivais avec le wifi de la maison mais aujourd hui...plus moyen. J ai lu sur
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, J'ai vérifie mon profil voo(forum) et mon no d'abonné apparait clairement. Vous venez de l'ajouter ? Si vous l'avez inscrit depuis longtemps, assurez-vous de bien sauvegarder la page (bouton "enregistrer") il est possible que v
facture papier
Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci JOSSE Guy
Question
Faites moi le plaisir de me donner votre serveur SMTP afin que les mails du club passent pas lui ... ce serait les règles de l'art selon vous ... Laissez tomber, je ne le ferai de toute façon pas ... Je trouve un peu facile d'utiliser les ressources
Le SMTP fait du filtrage !
Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas
Question
C'est exactement ce que j'ai fait ! Dans mon routeur , les requêtes http entrantes sont redirigées vers l'ip locale 192.168.1.20 du serveur apache en utilisant le port 80. Je vais voir l'ip publique avec mon-ip.com : exemple, 109.88.abc.def. je conna
Ping mon ip extérieure
Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l
Question
voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy
Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505
Problème
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Ma connexion Internet
vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre
Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, En voulant paramétrer un port forwarding pour qu'une application ("Roon Arc" en l'occurrence) puisse accéder de l'extérieur à un serveur installé sur mon Mac ("Roon Server" en l'occurrence), je me suis rendu compte qu'il y avait un problème
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
attention un NAS ce n’est pas un PC ...Si vous désactivez le transcodage, votre appareil de lecture, smart tv ou box etc... ne pourra peut-être pas décoder directement à la volée non plus ...Normalement c’est géré au niveau du serveur et il transcod
Plex - Nas
Bonjour à toute la commu' :)Alors tout d'abord je ne sais pas si je suis au bon endroit ? :(En ce qui concerne mon problème ! J'ai installé plex sur mon pc pour synchroniser ma bibliothèque de film sur le réseau et ainsi pouvoir les regarder sur ma télé connectée.Donc concrètement ! P
Problème
Bonjour, Vous parlez de la boite mail voo ? il me semble qu'elle est minuscule et si l'un ou l'autre mail comporte des gros fichiers, il n'y aurait rien d'étonnant qu'elle soit saturée. Si vous parlez d'une boite de messagerie, peut-être qu'il y a
Boîte mail indiquée comme pleine alors que peu d'e-mails
Bonjour Clients chez VOO depuis plusieurs années, la boîte mail de ma femme est trop souvent pleine alors qu'il n'y a pas beaucoup de mail en mémoire. Moi,je n'ai pas le même problème. Que faire svp ? Merci pour votre aide.
Problème
Bonjour @christophebe Désolé pour hier, la Sainte Eloi fût bien fêtée … Pour le suivi du réseau, beaucoup d’entre nous sont bien meilleur que moi sur le sujet, j’avoue que je n’utilise quasi jamais ces services … pour ainsi dire .. jamais ;) Au niv
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
@vincenzobear De quelle différence parlez vous, je ne comprends pas le test depuis l'app ? probablement que le serveur de test de netgear n'est pas le même et puis en wifi vous n'obtiendrez pas forcément le gigabit. En pratique, le port gigabit du m
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
Ne vous inquiétez pas. Je ne suis pas en colère. Je signale qu'avec une connexion voo. Avez vous le même soucis. ?Hello, Je suis chez Orange et oui ... même souci ;) C'est pour cela que je dit que VOO n'y est pour rien, car sous d'autres FAI, on a
Quelques Services Indisponible Whatsapp Viber
Bonsoir Aujourd'hui le 23/11/2018 depuis 15H00 +- J'ai des soucis de d'appel de message ... et de réception de message. Et cela sur Whatsapp, Viber. Je peux quelques fois envoyer un message mais mon destinataire le reçois après genre 3 minutes. En se qui concerne la vitesse de connexion aucun
Problème
Dans votre réservation d'IP du modem VOO, avez-vous une case à cocher pour la rendre active ? Si c'est le cas, comme je le penses, il suffit de la cocher pour obtenir l'IP programmée ! Le natting programmé correctement, mais je penses que là il ne de
Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème
Solution acceptée
Je vais émettre une remarque sur “une coupure de plus de 8 heures” , ce n’est pas exactement comme cela que çà fonctionne Pour le bail DHCP, après un redémarrage modem ou coupure totale de services , le premier bail est toujours de 1 Heure et ensuite
Adresse IP Wan fixe
Bonjour, A ma demande il y a quelques mois, mon adresse IP Wan est devenue fixe afin de visualiser les images de mes caméras ip via le réseau extérieur. Tout allait bien. Hors je viens de remarquer ce WE que cette adresse est redevenue dynamique, je ne comprends pas ce changement ! Peut-être est ce
Question
Solution acceptée
Pas d'obtention d'ipv6 depuis quelques jours (DHCPv6 down coté VOO ?)
Bonjour, Depuis quelques jours (vendredi 7/08/2020 ?) je n'obtient plus d'adresse ipv6 .... même après reboot du modem .... Mon modem est en mode bridge mais je n'ai jamais eu aucun soucis a obtenir une adresse ipv6 assignée ... (config: DHCPv6 with prefix delegation - prefix l
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Téléphonie VOO et équipement SIP
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de réaliser la confi suivante : Modem en PASS TROUGH avec un Firewall connecté en aval (qui fait serveur DHCP). C'est donc mon Firewall qui dispose de l'IP publique. Derrière ce Firewall, j'aimerais mettre en place un IPBX de type Asterisk pour pouvo
Question
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Mon téléphone fixe
Nicolas_9 Avec quel programme ces tests de vitesse/ping ont été faits ? Marcs Pas de souci d'IP à l'horizon dans ce cas-ci, ça aurait été plus simple :( Rien à ajouter à ce qui a été dit par cosmos1999 pour l'instant. N'hésitez tout de même pas à f
Ping élevé mais débit de 120 mgbps
Bonjour, Depuis que je suis passé chez Voo, mon ping est très élevé pourtant j'ai une meilleure connexion qu'à l'époque mais qui, elle, avait à peine 10 de ping Chez Proximus, j'avais 30 mgbps pour 10 de ping (maison inocupée, par wifi, aucun téléchargement, etc...) Chez Voo, j'ai 120 mgbps pour 6
Problème
bonsoir j ai les même problèmes mais deja pour faire tes test prend pas le serveur du Luxembourg il est pourri mais celui de liege qui est a voo ou direct sur se liens http://speedtest.voo.be/ mais bon je te rassure c est comme ca chez bcp de mond
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
Bonjour Lionel S , Oui, je l'ai coupé volontairement, au départ, je devais le redémarrer, mais j'ai complètement oublié haha. Les coupures doivent être certainement des redémarrages. Preuve que j'ai tout essayé. Mais c'est tout de même bizarre que j
Nicolas_9
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il y a 5 ans
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125 mb/s -> mais temps de téléchargement inhabituel
Bonjour, pour télécharger 2,7 gb, il me faut 4h. Avant hier pour 10gb, il était noté 5 JOURS de téléchargement. C'est normal ? Hors qu'en décembre, j'ai téléchargé un jeu de 88 Gb, il n'a fallu qu'une petite heure 30. J'ai fait le test branché par cable au routeur directement et sur 2 pc différents
Problème