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Bon, compris pour le "scintillement" dans les jeux, mais je ne voyais pas le rapport avec Voo, je m'attendais plutôt a voir un problème style "pixellisations".Et je ne vois à priori toujours pas de rapport avec le signal RF de Voo.A mon humble avis,

Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC

Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr

Question

Je relance le post car j'ai de nouveau le problème : Mais j'ai pu identifier d'où vient le problème car en redémarrant le modem VOO via 192.168.100.1 (et non mon routeur perso), le problème disparait :

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il y a 2 ans

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Si le problème n'est présent que sur ce téléphone (et qui plus est, pas présent sur le wifi 5G), le problème ne vient pas de Voo, mais plutôt du téléphone :wink:

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il y a 5 ans

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Perte de connexion Wifi 2.4Ghz avec un Samsung S9

Bonjour à tous ?, Sur mon Samsung Galaxy S9, problème de recherche sur le net quand connecté au 2.4Ghz, me met le message, ce site est inaccessible. Dans le modem, les canaux sont en mode automatique , qui à une solution s.v.p ?

Question

Bonjour, J'avais le même problème que toi avec le CG 3700, depuis le passage au Technicolor, plus de problème de connexion en 5 Ghz. CQFD... Cordialement. X

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il y a 8 ans

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iPad 2 et réseau wifi 5 Ghz

Bonjour ;-) J'ai un iPad AIR qui se connecte sans problème au réseau wifi 5 Ghz. Par contre, mon ancien iPad 2 ne se connecte pas et m'affiche que le mot de passe est incorrect quand je veux me connecter (alors qu'il l'est...). Quelqu'un a une idée de ce que pourrait être le problème ? Merci ;-)

Question

j'ai le même problème , et le problème est dans les mains de spécialistes de niveau 2 !!!!ça dure déjà depuis le 5 mai 2020 !!!!!! toujours RIEN !!!!! bravo VOO

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il y a 4 ans

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iMessage et nouvelle carte SIM : rien ne fonctionne !

Bonjour,Je possède un iPhone 8 et depuis la nouvelle carte SIM reçue et activée vendredi dernier, il m'est totalement impossible de réactiver le service iMessage & FaceTime en utilisant mon numéro de GSM !C'est quoi ce changement de SIM sérieux ? Vous changez d'opérateur "pri

Problème

Bonjour , Malgré un nouveau SMS me demandant si mon problème était réglé, le problème est toujours présent ... Une nouvelle semaine de perdue ... :( #PasLàPour Voo

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VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+

Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je

Problème

Internet zone Naast 7062

Il y a pas de connexion INTERNET chez moi à Naast 7062 depuis 30min. Il y a un problème général ou peut être un problème locale chez moi ?

Question

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Bonjour, j'ai déjà relancer les 2 amplificateurs que j'ai chez moi c'est pareil. Le problème est aussi bien sur les chaines hd que sd, le problème ne vient que le soir vers 20h30 21h l'après midi sa marche sans problème mais le soir c'est mort des 21

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il y a 5 ans

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Image pixelisée alors que signal correct

Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.

Question

Solution acceptée

Pas de tonalité sur le téléphone fixe ?

Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur mon téléphone fixe. J'aurais voulu savoir si cela est normal (réparation/entretien/coupure momentanée) ou si le problème vient de chez moi. Merci d'avance, et bon après-midi.

Problème

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Films pour adulte ne s'enregistre pas sur ma box .évasion

Bonjour , étant amateurs de films coquins (+18ans) je n'arrive pas a les enregistrer sur betv et cine frisson a partir de ma box evasion.La protection parentale est réglée sur illimitée. Avez vous le même problème ?

Question

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Tiou j'ai le même problème

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Modem Netgear redémarre sans cesse

La connexion est très mauvaise par moment et quand j'éteins le modem et le rallume au bout de 20 sec voire 30 sec......le modem fait reset sans cesse....les voyants s'allument normalement puis le voyant rouge s'allume et il redémarre....10 x de suite.....et quand il veut bien...j'ai ma connexion!

Question

Pas de problème non plus.

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France 2 HD et syncronisation des lèvres box evasion

Depuis quelques temps je constate que le mouvement des lèvres de la personne qui parle et le son sont désynchronisés. Ce problème à existé dans le passé avec le voocorder et a été résolu après un très long moment ou sur le canal 508 (France 2 HD) on recevait les émissions en SD. A+

Problème

Même problème Wait and see

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promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Cher client, Il y a de cela quelques semaines, un technicien est venu chez vous pour installer un de nos produits TRIO. Dans le cadre de l'achat de ce produit, vous aviez marqué votre intérêt pour la promotion TV PHILIPS 43PUK4900. L'envoi de cette télévision était toutefois conditionné par le paiem

Problème

Problème dans un cable ?

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Problème de connexion après changement du modem

Bonjour, voici mon problème suite à des problème de déconnexion j'ai fait la demande pour changer mon modem netgear défectueuxmais depuis le changement j'ai des pertes de vitesse alors qu'avec mon modem défectueux j'avais aucune perte de vitesse. j'ai téléphoner au service technique qui me dise tout

Problème

Tournai, le problème semble résolu

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

Merci! Problème résolu

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il y a 11 mois

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modem Technicolor et ordinateur

Bonjour, un technicien m'a remplacé mon modem la semaine dernière. Depuis je n'arrive pas à avoir Internet sur mon ordinateur (assez ancien mais qui dépanne) Windows 7 par câble Ethernet.  Cela fonctionne très bien avec mon ordinateur récent.  Quelqu'un peut m'aider? Merci

Problème

Solution acceptée

Impossible de me connecter avec mon pc mais avec l'iPhone pas de problème

Bonjour, alors depuis 3jours que j'ai mon nouveau modem Technicolor j'arrive à m'y connecter à partir d'un iPhone et d'un Android mais impossible à partir du pc il me met tout le temps mot de passe invalide alors que ça fonctionne sur les téléphone. Que faire ?

Problème

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Solution acceptée

Plainte suite à un délai anormalement long pour le traitement d'un problème technique

merci aux experts officiels voo qui ce foute pas mal de mon cas (malgré mon topic et mp a plusieurs experts officiels https://forum.voo.be/mes-anciens-decodeurs-voobox-s9-et-s6-4/pixels-important-sur-certaines-chaines-meme-apres-passage-du-technicien-17444 j'ai du me débrouiller tous seul pour avoi

Problème

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Solution officielle

Problème chaînes TV sur les télévision branchées directement en coaxial à une prise

Bonsoir, Le technicien de chez voo est venu hier me raccorder tout, box evasion etc , 2 cables tv pour la distribution , j'ai beau faire ce que je veux rien ne va, ecran bleu ou multicolore avec le son de la "PUB" VOO ... Besoin d aide please 

Question

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