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Bonjour, Suite à un changement de modem ce 10 mai 2022, je n'ai plus accès à mes caméras, mon NAS depuis l'extérieur. Pourriez-vous passer non IP privée en IP publique ? Mercii.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Mise a jour et redémarrage gsm
Bonjour, j’aimerais savoir si la demande de redémarrage de gsm reçu par sms est lié a un changement de réseau virtuel de base vers Proximus ? merci
Question
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Mon téléphone mobile
Problème résolu . Changement de câble ethernet entre modem et cpl et sortie du mode bridge . J’espère que le réseau restera stable . résolution en deux mois avec deux remplacements de box . merci Voo malgré tout
Panne VOD / Revoir / redémarrer - code 8182
Toujours pas de réponse pour mon code 8182 voo ne me recontacte pas . Pas de vod . Pas de review sur certaines chaînes. Deux mois et pas de réaction de Voo . Qq a un avis ou une solution ?
Problème
Nouveau signal sur TV aiwa modèle LED-433 UHD
Bonjour, je possède une TV écran plat de marque AIWA modèle LED-433 UHD, qui n'est pas reprise dans la liste des marques proposées par VOO pour le changement de signal numérique... Que faire ?
Question
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Mes chaînes TV
abonnement que j'ai pas mais que je dois payer
payer un abonnement de GSM que j'ai pas , bienvenue chez Voo, Après plusieurs appel , on me garanti que c'est supprimer , l'abonnement peut être mais pas la ponction sur mon compte bancaire, le changement d’opérateur approche
Question
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Mon abonnement VOO
@Joey92 : votre ip est en effet privée actuellement. Ne vous en faites pas, le changement sera fait dans l'après-midi :cool: @pthierry : bien vu, je viens de déplacer le tout dans le sujet global :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour JPM, Je viens de passer votre adresse IP en publique suite au message privé que m'a envoyé roylion :) Un redémarrage électrique du modem peut être nécessaire pour que le changement soit totalement effectif !
Connection domotique via No-IP et modem technicolor
Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques
Problème
@LEPRETRE si le modem n’est pas le CGA 4233 , vous ne pouvez pas avoir l’upgrade, cela bloque tout changement de profil . impossible de pousser un profil giga sur l’ancien modem
Gigamax Débit
Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne
Problème
@Tiou : Je souhaitais pouvoir utiliser les règles de NAT afin de pouvoir jouer à certains jeux en ligne avec des amis. Et je peux confirmer que le changement a bien été fait. Merci beaucoup pour votre aide.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Tomasz76, Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un collaborateur va prendre contact avec vous par téléphone afin d'effectuer le changement de votre abonnement ! Je vous souhaite une excellente journée :)
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot be
Problème
Bonjour tousmic, Il est bien possible de passer de l'abonnement Wahoo au Tatoo. Je transfère votre demande vers le service concerné qui va rapidement revenir vers vous pour effectuer le changement :) Très bonne journée!
Upgrader un de mes abonnements Mobiles ?
Bonjour, Je souhaiterai upgrader l'abbonement mobile de ma femme qui est en Wahoo vers le Tatoo,c'est possible ? Si oui comment faire ? Dans l'attente,merci
Question
Non bien sûr pas instigateur, mais s'il s'agit d'un démarcheur qui valide le changement d'opérateur (pour toucher sa commission) et que personne ne dit rien ce sera acté d'autant que ce gars a une signature en bonne et due forme (même si elle a été o
Passage de Voo à Orange
Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un n
Question
Renseignement internet 400 mbps
Bonjours etant avec le pack TRIO wahoo depuis plusieur année les pannes , et probleme de connexions ce font de plus en plus ressentire , changement de modem il y a quelque mois , le wifi toujours instable , les vitesse promise ne sont pas au rendez vous , nous depassons tres rarement les 100 mbps ,
Problème
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Ma connexion Internet
Merci @Marcs , cela fait plus d'un mois que le changement a été constaté. Je dirai que cela date de fin décembre 2023. Le n° de client est bien indiqué dans le profil.
Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps
Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u
Question
Solution acceptée
Bonjour shony7000, En assurant le suivi de votre dossier, je constate qu'un technicien s'est présenté à votre domicile ce jour pour effectuer le changement du VOOcorder, car le disque dur était défectueux, est-ce bien exact ?
Problème de disque dur
Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus refor
Problème
Bonjour, Je viens de récupérer un réseaux optimale chez moi. La solution,j'ai prit mes 3 abonnements et je suis retourné chez Orange. Ce changement chez Base a été catastrophique chez moi j étais plus joignable chez moi
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonsoir Jon snow,N'oubliez pas que les changements d'abonnement prennent cours le 1er du mois, si vous n'avez pas de confirmation rapidement, n'hésitez pas à les contacter par message privé sinon le changement risque de n'être effectif qu'au 1er janv
Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?
Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr
Question
Voiiiiiilà donc pourquoi. J'étais en train d'essayer via un logiciel spécialement pour ça sans résultat. Suis-je au bon endroit pour faire la demande de changement d'IP en public? Si quelqu'un de chez Voo voit mon message.. =P
Changement d'IP privé/public
Bonjour tous le monde :) Voilà, ça fait un moment que je bidouille dans le but d'arriver a hoster moi-même des serveurs sûr divers jeux en ligne. (Dans le cas présent, Viscera Cleanup Detail) Un des prérequis concernant ce jeu en particulier était d'avoir une ip fixe, chose que j'ai donc paramétré
Question
Solution acceptée
Délai pour activer la carte SIM voo mobile
Bonjour, Je suis actuellement chez un autre opérateur avec une carte prépayée. J'aimerai passer à voomobile. Étant donné qu'il me reste du crédit d'appel sur ma carte et que je ne veux pas le perdre. Comment je dois faire pour activer au bon moment sans me retrouver à sec ? Je choisis moi même
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Mon téléphone mobile
@Lenn je suis super désolée, ton cas n'est jamais arrivé dans Sprinklr. Je lance une analyse pour comprendre pourquoi et je demande à @Justin de faire ton changement de suite, sorry sorry sorry !
Valérie P
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Changement Quatro Max en Giga Max....
Bonjour, J'aimerais passer de mon Quatro Max au Quatro Giga Max. A priori rien ne devrait changer sauf le prix et le fait de perdre les options offertes pour le fixe ?
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