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S’abonner à voo mobile
Bonjour , je souhaite m’abonner à voo mobile , mais quand je souhaite le commander sur le site , ça m’envoie sur my voo et me demande un mail et numéro de client , que je n’ai pas vu que je suis nouveau client . Comment dois-je faire ? merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
ma connexion internet est lente
Bonjour, ma connexion internet est lente alors que j'ai la commandé connexion max, que faire renseignement prix on ma dis de changer la ligne, que par défaut c'est la 1 que ce met mais on peux changer 2,3,4 etc comment faire merci Freddy Wilkin
Problème
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Ma connexion Internet
@Twiixy Plutôt que de devoir commander un long câble pour un simple test, n'avez-vous pas la possibilité de déplacer votre pc fixe ?Ce ne sera que le temps de faire un test directement sur le modem mais c'est vraiment important de le faire.
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
Bonjour, je me permet de vous contacter après avoir lu votre sujet. Je voulais justement commander un S8 cet après midi et, habitant plutôt a l'écart de tout je me demandait si vous aviez reçu le vôtre . Bien à vous
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
Je viens de faire un traceroute via l'invite de commandes sur www.google.fr et www.microsoft.com et je suis a 1ms mais c'est un peu lent mais je sors rapide donc ce n'est pas entre mon pc et le modem. C'est de votre côté a voir.
Problème de connexion
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr
Problème
Bonjour wallens, Quels sont les titres des films en question ? :) En avez-vous été informée via la brochure de votre facture ? Si oui, suivez l'astérisque "1" et vous trouverez la date de validité du film gratuit du mois :) En l'occurrence, pour
Dates de validité des films gratuits
Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été
Problème
Je pensais commander une box Évasion, mais je ne le ferai pas tant que la liste des favoris et la renumérotation ne seront pas disponibles. A quoi ca sert de lancer un produit non abouti ? Voo aurait du consulter ses clients et surtout les écouter. D
Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?
Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com
Question
Je viens de mettre ceci dans mon invite de commandes "netsh winsock" reset et ensuite en dessous "netsh int ip reset c:/resetlog.txt" puis j'ai rallumer mon pc et de là maintenant sa a l'air d'être mieux ( J'ai reset au premier niveau me
Problème de connexion
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr
Problème
Merci énormément pour les précisions @roylion15 ! J'ai commandé le AX82U, cela me rassure plus niveau budget de garder un petit peu de côté au cas où ^^ S'il ne me convient pas, j'ai 1 mois pour le renvoyer, à ce moment là on passera au AX86U :)
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Bonjour voici le speedtest que j'ai alors que depuis aujourd'hui je suis censé avoir la 400mbps que j'ai commandé le mois dernier.. Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Connexion 400 Mbps a ..
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
Vous ne comprenez pas que le volume Évasion est a 16 ou 17 par défaut et qu'il ne faut pas toucher à ca du tout mais programmer votre télécommande Évasion pour commander votre volume TV à la place de son propre volume interne ...
La télécommande de la box .évasion ne change plus le son du téléviseur SONY BRAVIA 48W585B
Bonjour, concerne la syncro de la télécommande de mon téléviseur (SONY BRAVIA 48W585B) avec la télécommande de la box évasion. Ok pour allumer/éteindre le téléviseur à partir de télécommande de la box évasion Mais pas possible de monter ou diminuer le volume (le bouton pour couper le son fonctionne
Question
J'aime mieux le Raptor Klingon :)C'est sûr qu'il a au moins un plus indiscutable : "la faculté d'occultation" que n'a pas l'Entreprise...... Cependant qui ne voudrait être aux commandes du légendaire vaisseau du non moins légendaire Commandant James
Ma PS4 freine comment ouvrir des ports sur la PS4
Bonjour , j'ai des problèmes de téléchargement en PSN sur PS4 , VOO ma dit qu'ils faut ouvrir des port sur la PS4 ? comment faire depuis que j'ai ma PlayStation PS4 , ça freine ou ça plante !! mdr !! aujourd’hui' on me dit d'ouvrir des ports sur la PS4 qui peut m'aider ? VOO ne m'avait jamai
Problème
Bonjour, Va falloir patienter un bon moment avant d'avoir des nouvelles.. j'ai commandé mardi passé et toujours rien, d'après les autres membres et les experts voo, faut prendre patience, le mail pour la livraison arrivera un jour. Bav
Livraison inconnue Commande smartphone
Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci
Question
Bonjour @leradiologue, Je comprends votre mécontentement, mais comme indiqué dans ma réponse précédente, je vous invite à répondre dans un seul fil de discussion pour éviter le multipost. Du côté de votre commande, notre équipe mobile tr
[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée
Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande. Mes
Question
Hello J’ai repris récemment celui là : asus RT-AC5300 Voir : https://www.amazon.fr/dp/B018WJUGA4/ et c’est de la bombe. Promo actuellement ! Allez hop, commandé en remplacement ou complément (selon efficacité de la couverture WiFi) de mon Asus Rt-ac6
Quel routeur choisir?
Tout d'abord bonjour et bonne fêtes de Pâques à tous. Etant donné que j'ai du mal avoir une bonne réception du signal wifi avec mon modem Netgear, je pense à acheter un routeur pour améliorer la qualité du wifi. Par exemple, à 4 mètres de mon routeur voo et sans murs qui nous sépare je suis quasi a
Problème
Cadeau Out of stock
Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?
Article
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La communauté
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question
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La communauté
Délai de livraison smartphone Voo
Bonjour,j'ai commandé ce matin un smartphone lié avec un abonnement.Pourriez-vous me dire le temps d'attente maximal pour que celui-ci soit livré ? D'aprés les avis des clients, on le reçois pas avant 15 jours ...Merci d'avance,
Question
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Mon téléphone mobile
et j'aimerai ajouter les data supplémentaires pourquoi je les aurais demandé sans commander le smartphone puisque on est obligé de prendre plus de data pour avoir le smartphone à 1€! si je voulais plus de data sans smartphone j'aurais pris un abonnem
smartphone pas reçu
Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour
Question
Solution officielle
C'est peut-être une fausse alerte... En effet, ma Dune HD n'affiche également aucune image, sur aucune des 4 entrées HDMI. Le problème vient de la carte HDMI de ma télé. SAV contacté, la pièce est en commande...
duf666
commenté
il y a 8 mois
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Pas d’images sur ma VOObox
Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…
Question