Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour depusi 2 jour j’ai une mauvaise connection wifi sur les gsm

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

problème réseau

Bonjour , j' habite Mettet et j'ai souscrit à un abonnement Voomobile , je n'ai pas de réseau à l'intérieur de mon habitation. Une solution à mon problème est-elle envisageable , merci

Problème

Donc les déconnexions concernent uniquement les CPL entre eux ou se passent sur le wifi des CPL ? Je pense que "vous" êtes parti sur une mauvaise configuration. Cloner le wifi du modem est pour moi une mauvaise idée, comme utiliser uniquement le 5

 vers la conversation : 

0

0

Liaison entre routeur voo et répéteur ou CPL

Bonjour, Depuis que je possède un routeur Voo, mon système devolo se déconnecte régulièrement (la liaison entre le devolo et le routeur), ce qui n’arrivait jamais auparavant. J’ai acquis un nouveau système devolo (magic wifi+), même problème. Ça fonctionne une heure ou deux, puis déconnexion. En pen

Problème

Mais la partie wifi du modem est vraiment mauvaise La solution : j'ai désactivé le wifi de Voo et j'ai relier un router wifi. Et maintenant c'est top ! jeromevde dit clairement qu'il n'utilise pas le wifi de son modem.... Oups j'ai répondu dans

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nombreuses déconnexions de mon modem Netgear CG3100

Bonjour Cela fait 5 ans maintenant que j'ai une connexion Voo ici à Waterloo. Apres des débuts difficiles mais généralisés à la region j'avais une connexion ultra stable jusqu'à il y a peu de temps . Depuis debut Mai je dois eteindre et rallumer mon modem netgear au moins 1 a 2 fois par semaine . Ce

Problème

Bonsoir, J'ai à nouveau une coupure assez longue (avec le même code d'erreur toujours). Je viens donc de pouvoir vérifier les signaux, comme demandé précédemment. Voici les résultats: force du signal: mauvaise (à zéro, aucune barre pleine) qualit

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet

Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou ca

Problème

Quelle est la "source" de cette mauvaise info alors ? Ma source : le mail de Voo… LOL.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart

Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]

Question

No internet!

Tres mauvaise connection. Le wifi est bon, ptoblem dans le Voo router. URGENT!

Problème

45

1

0

Ca, c'est vraiment de la mauvaise foi! Je n'ai aucun appel en absence dans mon historique téléphonique!

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box evasion ne fonctionne pas

Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra

Problème

L'idée de DNS n'est pas mauvaise mais je forcerais alors ceux de VOO pour tester.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

WIFI - Actualisation appli mobile Twitter

Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne su

Question

non poster des problème cpl box evasion tele aucune utiliter et en plus serai dan la mauvaise section

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN UP LATENce 11/3/2015 6:28 PM GMT 212.68.233.155 42.57 Mb/s 7.54

Problème

Trop agressivité et de mauvaise foie, je vous laisse avec votre problème. Une bonne journée.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)

Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survie

Problème

@Verrechia, effectivement, vous n'aurez pas de mauvaise surprise 😊😊

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

Est-ce que VOO applique des frais de roaming au Royaume-Uni ?

Bonjour, je voudrais savoir si VOO applique des frais de roaming dans le Royame Uni. Merci

Question

Oui mais n'est pas un problème que j'ai mentionné la mauvaise communication ? Merci

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Facture

Bonjour, J'ai effectué le paiement de mon forfait du mois d'août mais je me suis trompée de numéro de communication. J'ai mentionné le 464/2750/94477 au lieu du 465/2886/63544. Que faire ? Désolée de vous embêter un jour férié. Merci Arlette Frankignoulle

Question

Bonjour Simon, Merci. Certainement une mauvaise compréhension mutuelle, alors tant mieux

 vers la conversation : 

0

Changement de pack refusé

J'ai actuellement un pack Duo Max internet + tel fixe au prix de 78,01€ avec une vitesse de 400 Mbps Je souhaite supprimer mon tél fixe et passer dans un Solo GIGA rapide avec une vitesse de 1000 Mbps (test effectué, c'est ok à mon domicile) au prix de 56€. Je précise que mon employeur intervient à

Problème

Solution acceptée

Carte numérique

Bonjour. Ma T.V. est équipée d'une Carte numérique. Suire à une mauvaise manipulation j'ai lancé une recherche de chaînes et ai tout perdu. J'ai contacté le service technique qui a tenté de m'aider, sans succès. J'ai essayé de refaire l'installation comme initialement mais toujours sans succès. Impo

Problème

56

3

0

Ok Marie,Merci pour ton explication et toute mes excuses à Dany pour cette mauvaise réponse de ma part :disappointed_relieved:

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour, Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présen

Question

Bonjour,Si vous avez une mauvaise latence quand vous jouez en ligne, l'augmentation de l'Upload n'apporte rien.Le problème est ailleurs.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

3

Peut-on faire une demande pour...

Bonjour, Bonsoir a vous. J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps. Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ? Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa demande une bo

Question

Solution acceptée

Un dépannage a eu lieu pour Xknower. Il s'agissait d'une mauvaise configuration de son modem. Tout a été réglé :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Chute de vitesse de download en après-midi et soirée

Bonjour à tous, J'ouvre ce sujet pour demander votre assistance svp quant à une chute de vitesse de téléchargement en après-midi et en soirée. J'ai ce problème depuis l'activation de ma ligne (il y'a 2 semaines) et je me retrouve avec des vitesses de 40 Mbps au lieu des 100 Mbps contractuellement an

Problème

Ca ressemble a une panne (ou mauvaise config) du modem routeur. 6010, c'est quand la box ne voit plus internet.

 vers la conversation : 

0

0

Réseau Wi-fi introuvable !!

Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'incom

Question

Je ne vois rien de flagrant ou mauvaise qualité sur les niveaux du modem …

 vers la conversation : 

0

0

Reprendre un programme - erreur 8222

Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?

Problème