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Ca, c'est vraiment de la mauvaise foi! Je n'ai aucun appel en absence dans mon historique téléphonique!
Box evasion ne fonctionne pas
Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra
Problème
En numérique , le moindre faux contact ou mauvaise masse, provoque des soucis immédiatement , pas forcément sur toutes les chaines mais sur certaines fréquences.Avec la carte numérique, la mauvaise qualité d'un cordon est souvent une cause de pr
France 2 et France 3 fonctionnent très mal par la carte tv numérique
Bonjour, FR2 et FR3 ont des problèmes image et son lorsque je passe par la carte tv numérique. Par contre, j'ai encore une VOOBox, et là c'est parfait en utilisant le même câble coax. Serait-ce la carte tv numérique qu'il faudrait changer?
Problème
No internet!
Tres mauvaise connection. Le wifi est bon, ptoblem dans le Voo router. URGENT!
Problème
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Ma connexion Internet
non poster des problème cpl box evasion tele aucune utiliter et en plus serai dan la mauvaise section
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN UP LATENce 11/3/2015 6:28 PM GMT 212.68.233.155 42.57 Mb/s 7.54
Problème
L'idée de DNS n'est pas mauvaise mais je forcerais alors ceux de VOO pour tester.
WIFI - Actualisation appli mobile Twitter
Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne su
Question
Bonsoir, J'ai à nouveau une coupure assez longue (avec le même code d'erreur toujours). Je viens donc de pouvoir vérifier les signaux, comme demandé précédemment. Voici les résultats: force du signal: mauvaise (à zéro, aucune barre pleine) qualit
Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet
Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou ca
Problème
Trop agressivité et de mauvaise foie, je vous laisse avec votre problème. Une bonne journée.
Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)
Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survie
Problème
Ok Marie,Merci pour ton explication et toute mes excuses à Dany pour cette mauvaise réponse de ma part :disappointed_relieved:
Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande
Bonjour, Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présen
Question
@Verrechia, effectivement, vous n'aurez pas de mauvaise surprise 😊😊
Est-ce que VOO applique des frais de roaming au Royaume-Uni ?
Bonjour, je voudrais savoir si VOO applique des frais de roaming dans le Royame Uni. Merci
Question
Bonjour,Si vous avez une mauvaise latence quand vous jouez en ligne, l'augmentation de l'Upload n'apporte rien.Le problème est ailleurs.
Peut-on faire une demande pour...
Bonjour, Bonsoir a vous. J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps. Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ? Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa demande une bo
Question
Oui mais n'est pas un problème que j'ai mentionné la mauvaise communication ? Merci
Facture
Bonjour, J'ai effectué le paiement de mon forfait du mois d'août mais je me suis trompée de numéro de communication. J'ai mentionné le 464/2750/94477 au lieu du 465/2886/63544. Que faire ? Désolée de vous embêter un jour férié. Merci Arlette Frankignoulle
Question
Bonjour Simon, Merci. Certainement une mauvaise compréhension mutuelle, alors tant mieux
Changement de pack refusé
J'ai actuellement un pack Duo Max internet + tel fixe au prix de 78,01€ avec une vitesse de 400 Mbps Je souhaite supprimer mon tél fixe et passer dans un Solo GIGA rapide avec une vitesse de 1000 Mbps (test effectué, c'est ok à mon domicile) au prix de 56€. Je précise que mon employeur intervient à
Problème
Solution acceptée
Un dépannage a eu lieu pour Xknower. Il s'agissait d'une mauvaise configuration de son modem. Tout a été réglé :)
Chute de vitesse de download en après-midi et soirée
Bonjour à tous, J'ouvre ce sujet pour demander votre assistance svp quant à une chute de vitesse de téléchargement en après-midi et en soirée. J'ai ce problème depuis l'activation de ma ligne (il y'a 2 semaines) et je me retrouve avec des vitesses de 40 Mbps au lieu des 100 Mbps contractuellement an
Problème
Solution acceptée
Carte numérique
Bonjour. Ma T.V. est équipée d'une Carte numérique. Suire à une mauvaise manipulation j'ai lancé une recherche de chaînes et ai tout perdu. J'ai contacté le service technique qui a tenté de m'aider, sans succès. J'ai essayé de refaire l'installation comme initialement mais toujours sans succès. Impo
Problème
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Ma Carte TV
Ca ressemble a une panne (ou mauvaise config) du modem routeur. 6010, c'est quand la box ne voit plus internet.
Réseau Wi-fi introuvable !!
Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'incom
Question
Toujour mauvaise qualité du signal de Rai1. L’image saute et pas de son pour quelques secondes. Autres chaines ok.
Rai 1 mauvaise qualité
J’ai un probleme avec Rai1 depuis quelque jours. Image et son ils se coupent tout le temps impossible de la regarder c’est moi ou c’est la trasmission Voo? merci
Problème
Je ne vois rien de flagrant ou mauvaise qualité sur les niveaux du modem …
Reprendre un programme - erreur 8222
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Avez-vous une idée du problème ? Serais la clé qui serait mauvaise ? Un défaut de fabrication ?
Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL
Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj
Problème
Quelle est la "source" de cette mauvaise info alors ? Ma source : le mail de Voo… LOL.
alloja
commenté
il y a 8 ans
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Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart
Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]
Question