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Modem Technicolor éteint

Bonsoir, Alors voilà, mon modem est complètement éteint, plus aucune lumière . Vers 19h00 tout ok et plus tard dans la soirée,  fini, plus rien du tout. Je l'ai éteint,  débranché mais rien. Quelqu'un a t'il le même soucis? D'avance merci.

Problème

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Modem ne s'allume plus

Bonsoir, Depuis 1 semaine mon modem fait beaucoup de bruit.  Ce soir, le wi fi s est coupé et ça a commencé à clignoter. J ai éteinds le modem (avec le bouton) quand je l ai allumé,  aucune réaction il restait coupé (Aucun voyant ne fonctionnent, il fait juste un petit bruit)  Faut

Problème

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Fixation murale du modem

Bonjour les pattes de la fixation mural du modem sont cassées suite à un choque avec le modem qui est intacte seul les pattes sont cassées serait il possible de remplacer la fixation merci

Problème

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Solution acceptée

Echange modem NetGear vers Technicolor ?

Bonsoir, Je souhaite échanger mon modem NetGear vers le nouveau Technicolor. Sur la page VOOassistance je lis ceci: "Vous pouvez demander l’échange de votre modem au 078/50 50 50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre poste fixe, l'appel est gratuit. Les fra

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear

Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@

Problème

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Solution officielle

Accès configuration modem Technicolor CGA4233

Bonjour, mon ancien modem a été remplacé début mai par un Technicolor CGA4233.J'essaye d'accéder à l'interface de configuration via 192.168.0.1 et 192.168.100.1 en encodant "voo" comme utilisateur et le mot de passe utilisateur que j'utilisais avec l'ancien modem mais je reçois le message d'erreur

Question

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Solution acceptée

modem n'arrive pas a démarré

Bonjour mon modem a été éteint via l'interrupteur a l'arrière après l'avoir rallumé le modem essaye de redémarrer mais n y arrive pas deux led clignote pendant un moment puis toute les lumières s'allument puis et s'éteignent aussitôt et ça recommence j'ai tout débranché et rebrancher pousser sur le

Question

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Solution acceptée

Redémarrage modem Netgear via interface

Bonjour, Est-il possible de redémarrer le modem netgear via l'interface de gestion voo ? Merci d'avance pour votre aide

Question

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nouveau modem

bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.

Problème

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Solution officielle

Restitution de ancien modèle de modem (Netgear)

Bonjour Hier on a procédé au remplacement de notre modem Netgear défectueux après 9 ans de service par un modem Technicolor. Le technicien n'a pas voulu reprendre l'ancien modem mais il n'a donné aucunes consignes , faut il le garder , le jeter ou le restituer chez Voo? Merci pour vos réponses.

Question

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Soucis modem technicolor

Bonjour, j’ai changé de modem aujourd’hui suite à un changement d’abonnement (vers Giga). Après le passage du technicien j’ai testé la vitesse de connexion et celle ci était normale (500mb dans mon cas). Cependant en fin de journée j’ai trouvé la connexion plus faible et en refaisant un test je m

Problème

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Solution acceptée

Echange ancien modem "emta" payant ?

Bonjour, mon ancien modem est bancal et rame, donc j'en ai demandé un nouveau... Voo me l'envoie dans un point relais, c'est pratique mais vais je savoir le brancher facilement??? Car en pus plus de modem = plus de tel pour appeler le service technique pour aide.... pouvez-vous me faire part de vot

Question

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Solution acceptée

Lenteurs après remplacement du modem

Bonjour, je viens de recevoir le nouveau modem "Technicolor" mais plusieurs problème s'impose déjà, Je n'ai toujours pas mes 400Mbits mais à peine 75 Mbits de download et seulement 4 Mbits d'Upload.Ensuite, je n'arrive pas à rentrer dans le modem en indiquant son nom et mot de passe se trouvant en

Question

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Remplacement modem CG3100

Bonjour,Je possède un modem CG3100 qui ne supporte pas le 5Ghz, puis-je demander le remplacement gratuit de ce dernier ?

Question

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Souci redémarrage modem

Bonjour, le même problème chez nous ... Modem changé, aucun souci d'électricité (installation neuve qui plus est).

Problème

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Solution acceptée

Problème Internet + Modem VOO

Bonjour la communauté, Depuis ce matin, je n'ai plus de connection internet et je ne peux plus accèder à l'interface de mon modem VOO. Voici un résumé de ma configuration: - Mon modem VOO est configuré en tant que Bridge, il devrait donc être accessible à l'addresse suivante 192.168.100.1, m

Problème

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Solution officielle

Suivi UPS pour réception modem

Bonjour je vous et contacter jeudi 13 Aout 2020 pour une panne alimentation du modem ,et votre collègue au téléphone ma dit qu'elle nous envoyais un nouveaux via UPS mes le problème je ne sais pas vérifier le suivis car le lien reçus me mène a rien ,p

Problème

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Solution acceptée

Accéder à l'interface de mon modem

bonjour, j'ai voulue avoir accet a mon modem mais je n'ais j'aimais réussi à rentré, j'ai mis le loging et mot de passe qui est derrière le modem mais rien a faire . Sa vais vous medire si mon réseau wifi et en version publique ou privée, si îles est en privé sa vais vous le maitre en publique? D'av

Question

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Solution acceptée

connexion telnet / ssh modem technicolor

Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition du modem technicolor en remplacement du netgear et je voulais savoir s'il était possible de se connecter en telnet ou en ssh sur le modem pour le configurer, j'ai trouver la documentation sur CLI du modem et j'aimerai pouvoir y accéder hors après plusieurs

Question

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Solution acceptée

Comment échanger mon modem Motorola ?

Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r

Problème

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