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Lenteur internet en filaire
GRACE A VOO JE DETIENT LA CONNECTION LA PLUS BASSE QUE J4AI JAMAIS U? GRACE A UNE CONNECTION SOIT DISANT DE 10/100 MIAM MIAM..... J'AI EN TOUT ET POUR TOUT 3.03/5.99 ET QUAND TOUT VA BIEN 39.25/7.5 QUAND MEME SUPER DE PAYER 46EURO POUR UNE CONNECTION PAREIL? DEMANDER UNE FOIS A UN TECHNICIEN DANS LA
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande d'envoi de confirmation de résiliation
Bonsoir, Suite à mon changement d'opérateur (installation Zuny vendredi dernier), je n'ai pas reçu la confirmation de résiliation de la part de VOO, malgré l'utilisation de l'easy switch normalement. Oui, j'ai déjà vérifié mes spams et oui, mon numéro de client est dans mon profil. Merci d'avance po
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Be tv à payer sur ma facture
Bonjour Récemment j'ai reçu un appel d'un de vos collaborateurs, qui souhaitait évaluer mon niveau de satisfaction. Quand j'ai dit à la fin de la conversation que je serais prêt à partir si une meilleure offre se présentait ailleurs, il m'a proposé la chose suivante : Trois mois de BeTV gratuitement
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Règle NAT pour port forwarding VPN
Bonjour, J'essaye de configure une règle NAT pour faire un port forwarding sur un port VPN ( port 1723 PPTP ou 1701, 500, 4500 L2TP/IpSec ) Le probleme est que lorsque je crée la règle et que je la valide j'ai une erreur disant : "Port NAT deja utilise dans une autre règle. Veuillez sélectionner un
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupures réseau et instabilité du Wifi
Bonjour, Je vous ai contacté vendredi dernier pour vous faire part de mes problèmes de connexion mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, donc j'ai décidé de venir ici.. Depuis que je suis abonné à vos services, j'ai rencontré 4-5 coupures qui surviennent généralement vers 8h30 et durent plusieurs
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Créer un port forwarding sur router TC7210
Bonjour, Dans le cadre d'une application web, le port 5076 doit absolument arriver sur le PC avec IP 192.168.1.253 (en Wifi). A la maison, avec le routeur génération précédente, cela fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider dans la configuration du routeur qui semble être en IP V6, contre IP V4 à l
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation abonnement/contrat.
Bonjour la communauté, Je suis client depuis +- 10 ans. En téléphonant à l'instant au service clientèle Voo, pour revoir mon abonnement (n'étant pas lié à une date) et en espérant bénéficier d'un cadeau comme pour les nouveaux clients.... pour exemple le Xiaomi 12T. Mon interlocuteur m'annonce que c
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?
Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois
Question
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Mon téléphone fixe
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Comment activer mes bouquets sur ma carte tv numérique ?
Bonjour que dois-je faire pour faire activer mes bouquets sur la CI ? merci
Question
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Ma Carte TV
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Comment installer un modem en plus sur sont MODEM VOO ?
Bonjour, je me nomme Dimitri Je voudrais savoir quelque chose, comment faire pour mettre sont modem VOO en bridge et ainsi pouvoir ajouter un autre modem que j’achèterais par après et le mettre en plus. Comment dois-je mi prendre ? Quelle modem me conseillez-vous ? Que faut t'il configurer sur le mo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IP publique ou privée : jeu en ligne sur ps4 nat strict
Bonjour, je voudrais savoir si mon adresse ip est publique ou pas (Adresse IP WAN : 85.26xxx) et esque sa joue sur le faite que quand je joue en ligne sur ps4 a un jeux il me met nat strict Bien à vous johnny
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Organisation de la bibliothèque
Bonjour, J'aimerais savoir si des améliorations seront apportées à la configuration de la bibliothèque ? Il me semble qu'elle a été développée dans un coin,par des programmeurs, sans essayer de tenir compte de l'avis pratique d'utilisateurs (VOC = voice of customer).. En ce qui me concerne en tout c
Question
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Ma box .évasion
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Déconnexion internet toutes les heures
Bonjour j'ai des deconnexion fréquentes depuis plus d'un mois environs tout les heures. Puis sa revient à chaque fois. Il trouve rien d'inhabituel moi je le voit bien aidez moi svp. J'aime bien voo mais si cela persiste je resterais plus très longtemps. Mzrci
Problème
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Ma connexion Internet
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Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?
Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la
Problème
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Ma box .évasion
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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?
Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je peu
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
IP Publique ou pas ?
Bonjour, Mon IP point vers 212.68.xxx.xxx depuis que j'ai passé en bridge. Avant j'avais 85.xxx.xxx.xxx Suis-je toujour en IP Public ou pas ? Merci,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs intempestives internet
Bonsoir tout le mon je voudrait remercier toute la communauter pour bient commencer je vais metre quelque fotos se sera plus claire que toute ses faute d ortografe je prendrait contacte demain apret midi mais je pense que s est surement pour sa que sa recommance j ajouterait ip 4 wan publique et ip6
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur facture (augmentation)
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture pour le mois de juillet 2018. Et je remarque que le prix du pack ET de la télédistribution augmenté. Plus 1,51€ au total !!! Est-ce normal ? Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Voo sport word gratuit 1 mois
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de chez voo me disant que j'ai les chaines 30 à 34 gratuites pendant 1 mois. Mais quand je zappe dessus, ils me demandent de m'abonner pour voir ces chaînes :-( Avez-vous ce problème aussi, si vous cette promotion ? Merci
Question
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Mes chaînes TV