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Pas de connexion internet Genappe
Bonjour, je n’ai plus de connexion Internet depuis hier vers 21h30. impossible de joindre VOO car le service ne rouvre qu’à partir de lundi. j’ai déjà redémarré au moins 10 fois toute mon installation. je n’ai pas de connexion ni cablee ni Wifi je ne sais plus quoi faire …. n’y a t il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès à VOOsport uniquement sur VOOmotion et non la box évasion
Bonjour.J'ai réactivé mon abo Voosport il y a deux semaines.Hier j'ai regardé le match sans soucis sur Voomotion. Je désire regarder anderlecht à 18h et sur la box Evasion, je dois m'abonner à la chaine alors que je vois tout sans problème sur Voomotion...Le tout est bien entendu activé dans My Voo.
Question
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Mes chaînes TV
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Pas moyen d'appeler à l'étranger
Bonjour, Nouveau abonné mobile, il nous est impossible d'appeler à l'étranger, que faut il faire ?
Question
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Mon téléphone mobile
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Carte Sim pas activée
Bonjour, je me suis rendue hier à 16h00 dans votre boutique afin de faire un nouveau numéro et prendre l'abonnement à 30 euros : sms et appels illimités, 10GB. Cependant, ma carte n'est pas encore activée et on ma dit 1h d'activation. Vas t-elle s'activer ce dimanche ? Voici mon numéro de client :
Question
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Mon numéro mobile
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E-mail activating pour Option Smartphone
Bonjour mes amis ! D'abbord pardonnez-moi pour mon mauvais francais . j'ai acheté "galaxy s7 edge" aujourd'hui , ça fait 5 heures que j'ai payé l'argent et jusqu'à l'instant je n'ai pas reçu un message d'activation , je pense que le message est important pour Prendre un rendez-vous de livraison !
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de réception MMS
Bonjour, j'ai un problème de réception MMS. En lissant d'autres post j'ai vu que vous pouvez le résoudre à distance ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de téléphone fixe livré avec mon abonnement Trio
bonsoir, je suis passer d'un duo à un trio avec téléphone, est-ce normal que le téléphone ne sois pas livrer avec l'abonnement?
Question
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Mon téléphone fixe
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Possible de raccorder une barre son à la box évasion ?
bonsoir est il possible de raccorder une barre son a la boxe évasion et commander la sortie son avec la seule télécommande de la box et sur qu elle sortie et le meilleur calblage merci d avance
Question
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Ma box .évasion
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Demande d'adresse IP Publique
Nous aurions besoin d'une adresse IP Publique en remplacement de l'adresse 10... C'est indispensable pour un petit serveur NAS. Comment faire cette demande ?
Question
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Ma connexion Internet
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Internet en panne depuis 13/05 sur saint léger
Internet en panne depuis hier après-midi sur saint léger... Réponses variables suivant qui décroche : problème technique connu en cours de résolution, panne nationale, incident chez le particulier... Comment savoir quand sera rétablie internet ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Modifier mon pack pour le nouveau Wahoo
Bonjour je voudrais savoir comment je dois faire pour changer mon pack contre le wahoo . Combien vais devoir payer ? Aurais je droit aussi au cadeau de bienvenue ?
Question
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Mon abonnement VOO
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Application Youtube sur la BOX Evasion
Bonjour, l'application ne fonctionne plus. Il n'y a plus que la barre de recherche qui apparait et le reste de l'écran est gris. Les autres applications fonctionnent et la box est bien reliée à internet.
Problème
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La communauté
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Comment savoir si mes enregistrements sont bien programmés ?
comment voir si certains programmes sont bien programmés
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Internet : panne en cours
Bonjour, on m'avait envoyé un sms pour me dire qu'ils font des travaux ce matin dans ma rue jusque 10h30, mais on est 15h30 et tjrs rien, j'ai déjà redémarré mon modem et rien ne change, qye faire ? Merci pour votre info
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOmobile wahoo vers VOOmobile toudoo avec option smartphone
Puis-je passer de wahoo à toudoo alors que je suis client abo + smartphone ?
Question
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Mon téléphone mobile
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Bénéficier du tarif social
Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f
Question
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Ma facture
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Mes appareils se déconnectent régulièrement en Wi-Fi
Bonjour, Je me tourne vers vous pour savoir si quelqu'un aurait déjà eu la même souci que moi. Je m'explique : Lorsque je surf que ça soit sur mon PC (câble) ,mon GSM ou ma tablette, par moment, le wifi se coupe... je n'ai plus internet pendant 2 3 minutes. Par moment je suis connecté au wifi et
Problème
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Mes objets connectés
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Débit internet trop faible avec ou sans wifi (région charleroi)
Bonjour, J'ai un débit internet assez faible ces jours-ci allant de 3 à 10mb/s sur speedtest et autres. Alors que je devrais avoir 125 mb/s. Cela se ressent grandement sur youtube, netflix... J'ai branché en direct via cable ethernet avec le wifi qui était désactivé mais aucun changement. j'ai au
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 7331 Baudour
Bonjour, Depuis ce matin, je n'arrive plus à me connecter ni sur internet ni sur la box évasion. Je suis de Baudour, y a-t-il des perturbations ? J'ai déjà rallumé le modem et les lumières du modem sont vertes. Bien à vous
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage IP Prive vers IP Publique pour serveur Ipsy (IPCAM) et installation domotique
Bonjour, J'aurais besoin de passer en IP Publique pour mon serveur Ispy (IPCAM) et mon installation domotique. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet