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Activation Mobile
Bonjour, nous avons souscrit un contrat pour un pack One chez voo le 22 OCTOBRE comprenant la télévision, l'internet, le téléphone fixe ainsi que 4 abonnements gsm. Le 26 octobre, le technicien venait effectuer les branchements chez nous. Après bien du combat, aujourd'hui 8 NOVEMBRE, 2 des 4 gsm so
Problème
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Mon téléphone mobile
Abonnement avec promo client existant
Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm. J ai fait la simul
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOO & WOW( plateforme gaming de Activision-Blizzard )
Bonjour je suis de Bruxelles, Evere Depuis vendredi 25/08/23 j'ai des soucis pour me connecter a la plateforme de jeux Activision-Blizzard pour jouer a wow/ hearthsone . me connecter a Battlenet est compliquer, mais alors pour jouer c'est juste l'enfer... j'arrive a peine a me connecte
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, De ce que je sais, lorsqu'une installation d'un opérateur existe, il n'est pas "autorisé" de la retirer (pour laisser le choix à un futur habitant éventuel de choisir son opérateur). Mais donc ce cable pxm serait dans une gaine qui par
Maison non raccordée à VOO
Bonjour, je viens d'acquérir une maison récente, précédemment raccordée à P*mus, mais pas à VOO.J'ai d'abord pensé la raccorder aussi à P*mus, mais le débit était beaucoup trop faible.J'aimerais donc me raccorder à VOO.Je me demandais, si pour éviter de réouvrir une tranchée dans le domaine privé
Question
Il n'y a plus personne chez VOO ils sont tous en écartement covid, seul le répondeur est encore en service car lui il tombe pas malade et en plus il rapporte des sous vu que c'est un numéro surtaxé Je réponds de manière ironique car je suis moi mêm
Plus de connexion internet a Soumagne - Micheroux
Bonjour depuis plusieurs heures plus de connexions internet a Micheroux -SOumagne . QUand on telephone au 078 ... un repondeur nous disait un délai d'une heure ... puis maintenant cela nous donne un délai de 1 jours 13h ... il ne faut pas abuser , on est en télé travail et on est bloqué autant de te
Problème
Je vais répondre en français vu que cela allait très bien au début du sujet … je vous prie de continuer aussi en français, svp @Liudmyla la vitesse max de votre pack n’est garantie que par câble , le wifi ce sont des ondes qui peuvent être perturbé
Le Wi-Fi disparaît pendant 5 secondes à 1 minute
Je viens d'Ukraine, j'utilise un traducteur, désolé. Problème Wi-Fi. Il a été connecté il y a un mois, ce n'était pas si perceptible, mais la formation a commencé et c'est très perceptible dans les cours en Ukraine. Ce qui peut être fait? Il est très difficile d'étudier lorsque vo
Problème
Vous avez tous raison et tous vos avis m’ont été utiles 😇 Initialement, je me posais la question du visual voice mail mais une personne à mis sur le tapis que VOO ne fournit pas non plus le VoWifi et consors. En effet, ma maison datant de 1820
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
il n'y a plus de signal numérique "classique' depuis le 14 juin 2022 @Bernard Schleich , Désolé, mais ceci est une grosse "connerie" , il n'y a plus de signal analogique plutôt ..... 2211 est un vestige du passé ( avec 2212 ) où l'on pouvait
Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?
Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou
Problème
Très bizarre ... Ton firmware est-il à jour ? Et tu as choisi quoi comme opérateur ? Ce n’est pas très grave mais bon ça dépend des habitudes, j’aime bien que ce soit identique au décodeur... Mon opérateur, c'est VOO. Je crois bien que je n'ai jamai
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Bonjour,J'ai reçu Android Nougat il y a 48 heures (sortie mardi 28/03/17 en France et en Inde [pour le modèle de mon smartphone, donc c'est à titre d'exemple]), or que logiquement ce n'était pas prévu pour le Lenovo P2 (smartphone que je possède). Un
Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?
Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?
Problème
Solution acceptée
L'opérateur Tango doit répondre à votre réclamation. Prenons un exemple. Si vous vous trouvez en Belgique et que vous essayez d'appeler un numéro en Espagne, dans ce cas-là, VOO serait "responsable" de cet appel. Nous pourrions alors faire le nécessa
Depuis le GD de luxembourg impossible de me joindre sur mon téléphone en belgique
je suis injoignable sur mon nr fixe depuis le GD de Luxembourg (nouveau client chez Voo depuis le 21.02.17)avant j'étais chez Base , pas de problème.J'ai gardé mon ancien numéro.
Problème
BonjourRendez-vous la semaine prochaine :D bon, je m'avance un peu mais il s'agit peut-être simplement des chaînes accessibles le 2 mai et des nouvelles offres VOO disponibles le 3 mai ;) Pour SFR et Telenet, bonne nouvelle ! Les clients SFR pourront
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Je sais , ce service mail aurait du être maintenu et mis à jour pour tous les clients, je suis bien d’accord avec vous… personnellement j’ai pris les devants , et changé tout ce qui était important de voo chez Microsoft en moins d’une journée… j’ut
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Bonjour carterdickson, Nous avons quelques remontées similaires. Il arrive que ce soit dû à une information erronée, un souci du serveur, difficile de le déterminer. Si vous le souhaitez, je peux faire le nécessaire pour la modification. N'hésitez
Modification abonnement pour offre ONE
Bonjour à tous, Mon problème est le suivant: j'aimerais modifier mon abonnement afin de bénéficier de l'offre ONE. Après avoir complété les informations demandées via myVOO, au moment de finaliser ma demande, j'ai droit systématiquement au message "erreur 500". Est-ce normal, est-ce temporaire? L'o
Question
Je fais confiance en VOO et ne changerai pas d'opérateur car la concurrence est... hum... Genre vous avez 3 opérateurs différents en ligne et vous avez 3 avis différents... Au secours ! Je propose simplement que VOO ait des offres de bouquets plus c
Sundance TV : la poule aux oeufs d'or ?
Mise à jour, novembre 2017 : VOO propose désormais la chaîne Sundance TV en qualité HD, au sein de l'abonnement Family Fun. De plus, une refonte complète de l'offre TV a vu le jour afin de vous proposer une offre simplifiée, complète et meilleure marché, tout en évitant les doublons de chaînes dans
Problème
Les nouvautés de VOO depuis deux semaines : CANALPLAY
Depuis deux semaines VOO fait beaucoup de nouvelle choses. On a eu la nouvelles listes des chaînes + une nouvelle chaîne qui est festival. ce lundi 2 mai VOO encore fait une conférence de presse pour dire que il y a encore des nouvautés . A partir du 18 mai, il va avoir canal play sur la VOD. Canal
Problème
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Mes chaînes TV
Aucun opérateur ne garanti d'obtenir la vitesse maximum en wifi. 125 MBPS c'est une vitesse maximum qui peut être obtenue par câble en sortie du modem avec un matériel récent et compatible gigabit Comme le wifi, ce sont des ondes, çà p
Connexion instable sur Ans
Bonjour à tous, Ma connexion internet (j'habite à Ans) connait depuis 2-3 semaines une grande instabilité : chargement très lent des pages internet, déconnexion très fréquente de la télévision au wifi. Les différents speetest affichent des valeurs allant de 30 à 40 Mbps alors qu'avant, tout allait t
Problème
Hello quel routeur voo possédez vous ? C'est possible uniquement avec le dernier modèle Technicolor... Néanmoins tout dépend de ce que vous voulez faire exactement avec ce disque reseau et ce que vous voulez y stocker . Personnellement comme je l'ai
Configuration d'un disque dur externe sur routeur voo
Bonjour, J'aimerais voir si c'est possible de créer comme un "nas" grace au routeur voo? Quel son les configuration a faire? Car j'aimerais y mettre un mot de passe pour qu'il n'y ait que moi qui ai accès a ce lecteur en réseaux.. Merci de votre réponse
Question
Hello, Désolé de devoir dire çà mais faut pas mélanger les pommes et les poires ... TP-LINK n'est certainement pas un "concurrent" de VOO, ni un opérateur télécom d'ailleurs au même titre que Proximus, Orange, Télénet ... C'est juste un fabricant de
Luminosité des LED - un mode nuit ?
Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge
Problème
Hello Entre ce qui est techniquement possible via la box et ce qui est légalement possible, il y a un monde de différence... La RTBF ou encore RTL privilégient leurs propres plateformes (auvio) ou leurs propres services à la demande souvent payants (
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?
Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe
Problème