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Bonjour.Je découvre seulement maintenant les derniers commentaires ( aucun avertissement reçu par mail ) et je vous en remercie.En fait je veux que TOUT son reçu sur le téléviseur ( smart tv ) puisse passer par mon ( vieil ) ampli quand je le souhait

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il y a 7 ans

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Son de Youtube sur la chaine stéréo

Bonjour. Est-il possible d'avoir le son de l'internet ( You Tube, par ex. ) non plus sur l'écran ou la barre son, mais sur la chaine HI FI ? Si oui, comment les raccorder ? D'avance, merci. Nb: matériel en place : modem et box évasion

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Solution acceptée

Séparer les réseaux 2.5 et 5ghz sur le dernier tecnicolor

Bonsoir, j'ai reçu le nouveau modem wifi technicolor et recherche à renommer les 2 fréquences car je passe automatiquement en 5ghz sur smartphone et je dois y raccorder 2 appareils fixes qui doivent m'envoyer des notifications et qui ne fonctionnent qu'en 2.5. Merci à vous. DD

Question

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Solution acceptée

Je n'ai pas reçu le mail me confirmant l'activation de Be tv GO

Bonjour, impossible de recevoir le mail d'activation de be tv go.. J'ai regardé dans mes spams.. Merci de m'aider

Question

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Solution acceptée

Je n'ai pas reçu la bonne clé WPA pour me connecter en Wi-Fi

Bonjour, Le technicien m'a installé l'internet aujourd'hui et remis les informations concerné sauf que, le mot de passe pour le Modem est erroné, je n'ai que 8 caractères au lieu de 9. Impossible donc de m’enregistrer ainsi que d'aller sur la page d'assistance etc. Comment puis-je recevoir le mot de

Problème

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Bonjour, Récemment client à Voo (vendredi 22/05), je n'ai pas encore reçu mon code d'activation. Pouvez-vous me le communiquer ? Bien à vous, Xavier

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Myvoo et code d'activation

Bonjour Nouveau client chez Voo depuis quelques jours, je souhaiterais activer myvoo ainsi que voomotion. Le problème est que je n'ai pas de code d'activation. Les seuls documents que j'ai en ma possession sont 2 mails, le premier pour la confirmation de la commande et le second avec le recapitulati

Problème

Bonjour, étant nouvel abonné, je n'ai toujours pas reçu de nouvelle facture et j'aimerai activer mon compte MyVOO. Est-il possible d'obtenir un code d'activation? Merci et bonne journée,

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

J'ai déjà accepté... car effectivement les adresses semblaient correcte. C'est la personne que j'ai eu au support qui m'a conseillé de poster le mail reçu ici

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il y a 4 ans

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Proposition de tester un nouveau modem.... Arnaque ????

Bonjour à tous. J'ai reçu l'email suivant. Trouvant cela bizarre j'ai appelé le support mais ils n'ont pas eu connaissance de ce mail et ils me déconseillent d'accepter... c'est malheureusement trop tard ! Pourtant ce mail vient bien d'une adresse voo ([email protected]) et ils connaissent mes infos cl

Question

Pas de soucis, Marcs ! :) Marie, je vais aller à la boutique demain... Je dois prendre une référence ou une copie du mail que j'ai reçu ?

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il y a 7 ans

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Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour, Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présen

Question

@roylion15 J'ai reçu la box au début du FUT , le disque dur à le même âge.

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Disparition des enregistrements

Bonjour, cela fait la troisième fois que je perd tout mes enregistrements en une fois ! Y-a-t-il une fonctionne spéciale pour l'éviter ou est ce un BUG ?? J'ai vérifié et je suis en manuelle dans les paramètres .

Question

Ce qu'il faut comprendre, c'est que le pauvre technicien n'a pas ignoré mes recommandations, puisqu'il ne les a pas reçu ! Il est innocent dans cette affaire. :blush:

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .

Problème

Le nécessaire a été fait aujourd’hui chez proximus.J’ai reçu le mail de confirmation pour la résiliation. j’attends votre retour. En vous remerciant.

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Résiliation chez proximus non effectuée par le vendeur deVOO

Bonjour.Le vendeur au magasin Voo des Grands près n’a pas fait le nécessaire quand à ma résiliation chez proximus.Il a pourtant pris toutes les informations nécessaires et m’a confirmé que je n’avais plus rien à faire chez proximus et qu’il s’occupait de tout! Je reçois ce jour ma facture proximus p

Problème

Hello je pense que c’est définitif… a confirmer par un officiel. l’abonnement 10GB passe à 15 GB j’ai reçu cela aussi . 

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Abo mobile de 30 Go >> 50 Go ?!?

Bonjour à tou.te.s ! Je viens de recevoir le sms suivant (8905) : La question etant... une augmentation "cadeaux" one-shot ou une modification définitive !?

Question

Cadeau voo client fidèle : pas de mail de confirmation

J’ai fait la demande cadeaux le 1 décembre, il est marqué demande enregistrée, mais a se jour je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation

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Bonsoir merci bcp, j ai bien reçu vote mail test mais entre 2 ma boite mail c est remise en route seule je reçois tout. merci bcp

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Plus aucun mail n'arrive dans ma boite VOO.be

Bonjour je ne recois plus aucun mail sur ma boite mail voo depuis fin décembre. ni sur blue mail ni sur outlook ni en accedant a ma boite mail sur le net. ( elle n est pleine qu a 30 %) Merci de votre aide

Problème

Pas encore reçu de numéro client, uniquement le numéro de commande. Ma fille est bien majeure donc pas de problème à ce niveau là

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Commande par internet

Bonjour j'ai passé commande ce matin via le site (pack solo internet) J'ai reçu juste un numéro de commande. Comment faire pour suivre l'avancement de celle-ci? Si je ne suis pas présence lors de la venue du technicien, est-ce que ma fille peut signer les documents à ma place? Merci

Question

Pareil sur 7860 Lessines on a reçu ce même mail. Dommage qu il n'y aie pas à disposition une carte avec les vitesses dispo par région 

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il y a 4 ans

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giga ath ?

bonjour est ce que la voo Giga max sur ath ? oui ou non ? Merci

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Bonjour Garo, J'ai bien reçu votre message privé et je vous tiens au courant de la situation en retour de message privé. Bien à vous, François

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Un Non respect de ma demande résiliation via un recommandé postal.

Bonjour à tous, Problème avec ma résiliation latente de notre provider. Erreur de facturation et bien d'autres choses. Merci d'avance à la personne qui trouvera la solution définitive à mes problèmes. Garo

Question

Oui, il y a un souci de lenteur et des erreurs actuellement ... mais en insistant mes mails de tests sont effectivement reçu après quelques essais

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Mail (fini ? )

Bonjour, Il semblerait que VOO-Mail est terminé (voir article dans voo.assistance.be). En ce qui me concerne, je suis connecté sur iMac et donc j’utilise l’application « Mail « de Apple, dans laquelle j’ai ajouté un compte « VOO « . Ce compte étant maintenant et constamment en erreur (Le serveur a r

Question

Activation mobile en attente

Bonjour J'ai une problème ma carte sim voo ça fait 4 jour que j'ai reçu mais il est pas activé. Vous pouvez m'aider S'il vous plaît Merci

Question

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Bonjour @Simon B ! Merci pour votre réponse, je viens d’essayer la manipulation et toujours aucun sms reçu de mon côté :(

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Problème de réception SMS - double authentification

Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco

Problème