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image saccadée sur VOOcorder principalement le soir et le week-end.
Ayant des soucis d'images saccadée,de craquement de son sur toutes les chaînes, surtout le soir et le week-end, un technicien est venu tout changer chez moi:modem, boîte blanche voo,voocorder,embout de câbles.Je pensais le problème résolu mais vers 20h,Comme d'habitude, retour de tous les mêmes souc
Problème
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Mon VOOcorder
Aucune connexion en Espagne
Bonjour, Je suis arrivé en Espagne hier, en désactivant le mode avion à l'atterrissage mon smartphone (Oneplus 8T) ne se connecte a rien (appel, SMS, 4G). J'ai redémarré le smartphone, replacer la carte SIM, vérifier que le roaming était activé, j'ai essayé de le connecter manuellement à un op
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!
Bonsoir,Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique.Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Temps de communications très variablement long pour mon alarme
Bonjour,J'ai installé un système d'alarme connecté sur le réseau voo.Mon système ne fonctionne pas correctement, les temps de communications entre mon alarme et les serveurs du fournisseur de l'alarme son anormalement long.Ce qui fait que je reçois des messages d'alerte environ toutes les dix minute
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Une résiliation qui se passe mal
Je fais une demande de résiliation le 10/01 pour la date du 20/01. Sans nouvelle de VOO j'appelle et on me dit que cette demande peut prendre jusqu'à 4 semaines sans date fixe ... Comment suis-je censé faire pour coordonner la résiliation avec mon installation chez un autre opérateur du coup ??? Je
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Voo TV+
J'ai seulement reçu l'invitation à faire la mise à jour ce matin. J'ai heureusement vu que tous mes programmes seraient effacés, donc je n'ai rien fait et j'ai téléphoné chez Voo. Effectivement, en faisant la mise à jour, je vais perdre tous mes enregistrements, certain datent de plus de 4 an
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
En dehors de la Belgique : la cata ! (roaming)
Bon, d'aucuns savent que j'adore VOO mais là... rentrant de vacances en plein début de match Belgique-France, je me suis rendu compte d'une grande frustration... A l'aéroport, bcp de Belges avaient les yeux sur leur smartphone sur Auvio où j'entendais certains dire "Moi, m'en fous, j'ai encore 1 Go"
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
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Mon abonnement VOO
@Christophe C Vous voulez plutôt dire gâter une partie des clients parce que jusque maintenant c'est les nouveau et ceux qui ont les pack complets avec internet gsm et tv qui son récompensé les autre anciens qui non jamais eu la partie gsm vus
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Solution acceptée
HelloTout d’abord, sachez qu’ un opérateur ne peut vous pousser une mise à jour de modem vu qu’il n’y en a aucune pour l’instant et que c’est un processus sur lequel il n’a pas la main. Je vois vous avez la version stock 32.01, donc correcte . Votre
Interface du modem Technicolor inaccessible et freez
BonjourDepuis 1 jour j’ai un message “ Ce site est inaccessible” quand j’essaie de me connecter sur l’adresse ip de mon modem et des micro coupure( ± tout les 5 à 10 min) pour surfer/jouer etc.… et puis après 2/3 min je retrouve une connection.Quelques jours auparavant, J’ai sonné au services pour u
Problème
Solution acceptée
Désactiver DHCP totalement n'est pas possible le modem VOO, c'est un modem routeur domestique de l' opérateur et donc il n'y a pas possibilité d'accès à ce type de réglage plus spécifique aux réseaux professionnels ...Si vous voulez faire cela ou avo
Comment fixer une IP locale dans mon modem Netgear (via réservation DHCP)
Bonjour,Ayant paramétré tous mes périphérique wifi et lan par des adresses MAC, je souhaiterais ne plus recevoir d'ip en DHCP. Peut-on activer cette fonction via le routeur ou devons-nous passer par la carte réseau et wifi (plus fastidieux)?J'espère m’être fait comprendre...
Question
Solution acceptée
Hello, Ce n'est pas ORANGE qui fabrique ton smartphone, ce n'est qu' un opérateur mobile ... les applications comme NETFLIX ou autres sont liées à un système d'exploitation comme Windows, MAC, linux et donc pour mobile IOS, ANDROID, WP ou WEBOS, TIZE
Pas d'accord entre Voo et Netflix ?
Pourquoi faut il un accord entre Netflix et Voo pour avoir l'application disponible sur la box évasion ? Je l'ai sur mon smartphone et pourtant pas d'accord entre Orange et Netflix ! Ce que je veux dire par là, c'est que l'on pourrais imaginer avoir l'application Netflix sur la box évasion sans pou
Question
Solution acceptée
Hello, Bah, il est normal que vous n'arriviez pas à envoyer vos mails depuis une autre connexion que VOO car le serveur d'envoi SMTP.VOO.BE utilisé ne l'acceptera pas depuis une autre connexion que VOO. Vous devez utiliser alors un autre serveur SMT
messagerie outlook à l'extérieur
Bonjour, je ne parviens pas à envoier des messages avec mon outllok sur mon pc portable une fois que je suis hors de chez moi , mais la messagerie fonctionne parfaitement quand je suis a la maison. merci de m 'aider
Question
moi en 2006 lors du lancement du numérique chez seditel (voo) je suis passé au numérique directement en septembre la première semaine et a la fin de la semaine j'ai pris un abonnement chez betv j'ai la box evasion depuis son lancement pour moi on peu
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Hello, 10€ le Mo, ça pique ! Si vous avez un smartphone dual-sim, vous pouvez acheter une carte prépayée lors de votre séjour en Suisse et l'utiliser pour les datas. Vous pouvez aussi prendre un forfait data chez un opérateur spécialisé pour l
data boost
bonjour je pars en suisse et les datas y sont hors de prix une extension data boost est elle possible? quel volume prendre? (échange de messenger surf sans vidéo WhatsApp etc) merci d'avance départ dans...arghhh 3jours 😂 merciiiii à tous Pierre
Question
Bonjour Roylion15 et DDA, Roylion15 mon adresse ip est public car elle commence par 109.xx.xxx.xxx donc public , je suppose que c’est bon à ce niveau. DDA oui c’est très contrariant de se retrouver sans ligne fixe d’autant plus que je dois téléphoner
Paramétrer un modem Technicolor TC7210 pour ma ligne VOIP de chez OVH et Cisco SPA112
Bonjour à tous et à toutes, Je suis chez VOO avec un abonnement internet et je suis chez OVH pour avoir une ligne fix (qui passe par internet, VOIP) mais je ne reçois ni sais émettre des appels téléphonique. Si il y a des gens qui utilisent le même matériel que moi, puis-je vous demander comment c
Problème
Hello Chez VOO, le gros problème pour la mauvaise réception à domicile vient du fait que les appels wifi (VOWIFI) ne sont pas fonctionnels que ça passe par les antennes proximus ou télénet n’est pas le problème. possible que @isa71 habite à
Manque de réseau téléphonie mobile
Bonjour,cela dure depuis longtemps mais de ces jours ci plus aucun réseau pour envoyer ou téléphoner. Même si je met le téléphone près de la fenêtre...cela devient vraiment pénible. Que me proposez vous comme solution?
Question
Hello, Proximus, VOO, Orange ont tous augmenté leurs tarifs en janvier 2024....si c'est trop cher, soit il faut supprimer ce qui n'est pas nécessaire ou opter pour une offre low-cost. Et bien souvent celui qui quitte un opérateur pour éviter une
Augmentation tarif
Bonsoir, comme beaucoup, j'étais au courant d'une augmentation des tarif pour 2024. Je vois pas trop pour quoi perso, car au final c'est pas plus mauvais, mais pas meilleur non plus. Maintenant j'ai un duo tv - internet, qui vient de prendre 5.99€ !!! soit un peu plus de 70€ par an (presqu'un mois d
Question
Hello Comme je l’ai dit précédemment, il peut y avoir un souci de modem et que le 5 GHz soit instable ou sa puce wifi défectueuse … faut voir l’utilisation aussi , le 5 GHz est bien plus rapide mais peu porteur et vite atténué par les obstacles, il
Nombreux sites inaccessibles
Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois). J’ai vu que d
Question
Holala, il y a de tout ici, je propose de créer #JeVOObalance :joy: Mais bon, chacun peut avoir son avis, le tout est de respecter les interlocuteurs :-) Blague à part, si nous regardons objectivement la concurrence, il n'y a aucun abonnement avec
tandem11c
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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