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Service Internet très ralenti et la plupart (mais pas toutes) les chaines de télé sont indisponibles
Depuis ce dimanche (16 aout 2026) en soirée, la quasi totalité des chaines télés sont inaccessibles, et le message "Votre abonnement ne permet pas l'accès à cette chaine apparait", excepté pour quelques chaines: La Trois, TVCom et Zoom. De plus la connection Internet est limitée à +-300Kbps en up/do
Question
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Ma connexion Internet
Par défaut la télécommande est sur Samsung, il suffit de changer le code pour LG , vu que c’est un tv de 2014, cela devrait passer .
Problème télécommande Box evasion - TV LG
Bonjour à tous, Le technicien est venu m'installer la Box évasion vendredi passé ainsi qu'internet :) . Tout se passe pour le mieux hormis le fait que je ne peux pas éteindre ou allumer ma tv à l'aide de la técommande de la box . Je dois dire que c'est assez ennuyant d'avoir tjs besoin des 2 télécom
Question
Roylion15, je pense que notre ami nard ne voulait placer son router perso (Belkin) et donc le Netgear en bridge que pour améliorer la réception wifi dans son habitation. Le fait de changer la configuration du canal au niveau du Netgear a amélioré la
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
Bonjour David, Je viens de vérifier le rapport du technicien qui est venu chez vous et il mentionne que le défaut se situe dans votre installation intérieure. Apparemment, vous deviez voir cette situation avec votre propriétaire.Par téléphone, on vo
Nouvelle connexion Internet se déconnecte régulièrement
Bonsoir. Mon internet Voo a été installé lundi. L'installateur a dit qu'il y avait un défaut sur la ligne qu'un technicien réparerait mais ma connexion est toujours terrible. Veuillez consulter le pingplotter. Ma connexion au routeur est stable (droit), mais la connexion du routeur à Internet s'arrê
Problème
Bonjour, n'est-il pas possible de se faire livrer un disque dur par la poste , ce serait quand même plus simple non ? Si oui est-ce livrer par le même service (désolé j'ai oublié son nom) que pour les smartphones ou simplement par la poste ? Ce n'es
Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?
Bonjour, Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO. Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ? Merci :-) PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'a
Problème
Ne pas oublier que le CGA active par défaut le bandsteering (agrégation des 2 réseaux wifi)et donc votre téléphone peut se connecter au SSID unique en utilisant soit le 5GHz (a proximité du modem) ou le 2,4 GHz quand on s'éloigne et qu'il capte moins
Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?
Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la fon
Question
Par contre, je sais que tout ceci parait FOU ! Mais merci de ne pas douter de ce que je dis, j'ai pas de routeur, j'ai pas de switch, la configuration de mon modem VOO est par défaut, j'ai pas de modem proximus ou scarlet, j'ai pas de carte wifi sur
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à vérifier
Question
Hum, pour moi ce n'est pas normal que çà fonctionne si lentement du wifi vers câble ou l'inverse ... Alors soit le modem est en cause mais je doute un peu vu que neuf mais on ne sait jamais, avez vous touché aux réglages par défaut du modem ? Avez vo
Problème vitesse transfert wifi avec modem TECHNICOLOR Voo
Bonjour à tous, Ayant récemment fait l'acquisition du modem technicolor Voo, je souhaiterais vous faire part du problème qui me préoccupe. J'utilise un NAS Western Digital MYCLOUD cablé au modem en gigabit. Pas de problème d'accès wifi à l'interface web du NAS. Le speedtest voo avoisine les 120mbits
Problème
Bonjour curiosus, La mise à jour que vous avez reçu est juste un petit correctif, rien de bien méchant, rassurez-vous :) Par ailleurs, les mises à jours du VOOcorder sont envoyées durant la nuit afin de ne pas perturber son utilisation en journée.
Mise à jour automatique de mon VOOcorder
Bonjour, Je découvre ce matin que le VC reçoit une mise à jour automatique. Peut-on savoir ce que cela aura changé ?(Dans mon cas personnel peut-être) Merci d'avance
Question
Hello, çà fonctionnait sur votre ancien modem ? c' était un NETGEAR ?Sur le technicolor, il faut d'abord activer le protocole uPNP car il ne l'est pas par défaut et aussi si ce n'est pas suffisant ou que vos appareils caméras IP ou enregistreur DVR n
Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur
bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur
Problème
192.168.0.3, c'est que vous avez modifié la plage DHCP, je suppose ? car par défaut cela commence à 192.168.0.10 normalement qui est le port USB du modem. Elle doit apparaître dans la liste des mac dans la rubrique réservation , vous faites ajouter
Problème connexion onduleur Huawei / internet
Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes : via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y arrive t
Problème
Hello Avec toutes ces consoles , il serait bien de vérifier que la connexion est en IP publique et non CGN . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad il
soucis fiabilité connexion internet
Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous signale
Question
Bonjour, Attention certains "call center" (de firmes, d'arnaqueur et compagnies, n'ont pas besoin d'avoir un n°, ils font parfois systématiquement tout les n° à la suite pour ratisser large (ils tombent donc forcément sur les n° privé également). C
appels publicitaire récurrent
que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. ri
Question
D'accord mais un client qui voudrait une connexion internet proximus par exemple parce que son employeur l'y oblige ou et la TV chez VOO parce que de meilleure qualité sera pénalisé... Et puis on peut avoir assez d' internet par exemple via la 4G si
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
Bonjour, J'ai testé directement derriere le modem technicolor via le wifi de celui ci et j'ai le même problème. Le problème est bien uniquement sur le model VOO, je n'ai pourtant aucune configuration spécifique sur le firewall voo (mode bas de se
http_1000
Bonjour, J'ai l'erreur http_1000 en me connectant sur voo tv+. Ca ne marche pas non plus depuis l'apple TV, et sur mon reseau web internet de la maison. Ca marche par contre en 4G sur mon mobile, mais pas sur l'apple tv qui est sur le reseau. On a recréé mon compte avec l'équipe support Voo mais ca
Question
Eurosport c'est de la publicité H24 coupée par de rares moments de sport, pas pressé de voir son retour.A peine caricaturale ta réponse.:)Je suppose que si toutefois Eurosport revenait tu pourrais y survivre simplement en zappant la chaîne et en te r
Disparition de MCS Sport et MCS Tennis ?
http://www.lequipe.fr/Medias/Actualites/Sfr-va-lancer-5-nouvelles-chaines-de-sport/655940 C'est cette page qui l'annonce... Extrait : Baptisées SFR Sport 1,2,3,4 et 5, ces nouvelles chaînes ne devraient pas être accessibles aux seuls abonnés internet de SFR puisque l’opérateur va aussi les proposer
Question
@pthierry Je suis d’accord, d’ailleurs sur les Blu-ray de concerts par exemple, le pcm 2.0 est largement utilisé, on y trouve souvent une piste son en PCM 2.0 (24 bits /48 ou 96 KHz) ce qui conviendra aux audiophiles pour une meilleure écoute
Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion
Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital 2.0
Problème
Droits de la personne concernée - comment consulter les données personnelles enregistrées par VOO
Bonjour, quel est le moyen le plus court pour consulter à tout moment les données à caractère personnel que VOO a enregistrées concernant le client tel que décrit dans le règlement?
Question
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Ma sécurité sur le web
Possible ou son alimentation peut être si elle n’a pas été remplacée lors du changement de modem ? Ce qui m’ étonne quelque peu, c’est qu’en dépannage on lui a remis un cg3100 fort ancien plutôt qu’un netgear cg3700 ou encore un Technicolor. Il faut
Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem
bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci
Question


Difficile de répondre à ça. Un blacklist de son adresse ip ? Vous hébergez votre site en passant par un nom de domaine ?
Maikeul
commenté
il y a 8 ans
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connexion impossible vers un site
Bonjour à tous. Mon problème est bizarre! J'héberge chez moi un serveur Apache pour mon site web (sur un Raspberry Pi 3). Tout fonctionne correctement : le site est accessible partout sur internet .... sauf chez mon fils! Mon fils a une connexion VOO comme moi: il n'a aucun soucis pour travailler su
Question