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Merci Roylion15 pour votre réponse. A votre avis quel est le moyen le plus rapide pour planifier un changement de modem? Pourquoi devrais je encore attendre un mois de plus alors que cela fait des mois que je paie le prix d'un Giga max pour avoir
Passage à Giga Max
Bonjour, J'avais un veille abonnement duo passionnément limité à 125 mbps et je payais le même prix que pour un abonnement Giga Max. J'ai donc téléphoné au service client qui immédiatement a changé mon abonnement en Giga max, j'ai donc bien maintenant dans mon espace myvoo un abonnement giga max
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Solution acceptée
Passer du trio a la folie vers trio tatoo
Bonjour, Je souhaiterait changer mon abonnement comme précisé dans le titre, car il semble que j'en aurait plus pour le même prix. Le site de voo ayant un soucis technique lors de la tentative de changement d'abonnement, pouvez-vous m'aider?
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
DUO Wahoo vers Tatoo
Bonjour, le 3 déc j'ai commandé une modification de mon abonnement DUO Wahoo vers Tatoo. a ce jour, aucune confirmation, aucun changement .. numéro de commande :107202654202 merci de me confirmer quand le chgt aura lieu. bàv
Question
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Mon abonnement VOO
CasaniJ, Sweakk Bonjour, le changement vers l'IP publique va se réaliser dans la journée :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je suppose que cela ne fera pas le jour même si il devrait avoir un changement d'installation
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
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Solution acceptée
Bonjour bogianen,Le changement devrait pouvoir se faire depuis le forum (via un expert voo, ce sont ceux qui ont un V sur leur avatar) ou en téléphonant chez Voo.Attention que les changements d'abonnements sont effectifs le 1er du mois, il est donc a
Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo
Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe
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Solution acceptée
Hello https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/la-hd-maintenant-directement-a-partir-du-chiffre-1-et-plus-depuis-501-box-evasion-17921 le changement sera définitif ... et les doublons SD amenės a disparaître .
Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?
Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les
Problème
Ok ok Va pour un changement de modem alors ? j’atttend de vos nouvelles pour la suite ?
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
j'ai déjà réinitialisé 2 fois le voocorder sans changement c'est pour ça que je me tourne vers vous .
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
Solution acceptée
Hello, J'ai déjà vu plusieurs clients qui ont décider de garder l'ancien décodeur sans problème, et aussi certains qui ont fait le changement mais ont regretté leur ancien décodeur (probablement une question de changement d'habitude qui n'est pas bi
Changement d'abonnement
Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change
Problème
Hello,Petit retour sur mon cas, après un changement de modem et du coup changement d'IP j'ai à nouveau accès aux films de amazon prime, se pourrait-il que pour une raison qui m'échappe mon ancienne IP aurait été blacklisté ?J'aurais peut-être dû essa
problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?
Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog
Problème
Bonjour Binggo, C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem pour que le changement soit effectif.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Renumérotation des chaînes
Reçu ma box Évasion ce matin, impossible de renuméroter les chaînes. En présence du technicien installateur, la veille, puisque changement de box obligatoire ( problème Time shift) indisponible), le problème avait été résolu immédiatement, ici il faut attendre 48 h ????
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Boris, Je reviens aux nouvelles, est-ce que tout semble en ordre depuis le changement du modem ? :)
Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs
Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même
Problème
Hello Téléphonez si vous voulez que le changement se fasse encore avant le 1/12 ...
Demande de changement de Pack Trio wahoo vers Duo relax TV-Internet
Bonjour, J'aimerais changer mon pack Trio Wahoo vers un Duo Relax TV+Internet . Donc suppression du téléphone fixe . Que dois je faire ? Bien à vous.
Question
attention il y a un temps limite pour la “pause” Ça n’explique pas le changement de chaîne...
Disque de remplacement... défectueux !
Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer
Question
Bonjour J'aimerais savoir si il y a des personnes comme moi qui attendent depuis lundi PASSÉ leur changement d'opérateur.
Activation de la carte SIM VOOmobile
Bien le bonjour à tous Voilà aujourd'hui 7 jours que J'ATTENDS la mise en route de mon abonnement chez VOO. Problèmes informatique qu'on me dit. Bizarre vu que j'ai activer deux codes puk en même temps et que un des deux est déjà activé et pas l'autre. Alors je me demande si je suis la seule ou pas
Question
Je peux transmettre votre demande de changement d'abonnement au service concerné afin qu'on vous recontacte le plus vite possible :)
cout box évasion suplémentaire ?
Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.
Problème
bonjour merci du changement la raison jouer en ligne sur ps4 voir si ça résout mon problème merci a vous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, pour completer tes les infos de mes amis, il était également précisé dans les mains d'avertissement qu'on pouvait garder les anciennes formules tant qu'il n'y avait pas de changement au niveau de l'abonnement. comme cela concerne n'importe
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Chaines du cinepass...
Bonjour, Je vais essayer d'être clair... J'ai activé le bouquet panorama et l'option cinépass en juin 2017.... Fin novembre 2017, je reçois un avis m'indiquant que le bouquet panorama devient family fun, çela ne m'a posé aucun problème.... Je bénéficiait toujours des chaînes du cinepass.... Hi
Problème