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Bonjour, est ce bien sûr un port gigabit et un câble 5e que vous faite le test ? Quel modem avez vous? Netgear? Technicolor ?

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Probleme de lenteur internet

Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents m

Problème

Il y a deux Technicolor , vous devez posséder le dernier modèle CGA 4233 l’ ancien TC 7210 n’est pas compatible docsis 3.1 

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Je voudrais changer vitesse internet

Bonjour, je suis client VOO à Bruxelles et j’ai une vitesse internet de 200 Mbps. Je voudrais passer à 1Gbps. J’ai testé mon adresse sur le site VOO et normalement je devrais atteindre le 50 Mbps de upload. Je vois que la différence au niveau du prix est 11 EUR. Pouvez-vous confirmé svp? Si oui, je

Question

Solution acceptée

Merci , Problème résolu avec un reset du Technicolor et la restauration de ma configuration sauvegardée. 400Mb/s en connexion directe sur le modem. Bien à vous

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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours

Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abonn

Problème

HelloLa ligne n’est pas top et le modem surchauffe … Un technicien doit pouvoir résoudre ça c’est pas la peine de tergiverser...changer le modem seul par un Technicolor pourrait poser problème car les valeurs des signaux sont limites et le Technicolo

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Coupures réseau incessantes

Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SSID

Problème

Il est fort probable que l’une des 2 box branchées au modem technicolor soit responsable du wifi genistroit 131. Il vous faudra aller voir dans l’interface de cette box afin de modifier la sécurité du réseau.   Cordialement,     X Mais dans ce cas, c

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Sous-réseau fantôme

Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan

Problème

Activez déjà le protocole UPNP sur le technicolor ...Si ce n'est pas suffisant pour ce jeu, il faudra ouvrir les ports requis comme expliqué sur le site du jeu ...Désactivez éventuellement (temporairement) le pare feu Windows ou autres pare feu de l

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Nat strict routeur technicolor PC sur plateforme Uplay déconnexions toutes les 10sec

Bonjour à tous, voici mon problème: Je suis en NAT strict sur le jeu Ghos Recon Wildlands, quand je rejoins des amis qui sont en NAT ouvert, je ne sais pas rester plus de 10sec dans la même partie qu'eux, j'ai eu beau redémarrer mon modem, appeler le service client VOO, rien ne change. J'ai trouvé d

Question

L'envoi du Technicolor à un point Kiala est bien possible, sans passage obligatoire du technicien. Il sera alors facturé 25€. Bonne journée ! :)

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il y a 10 ans

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Passage du Pack TRIO à la folie au TRIO Tatoo (avec box .évasion et Technicolor), comment faire ?

Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livrer en point relais Kiala possible ?) et je souhaiterai

Question

Il y a 2 modèles de Technicolor , celui de 2015 (TC7210) et celui de 2020 (CGA4233) postez les niveaux svp merci .

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Déconnexions récurrentes

Bonjour, j'ai un souci depuis une semaine... Malgré un très bon signal wifi j'ai des déconnexions récurrentes qui font que quand je me connecte pour des achats en ligne ou autres cela devient impossible, impossible de lire des vidéos par exemple sur les réseaux... Les réunions en visio sont coupées.

Problème

Mon routeur est un Apple Airport Extreme, mais le téléphone est branché directement sur le Technicolor. Devrais-je mettre un Cisco SPA112 entre le Technicolor et mon téléphone en plus ?

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il y a 10 ans

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

J'ai eu mon Technicolor aujourd'hui vu j'avais le netgear 3100, j'ai ma vitesse de 125 MPS trop content. On est si bien chez VOO quand tout va.:grinning:

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il y a 8 ans

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Conditions pour echange modem gratuit

Bonjour, Je souhaite échanger mon modem actuel pour avoir le "technicolor". Ce modem me permettrait de créer un second réseau 2.4 Ghz pour des "invités". Comment procéder? Sachant que mon modem actuel fonctionne correctement... Merci bien.

Question

Bonjour Vincent1965, Je suis vraiment contente de lire que votre technicolor fonctionne correctement ! Merci de nous avoir tenus au courant de la situation :)

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il y a 9 ans

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Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau

Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le Te

Problème

bonjours TIOU , j'ai le Mag 256 fonctionne très mal chez moi, image saccadée, freeze de l'image toujours le soir mon modem est un technicolor , merci

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

@roylion15 Ok merci, je vais donc demander qu'on me change mon Routeur Netgear par le Technicolor pour voir si mes problèmes disparaissent. Merci pour votre aide.

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Hum Ce n’est pas parce que vous mettrez un Technicolor que ça va aller à 400 si le réseau n’y arrive pas ou seulement aux heures creuses.

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Changement de modem

Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance

Question

Oui c’est un CG3100 ... bah faut dire que ce n’est pas normal mais voo va régler ça à la semaine avec un nouveau modem Technicolor certainement

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http://

Problème

Postez surtout les informations demandées et les speedtests réalisés avec les apps citées. le modem est bien un Technicolor modèle CGA 4233 ?

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Vitesse Internet

Je suis passé au tarif Giga le 1er octobre. La vitesse indiquée est de 1000 mb/s. Mais tous les tests montrent que le débit ne dépasse pas les 300 Mb/s. Quel est le problème?

Problème

La vitesse maximale dépend évidemment du type de carte Wifi du GSM : si c'est du B-G-N-AC ... Changer en Technicolor ne fera pas de tort non plus :wink:

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il y a 8 ans

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Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f6

Problème

Solution acceptée

Echange modem routeur

Madame, Monsieur, Bonjour, Je reviens vers vous étant donner qu'il y a plus d'une semaine j'avais fait une demande via formulaire pour échanger mon modem actuel Technicolor TC 7210 pour votre nouveau modèle Technicolor CGA. Malheureusement je n'ai jamais été recontacter par vos services. Pouvez-vous

Question

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Solution acceptée

Routeur TP-link archer C7 : quid du téléphone fixe et des services interactifs Box évasion ?

Bonjour, je ne sais pas si la question a déjà été posée (du moins je n'ai rien trouvé). Voilà j'ai un Technicolor à la maison, pas de soucis pour télécharger en wifi vers mon Macbook Air mais par contre c'est horriblement lent pour transférer un fichier via Wifi vers mon NAS. J'aimerais remédier à c

Question

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Vos niveaux sont très bons et effectivement le Technicolor peut agréger plus de canaux de download que le netgear.,. votre noeud est actuellement en 12 DS .

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CG3700 en mode Bridge

Bonjour, J'ai passé le modem en Bridge et mon routeur seul connecté sur le port 1 du modem comme décrit. Problème, la liaison entre les deux ne reste sur Gb(led verte) que 10 secondes et passe après en 100Mb/s. J'ai ré-initialisé le modem mais sans succés. J'ai alors changé mon RJ45 du port1 vers le

Question