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L'échange s'est fait sans problème en point UPS... L'installation du technicolor sans trop de soucis... Pour l'instant plus de coupures Merci a voo pour la rapidité et leur efficacité

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Perte de WIFI sur Netgear

Bonjour à tous Je pense que c'est un problème récurent chez certains. Très régulièrement depuis plusieurs mois, je perds mon reseau wifi, l'Ethernet lui, continue à fonctionner. La seule façon de rétablir le wifi est d'éteindre le modem et de le rallumer après quelques minutes. Cela arrive 1 ou 2 fo

Problème

Bonsoir, il semble que les messages d'erreurs du Technicolor n'intéressent pas nos experts Voo :-( Dommage, il y a peut-être une solution pour éviter ces évènements. Bien à vous.

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016 Error (4)

Question

HelloLa ligne n’est pas top et le modem surchauffe … Un technicien doit pouvoir résoudre ça c’est pas la peine de tergiverser...changer le modem seul par un Technicolor pourrait poser problème car les valeurs des signaux sont limites et le Technicolo

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Coupures réseau incessantes

Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SSID

Problème

Il est fort probable que l’une des 2 box branchées au modem technicolor soit responsable du wifi genistroit 131. Il vous faudra aller voir dans l’interface de cette box afin de modifier la sécurité du réseau.   Cordialement,     X Mais dans ce cas, c

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Sous-réseau fantôme

Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan

Problème

Mon routeur est un Apple Airport Extreme, mais le téléphone est branché directement sur le Technicolor. Devrais-je mettre un Cisco SPA112 entre le Technicolor et mon téléphone en plus ?

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il y a 10 ans

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Idem j'ai le technicolor et je voudrai éteindre le 5g car j'utilise une ampoule wifi qui ne supporte pas le wifi 5g

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il y a 5 ans

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comment couper le wifi 5G ?

Bonjour, j’ai un modem Netgear et je ne veux pas qu’il émette en 5G. Je vais donc dans les paramètres du modem / fonctionnalités principales et je coche sur désactiver puis sauvergarder. J’allume le wifi en général le matin et je l’éteins le soir avec le bouton sur le modem. A chaque fois il rallume

Question

Tout dépend si vous êtes sur un réseau 12 fréquences Down ou non. Si c'es le cas le technicolor sera nécessaire pour pouvoir garder les 200 méga h24..La remarque de @Mikl est pertinente comme toujours, je la remets en avant.Comme on ne sait pas le sa

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Modem Technicolor vs Netgear pour le 200Mbps ?

Bonjour, j'ai pour le moment une connexion à 125Mbps avec le routeur Netgear (en mode bridge). Je souhaiterais passer à 200Mbps. Est-ce que le modem Technicolor présente un avantage dans ce cas ? A noter que je compte rester en mode bridge (pour des raisons de configuration de la maison et de mon ré

Question

C'est quel Technicolor que vous possédez , le TC7210V ou le CGA4233 ? le modem est en mode routeur ou en bridge ?

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Plus d'accès au wifi ni à l'interface du Voo Technicolor

Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus à nous connecter sur le wifi du Voo. On le voit bien mais impossible de s'y connecter. Via mon ordinateur en câblage direct sur le Voo, internet fonctionne mais impossible d'accéder à l'interface du Technicolor (que ce soit par l'adresse IP 192.168.100.

Problème

Ok, merci. Pour information j'ai un modem Technicolor date 10/2015 est-il trop ancien pour configurer un devolo wifi ? Merci 

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Nouveaux CPL Devolo : pas d'IP

Bonjour, En voulant brancher mon devolo pour étendre le wifi, il est noté, Adresse IP introuvable Est-ce à cause de mon ancien Modem? Si oui, comment obtenir un nouveau , faut-il passer à ans ou un technicien viendra à mon domicile ? Merci

Problème

@Roylion : merci beaucoup . si je mets un Technicolor en mode pont,, dois je reprogrammer mon routeur Airport extrême ou suffit'l de simplement le brancher ?

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il y a 9 ans

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Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble

Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne . j

Problème

Solution acceptée

Echange modem routeur

Madame, Monsieur, Bonjour, Je reviens vers vous étant donner qu'il y a plus d'une semaine j'avais fait une demande via formulaire pour échanger mon modem actuel Technicolor TC 7210 pour votre nouveau modèle Technicolor CGA. Malheureusement je n'ai jamais été recontacter par vos services. Pouvez-vous

Question

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Solution acceptée

Routeur TP-link archer C7 : quid du téléphone fixe et des services interactifs Box évasion ?

Bonjour, je ne sais pas si la question a déjà été posée (du moins je n'ai rien trouvé). Voilà j'ai un Technicolor à la maison, pas de soucis pour télécharger en wifi vers mon Macbook Air mais par contre c'est horriblement lent pour transférer un fichier via Wifi vers mon NAS. J'aimerais remédier à c

Question

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tkt mon ami,le modem chez voo c est la m3rd3 tjr problemes et problemes. en plus que tu peut pas change modem comme le proximus,la politique de voo c est incorrect tu paie un modem et si sortir un nouveau Modem tu paie en plus et le ancient modem ca

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il y a 10 ans

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Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

Bonjour, est ce bien sûr un port gigabit et un câble 5e que vous faite le test ? Quel modem avez vous? Netgear? Technicolor ?

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Probleme de lenteur internet

Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents m

Problème

Il y a deux Technicolor , vous devez posséder le dernier modèle CGA 4233 l’ ancien TC 7210 n’est pas compatible docsis 3.1 

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Je voudrais changer vitesse internet

Bonjour, je suis client VOO à Bruxelles et j’ai une vitesse internet de 200 Mbps. Je voudrais passer à 1Gbps. J’ai testé mon adresse sur le site VOO et normalement je devrais atteindre le 50 Mbps de upload. Je vois que la différence au niveau du prix est 11 EUR. Pouvez-vous confirmé svp? Si oui, je

Question

Solution acceptée

Merci , Problème résolu avec un reset du Technicolor et la restauration de ma configuration sauvegardée. 400Mb/s en connexion directe sur le modem. Bien à vous

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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours

Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abonn

Problème

L'envoi du Technicolor à un point Kiala est bien possible, sans passage obligatoire du technicien. Il sera alors facturé 25€. Bonne journée ! :)

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il y a 10 ans

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Passage du Pack TRIO à la folie au TRIO Tatoo (avec box .évasion et Technicolor), comment faire ?

Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livrer en point relais Kiala possible ?) et je souhaiterai

Question

Vos niveaux sont très bons et effectivement le Technicolor peut agréger plus de canaux de download que le netgear.,. votre noeud est actuellement en 12 DS .

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CG3700 en mode Bridge

Bonjour, J'ai passé le modem en Bridge et mon routeur seul connecté sur le port 1 du modem comme décrit. Problème, la liaison entre les deux ne reste sur Gb(led verte) que 10 secondes et passe après en 100Mb/s. J'ai ré-initialisé le modem mais sans succés. J'ai alors changé mon RJ45 du port1 vers le

Question

Sur le Netgear, c'est sur la page d'accueil des paramètres du modem, je ne connais pas assez le technicolor mais j'imagine que c'est identique.

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il y a 9 ans

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Réseau Wi-Fi hors de portée sur ma tablette Samsung

Bonjour , depuis ce matin ma tablette ( samsung) me renseigne mon wifi comme étant hors de portée ? Que dois je faire en sachant que j'ai déjà éteint et rallumer tablette et modem? Merci pour votre aide

Problème

Salux Arkaabe, Afin d'aider les experts, il serai bien de nous dire quel type de modem vous avez ? La Netgear ou la techniColor ? @Pluche Gerinald

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annonç

Question