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L'envoi du Technicolor à un point Kiala est bien possible, sans passage obligatoire du technicien. Il sera alors facturé 25€. Bonne journée ! :)
Passage du Pack TRIO à la folie au TRIO Tatoo (avec box .évasion et Technicolor), comment faire ?
Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livrer en point relais Kiala possible ?) et je souhaiterai
Question
ah ok les autres ne va pas ? Sur PC en Windows 10 avec le Technicolor : NTFS --> OK FAT32 --> OK exFAT --> PAS OK
Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur
Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des données
Question
Solution acceptée
Pas d'inquiétude, on va remonter l'info ;)Le modem Technicolor existe bel et bien et vous serez contacté prochainement sans assurance de pouvoir faire d'une pierre deux coups !
Le modem Technicolor n'existe pas...
... c'est la réponse que j'ai eu au service client hier ! Contexte: ayant décidé de demander l'installation d'une deuxième box .evasion, j'en profite pour demander s'il serait possible d'aussi changer le modem Netgear pour un Technicolor (qui permet beaucoup plus de configuration). Elle: Mais qu'est
Problème
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Netgear GC3100 et portée du signal
Bonjour, J'ai du récemment déplacer mon ordinateur pour le mettre au deuxième étage et j'ai un signal très très faible (étonnamment l'upload est bon). Est-ce que l'upgrade vers un Technicolor apporterait un plus dans mon cas ? Merci d'avance pour votre retour
Problème
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Mon matériel VOO
mais il est dit que je devrais avoir 340-360 avec netgear et 400 avec technicolor or je n ai que 125 apres passage du technicien !
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Hum le Technicolor c'est tout de même autre chose que le Netgear ... Mais ce système n'est pas bien au point à mon avis ...
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum. Depuis quelques semaines, voo a changé son système. Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot. En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inacti
Problème
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Echange modem routeur
Madame, Monsieur, Bonjour, Je reviens vers vous étant donner qu'il y a plus d'une semaine j'avais fait une demande via formulaire pour échanger mon modem actuel Technicolor TC 7210 pour votre nouveau modèle Technicolor CGA. Malheureusement je n'ai jamais été recontacter par vos services. Pouvez-vous
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Mon matériel VOO
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Routeur TP-link archer C7 : quid du téléphone fixe et des services interactifs Box évasion ?
Bonjour, je ne sais pas si la question a déjà été posée (du moins je n'ai rien trouvé). Voilà j'ai un Technicolor à la maison, pas de soucis pour télécharger en wifi vers mon Macbook Air mais par contre c'est horriblement lent pour transférer un fichier via Wifi vers mon NAS. J'aimerais remédier à c
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Ma connexion Internet
J'ai eu mon Technicolor aujourd'hui vu j'avais le netgear 3100, j'ai ma vitesse de 125 MPS trop content. On est si bien chez VOO quand tout va.:grinning:
Conditions pour echange modem gratuit
Bonjour, Je souhaite échanger mon modem actuel pour avoir le "technicolor". Ce modem me permettrait de créer un second réseau 2.4 Ghz pour des "invités". Comment procéder? Sachant que mon modem actuel fonctionne correctement... Merci bien.
Question
Bonjour Roylion15, J'ai un modem Netgear.. Quel Netgear 3100 ou 3700 ? Comment se fait-il que l'on ne vous à pas installé un Technicolor ?
Lenteur internet et pas de connexion par cable
Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me c
Problème
260 Mbps /400 , perso je trouve çà trop peu ... Je ne comprends pas pourquoi le Technicien n'a pas placé directement un Technicolor ...
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour, Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte gig
Problème
Exact Antoine, j'ai téléphoné ce matin à voo. Un nouveau modem me sera expédié par kiala. Le technicolor normalement. Espérons le problème résolu et merci.
Nouveau client tatoo avec modem netgear cg3100 changement du modem
Bonjour, On est venu m'installer le voo tatoo la semaine dernière et on m'a placé le netgeat cg3100 en me certifiant que c'était le seul modem disponible chez voo. A la lecture de ce forum, je constate qu'il existe un nouveau netgear ainsi qu'un technicolor possédant le reseau 5ghz en wifi, ce que j
Problème
Le Technicolor ne changera rien grand chose avec un abonnement 125 surtout qu’il a mis un routeur...la portée wifi est pas meilleure du tout, un gros mur et plus rien ! Comme diraient certains 90 Mbps c’est bien assez pour utiliser internet .. Si ça
Modem Netgear cg3100 et technicolor
Bonjour, Premièrement : j’ai un moem Netgear cg3100 raccordé en filaire sur un CPL pour récupérer le réseau a l’autre bout de la maison via un accespoint tp-link pour avoir un réseau wifi convenable parce que avec le modem VOO j’ai souvent des coupures de wifi et quand celui-ci fonctionne bien après
Problème
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diode wifi qui clignote
Bonjour je suis tout nouveau client, je vais poser peut-être une question ridicule mais je tente. La diode wifi du Technicolor clignote façon (morse) est-ce normal ou pas je connais pas du tout ce produit installation date d'une semaine. merci d'avance à la communauté
Problème
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Mon matériel VOO
bonjours TIOU , j'ai le Mag 256 fonctionne très mal chez moi, image saccadée, freeze de l'image toujours le soir mon modem est un technicolor , merci
[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256
Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla
Question
@roylion15 Ok merci, je vais donc demander qu'on me change mon Routeur Netgear par le Technicolor pour voir si mes problèmes disparaissent. Merci pour votre aide.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Hummmm, vous êtes la 2me personne en peu de temps avec ce problème, cf ici. Pouvez-vous nous donner le type de modem, Netgear ou Technicolor
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
Deux solutions donc : • Passer au modem Technicolor • Garder le Netgear, le passer en mode bridge et acheter un routeur Wi-Fi dans le commerce :-)
Adresse IP LAN
Bonjour, Mon modem a attribué m'adresse IP 192.168.0.x à mon réseau LAN. Je souhaiterais modifier celui-là pour passer à 192.168.1.x par exemple. Pourriez-vous me dire comment faire? Merci d'avance. Culot Grégory
Question
Solution acceptée
Activer contrôle parental
Bonjour, j'aimerais activer un contrôle parental afin de limiter l'accès à certains connus pour mes enfants ainsi que limiter le temps d'utilisation du wifi. J'ai suivi le mode d'emploi pour modem Technicolor mais je ne vois pas l'option contrôle parental. Pouvez-vous m'aider? Merci
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Merci , Problème résolu avec un reset du Technicolor et la restauration de ma configuration sauvegardée. 400Mb/s en connexion directe sur le modem. Bien à vous
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il y a 8 ans
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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours
Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abonn
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