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J'ai le nouveau technicolor , mais si je demande un changement sa se fera directement ou il y aura une coupure durant un certain temps ?

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Changement de pack internet

Bonjour, J'ai envie d avoir des informations au sujet du pack internet a 400 mbps , je voudrais savoir quelle sont les changements a effectué pour que je puisse passer de mon pack Internet de 125 mbps vers celui de 400 mbps a part de payer 8 euro en plus (installation ?)? Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Je viens d'appeler le service technique et remplacement du modem par technicolor gratuitement et cet après-midi en prime :) Super ! Merci Voo... Christian

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Nouvel Abonnement Trio mais pas de Technicolor

Bonjour, Nous venons de prendre un nouvel abonnement pour notre association et surprise je viens de remarquer que le modem n'est pas le technicolor ! Plutôt embêtant pour une cafétéria, impossible donc de faire un réseau invité. Comment obtenir le remplacement de celui-ci ? sans payer biensur ! Merc

Question

C'est bien le Technicolor CGA merci pour ces infos :) Plus qu'à attendre un retour d'un officielVoo alors ;)

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Modification abonnement Solo Relax vers Solo Net Super Relax

Bonjour, Je souhaite passer mon abonnement de l'ancienne formule internet Solo Relax (125 mbps) à 54,50 € / mois à la nouvelle formule internet Solo Net Super Relax (200 mbps) à 55,00 € / mois. Il me semble que cette modification ne nécessite pas de changement du modem et n'implique pas de frais de

Question

Bien que je n'ai jamais utilisé ce modèle en particulier , il ne devrait pas y avoir de souci de fonctionnement derrière le technicolor de VOO.

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routeur

bonjour a tous il y a t’il un expert en bridge quel routeur acheter avec la fonction La bande de fréquence « 5GHZ que me conseiller vous ? pas trop cher merci d'avance

Question

HelloSi vous arrivez à plus de 20 appareils connectés, vous pouvez passer au Technicolor pour régler le problème de DHCP, cependant cela reste malgré tout un routeur domestique et au dessus de 10/15 appareils simultanés çà rame surtout que son wifi e

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Serveur DHCP

Bonjour, Je pense que je rencontre les mêmes problèmes que d'autres utilisateurs sur le forum. En effet, j'ai de plus en plus d'objets connectés au wifi et je dois régulièrement réinitialisé les connexions car je n'ai plus d'adresse DHCP de disponibles. Entre les prises connectées, les appareils, le

Problème

Ou après si c’est un Technicolor en se connectant au 192.168.100.1 idem pour le Netgear. Sur le Netgear, on peut aussi couper le wifi avec l,interrupteur intégré au modem.

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il y a 6 ans

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Aide: modem Voo + CPL + NAS

Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre depuis

Question

La vitesse maximale dépend évidemment du type de carte Wifi du GSM : si c'est du B-G-N-AC ... Changer en Technicolor ne fera pas de tort non plus :wink:

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il y a 7 ans

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Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f6

Problème

HelloLe Technicolor permet certes une plage DHCP plus large que le Netgear, cependant ce n'est pas forcément pour cela que çà va résoudre tous vos soucis car au dessus de 10/15 appareils sur le modem opérateur domestique çà va ramer, que ce soit

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Modem Technicolor vs Netgear et serveur DHCP

Bonjour, je souhaite être contacté par un officiel car certaines informations que je lis sur le forum ne concordent pas avec ce qui m'a été dit au téléphone par l'assistance de VOO. Mon problème concerne la limitation sur serveur DHCP du routeur netgear qui a atteind ses limites dans mon installatio

Problème

Bonjour, Juste pour essai, désactiver le wifi, configurer le Technicolor en mode bridge et n'y raccorder qu'un pc en filaire puis vérifier si la connexion est plus stable.

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il y a 9 ans

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Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul

Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil... S

Problème

Hello, voir en premier lieu ce point : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 Ensuite changement de modem par un Technicolor ? Dans ce cas vos caméras doivent être reconfigurées en

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caméra dlink ip et dns

bonjour , depuis le changement de votre modem ,nous n'avons plus acces a notre camera ip, j'ai relancé le dns de chez dlink et actualisé l'adresse ip externe mais rien … je cherche des conseils , l'upnp à été active , la camera fonctionne dans le réseau via l'adresse ip interne mais aussi via le dns

Problème

Bonjour,C'est vrai que si la ligne ne donne pas plus de 260-300 l'échange de modem vers un technicolor ne changera sans doute rien (avec le risque d'avoir à nouveau des problèmes puisqu'on dit que le technicolor est plus sensible).Reste à voir ce qui

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il y a 6 ans

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Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs

Bonjour, Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte gig

Problème

Bonjour, Tous les modem-routeurs fournis par Voo qui sont en service actuellement ( Technicolor CGA4233 , Technicolor TC7210 , Netgear CG3700B , Netgear CG3100 ) ont tous des ports Ethernet Gigabit Curieux donc que le vôtre pas ...... Mais vou

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400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !

Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps. Merci

Question

Question à deux boules: T'as essayé de faire un reset factory de ton propre routeur ? T'as essayé d'utiliser le technicolor comme routeur ?

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Configuration IPV6 ?

Bonjour Bonjour, 2 questions. 1. Dans le temps, quand on plaçait un modem avec un mode Bridge, il fallait cloner l'adresse MAC de l'interface de sortie du modem sur le routeur pour ne pas poser de problème. J'ai le sentiment que cette pratique est révolue, mais, pourriez-vous confirmer ? 2. J'avais

Problème

IEEE 802.11r

Bonjour Est-ce que le modem Technicolor est compatible avec IEEE 802.11r ? J'ai installé un devolo d550 wifi+ et activé "Mesh" et il y a la possibilité d'activer IEEE 802.11r Merci

Problème

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Hello, merci d'une réponse. Obsolète peut-être mais au moins le Netgear fonctionne avec ma centrale ce qui n'était pas le cas avec le Technicolor de l'époque.En fait celle-ci est vue comme un poste téléphonique classique avec un signal sonnerie de 52

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Modem Netgear CG3700B doit être remplacé !

Bonjour tout le monde Alors que tout va bien pourquoi remplacer le CG3700B ? Quelle différence ? Il y a quelques années le service tech Voo a voulu remplacer mon Scientific Atlanta par un Technicolor TC7210V, test de deux différents. Cata, plus de téléphone entrant, j'ai une centrale téléphonique Ti

Question

Bonsoir, il semble que les messages d'erreurs du Technicolor n'intéressent pas nos experts Voo :-( Dommage, il y a peut-être une solution pour éviter ces évènements. Bien à vous.

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016 Error (4)

Question

L'échange s'est fait sans problème en point UPS... L'installation du technicolor sans trop de soucis... Pour l'instant plus de coupures Merci a voo pour la rapidité et leur efficacité

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Perte de WIFI sur Netgear

Bonjour à tous Je pense que c'est un problème récurent chez certains. Très régulièrement depuis plusieurs mois, je perds mon reseau wifi, l'Ethernet lui, continue à fonctionner. La seule façon de rétablir le wifi est d'éteindre le modem et de le rallumer après quelques minutes. Cela arrive 1 ou 2 fo

Problème

Solution acceptée

Impossible de me connecter avec mon pc mais avec l'iPhone pas de problème

Bonjour, alors depuis 3jours que j'ai mon nouveau modem Technicolor j'arrive à m'y connecter à partir d'un iPhone et d'un Android mais impossible à partir du pc il me met tout le temps mot de passe invalide alors que ça fonctionne sur les téléphone. Que faire ?

Problème

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Hum, il est bien possible que le CPL utilisé crée un souci ou un sous-réseau différent et le bridge ne fonctionnera pas correctement... En mode bridge , les wifis du Technicolor doivent être obligatoirement désactivés via les interfaces et UN seul a

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Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur

Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconnex

Problème

Comment on la désactive sur le modem Technicolor ... ? Tape 192.168.100.1 dans ton navigateur, ensuite tu met voo comme pseudo et ton mot de passe routeur, ensuite tu va dans le mode expert (menu de gauche) et en bas se trouve l'onglet IPV6, tu le

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Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a 15

Problème