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L'échange s'est fait sans problème en point UPS... L'installation du technicolor sans trop de soucis... Pour l'instant plus de coupures Merci a voo pour la rapidité et leur efficacité

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Perte de WIFI sur Netgear

Bonjour à tous Je pense que c'est un problème récurent chez certains. Très régulièrement depuis plusieurs mois, je perds mon reseau wifi, l'Ethernet lui, continue à fonctionner. La seule façon de rétablir le wifi est d'éteindre le modem et de le rallumer après quelques minutes. Cela arrive 1 ou 2 fo

Problème

Bonsoir, il semble que les messages d'erreurs du Technicolor n'intéressent pas nos experts Voo :-( Dommage, il y a peut-être une solution pour éviter ces évènements. Bien à vous.

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016 Error (4)

Question

Solution acceptée

Impossible de me connecter avec mon pc mais avec l'iPhone pas de problème

Bonjour, alors depuis 3jours que j'ai mon nouveau modem Technicolor j'arrive à m'y connecter à partir d'un iPhone et d'un Android mais impossible à partir du pc il me met tout le temps mot de passe invalide alors que ça fonctionne sur les téléphone. Que faire ?

Problème

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Mais mon modem Technicolor est en mode bridge ; il faudrait donc intervenir sur le routeur Apple AirPort Extreme mais je ne sais comment procéder

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il y a 2 ans

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Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge

Bonjour la communauté . cela fait longtemps Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge de Voo et j'ai une connexion Proximus aussi chez moi avec la B Box et mon imprimante la reconnaît en wifi ; je ne compren

Question

Ça dépend probablement des routeurs. Aucun souci sur la FRITZ!Box ni la bbox3 de Proximus. Aucune idée si le Technicolor de Voo permet de faire cette opération-là.

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il y a 9 ans

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Routeur Netgear WDR4700 : 2.4 ET 5Ghz avec le même SSID

Bonjour à tous. Je résume mon réseau... Un modem routeur VOO en bridge un routeur Netgear WDR4700 comme premier routeur avec le 2.4 sur le canal 1 et le 5Ghz sur "automatique" plusieurs CPL Devolo dans la maison un routeur Netgear WDR3700 connecté sur le CPL en LAN-LAN avec le 2.4 sur le canal 11 et

Question

Idem j'ai le technicolor et je voudrai éteindre le 5g car j'utilise une ampoule wifi qui ne supporte pas le wifi 5g

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il y a 5 ans

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comment couper le wifi 5G ?

Bonjour, j’ai un modem Netgear et je ne veux pas qu’il émette en 5G. Je vais donc dans les paramètres du modem / fonctionnalités principales et je coche sur désactiver puis sauvergarder. J’allume le wifi en général le matin et je l’éteins le soir avec le bouton sur le modem. A chaque fois il rallume

Question

Ok, merci. Pour information j'ai un modem Technicolor date 10/2015 est-il trop ancien pour configurer un devolo wifi ? Merci 

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Nouveaux CPL Devolo : pas d'IP

Bonjour, En voulant brancher mon devolo pour étendre le wifi, il est noté, Adresse IP introuvable Est-ce à cause de mon ancien Modem? Si oui, comment obtenir un nouveau , faut-il passer à ans ou un technicien viendra à mon domicile ? Merci

Problème

@Roylion : merci beaucoup . si je mets un Technicolor en mode pont,, dois je reprogrammer mon routeur Airport extrême ou suffit'l de simplement le brancher ?

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il y a 9 ans

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Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble

Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne . j

Problème

Bonjour Parano, Le Technicolor est le dernier modèle de modem VOO qui est sorti, mais le Netgear est toujours aussi répandu et installé chez nos clients.

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il y a 9 ans

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Bonjour,J'aimerai connaitre l'adresse ip du modem en mode bridge qu'on m'a installé ?(Modem Technicolor CGA437AORB)Il me semble que ce n'est plus 192.168.100.1 comme l'ancien.Merci d'avance,

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il y a 1 an

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Perte de connexion de 30sec à 1 min de ma connexion internet depuis 1 ou 2 jours plusieurs fois dans la journée

Bonjour, Je rencontre des pertes de 30sec à 1 min de ma connexion internet depuis 1 ou 2 jours plusieurs fois dans la journée. C'est assez gênant. J'ai redémarré le router VOO. Pouvez-vous vérifier ma ligne Internet et vérifier s'il existe des pertes de connexions récentes qui seraient en lien avec

Problème

Bonjour, est ce bien sûr un port gigabit et un câble 5e que vous faite le test ? Quel modem avez vous? Netgear? Technicolor ?

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Probleme de lenteur internet

Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents m

Problème

Il y a deux Technicolor , vous devez posséder le dernier modèle CGA 4233 l’ ancien TC 7210 n’est pas compatible docsis 3.1 

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Je voudrais changer vitesse internet

Bonjour, je suis client VOO à Bruxelles et j’ai une vitesse internet de 200 Mbps. Je voudrais passer à 1Gbps. J’ai testé mon adresse sur le site VOO et normalement je devrais atteindre le 50 Mbps de upload. Je vois que la différence au niveau du prix est 11 EUR. Pouvez-vous confirmé svp? Si oui, je

Question

Solution acceptée

Merci , Problème résolu avec un reset du Technicolor et la restauration de ma configuration sauvegardée. 400Mb/s en connexion directe sur le modem. Bien à vous

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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours

Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abonn

Problème

L'envoi du Technicolor à un point Kiala est bien possible, sans passage obligatoire du technicien. Il sera alors facturé 25€. Bonne journée ! :)

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il y a 10 ans

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Passage du Pack TRIO à la folie au TRIO Tatoo (avec box .évasion et Technicolor), comment faire ?

Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livrer en point relais Kiala possible ?) et je souhaiterai

Question

Tout dépend si vous êtes sur un réseau 12 fréquences Down ou non. Si c'es le cas le technicolor sera nécessaire pour pouvoir garder les 200 méga h24..La remarque de @Mikl est pertinente comme toujours, je la remets en avant.Comme on ne sait pas le sa

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Modem Technicolor vs Netgear pour le 200Mbps ?

Bonjour, j'ai pour le moment une connexion à 125Mbps avec le routeur Netgear (en mode bridge). Je souhaiterais passer à 200Mbps. Est-ce que le modem Technicolor présente un avantage dans ce cas ? A noter que je compte rester en mode bridge (pour des raisons de configuration de la maison et de mon ré

Question

Hum le Technicolor c'est tout de même autre chose que le Netgear ... Mais ce système n'est pas bien au point à mon avis ...

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum. Depuis quelques semaines, voo a changé son système. Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot. En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inacti

Problème

tkt mon ami,le modem chez voo c est la m3rd3 tjr problemes et problemes. en plus que tu peut pas change modem comme le proximus,la politique de voo c est incorrect tu paie un modem et si sortir un nouveau Modem tu paie en plus et le ancient modem ca

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il y a 10 ans

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Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

Solution acceptée

Echange modem routeur

Madame, Monsieur, Bonjour, Je reviens vers vous étant donner qu'il y a plus d'une semaine j'avais fait une demande via formulaire pour échanger mon modem actuel Technicolor TC 7210 pour votre nouveau modèle Technicolor CGA. Malheureusement je n'ai jamais été recontacter par vos services. Pouvez-vous

Question

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Solution acceptée

Routeur TP-link archer C7 : quid du téléphone fixe et des services interactifs Box évasion ?

Bonjour, je ne sais pas si la question a déjà été posée (du moins je n'ai rien trouvé). Voilà j'ai un Technicolor à la maison, pas de soucis pour télécharger en wifi vers mon Macbook Air mais par contre c'est horriblement lent pour transférer un fichier via Wifi vers mon NAS. J'aimerais remédier à c

Question

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260 Mbps /400 , perso je trouve çà trop peu ... Je ne comprends pas pourquoi le Technicien n'a pas placé directement un Technicolor ...

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Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs

Bonjour, Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte gig

Problème