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Pour être en Giga Bit, il faut que les 8 fils soient corrects, si un des fils manque, c'est du 100 Mbit automatiquement. -tous mes cables sont en cat 05e, je les ai sertis moi même et ils sont tous "droits" Le mieux est d'utiliser la configuration d

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Choisir et configurer un routeur avec le modem VOO

Besoin d'aide pour configurer votre routeur personnel ? Retrouvez dans ce sujet toutes les explications et les astuces de la Communauté VOO pour choisir et utiliser votre routeur avec les modems VOO ! Avant-proposAttention ! VOO n’encourage pas l’utilisation de routeurs personnels et nos spécialis

Question

C'est bien ce qu'on dit, on ne parle pas de la même chose. Le choix dans simtoolkit permet de connecter un gsm belge sur un réseau étranger (global = fonctionnement à l'étrangé / régional = fonctionnement sur le réseau belge). Pour appeler un n

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il y a 2 ans

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Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.

Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no

Problème

Merci Fabrice, mais ce lien je l'avais déjà étudié aussi, Voo semble bien être le maillon manquant dans cette histoire alors (je n'ai absolument rien de Voo dans Mon Zoomit), mais qui contacter alors puisque via le HelpDesk de Voo on me renvoyait ail

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il y a 9 ans

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Zoomit : Activation nouvel émetteur

Bonjour tout le monde. C'est à devenir sot, je m'explique en quelques mots... J'ai un peu épluché les sites de Voo et de Zoomit. Si j'ai bien compris, Voo s'active automatiquement dans Zoomit après quelques factures réglées via son propre compte en Home Banking. Cela fait des mois que je suis clie

Problème

@roylion15 Merci beaucoup pour l'effort et le diagnostic exact ! Tout de même étonnant que la hotline business n'ait pas pu trouver ça, je les ai contactés 3 ou 4x pour ce problème, avec toujours la même réponse : c'est votre routeur qui est en ca

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il y a 1 an

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Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot

Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb

Problème

Mais non Aede continue à causer a tn 'idée m' fille on t' comprin :)Sur un forum tout le monde est le bienvenu et on accepte les gens tel qu'ils sont et tel qu'ils s'expriment tant que les règles de politesse et de courtoisie sont respectées. Tout l

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Chaîne télévisuelles à la demande

Bonsoir, Y a-t-il moyen d'obtenir des chaînes télévisuelles à la carte ? Ma femme hispanophone originaire du Pérou et moi même d'expression française ne sommes pas intéressés par le sport ni par des chaînes en flamand ni en anglais ni en italien ni en portugais. Ma femme serait intéressée par de

Question

@Olivier,Votre calcul est faux, voici le bonUn pack One qui inclus un abo VOOmobile est à 76 € + 19 € = 95 € Un pack One avec 2 abos VOOmobile dont 1 est inclus est à 76 € + 12 € + 19 € = 107 € Le compte est bonIl faut pas oublier que le premier abon

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Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)

Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d

Problème

abonnement Sud press + câble ethernet

bonjour à tous ! 2 questions  la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m

Question

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un petit coup d' œil là vous aidera à mieux comprendre tout ce qui peut se passer et interférer avec votre wifi ... https://www.asus.com/be-fr/support/faq/114481/ notamment le point 1 par exemple...Egalement je vous conseillerai de laisser les régl

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Perte de vitesse de la carte réseau wifi. Probleme de configuration du Modem ou de la carte reseau ?

Carte réseau wifi: Broadcom 802.11n Modem wifi Technicolor Système exploitation: Windows 10 Bonjour à tous, Ma carte réseau supporte la norme 802.11n en 2,4 GHz. Je vérifie dans le centre réseau et de partage < connexion carte wifi < état wifi, ma carte réseau du wifi est limité à max 72Mbits

Question

Lire ou pas lire les étiquettes... voilà la question !

On nous pousse vraiment à bouffer n'importe quoi ! Je commande régulièrement du beurre demi écrémé en ravier , d'une marque belge bien connue pour ses produits laitiers. Composition de ce beurre : beurre, lait écrémé, arômes naturels. Normal quoi ! Ce produit étant manquant dans un magasin bien

Question

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Hello Vous programmez directement depuis la box ou via les applis mobiles / plateforme web ou vous utilisez les 2 méthodes ? Comment pouvez vous savoir qu'ils ne réaliseront pas "à l'avance" ? Si vous avez déjà programmé "tous les épisodes", il es

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Enregistrement

Bonjour, A ne plus rien y comprendre!! Des enregistrements programmés ne se font Pas!! Certaines séries programmées via «  tous les épisodes » ne se réalisent pas certains jours. Lorsque vous contrôler pour les jours suivants, on constate que certains jours ne sont pas pris en compte. On es

Question

Décodeur Telestar diginova 23 CI+ HD incompatibilité ??

Bonjour, J'ai reçu un décodeur Telestar diginova 23 CI+ HD. Il reconnaît effectivement la carte numérique voo et l'accepte comme valide. Toutefois, impossible d'introduire l'ID réseau lors de la recherche des chaînes, l'écran ne le prévoit pas et lors de la recherche des canaux avec les bons para

Problème

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Solution acceptée

Pour la suite de l’histoire, Au téléphone on m'a bien confirmé que cette réparation était totalement gratuite/logique et que les propos tenus ici par écrit n'avait pas lieu d'être. On m'a envoy&e

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il y a 3 ans

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Câble coupé entre le poteau et la maison

Bonjour à Voo, Dans un précédent post, j'ai présenté l'état du câble sur lequel mon installation a été faite. Suite au dépannage au niveau du nœud de mon quartier je n'ai plus trop eu de soucis sur le moment. Cependant apr&

Problème

Solution acceptée

Salut à tous, comme promis je reviens vers vous :) Alors le technicien est bien venu lundi matin, j'avais un légé soucis de prise entre l'ampli et la prise murale, il m'a réglé ça. Ensuite il a bien vu le canal à 0, on a remplacé le routeur voo pa

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il y a 6 ans

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Connexion instable sur Huy (4500)

Bonjour, J'ai 2 soucis, un qui est présent depuis les derniers travaux effectués en février mais pas trop gênant et un autre que j'ai depuis hier qui est peut être en relation. Premier soucis : Je n'arrive plus à 200mb/s peu importe le moment de la journée (je suis connecté en RJ45 pour effectue

Problème

Perso j'ai opté pour la gestion manuelle du HDD, lorsque je programme un enregistrement la box vérifie si celui-ci peut tenir sur le DD et dans le cas contraire me demande de faire manuellement de la place sur de DD. Cette solution présente probabl

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il y a 8 ans

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Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Solution acceptée

Problème de qualité d’image sur ma box .évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm

Problème

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Carte numérique - maj chaînes - septembre 2020

Bonjour :o) Gros souci depuis la MAJ des chaînes en septembre dernier. Toutes les chaînes en TV numérique câblée affichent : chaîne payants. Ou alternent de "chaîne payante" à "service invalide". Je n'ai pas de bouquet mais il me semble que, au mi

Problème

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@Christophe C La saturation est mitigée ?!?!  Et bien moi je peux vous assurer que mes speedtest ne le sont pas ! J'ai effectué ces speedtest à des moments ou le télétravail n'est pas mitigé et donc par

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Solution acceptée

Liste des membres du forum ?

Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D

Question

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Solution acceptée

Erreur 500 formulaire cession de contrat

Je recontre ce code d'erreur en essayant de remplir le formulaire pour envoyer les deux documents manquants qui me sont demandés. Est-il possible des les envoyer autrement? J'aimerais être contacté par MP pour trouver une solution. Merci d'avance.

Question

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