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Changement du cache de façade box .évasion

Bonjour à tous , j'aimerai savoir si il est possible et combien cela me coûterait de faire changer le cache de facade de ma box evasion? Celui ci est griffé et cela m'agace. Merci à vous

Question

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Hello, Pour info, la box affiche correctement en façade les doubles flèches horizontales et les doubles flèches verticales. Le film gratuit ".. de SIbérie" est correctement diffusé. Pouvez-vous confirmer que je ne serai pas facturé pour Miss Peregr

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Code erreur 8182 lors d'une location d'une VOD

Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un soucis survenu hier soir lors de la location d'une vod (Miss peregrinne) Le film s'est arrêté plusieurs fois à des moments différents. J'ai d'ailleurs du le relancer plusieurs fois en activant l'achat (j'espère d'ailleurs qu'il ne sera facturé qu'u

Question

@be2025 Il est en effet préférable de ne pas avoir de raccords en façade , faites remplacer le raccordement si le poteau est si proche, ce sera bcp plus simple et plus fiable 

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Cable coaxial

Bonsoir, J'aimerais savoir si le câble coaxial qui sort de ma façade de 2m, et bien valide pour un raccordement car j'ai le poteau à 5 m de ma maison ou il dois aller en un morceau jusqu'au poteau. merci des réponse.

Question

Bonjour @Grondel ainsi qu'aux membres de cette conversation, Si je comprends correctement votre demande, vous désirez que le câble de télédistribution qui se trouve actuellement sur votre façade soit placé en souterrain ? J'attends votre retour,Belle

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Modifier un cablage de facade

Bonjour, Je cherche à contacter Voo pour placer le cable courant sur ma façade dans le trottoir comme chez mon voisin. La maison va être complétement renovée. Merci!

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Bonjour Marcel, J'ai édité le titre de votre sujet pour lui donner une meilleure lisibilité :) Les réponses de Marcs et Xena sont correctes, vous devez vous assurer que rien ne soit posé devant et près de la façade de votre box .évasion.

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Lumières clignotantes sur ma box .evasion

sur la face avant à coté du bouton marche arrêt se trouve 4 flèches une vers le haut une vers le bas une à droite une à gauche au centre ok ce système n’arrête de clignoter et je ne sais pas l’arrêter dite moi que faire, merci

Question

@Kevin P le technicien à regarder sur la façade et a même démonter la prise et il dit que tout est normal pour lui , et j’ai pas l’air de avoir encore la des souci

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Lampe routeur clignote lentement vert

Bonjour, lorsque je me suis lever ce matin à 5h10 pour partir au boulot la lampe témoin en face de mon modem routeur VOO clignotait lentement en vert y a t’il une raison à cela ? PS : le wifi sur le routeur VOO est désactivé, j’ai un système orbi qui gère mon wifi merci à vous ,

Problème

Voyez, ici dans la pénombre, l'appareil photo force la luminosité en plus... Bref, à 2 mètres on ne sait plus rien lire surtout si il y a un simple reflet sur la façade du décodeur. Et aujourd'hui fait pas très lumineux :-)

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il y a 10 ans

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Luminosité de l'affichage trop basse

Bonjour à tout le monde, je suis étonné de la faible luminosité de l'affichage. J'ai donc été dans la config pour l'augmenter. Et là je me rends compte que le réglage est déjà sur la luminosité maximale. Dans le noir complet, on voit vaguement des caractères grisâtres, mais sinon : impossible, c'est

Question

Y a environ 8-10m a pas d’homme lol. Enfin si c’est bien le petit objet gris qui est sur la façade de ma voisine. Par contre ici maintenant que la semaine recommence mon alimentation est descendu entre 11-12. Mais bon quand même au dessus des 10.

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il y a 6 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, suite aux problèmes de stabilité et de box évasion, j'ai recontacter le service clientèle qui m'a envoyer un technicien. Celui-ci a du remplacer la box et remplacer des pièces de raccordement au splitter en façade et dans la cabine de quarti

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Utilisation VOD impossible avec .évasion branchée sur Netgear R7800

Bonjour à tous, j'ai installé un routeur Netgear R7800 avec le routeur Voo Technicolor en Bridge afin d'avoir une stabilité sur le réseau et une meilleur connexion wifi. Suite à cette installation, la box évasion ne permet plus de choisir des vidéo à la demande et lors d'enregistrement l'erreur 8420

Problème

La dernière fois qu'un technicien est passé l'année dernière, il a dû remplacer un boitier de façade car il était plein d'eau. Maintenant, est-ce qu'elle aurait pu s'infiltrer le long du cable ?Vous ne pensez pas que le NIU

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il y a 6 ans

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le wifi me lâche

Bonjour, On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours. Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'alimentat

Problème

Précabler sa future installation?

Hello à tous, Etant en train de rénover ma maison, je souhaiterais, étant donné que l'isolation et le plafonnage sont en cours, déjà passer le cable voo coaxial qui partira de ma prise murale intérieure vers la rue... Je voulais savoir si cela était "autorisé" par voo afin d'éviter un futur perçage

Question

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Si le bâtiment n’est pas raccordé au réseau câblé de voo , il y aura ces frais de 90€ d’un premier raccordement. attention c’est 90€ s’il s’agit d’un simple raccordement du coupleur en façade ou sur un pylône à l’habitation ( raccordement simple de t

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Raccordement teledistribution

Bonsoir Je viens de voir que les frais de raccordement d'installation sont gratuit. Je voudrais savoir si se sont bien les frais pour le raccordement a la rue qui sont gratuit car je voudrais avoir une connexion internet illimitée. Merci de vos réponses.

Question

Le technicien est passé, il démonter la prise murale, contrôler sur la façade de la maison, contrôler le signal et il dit que tout est normal, et que la tolérance des niveaux dans le routeur est -14 et suis toujours à -10 plus ou moins

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Lampe routeur clignote lentement vert

Bonjour, lorsque je me suis lever ce matin à 5h10 pour partir au boulot la lampe témoin en face de mon modem routeur VOO clignotait lentement en vert y a t’il une raison à cela ? PS : le wifi sur le routeur VOO est désactivé, j’ai un système orbi qui gère mon wifi merci à vous ,

Problème

Oui, j'appuie sur n'importe quelle touche il y a le témoin qui apparait en façade pourtant.Vol +/- ça marche, le son OFF aussi.J'hésite à rebrancher l'ethernet, ça va peut-être débloquer tout mais alors je suis coincé pour le reclassement (si ce n'es

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derni

Problème

Solution acceptée

Est-ce possible d'installer un second modem ?

Bonjour, j'ai un modem Netgear Voo. J'habite dans une maison avec des murs en béton armé. Bref, le modem se trouve au 1er étage en façade de rue. Malheureusement une connexion médiocre au RDC à l'arrière de la maison et également au 3ième étage. Que me conseillez vous de faire ? j'ai pensé installer

Problème

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@Kevin P Oui il est monté sur la façade , à démonter toute la prise à reconnecter tout et m’a dit que sur sont appareils de contrôle tout était bon , en cas de souci je reviendrai par ici 😄 merci

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Lampe routeur clignote lentement vert

Bonjour, lorsque je me suis lever ce matin à 5h10 pour partir au boulot la lampe témoin en face de mon modem routeur VOO clignotait lentement en vert y a t’il une raison à cela ? PS : le wifi sur le routeur VOO est désactivé, j’ai un système orbi qui gère mon wifi merci à vous ,

Problème

Solution acceptée

Cable en façade à rallonger et refixer après rénovation

Bonjour, suite à une rénovation entière il faudra rallonger le câble VOO (tout comme celui de proximus et un 3ème que nous n’arrivons pas à identifier - si qu’un peut nous aider, ores dit que ce n’est pas à eux). Je cherche désespérément le service à contacter, est-ce que quelqu’un peut m’aider? Mer

Question

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