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Annuler une commande

Bonjour par erreur j’ai commandé un abonnement mobile chez voo comment je peux annuler ma commande

Problème

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Problème de commande

J ai commandé un téléphone en magasin mais je n arrive pas à faire le paiement via le mail

Problème

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Commande TV Phillips

Bonjour, Mes parents ont commandés la TV Phillips + carte numérique pour remplacer leur TV obsolète sans numérique. Malheureusement, ils ont reçu un mail leur disant que VOO n'a pas reçu la demande et que la livraison qui était prévue ce jour PM n'est donc pas possible. Et aucune autre informations.

Question

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Commande Option Smartphone

Bonjour j'ai commander un iPhone SE durant le mois de janvier et un iPhone 7 hier on m'a dit qu'ils allaient arriver en mi-juin est ce que c'est déjà arrivée à quelqu'un d'attendre aussi longtemps ?

Question

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Solution acceptée

Livraison inconnue Commande smartphone

Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci

Question

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Solution acceptée

Connexion box évasion vers commande alternative (fauteuil roulant)

Avant, ce message n’est ni une réclamation, ni une intention de dire du négatif. C’est un témoignage. Les nouvelles technologies au niveau de la connectivité dans le monde du handicap évoluent à grand pas et j’en fais l’expérience depuis quelques jours. Tétraplégique, je viens de recevoir mon nouvea

Problème

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commande tv via voo

jai commandé via site voo une tv pour le nouveau signal numérique. je recois confirmation par un mail du livreur dynalogic pour mon rdv du 27/4. A ce jour je n'ai tjrs pas recu ma tv, et pas de email ou sms de la part de dynalogic. Qd je contacte voo: il me renvoient à dynalogic, et ne m'aident pas.

Problème

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Commande abonnement avec telephone

Bonjour, je viens de commander un telephone avec un abonnement et sur mon Email de confirmation il ne parle que de la carte SIM Est ce que je vais bien recevoir le telephone galement ?

Question

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Solution acceptée

commande d'un smartphone avec abonnement

Bonjour J ai commandé un smartphone avec un abonnement pour l anniversaire de mon fils Mais pas de smartphone arrivé ni d email de livraison moi son annif qui était hier donc très déçu le garçon J ai encore téléphoné au service voo et la seul réponse C est que l on vous recontacte des que possible g

Question

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Solution acceptée

Erreur d'encodage lors de la commande

Bonsoir, J'ai commandé un pack Voo One ce vendredi, j'ai bien reçu la confirmation par email. Ce lundi je reçois un email pour la validation de ma carte SIM, mais je me rends compte que l'adresse n'est pas du tout la bonne. Je ne sais pas si je dormais debout ce jour-là, car normalement ça fait part

Question

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commande de smartphone sans nouvelle

Bonjour voilà maintenant que ça fait 10jours que j'ai commandé mon iphone 8 avec abonnement et toujours pas reçu de mail pour la livraison malgré ma confirmation il y a 6 jours du reçu de paiement. Quand aurais-je des nouvelles? Et si jamais il n'arrive pas est-il possible d'annuler ma commande? Je

Question

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Solution acceptée

Finalisation de ma commande option smartphone

Impossible de finaliser la commande... Combien de temps vais je devoir attendre pour avoir un nouveau mail???

Question

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Commande d'un Smartphone

Bonjour, j’essaie d’obtenir le smartphone xiome 5, seulement lors de la validation apparaît que j’ai des valeurs ouvertes, seulement je n’ai aucune valeur ouverte pour régulariser

Problème

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Pas de retour d'une commande

Bonjour j'ai aussi le même problème depuis que j'avais commandé jusqu'à présent même pas un signe pour ma commande

Question

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Commande nouvelle carte sim

Bon Voilà, depuis le changement de carte sim, j'avais déjà fait un post expliquant que mon épouse avec son Samsung Galaxy A5 avait des pertes de réseau, ou plutôt des déconnections du réseau, N° pas enregistré sur le réseau. Comme le Galaxy A5 n'était plus tout jeune, on lui a acheté le Galaxy A41.

Problème

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Bjr, je dois confirmer ma commande via MyVoo mais pour creer mon compte j'ai besoin du numéro de client que je n'ai pas encore recu ???

Bonjour, J'ai souscrit un nouvelle abonnement et je dois confirmer ma commande via MyVOO. Seulement pour creer mon compte il me faut un numéro de client que je n'ai pas encore. Que dois-je faire ?

Question

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Solution acceptée

Appel après commande pour DUO wahoo

Bonjour, J'ai commandé un pack Duo Wahoo mercredi dernier. J'ai bien reçu un email de confirmation mais je n'ai jamais été contacté par téléphone. Combien de jours en générale cela prend-il ?

Question

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Solution officielle

Impossible de commander un smartphone

Bonjour, j'ai récemment effectué une commande d'un smartphone, mais je n'ai pas effectué le payement car je m’attendais à voir plus d'options de payement. depuis lors quand je réessaye de commander un smartphone ça me dit que je possède déjà un nombre maximum de smartphone autorisé. Serait-il possib

Problème

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Solution acceptée

Commande en ligne non reçue

Bonjour, J'ai acheté en ligne une abonnement + téléphone ( S24 Ultra) le 27/10/2024 mais je n'ai pas reçu le téléphone, l'abonnement ou la confirmation par mail pourtant j'ai bien été débitée. La seule chose que j'ai reçu est le Récapitulatif contractuel par mail et je n'ai même pas reçu de numéro c

Problème

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Solution acceptée

Jumelé commande a tv HIGHONE

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise de jumelé la télécommande voo à ma tv de marque High one et j'y arrive pas. J'ai profité de la venue du technicien pour lui demander et il n'y est pas arrivé non plus. Je possède une TV de marque high one qui n'est pas une smart tv.

Question

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