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Retour après longue absence
Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
internet est très lente tous les soirs a-p-d 20H
Pourquoi ma connexion internet Internet est-elle si lente ? Je suis l'unique utilisateur dans mon appartement. Depuis +- 1 mois je ne parviens plus à etablir une connexion digne de ce nom a-p-d 20 h . Problème de latence trop beaucoup trop élevée, ce qui rend tout type de jeu impossible. Les video
Problème
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Ma connexion Internet
Les syndicats lancent un préavis de grève chez Publifin-Nethys: "Nous voulons une intercommunale for
Les syndicats CSC et CGSP ont déposé en front commun un préavis de grève pour le 9 mars prochain : ils demandent un changement de nom et de direction au sein de Publifin-Nethys afin que la société ne soit plus associée aux scandales politiques actuels. http://www.lameuse.be/1801592/article/2017-03-
Problème
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La communauté
Bonjour,J’ai le même onduleur.Curieusement il crée aussi un Wifi SUN2000 etc,Mais il m’est impossible de se connecter à ce Wifi. Il y a bien un mot de passe par défaut « changeme » mais il ne marche plus. A l’inverse, l’onduleur se connecte bien à mo
Problème connexion onduleur Huawei / internet
Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes : via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y
Problème
C'est très étonnant. Je remarque que vous avez modifié quelques paramètres au niveau du Wifi. Pourriez-vous remettre ces paramètres par défaut (réinitialisation du modem si possible) puis tester pendant quelque temps votre connexion Wifi avec tous le
Réseau Wifi plus détecté
Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o
Problème
Bonjour @baboo , Étant donné que le problème a débuté lors du changement d’iPhone et qu’il semble que seules les données mobiles soient impactées, pourriez-vous vérifier la configuration de l’appareil comme indiqué ci-dessous ? 1
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
@Nicolas O Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai complété mon profil avec mon numéro de client (il est au nom de mon mari). Un grand merci de votre attention et belle journée.
Démarchage à domicile
Bonjour. Ce mardi 18/10/2022 à midi 15 (!!!), une démarcheuse de Voo s'est présentée à notre domicile. Lorsque je lui ai fait remarquer l'autocollant "Stop au démarchage" à côté de notre sonnette, cette dame m'a prise de haut en me certifiant qu'elle était dans son droit et que l'autocoll
Problème
Solution acceptée
Vignettes des enregistrements ?
Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour eMarghem, Comme votre maman n'a pas de contrat VOOmobile, il est possible pour vous d'avoir un contrat à votre nom avec votre propre numéro de client. :) Pour la facture, XENA-7 a parfaitement répondu. Vous serez facturé au prorata pour l
Est-il possible d'avoir VOOmobile et produits fixes à la même adresse ?
Bonjour. Je souhaiterais passer Voo Mobile (12€ + 8€ en DATA BOOST) prochainement. J'ai quelques questions. Premièrement, je suis domicilié chez ma mère qui est cliente VOO (Pack Trio Toudoo). Puis-je devenir client sous mon propre nom et numéro de client, mais avec - forcement - la même adresse de
Problème
C'est noté Alrem ! Ampli ne veut pas dire internet, on l'utilise aussi pour améliorer la puissance de votre signal (d'où le nom "amplificateur") :slight_smile: N'ayant pas de vision sur vos équipements, n'hésitez pas à revenir vers nous s'il persis
Freeze et baisse de signal
Depuis quelques temps j’ai des freeze important sur toutes les chaînes. En fait c’est des baisses de signal qui provoque ce problème. Le signal passe brusquement de 100 à 30 %. Merci de voir ce qui ce passe. Region strée lez huy 4577
Problème
Je ne peux pas me connecter à distance car j'ai une adresse privée 10.xx.xx.xx si j'en crois les sujets sur la question débattus sur ce forum. Pourrais-je obtenir cette adresse publique afin que je puisse utiliser mon nom de domaine DyDNS auprès de n
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Après réinitialisation : Utilisateur : voo MDP : celui sur votre modem en respectant les majuscules ... vous pouvez le modifier dans la configuration du Wifi dans les parramètres du modem Bonsoir DDA , Merci pour votre intervention , mais peut-
Mon wifi sur GSM a l'intérieur de l'habitation
Bonsoir , j'utilise à l'intérieur de l'habitation le wifi via modem technicolor , pas de soucis pour le PC portable , par contre pour mon GSM Samsung S3 mini je n'arrive "plus" a capter le signal, je dis "plus " car celà a déjà été utiliser sans soucis , Malgré que je sois "connecter" au réseau w
Question
passer de duo wahoo à duo relax ?
Bonjour, J'ai toujours l'ancienne appellation de l'abonnement duo et je me demandais quels seraient les avantages/inconvénients à passer de "duo wahoo" (59,94 euro) à "duo relax" (57,95 euro) à part la différence de 2 euro par mois en moins avec le nouveau nom (si
Question
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Mon abonnement VOO
Bonsoir londonc, - Le nom d'utilisateur est voo en minuscules- Le mot de passe est la clé WIFI/WPA inscrite à l'arrière du modem en 8 caractères du genre ABCDEFGH en MAJUSCULES.( mentionnée à l'arrière du modem en tant que " password " )EN
Connexion impossible à l'interface de configuration de mon modem
Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa
Problème
Hello bah c’est sensé fonctionner mais parfois y a des bugs avec ça …🤔 pouvez vous préciser le nom du programme enregistré, et la chaîne, la durée du programme, svp quel durée aviez vous déjà visionné. ? merci .
défaut reprise enregistrement
Bonjour, Depuis quelque temps, lorsque je veux reprendre la lecture d'un enregistrement, il ne me propose plus l'option "reprendre". Obligé de reprendre depuis le début et d'avancer là où j'étais arrivé. Une idée pour régler le problème ? Merci
Question
Bonjour @dehalleux, Le contrat envoyé par email n'est pas toujours correct. Le dernier que vous pouvez retrouver sur votre compte myVOO (version web) en haut à droite sur votre nom puis dans "Documents" est correct. Vous pouvez l'y télécharger.
erreur dans le récapitulatif contractuel
Bonjour, Je viens de recevoir le récapitulatif contractuel de mon installation voo. Je vois que les cases "1 Modem valeur 99.00 € /unité" et "1 box .évasion valeur 130.00 € /unité" sont toutes les deux cochées alors que nous n'avons ni demandé ni reçu de box évasion. Pouvez-vous vérifier et modifie
Question
Je sais, je m'en mords les doigts... :unamused: Mais il faut avouer qu'ils ont tout pour être crédibles (documents VOO, cartes SIM VOO,...) et qu'ils sont tout de même autorisés à conclure des contrats au nom de VOO.Pour le numéro de client c'est déj
Obtenir copie du contrat signé via un démarcheur
Bonjour à tous, Un démarcheur de VOO s’est présenté chez moi (je ne les laisse habituellement pas rentrer mais j’avais justement l’intention d’aller en boutique pour mon Voocorder défaillant et me suis donc laissée avoir). J’ai accepté de passer du trio Wahoo (TV – NET – TEL FIXE) au pack One (+ Dat
Question
Hello, Etes vous sur que ces messages partent effectivement de votre boite mail ? Parce qu'envoyer des messages simplement avec votre nom c'est plutôt simple sans devoir rien pirater. Dans le doute je commencerais par changer le mot de passe de vot
Messages inconnu dans ma boite d'envoi de mon e-mail VOO
Un quidam envoie des messages à partir de ma boite mail en utilisant mon adresse. Quelqu'un peut-il m'aider en me disant comment éjecter ce malveillant ? Philippe
Question
Les communes faisant partie de l' entité d' Aubange : Guerlange [6791] , Athus [6791] , Halanzy [6792] , Rachecourt [6792] , Aubange [6790] , Aix-Sur-Cloie [6792] , Battincourt [6792] Ce serait bien d'avoir un nom de rue pour repérer exactement le
Réseau VOOmobile pas détecté
Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler l
Question
Oui en relisant son message tu as raison mais alors il y a des chances que cela ne vienne pas forcément de chez lui .., Peut on connaître le nom des serveurs en question afin d'effectuer qq tests ? ( en MP si vous voulez )
roylion15
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il y a 7 ans
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Impossible de me connecter en FTP depuis mes ordinateurs reliés à mon modem VOO
BOnjour à tous, Depuis ce lundi vers 15h00, il n'est plus possible de me connecter en FTP depuis aucun de mes PC derriére mon modem VOO. J'ai essayé plusieurs clietns ftp comme filezilla, sincback, ... même problème : délai d'attente dépassé. J'ai fait le test sur un PC au boulot vers les même
Problème