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Hello @guymauve  je suis pour l'instant chez Zuny. Y-a-t-il un retour d'expérience de la prt de ceux qui ont souscrit à cette option ? Pour éviter tout malentendu, le gigamax n'est pas une option c'est un abonnement voo. Zuny ne p

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien

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@roylion15 Oui c'est bien un smartphone avec option mobile j'ai déjà 5Gb de data dans le forfait et oui c'est de cette année.

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il y a 4 ans

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Repasse de mon pack VOO Quatro GigaBoost à VOO Quatro Super Relax

Bonjour, je me permets de vous écrire car n'ayant pas vraiment d'utilité d'avoir le pack Quatro Max, j'aimerais que pour mon pack (hors mobile bien entendu) repasser au Super Relax. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous. Bonne fin de journée.

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Salux, Ma TV est trop ancienne et ne permet pas cette option .... on fait donc avec en jouant souvent de la télécommande .... :) @Pluche Gerinald

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À croire que je deviens sourde ...

...et pourtant j'entends voler une mouche :) Je ne sais pas ce qui se passe avec les nouvelles séries, les nouveaux films...à croire que les acteurs ne savent plus articuler ! ar-ti-cu-ler ! c'est pourtant simple ! ben non ! soit ils machouillent leurs mots, soit ils parlent trop vite comme si le te

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Heu, je ne sais pas pour votre tv mais il faut passer par le menu et aller voir s'il n'y a pas cette option de configuration des sources ...

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TV avec deux entrées Peritel, possible d'avoir une image nette ?

Bonjour. Je reviens de chez une amie. Elle a une TV à écran plat Toshiba assez ancienne avec deux entrées Péritel, que j'appellerai A et B. Elle a aussi deux sources pouvant se brancher sur une entrée Péritel, que j'appellerai 1 et 2. La source 1 est un décodeur Proximus TV, la source 2 est un lecte

Question

Merci cosmos1999 pour ta réponse. Je suppose également qu'il n'y aura pas de facturation étant donner que le family fun est en option sur wahoo ? Bonne soirée

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il y a 7 ans

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Passage de Wahoo vers Tatoo

Bonsoir J'ai demander a passer au tatoo on me dit que cela se fera a partir du 1 er Fevrier. Mais j'ai remarquer que le pack family fun était déjà activer !! Je n'ai pas demander cette activation sur le pack actuel ( wahoo ). Sur l'application my voo de mon téléphone , je suis en TATOO . Par contre

Question

Bonjour, Les deux mois gratuits étant arrivés à leur terme, l'option VOO Internet Security se voit reportée sur ma facture. Serait-il possible de désactiver cette option ? Merci.

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il y a 8 ans

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Activation erronée du VOO Internet Security

Bonjour, bonsoir, Ce 11/12, je me suis rendu dans une boutique VOO pour profiter de l'option Smartphone. Suite à cette visite, j'ai reçu entre autres un e-mail me signifiant l'activation de l'option VOO Internet Security, ce que confirme une petite visite sur myVOO... Je suppose qu'un doigt a ripé o

Question

Merci pour les compléments concernant la promotion. Le voocorder supplémentaire, c'était plus par curiosité, pour anticiper quand le S9 sera cuit. Du coup, dans le cas d'un "simple" passage de duo TV+NET vers un trio (avec transfert de numéro), un

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il y a 9 ans

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Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation gratuit

Problème

Bonjour Ce matin Justin a débloqué le code parental. J'ai refait une installation (1ere option du menu) et les numéros des chaîne sont à nouveau opérationnel. :grinning: Merci François

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Voocorder : un nouveau type de plantage

Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands m

Problème

Bonjour, Merci Nicolas, mais qu'en est-il pour la personne qui activerait de bonne foi cette option ? :o je l'ai activée ce matin sans savoir que c'était un bug :'(

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Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?

Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous

Question

il est peut etre vrais que en retirant les éspace vide il y en a moin l'offre global avec toute les option sa fait 930 chaine de plus free propose en option des chaine étrangère européene et international a des tarif varier free diffuse toute les ch

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il y a 8 ans

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exis

Problème

@Bluelan , J'ai fait le nécessaire dans votre dossier. Vous devriez pouvoir utiliser votre option dans les meilleurs délais.

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

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Changer de gsm

Peut-on rembourser le reste à payer pour son contrat d'abonnement avec gsm pour pouvoir en racheter un nouveau gsm avec un nouveau contrat Selon mon contrat d'abonnement, je ne peux désactiver cette option data qu'à partir du 24/06/2020 Je voulais me rendre en boutique mais avec le confinement, c'es

Question

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Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.

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Bonjour @Valery, Cette option ne devrait pas encore apparaître sur MyVOO, il faut pour l'instant joindre nos services pour pouvoir l'activer ou la désactiver.

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Où ont disparus les options dans MyVoo ?

Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost. En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation. Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout ,

Problème

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Bonjour @rj2s,   Nous proposons une option vous permettant de dévier vos appels entrants vers un autre téléphone fixe ou un mobile. Cette option est facturée 2 € par mois. En plus du prix de l'option, il faut tenir compte du coût de la

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Deviation de tous mes appels vers 1 fixe

Bonjour, Est-il possible de dévier TOUS les appels de mon n° fixe VOO vers 1 autre n° fixe (OVH) afin de profiter de certaines focntionnalité (repondeur par ex) que VOO ne propose pas (encore - votre fusion avc Orange devait apporter des fonstionnalités avancées en tel m'a-t-on dit il y a +1 an) ? M

Question

Certes XENA ... mais je souviens que je payais cette option à 2€ chez BeTv, il y a encore 3 ans ... Je pense que toi aussi ?

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VOOsport augmente ses prix

Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi) https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnY Quand les opérateurs vont i

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Combien me reste-il à payer pour mon smartphone ?

Bonjour ^^ Alors voilà, j'ai pris un abonnement avec option smartphone (Samsung S8) et j'hésite à me prendre un IPhone. Mais avant de me lancer la dedans je voudrais savoir combien il me reste à payer si je met fin au contrat maintenant. Merci d'avance :)

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Hello Vous avez un téléphone Android ?  Il y a normalement une option dans applications / messages pour autoriser ou non les SMS vers les numéros spéciaux.

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Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour, j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider. 1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas... 2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si

Problème

TRIO NET+MOBILE+TV ( jupiler league inclu?)

Bonjour , es ce que j'ai option gratuite avec mon Trio à 55,95 € ? merci

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Oui, c’est logique. Par contre, @Thibault @annonce une option TV gratuite avec le Trio Max fixe mais je ne la vois pas dans le configurateur. 

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il y a 4 ans

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet. In

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