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App myvoo
Bonjour. Depuis la mise à jour de myvoo, je constate que l'on a plus accès au détail des appels reçus et passés, ainsi que des SMS. Parfois qd je constatais un montant hors forfait, je checkais pour connaître le numéro, et la date de ce montant . Cette option existe-t-elle encore ?
Question
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Mon abonnement mobile
@Nicolas O il faut bien aller dans option de ma box et le dernier onglet?? si oui sa ne change rien
Demande de pack toujours en attente d'installation
Bonjour, J'ai effectuer une demande pour avoir accès au réseaux et toujours personne qui vient finir l'installation
Problème
Bonjour @david9968, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Quelle option souhaitez-vous ajouter ? Je vais vérifier. Merci.
Ajout d'options
bonjour après avoir reçu l'email de confirmation pour avoir ajouter un bouquet combien de temp il faut pour recevoir les chaines
Question
il est peut etre vrais que en retirant les éspace vide il y en a moin l'offre global avec toute les option sa fait 930 chaine de plus free propose en option des chaine étrangère européene et international a des tarif varier free diffuse toute les ch
Peut-on ramener Mélody ?
Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exis
Problème
Merci pour votre retour ainsi que l'information. Reste à savoir comment faire. Quelle option choisir au 078/50.50.50 pour parler avec un collaborateur.
connexion internet
Bonjour. Pas de connexion internet. 3ème jour déjà. Je viens de contacter le 078/50.50.50 où le IVR signale des travaux et que la connexion sera rétablie après16h30. Puis ça coupe... C'est bien, mais moi je fais quoi...?? c'est le 3ème jour déjà, pas de connexion durant la journée. Et avec mon mobil
Problème
Hello Non, il n’y a pas d’ option actuellement qui permet de booster l’upload. Cette demande a déjà été faite à de nombreuses reprises sur le forum.
Augmentation de la vitesse d'upload
Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre
Question
car 18€ c pour option illimitée quota ? casiquement non ?j'embete 18€ + 56 € je n'aime pas séparer mais faut ensemble une facture c tout ?
Affichage consommation : l'illimité limité à 931.32 Go
Hello, par contre moi un truc pas clair dans MYVOO qui me fait moins rire ! Si j'en crois ce graphique dans MYVOO , l'illimité serait maintenant limité à un peu moins de 1TB ? Merci de votre explication, les experts ?
Question
Bonjour, je viens de souscrire à un pack, mais oui j'aurais aimé savoir si cette option était encore dispoSur abo quatro pro
Abo + Tel encore dispo?
Bonjour, je souhaiterai savoir s'il était encore possible de joindre un smartphone moyennant paiement, à un nouvel abo mobile en ou hors pack svp?
Question
Solution acceptée
Voyage au maroc
Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Bonjour Luch1978, Je viens de désactiver l’option VOOsport de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er mars. Bonne journée :)
Résiliation VOOsport
bonjour , j'avais demander qu'on me supprime voosport avec mon nouvel abonnement ,en regardant mon contrat il apparait toujours a 6.90 euro . veuillez svp le supprimer .
Question
Solution acceptée
Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
Question
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Mon abonnement mobile
Salut Theo 2007, mon niveau de code parental est mis sur illimité donc cela devrait fonctionner , surtout que je paye pour cette option My X Pass
Box .évasion
Bonjour, voila quand je regarde un film enregistrer mon film se déconnecte tout le temps Merci Claude.
Question
Si on pouvait déjà avoir une quelconque option sur toutes ses TV au lieu d être lié à la box evasion ou à une carte CI ....
bouquet panorama et option betv
bonjour, j ai une question si on prend le bouquet panorama es-que on peu prendre une option chez betv sans être obligé de prendre un bouquet chez betv dommage que la chaine mcm es pas dans l offre de base car dans le panorama il a que cette chaine que betv na pas les autre chaine du panorama betv le
Question
Envoi facture par la poste
Je souhaite continuer de recevoir ma facture par la poste mais cette option ne semble plus être offerte dans MyVoo - merci de rectifier svp
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas
Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?
Question
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Mon appareil mobile
Tout à fait Roylion15 , mais Télénet propose une option "Gigaboost" à ses clients "internet only".... Donc je conseillerais à Voo de le faire .....😁😉
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien
Article
Oui désolé c est une option data mais je ne sais plus à quelle date j ai commencé mon abonnement Merci
Abonnement mobile
Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci
Question
wahoo n'est pas indiqué sur la facture mais surement alors , donc si je veux la jupiler League je dois prendre option voo sport en plus de mon OptionEleven 1,2,3?
TRIO NET+MOBILE+TV ( jupiler league inclu?)
Bonjour , es ce que j'ai option gratuite avec mon Trio à 55,95 € ? merci
Question
Je le trompe ou j'ai lu que cette option ne sera disponible que le 18 mai même si elle figure déjà dans les menus ?
Box .évasion : pas d'accès à Be à la demande ni Ciné+ à la demande
Bonjour les experts, Je me suis abonné à BeAddict via ma box .evasion ce matin. Si j'ai bien accès aux chaînes, par contre je n'ai pas accès aux services à la demande. L'option pour m'abonner apparaît et si je choisis de m'abonner, on me renvoie à un écran disant que cela fait partie de BeTV Premium
Question
Punaise de punaise lol. Et il faut absolument avoir un duo ? Un solo net avec une minuscule option TV , c'est pas possible ?
Demoniaknico
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il y a 5 ans
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App vootv+ sans abo TV ?
Bonjour. Est ce que vous pouvez me dire si c'est relatif à mon DUO NET+TV l'utilisation de l'application Voo TV+ ? C'est a dire que je pensais très fort à repasser en single NET mais je me posais la question de savoir si j'aurais accès a l'application alors ? Sachant que j'ai installé cette dernière
Question