Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv ?

Bonjour, Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv, je pense à Action, Melody, Chasse et Peche et autre, quand les be bouquets et be option auront disparus.... Certaines chaines vont elles passer dans l'offre de basse ou disparaitre totalement

Question

107

10

0

Bonjour @RON35 , Pour accéder à ces chaînes, vous devez bénéficier de l'option VOOsport. Voici les informations concernant cette option : http://spr.ly/61215Jx8Qx

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'accès à la Jupiler pro l..

Bonjour, je constate avec stupeur que je n'ai plus accès à la chaine 41, est ce normal? Aurais-je raté qq chose?

Question

@Bluelan , J'ai fait le nécessaire dans votre dossier. Vous devriez pouvoir utiliser votre option dans les meilleurs délais.

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

bah en faite la seule option que je vois c'est celle ci mais je peux seulement réduire l'option mais pas la désactiver.. :/

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement de téléphone fini mais je continue de payer le surplus.

Bonjour je vous contacte car en juillet 2022 j'ai pris un abonnement téléphone avec un iphone 13 inclut dedans, dans l'abonnement j'avais 15gb a 15 euros et en plus j'avais 20gb a 38 euros, ce qui permettais de rembourser le téléphone, aujourd'hui on est en 2025 donc le téléphone est remboursé vu qu

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Valery, Cette option ne devrait pas encore apparaître sur MyVOO, il faut pour l'instant joindre nos services pour pouvoir l'activer ou la désactiver.

 vers la conversation : 

0

0

Où ont disparus les options dans MyVoo ?

Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost. En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation. Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout ,

Problème

Certes XENA ... mais je souviens que je payais cette option à 2€ chez BeTv, il y a encore 3 ans ... Je pense que toi aussi ?

 vers la conversation : 

0

0

VOOsport augmente ses prix

Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi) https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnY Quand les opérateurs vont i

Problème

Heureux anniversaire Forum. Quand on voit le nombre de gens tirés d'affaire grâce à des personnes aguerries aux nouvelles technologies, ce forum n'est pas une option il est vital. Bonne continuation.

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

Le Forum VOO a 1 an aujourd'hui !

Bonjour à tous ! Certains le savent peut-être mais aujourd'hui, Le Forum a 1 an. Le bébé a bien grandit et s'est fait énormément d'amis, dont certains que nous avons eu le plaisir de rencontrer. Tiou est en vacances et rentre demain mais avant de partir, elle avait envie d'exprimer ce que c'était po

Problème

Solution acceptée

Pourquoi l'option Voo sport est activé dans ma facture et mon abonnement ? (Jamais je ne l'ai activé)

Ayant reçu une facture d'un montant supérieure à celui auquel je m'attendais, j'ai vérifié les options qui n'étaient facturées, à ce moment-là, j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'option Voo sport m'était facturée bien que que je ne l'ai ni demandé, ni activée ni même donné mon accord

Problème

86

4

0

Solution acceptée

Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50.

Bonsoir, Depuis ce weekend que je n'ai plus accès à mes options dans Myvoo et le message suivant apparaît : "Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50." Pourtant toutes mes factures sont payées par domiciliation !! Que dois-je faire ? Merci de me donner

Problème

31

9

0

Erreur sur la facture

Bonjour, Je suis surpris de voir que ma facture a augmenté de 2X 9,99€ ce mois-ci. La première augmentation est intitulée option :correction option tv numérique interactive : 9,99€ La seconde est canaplay que personne n'a activé chez nous ce mois-ci. J'ai su supprimer cette option directement mais l

Question

74

4

0

Solution acceptée

Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.

Question

39

8

0

Hello, Il y a ceci sur la partie vooassistance Souscrire à une deuxième Option Smartphone (voo.be)

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ajouter un abonnement GSM à pack Quatro ... est-ce possible?

J'ai cherché sur le site ... sans succès. Est-il possible (je suppose que oui) d'ajouter un abonnement mobile à un pack Quatro. Si oui peut-on faire la demande online, si non quel numér appeler (car là aussi c'est la miséer pour trouver ce genre d'info sur le site et/ou sur myvoo). Merci

Question

Hello @guymauve  je suis pour l'instant chez Zuny. Y-a-t-il un retour d'expérience de la prt de ceux qui ont souscrit à cette option ? Pour éviter tout malentendu, le gigamax n'est pas une option c'est un abonnement voo. Zuny ne p

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien

Article

@MaXiMiLiEn47201  Il n’y a aucune loi qui oblige un client à passer par domiciliation. Par défaut, la domiciliation est mise, mais on peut désactiver cette option à tout moment.

 vers la conversation : 

0

Experience Voo catastrophique

Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim

Problème

Non, vous payez un gsm à petit prix ( ici 1€) avec une OPTION data de 16€, cela est donc SANS l'abonnement dont le prix dépendra du cota. Le plus petit abonnement mobile comprend 5gb de data et coûte 11€, a ce cota vous avez donc droit au cota suppl

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

GSM à prix réduit - Cora Chatelineau

Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€ Mal expliquer Faites attention Merci

Question

Solution acceptée

Hello Certes , mais le voo wifi + est un système annexe qui fait l’objet d’une option payante mensuellement et qui remplace totalement le wifi basique du modem .. Il est évident que voo ne peut offrir ce matériel et service gratuitement aux clients v

 vers la conversation : 

0

Mon wifi se déconnecte tout le temps

Bonsoir. Je suis assiégée de publicités relatives au wifi voo. Et chez nous, qui habitons en ville, le wifi se déconnecte tout le temps, en plus de ne pas être accessible dans toute la maison (modeste, notre habitation) . C'est vraiment très frustrant. La personne contactée au helpdesk nous a simple

Question

Solution acceptée

Combien me reste-il à payer pour mon smartphone ?

Bonjour ^^ Alors voilà, j'ai pris un abonnement avec option smartphone (Samsung S8) et j'hésite à me prendre un IPhone. Mais avant de me lancer la dedans je voudrais savoir combien il me reste à payer si je met fin au contrat maintenant. Merci d'avance :)

Question

108

6

0

@roylion15 En effet, c'est ce que je lui ai proposé :-) Pourquoi cette option n'est-elle pas activée par défaut ?

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Accès au web depuis l'Allemagne

Bonjour, Mon épouse est en Allemagne pour l'instant mais elle ne parvient pas accéder au web. L'option itinérance est bien activée et les datas également. En parcourant le forum, je vois que c'est une question qui revient régulièrement. Merci d'avance, Christophe

Problème

Hi again Lenny, Thank you for your suggestion. This is what I do when I look at a programme via the Box Evasion and it works perfectly. HOWEVER, this option isn't available when you rent a film. Whether it is possible when you have rented it,

 vers la conversation : 

0

0

voo films to rent

Hello Everybody, I would like to rent a film from the VOO catalogue and I don't know how to find out if the film is broadcast in English. When I look at the "bande d'annouce" it is always in French. Any help would be much appreciated. Thank you.

Question