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Cadeau fidèle client - En attente de mail
Bonjour à vous. Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous tous. Voilà ma question, j'ai commandé, en tant qu'ancien client, la télévision 4k. J'ai bien reçus le sms de confirmation en date du 8 décembre mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu d'autre. Merci d'avance, Chriss
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour je viens de recevoir la télévision Phillips il y a 15 minutes et sincerement le service est vraiment pas très sérieux ! Le chauffeur a frappé a ma porte, n'a même pas demandé de a voir mon identité, et a vite déposé un le carton, je n'ose pas
Bon plan TV Philips
Bonjour,Il y a quelques semaines j'ai accepté le bon plan tv philips à 14* €, un message a confirmé mon choix dans myVOO mais depuis plus rien, mon voisin qui a profité de l'offre le même jour a entretemps réglé la facture et reçu le téléviseur Auriez-vous la gentillesse de vérifier que mon ch
Question
Solution acceptée
Plus de téléphone, plus d'internet et plus de télévision dans la région de Soiron 4861
Bonjour, après les fortes pluies et les orages de cet après-midi à Soiron, nous nous retrouvons sans réseau. Y-a-t-il une panne générale sur notre région? Merci d'avance pour votre réponse, Régis Poncelet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour daniel1948, Il est possible que la Carte Tv Numérique n'apparaissent pas dans les menus de certaines télévision comme interface. Toutefois, cela n'empêche en rien son bon fonctionnement. Rencontrez-vous des désagréments particuliers liés à
carte numerique pas visible pour télé philips
La carte fonctionne sans problèmes, mais elle n' apparait pas dans les paramètres elle n 'est pas affichée comme interface commune sur le menu tv. j ' avais avant une aston crypt 2.26 et la je pouvais visionner les informations de la carte. merci..
Question
@Jean Bernard : Pour pouvoir vous abonner à Be tv, il est nécessaire de posséder un abonnement à la Télévision Numérique de VOO via VOOcorder ou box .évasion. Be tv n’est pas compatible avec la VOObox ou la Carte TV Numérique.
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que
Problème
Bonjour matthewwwww, Je transfère votre demande vers le service concerné. Ils reviendront vers vous rapidement avec plus d’information. La vérification proposée par cosmos1999 est très intéressante, car, en insérant le module, la télévision devrait
Chaines cryptées malgré l'activation correct de ma carte TV numérique
Hello ! Mon cas est très simple: J'ai acheté une carte numérique après avoir vérifié que ma TV était compatible (c'est le cas). J'ai suivi à la lettre les instructions pour la recherche des chaînes - sans mettre la carte numérique dans la TV encore - en choisissant comme pays la Suisse (Belgique,
Question
Oui c'est possible il me faudra un câble HDMI de 10 mètres vous me parlez d'un Splitter cela ne va pas altérer la qualité de l'image sur la télévision principal ? Dans le cas d'achat d'un Splitter avez vous un à me conseiller?
La box sur la seconde TV indique HDCP Failure
Bonjour! Mes deux télévisions sont raccordées depuis six ans de cette manière , salon tv 55 pouces Samsung branchée hdmi , salle à manger tv Samsung un peu plus petite raccordée par péritel câble de 12 mètres image parfaite sur les deux tv. La semaine dernière remplacement de la tv 55 pouces par une
Problème
TV 4K
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement début décembre, le paiement par domiciliation le 25 janvier, j'ai téléphoné plusieurs fois pour savoir quand je serai livrée "la télévision Philips 4k" nous sommes le 16 février et toujours rien ....ils attendent certainement une rupture de stock. ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
demande d'informations sur la Carte TV Numérique Voo
Bonjour à Voo ;)Je possède un abonnement DuoPack Internet Beaucoup + VooCorder, ce dernier est connecté sur un téléviseur au rez-de-chaussée. tout va bien. Au premier étage, je possède un téléviseur Philips modèle hd22PFS4031/12 (série 4031), raccordé simplement à une prise brutélé. Je n'ai donc qu
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!
Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega
Problème
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Ma Carte TV
Bonsoir Fabrice,Oui, il y a plus de 100 chaînes répertoriées. Nous avons acheté la télévision en juillet dernier. Apparemment c est un modèle de 2014. La carte pourrait donc fonctionner même si la chaîne euronews n'est pas visible ?Merci pour votre r
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Il n'y a pas de décodeurs (c'est pour ma grand mère), j'ai sélectionner numeriques uniquement, 330000 en fréquence et 1513 en ID réseau et tout est cryptés... La télévision est récente de 1, 5 ans...
Passage au numérique
Bonjour, Suite au changement de l'analogique au numérique, j'ai bien suivi les instructions et rentrer le bon ID réseau mais une fois la recherche fini, j'ai accès au chaîne mais elles sont Cryptées ! Que faire ? Merci d'avance 😊
Problème
Merci en effet pour vos recherches :-) Par acquis de conscience, je vais quand meme aller chipoter sur la télévision de mes parents avant de leur annoncer qu'ils devront en acheter une nouvelle. Bonne soirée à tous
TV écran plat Blaupunkt >< nouveau signal télédistribution VOO ?
Bonjour, Un peu comme les précédentes personnes, j'ai dû mal à régler téléviseur de mes parents. Ils ont un écran plat Blaupunkt (Model Ref B23A207TCHD / Model No 23/207i-GB-3B-HBP-EU) Je vois que tout à l’air de se jouer autour de cela : « votre TV ne dispose que d'un tuner analo
Question
Solution acceptée
Bonjour delatte, J’ai déplacé votre sujet dans la catégorie « Télévision » pour plus de cohérence. XENA-7 a correctement répondu à votre question, je vous invite donc à valider sa réponse comme étant la meilleure :) À bientôt, Adrien
box a t-il un modem
bonjour, voila je viens de prendre un abonnement wohoo, sur la box i a-t-il un modem internet incorporer merci
Question
Bonjour suker, Pour être sûr que nous parlons de la même chose, pourriez-vous me dire si vous cherchez à : utiliser la télécommande LG pour contrôler la box .évasion ?ou utiliser la télécommande de la box .évasion pour contrôler la télévision LG ?
Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?
Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer
Question
Honnêtement je ne sais pas mais il y était bien précisé paiement avant le 22 octobre. J espère juste qu ilsur vont trouver mon mail avec la preuve de paiement. Pour espère récupérer la télévision pour mon fils sorti de clinique hier
Mécontente à cause de la facturation
j'ai reçu le rappel de ma facture sur celle ci il est noté 2eme rappel alors que je n'ai pas eu de premier rappel. le délais de paiement pour cette facture est noté jusqu'au 22/10. j'ai fait le virement cette nuit pensant être dans les temps je ne m’inquiétais pas . surprise ce matin ! je n'ai plu
Problème
Bonjour kikibelux, Avez-vous cela sur toutes les chaînes ? N'hésitez pas à me communiquer le modèle de la télévision et à entrer votre numéro de client dans votre profil. Cela me permettra de vérifier d'où le souci provient :)
impossible d'afficher les services interface commune
Bonjour, Je possède une carte Ci depuis 1 ou deux années, sans aucun problème et depuis quelques semaines, j'ai un message intempestif qui apparaît "impossible d'afficher les services interface commune vérifier que le module fonctionne correctement" avec les images qui pixélisent assez fortemen
Problème
Code erreur 2020 et signal rouge clignotant @
Bonjour, Ma télévision s'est subitement arrêtée et le code erreur 2020 est apparu. J'ai effectué plusieurs fois les vérifications demandées sans succès (on/off, reset) De plus, le voyant au-dessus de @ clignote en rouge.
Problème
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Ma box .évasion
@Duforeau Pourriez-vous m'envoyer une photo de votre télévision lorsque vous êtes dans vos enregistrements svp ? Normalement, à gauche, vous devriez voir "enregistré" ou "programmé".
Fallon
commenté
il y a 7 mois
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Enregistrement programmé
Bonjour, Je ne peux plus consulter mes enregistrements programmés. Avez vous une solution ?
Question