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Plus de chaînes sur ma box .évasion et plus de connexion Internet
Bonjour, Depuis dimanche je n'ai plus de connexion Internet ni de chaîne sur la box évasion. Cependant j'ai toujours accès aux enregistrements précédents! Je suis dans la région de Tournai Pouvez vous m'aider? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Ici sur la region de Tournai (CP: 7500) je peux vous dire que je capte VTM mais uniquement via le nouveau signal en SD ...Allez savoir pourquoi VOO ne distribue pas cette chaine sur la box evasion ??
VTM est-il disponible chez VOO
je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?
Question
Nouvelle
Bonjour à tous, Je viens de m'inscrire sur le forum que je trouve déjà bien complet. J'ai déjà posé deux questions....lol mais promis je ne suis pas casse pied ! Je suis d'Estaimpuis, entre Tournai et Mouscron. Bonne journée
Question
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La communauté
Bonjour malgré plusieurs relances et plaintes ma connexion internet via câble rue du moulin du diable 5 à 7500 Tournai est très médiocre 30 mgb s au lieu de 128 mgbs... Impossible de joindre quelqu'un du service technique.. Merci pour votre retour N
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible d'a
Problème
Quels ports faut il ouvrir finalement sur le modem pour une play station 5 ? On ne trouve nul part des infos concrètes à tout cela. Entre parenthèse j'ai été à plusieurs magasins à Tournai et pas trouvé de rj 45 catégorie 6 E.... Peut-etre dans un ma
Coupures intempestives play station 5
Bonjour à tous. Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les heures pour être plus précis avec sa play station 5 qui de s'achèter et c'est indiqué que le serveur sera en maintenance dans 30 Secondes...?? Pour info je possède le quatro max comme abonnement et le branchement est en filaire sur
Question
Bonjour Madame suite à votre message , non je ne possède pas de carte visa pour la boutique de tournai je me suis rendu mardi 27 juillet mais le vendeur n’avais plus de disponibilités 😒 bien à vous&n
iPhone 11
Bonjour , voilà plusieurs magasins en rupture de stock pour l’Apple 11 9 e option 38e x 24 comment fait on pour s’en procurer ?? Sachant que le système paiement ne fonctionne pas et Qu on a pas de carte de crédit ?? Merci d’avance et chaque fois un e-mail pour finaliser la commande mais rien ne fonc
Problème
Bonjour @Alain deblaton, A première vue, je ne vois pas de souci au niveau de l'antenne présente dans votre zone. C'est uniquement à Tournai que vous rencontrez des soucis ou même dans les autres régions ? Qu'en est-il de la qualité des appels ?
Puissance 4g
Je suis dans la région de tournai et je peux vous dire que le réseau 4g c est galère. Il y t il des problèmes ? Alain
Article
Solution acceptée
Code erreur 1110
Bonjour je regardais la tv quand tout est devenu noir avec code erreur 2010 j’ai éteint, rallumer toujours pareil, debrancher prise toujours pareil, j’ai reinitialiser et la ca me dit erreur d’installation verifier cable ( c’est ok) code erreur 1000 si ça persiste tel service client une idée du souc
Problème
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Ma box .évasion
Re bonjour Madame merci pour message sais dommage que sa fonctionne pas le magasin de tournai doit en recevoir mais pour aller pour rien 😒 est ce que sais un soucis avec le paiements bon contact sur le site ??
iPhone 11
Bonjour , voilà plusieurs magasins en rupture de stock pour l’Apple 11 9 e option 38e x 24 comment fait on pour s’en procurer ?? Sachant que le système paiement ne fonctionne pas et Qu on a pas de carte de crédit ?? Merci d’avance et chaque fois un e-mail pour finaliser la commande mais rien ne fonc
Problème
@Justin Si jamais tu savais cacher le numéro de téléphone et adresse mail. Si jamais un habitant de Tournai voyait le numero, les citoyens ne sont pas sensé contacter les bureaux de poste via ce numéro et donc ce sont des numéros "internes" uniqueme
accident borne VOO
Bonjour, Un agent Bpost a accrocher une borne VOO . Etant le responsable des véhicules Bpost , je reviens vers vous pour établir un constat. Car mon agent s'est présenté à la police et on lui a signalé qu'i devait prendre contact avec vous . Pouvez-vous me renseigner des démarches à suivre pour ce s
Question
HelloJe ne pense pas qu’il y a des soucis particuliers à Tournai ...Le réseau VOO est un réseau hybride fibre et coaxial et permettra dans un avenir proche des vitesses bien supérieures au gigabit toujours en passant par le câble TV .. La technologie
Atteint-on réellement les 400 Mbps ?
Bonjour, Ce matin j'ai eu une offre intéressante d'un commercial Proximus du coup j' hésite à résilier mon abonnement chez Voo. Je me suis engagé auprès d'eux par mail bien que je n'ai pas encore confirmé mon engagement lors d'un second appel que je doit recevoir très prochainement ni signé aucun co
Problème
Solution acceptée
Disque dur .évasion : prix et capacité
Bonjour, Je suis passé ce jour à la boutique VOO de Tournai où l'on m'a dit qu'un disque dur pour la box .évasion faisait 250 Go et coûtait 69 €. Or, en parcourant les sujets de ce forum on parle d'un disque de 500 Go à 75 €. Il est vrai que ce ne sont pas des sujets récents. Peut-on me confirmer qu
Problème
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Ma box .évasion
Après le 7e appel ils sont enfin venu rétablir la connexion.Je suis tombé sur une personne provenant de tournai fort sympathique mais je suis passé par la section mobile et non internet car si vous ne filoutez pas ils vont vous laisser ainsi tout le
Plus de connexion internet depuis 8h du matin
Depuis 8h ce matin je n'ai plus de connexion internet, ce n'est que la 3e fois en moins d'un mois (7mars,21 mars et aujourd'hui) et c'est la 10e en un peu moins d'un an. Lorsque j'ai tenté de joindre le service technique, je n'ai pas eu la chance d'avoir un interlocuteur au bout du fil alors j'ai du
Problème
Solution acceptée
Modem voo inaccessible et internet indisponible (7500 Tournai)
Bonjour Ce matin je ne parviens pas obtenir de connexion à internet. Plus invraisemblable je n'ai même pas accès à l'interface du modem ! Il s'agit d'un modèle technicolor, j'ai tenté un reset d'usine mais ça ne change rien et il reste bloqué sur DS qui clignote en permanence. Comment se fait il que
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Duquenne Hélène, Je viens de vérifier votre dossier et il y a un incident dans votre secteur. Cela n'impacte pas toute la région de Tournai cependant.D'après mes informations, tout devrait rentrer dans l'ordre dans le courant de l'après-mi
Plus d'internet d'un coup
Bonsoir voilà je suis de la région de Celles, il est 23h30 et d'un coup je n'ai plus d'internet . D'autre ont le soucis ou pas ? J'ai redémarrer le modem et pourtant la led internet est bien allumée et dans le modem il m'indique que j'ai bien internet. C'est revenu mais depuis j'ai des soucis de déc
Problème
Bonjour L'abonnement Voo mobile en lui même est avantageux en pack mais le gros soucis de la téléphonie mobile Voo c'est d'avoir choisis le réseau Base à la place d'Orange depuis ce changement c'est une catastrophe au niveau réception du signal, ma
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le r
Question
Je suis de Tournai aussi ca fait 3 semaines bientot. La réponse est toujours là même. La première semaine c'est une équipe est déjà en route mais le résultat n'a pas changer. Après on nous
Problème de connexion
Bonsoir, ça fait plus une semaine que nous avons des problèmes de connexion internet chez nous tout le jour , mes enfants en ont marre ils veulent qu'on change d'opérateur, là je suis même obligé d'utiliser mon 4G pour vous informé que ça fait au moins 1heure que nous avons pas de connexion, je suis
Problème
@Lodanum Bonjour, je vais m'en assurer auprès de leur services techniques, car en effet on peut difficilement se fier à ces commerciaux qui racontent un peu n'importe quoi pour vendre leur abonnement. Je n'ai pas la fibre chez moi Boulevard Léopold à
Voo et fibre chez les mauves
Bonjour, ce matin les mauves m'ont fait une offre pour la fibre. J'ai signé ( j'ai 15 jours pour me rétracter), car l'offre était plus intéressante, un gain d'une vingtaine d'euro, une connexion fibre qui passe de 500mbits à 2500 mbits (ouch). J'habite tournai, et selon les mauves lorsque l'on passe
Question
Bonjour, Pas encore la 5 G....? VOO ou Orange ont bien du mal de mettre la 4G même à des endroits qu'en principe ça devrait plus être un problème et encore beaucoup de zones d'ombres pour telephoner normalement....? J'habite près de Tournai et pas m
Concurrence de DIGI
Bonjour, Digi propose aujourd'hui une offre internet à partir de 10 euros par mois pour 500 Mbps en chargement. Chez Voo ( Orange), c'est 40€ pour un téléchargement à 200 Mbps. DIGI propose donc une vitesse 2,5 fois plus élevée pour un prix au quart ( 25%). Si cela ne mérite pas une réaction d' Oran
Question
Superbe ! Voici un petit cadeau Bonne journée de Tournai ......
PARENT
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il y a 3 ans
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mon compte mail voo.be perdu sur mon smart galaxy a 52s 5g impossible de le téactiver
Bonjour, Depuis quelques mois, j'avais un problème d'envoie à partir de ma boite mail voo.be sur mon smartphone alors que sur mon pc tout va bien. J'ai voulu réinstaller mon compte voo.be, mais impossible ! Pourtant je suis bien le lien utile que VOO m'a envoyé pour recréer ma boite mail, mais ça co
Problème