Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (38.5K)
Solution acceptée
nouveau modem 2025
Bonjour, je viens de recevoir une lettre me disant qu'un nouveau modem me sera bientôt fourni gratuitement. J'ai actuellement un abonnement pour une vitesse max de 75 Mbps, le nouveau modem est, paraît il, plus rapide, - Un supplément risque-t-il de m'être facturé pour ce supplément de vitesse (dont
Question
•
Mon matériel VOO
nouveau modem
Bonjour, j avais appeler le service clientèle le vendredi 2 septembre concernant mon modem qui prend du temps a démarré voir 30 min avant de recevoir le signal on m avais dit que j allais recevoir le nouveau modem part la poste et que on m enverrais un technicien pour le signal le technicien est bie
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement modem internet
Bonjour, J ai un modem motorola et j amerais obtenir un nouveau modem plus performant ( control parental, wifi et surtout meilleure performance - le dernier technicien m a fait remarquer que ca irait mieux avec un nouveau modem). Je suis client depuis plus de 10 ans chez vous et j ai un pack duo pas
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
remplacement modem CG3700
Bonjour, Je vois que voo a sortit un nouveau modem wifi6 etc... Possédant le netgear CG3700 depuis très longtemps est-il possible de faire un remplacement de modem ? Merci d'avance.
Question
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Probleme Modem
Bonjour, Je me présente je m'appel Dylan et je suis de Malonne (BE) 5020 et j'ai des coupures règuliere du Modem depuis plus de heure (Je l'ai reset et eteind et rallumer) . Que faire merci ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem et Nas
Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem HS
Bonjour, notre Modem semble avoir rendu l'âme, je n'arrive pas à avoir les services VOO pour dépannage ou expliquer le problème, dois-je me rendre dans une boutique VOO pour le suivi? Merci.
Question
•
Mon matériel VOO
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
•
Ma connexion Internet
etiquettes modem
Bonjour , J'ai 3 étiquettes sur le nouveau modem , sur aucune des 3 ne figure le password d'acces au modem , comment faire ?
Question
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
modem Internet (Netgear) R.I.P.
Notre modem Internet (Netgear) est tombé en panne hier soir. Lorsque j'éteins/rallume, les lumières s'allument pendant une seconde (très faiblement) puis elles s'arrêtent. Plus de lumières. Pouvez-vous envoyer un autre modem via Bpost ? Merci.
Problème
•
Mon matériel VOO
Problème modem
Bonsoir en rentrant du boulot j’ai voulu démarrer internet sur mon ordinateur mais rien n’allait , j’ai donc redémarré le modem mais de nouveau rien de positif . Je remarque juste que là led du wifi sur la face avant du modem clignote en rouge :/ pouvez vous m’aider svp ? bonne soirée
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
problèmes modem technicolor
Bonsoir, j'ai perdu ma connexion depuis cet après-midi avec un modem technicolor. Je l'ai éteint et rallumé, je me suis déconnecté du réseau électrique et j'ai réinitialisé le modem mais il y a toujours un rouge clignotant (symbole @). Que puis-je faire de plus? Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem déconnecté d’internet
Bonjour, cela fait (seulement) 2 semaines que nous sommes passés chez voo et nous étions assez content honnêtement pendant ces deux premières semaines. On avait le débit de 400 mbps comme promis et internet n’avait aucun problème, aucune latence, etc. Sauf depuis aujourd’hui… Après une panne de cour
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Upgrade de mon modem Voo
Bonjour, je suis en possession du modem Netgear de Voo. J'aimerais passer à un modem + performant/récent. Quel est le modèle le plus performant et comment dois-je m'y prendre ?
Question
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Modem routeur Linksys XAC 1900 qui ne fonctionne pas avec mon modem
Bonjour. J'ai un modem netgear pour la maison, mais comme il n'est pas assez puissant pour couvrir le réseau wifi de la maison. J'ai acheté un modem routeur linksys xac1900. Je suis rentré à la maison, j'ai branché le connecteur rj45 du modem à la sortie 1 du modem voo et la....... Ça marche pas. Je
Question
•
Ma connexion Internet
Redemarrage modem
Voila mon problème Je dois rebouter plusieurs fois mon modem car le vitesse diminue ou se coupe et ne trouve pas le modem. Ne serait il pas possible qu'un technicien m'installe un nouveau modem en test, comme on installe chez les nouveaux abonnés. Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interface du modem Technicolor inaccessible
Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujours
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Nouveau modem problem internet
Je viens de recevoir un nouveau modem hier mais après le brancher je n'ai pas internet. J'ai wifi mais l'Internet reste indisponible. C'est un modem Technicolor.
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Changement modem
Bonjour, Est-il possible de changer son modem défectueux dans une boutique VOO ou faut-il obligatoirement attendre la venue d'un technicien ? Merci d'avance et bonne journée !
Question
•
Mon matériel VOO