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Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO

Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do

Problème

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@carolooooo Je ne dis pas n'importe quoi, dans le cas d'une des tv concernée c'est une Samsung hd ready, dolby ect...avec port hdmi et cinch vidéo/audio... Le fait est que dans les menus/sous menus de configuration il n'y a nul part ou entrer l'ID

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Nouveau signal : qui va dédommager ?

Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons..

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Cloud Gaming "PlayStation Now" c'est quoi ?

Bjr, Bsr, Je voulais vous parlez d’une application que j’ai découvert récement . Elle s’apelle “Playstation Now” et vous permet de jouer à des jeux, ou faire du gaming, PlayStation sur votre PC avec votre manette Playstation 4, relié par fil USB à l’ordi. Vous pouvez aussi utiliser cette applicatio

Question

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Voilà, que je sors d'une conversation avec le support Technique de VOO + support de Netflix et ce, depuis 21h00 ! Cet après-midi, le support technique m'a appelé pour me dire que ma ligne était très bien. J'ai ensuite testé Netflix vers 14h00 et p

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il y a 6 ans

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

Spécifications Marque: Samsung EAN: 8806092792807 Code du vendeur: UE40T5300AWXXN Général Année d'introduction:

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Samsung 40T5300 problème nouveau signal

Suite a un problème avec l appareil Edision Picco il a fonctionné 1 jour, nous avons acheté une tv eh bien la impossible de brancher VOO et avoir des images. TV SAMSUNG LCD EDGE LED 40 pouces UE40T5300AWXXN  Ou nous l avons acheté il me signal que le problème vient de VOO et chez vous il me

Question

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Modem NetGear reboot lors téléchargement

Bonjour, mon modem NetGear reboot parfois lorsque je télécharge du streaming. Est-ce un dysfonctionnement ou un virus ou ... Merci d'avance pour votre réponse.

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Lenteur de connexion internet en filaire

Bonjour,Je constate depuis plusieurs semaines (depuis toujours?) une lenteur de ma connection internet. J'ai récemment demandé de remplacer mon modem Netgear par un modem Technicolor, cela n'a rien changé. Quand je regarde du streaming, la connection est méga lente et le visionnage en est rendu péni

Problème

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Probleme WIFI depuis quelques semaines

Bonjour, il me sembe que depuis plusieurs semaines le Wi-Fi est d'une mauvaise qualité. Il ne m'est plus possible de faire des appels video correct (le son/video se coupe/fige tout le temps) et lorsque je regarde un device en streaming, celui-ci rencontre aussi des problèmes (coupe/fige). Ce genre d

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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours

Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abo

Problème

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Micro coupure internet depuis 3 jours

​Bonsoir,​ ​Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante.​ ​Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours.​ ​Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder

Question

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Modification abonnement TV

Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec

Question

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Déconnexion intempestive

Bonjour suite à une panne du modem avec lequel on avait aucun soucis avant sa panne, mon modem a été remplacé par le modem technicolor CGA4233VOO Depuis nous somme déconnecté en permanence de nos application (Télétravail, jeux pc, PS4, lenteur streaming). J'ai appelé l'assistance qui doit pass

Problème

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Connexion extrèmement faible et latence

Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune raison. Ensuite, au niveau du vidéo streaming, parfois ça bloquait. J'ai voulu faire un speedtest & voilà le résultat... https://voo.speedtestcustom.co

Problème

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Connexion réseau instable

Bonjour. après plusieurs semaines de souci, j' ai décidé de vérifier la stabilité de ma connexion internet.. Autant dire que la surprise est grande et que je ne me pose plus de question quant à mes problèmes pour regarder des émissions en streaming! Il est honteux de faire payer un service pareil av

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Pourquoi toutes les TV locales wallonnes ne sont-elles pas dispos partout en Wallonie sur VOO ?

En fait, je pourrais poser la même question concernant Proximus TV. Car en effet, je trouve ça franchement aberrant, d'autant plus que la plupart de nos 12 TV locales wallonnes (si pas toutes, maintenant) proposent un "live streaming" sur internet (ce qui, dans mon cas, me permet de regarder de tem

Question

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(...) et je ressens quand même très sensiblement une différence lorsque ma ligne est plus ou moins stable.   Lorsque ca se produit, malgré ma connexion “parfaite” je ne peux regarder un streaming sans avoir plusieurs lags par minutes.. Ah si, en me m

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il y a 4 ans

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

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Connexion interrompue aléatoirement, normal ?

Bonjour, J'ai le problème suivant depuis toujours. Lorsque j'utilise l'internet sur mon pc, l'internet se coupe (plus de réseau accès internet) après un certain temps pour revenir quelques secondes après. Ce qui fait que toutes les pages sur lesquelles je suis occupés se mettent "hors-connexion".

Problème

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Les gros packs correspondent parfaitement à une série de clients ceux qui désirent du " tout compris pour moins cher et tout illimité".. ces clients ne sont ABSOLUMENT PAS des nantis (d'ailleurs si on est pris pour un nanti parce qu'on paye 30 € ou m

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Lenteur internet - ancien abonnement VOO

Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les

Question

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