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@Justin @Fallon  Bonjour, alors ceci n'est pas un sketch: dynalogic vient de m'envoyer un mail pour m'informer qu'ils ne présenteront pas pour la livraison prévue aujourd'hui. Si je résume, ça fait la 3eme tentative de livraison ou quelqu'un es

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promo tv: livraison non effectuée

Bonjour, Planification de la livraison de la télé via le site de dynalogic pour ce vendredi avec confirmation par email. Malheureusement personne n’est passé, 1j de congé perdu. Aucun lien pour le tracking, aucune communication sur le retard. Que faut-il faire? merci d’avance,

Problème

Bonjour, ma réponse dans ce post devrait également être valable pour vous Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps Au niveau du modem, il faut avoir le CGA. Comme pour l'autre personne, si votre n° client est bien renseigner dans votre profil, les

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il y a 6 mois

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1Gb/s dispo depuis peu mais toujours en 500 Mbp/s

Bonjour, J'ai remarqué des travaux dans ma rue (poteaux et câbles) et je me suis demandé si ce n'était pas pour justement enfin passe de 500 Mbp/s à 1Gb/s. :-) J'ai donc fait le test d'éligibilité et j'ai maintenant accès au 1Gb/s. Par contre, je plafonne toujours à 500 Mbp/s. Faut-il posséder un

Question

tu ne donnes pas d'infos sur le pc, alors on ne sait pas vraiment si c'est çà, si la ligne saturerait à certains moment de la soirée tu devrais quand même avoir tes 150 mégas la journée et non un peu moins 100 dans un premier temps vérifier si ton

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il y a 8 ans

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TATOO dans lequel je n'ai rien!

Voilà maintenant 10 jours que ma nouvelle co a été installé. Je m'étais déjà plein au début car la connection 150 mbps ne me donnait que 45 mbps comme ma connection à 50 mbps. On m'a répondu que cela était normal car mon nouvel abonnement ne démarrait qu'en ce 1er février. Cela m'avait rassuré. Nous

Problème

Bonjour, Et avant l'intervention pour le passage au giga vous aviez quelle vitesse ? déjà bloqué à moins de 100 mbps ? Concernant le bridage dont parle roylion, ça peut venir d'un câble Ethernet non compatible giga (ou même d'un cable compatibl

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il y a 1 an

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Activation 1Gps

Bonjour, Le technicien est venu ce matin pour mettre la connexion jusqu'à 1 Gbps (1000 Mbps). Il est 17:40 et quand je fais le test je suis à max 94 Mbps. Est-ce qu'il faut attendre que Voo active quelque chose ou je dois m'inquiéter? Merci d'avance

Question

Carte sim

Bonjour , j'ai bloqué ma carte sim , ainsi que le code puk le problème est qu'il est impossible de vous contacter par mail !!! Même sur Facebook : aucune réponse Le problème vient que j'ai oublié mon code pin de la nouvelle carte et j'ai employé le code puk de l'ancienne carte, après l'avoir retro

Question

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4è enregistrement bloqué cette semaine, même top, enregistrement en cours, on visionne un autre programme enregistré, et à la fin de celui-ci, stop et arrêt de l'enregistrement. Ici, j'ai réussi à éteindre la box avant un freeze complet (bien que l'

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il y a 8 ans

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Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?

Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine

Question

Malheureusement il n'y a rien à faire, ils n'ont pas forcément eu votre numéro via un annuaire , il y a bien des manières de l'obtenir. Et ce ne sont pas forcément des chinois non plus. Admettons que leur numéro soit bloqué par miracle suite à une p

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il y a 9 ans

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Pirates chinois avec numéro caché

Bonjour, aujourd'hui j'ai reçu un appel en numéro caché. Il me semble que l'interlocuteur était une Chinoise parlant anglais. Elle m'a annoncé que mon PC avait des menaces de sécurité etc. Au moment ou elle m'a demandé si mon PC était allumé je l'ai gentillement remballée en lui demandant de ne plus

Question

Bonsoir rudy88 Vous pouvez directement y accéder avec l'extension ".to" sans passer par la redirection chez n'importe quel provider. Le site .to n'est pas sur la liste d'exclusion belge et ne sera bloqué chez aucun provider jusqu'à nouvel ordre. Le

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il y a 6 ans

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Problème de peering pour une adresse?

Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte

Question

Hello pas de souci en bridge avec le CGA , voo be bloqué pas ces ports 80 et 443 … le port ethernet conseillé est le 1 … rien d’autre de connecté sur les autres ports .  vous ne seriez pas passé en IP privée par hazard ? cela arrive

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modem CGA en bridge

Bonjour, Depuis le passage d'un modem Netgear vers le Technicolor CGA, configuré en mode bridge tout comme le précédent, les règles de port forwarding de mon Cisco installé derrière semblent ne plus fonctionner, en tout cas au moins le http et le https. Y a-t-il une explication à cela ? Je ne vo

Question

Solution acceptée

Version logicielle modem Technicolor & soucis VOOmotion

Bonsoir à tous, Suite à des soucis récurent avec Voomotion (pixelisation, coupure, etc..), le help desk m'a répondu que mon modem Technicolor (qui est configuré en bridge) était bloqué à une ancienne version logicielle. Suite au redémarrage de celui-ci, la version est au numéro STF0.32.05 et je n'a

Problème

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L’information de l’adresse IP doit être relevée dans le modem voo et non sur des sites de tests IP qui ne verront jamais qu’une IP externe , (celle du routeur CGN chez voo) et non l’IP « privée » délivrée au modem … Dans le cas d’une IP publique, le

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CGN ? Nat ?

Bonjour, J'héberge à domicile un petit site internet à but non lucratif. J'ai des retours comme quoi le site est inaccessible en wifi et accessible en 4G. Etant chez une voisine dernièrement, je me suis rendu compte que mon serveur était inaccessible. Elle est cl

Question

Bonjour ScailletJF, J'ai fait le tour de votre profil mobile, et rien n'est bloqué chez nous. Votre budget maîtrisé pour ce numéro de téléphone est placé à 10 €, et vous n'avez aucune surconsommation pour l'instant. Ce n'est donc pas cela qui bloque

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Configuration MMS sur Asus Zenfone4

Bonjour, Envoi et reception de MMS impossible. J'ai configurer l'APN manuellement (plusieurs fois avec redémarrage du gsm), mais toujours pas en ordre. Impossible de m'envoyer un MMS (message non envoyé). Impossible également d'utiliser les codes #125... Une petite idée pour me dépanner? Merci be

Problème

Bonjour, Je pense que VOO ne prend plus en charge les MMS. Dans le cas contraire vérifiez vos réglages APN pour les MMS et vérifiez aussi si vous n'avez pas bloqué les surconsommations de votre forfait mobile. Depuis que la 4G existe il est possib

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il y a 5 ans

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Comment supprimer la possibilité d'envoie de MMS sur mon Huawei Y560 ?

Bonjour, N'en ayant pas l'utilité et surtout pour éviter l'envoie de sms qui passe en MMS lorsqu'il est trop long et sans prévenir, comment puis-je faire pour désactiver cette fonction sur mon Huawei Y560 ? :? Un grand merci d'avance pour votre aide ! Bibou Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous

Question

Bonjour,j'ai refait toute la procédure,reset usine de la tv, recherche des chaînes numériques, a la fin de la recherche la tv me signale d'insérer la carte numérique, ce que je fait et comme réponse la tv me répond service invalide programme bloqué e

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Carte tv Numérique

Bonjour, j'ai acheté une carte tv numérique et le lendemain j'ai téléphoné au service technique pour avoir des informations au sujet de Id réseau(2212) et la personne au téléphone m'a demandé les renseignements au sujet de la carte et me l'a activé directement, ce lundi je procède à l'installation

Problème

Bonjour corinthien, Je vais regarder ce qu'il se passe avec votre domiciliation mobile ! :) Je remarque en effet que la domiciliation est bien active dans votre dossier. Je constate également qu'il y a eu un rejet lors du prélèvement prévu au 21/09

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il y a 6 ans

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Domiciliation active mais pas de prélèvement

Bonjour à toutes et tous. Mon soucis en quelques mots : la domiciliation VOO Mobile est active (confirmation par mail le 04/10/2017) , la facture du 30/10/2017 ; (Une demande de paiement d'un montant de 40,00 euros sera présentée à votre banque le 17/11/2017 (date d'échéance de votre facture) la dom

Question

Évidemment Marcs. Ici, mon voisin direct est chez Voo sur le canal 9. Les autres plus loin sont majoritairement chez Proximus et sont sur le 1, 6 ou 11. (Y a aussi un autre Voo plus loin sur le canal 7.)Du coup, je suis un peu bloqué sur le canal 1..

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il y a 5 ans

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Le choix du canal Wi-Fi en 2.4GHz

C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi.Je me posais la question du coup…

Problème