Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonsoir potierl, Je viens de le renseigner auprès du service concerné qui m’informe que c’est effectivement possible. Par ailleurs, vous devrez payer la valeur résiduelle de votre option smartphone d’un coup (83,28 €), et vous pourrez souscrire à un

0

0

Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?

Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.

Question

@manuel, je vous envoie un message privé avec les informations sur la non-réception du magazine et sur votre option supplémentaire betv.

 vers la conversation : 

0

0

Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz

Question

Xena je crois que l’on ne ce comprend pas. J’ai one pack avec 3 option De carte SIM GSM. 1 avec option 12€ + 8€ data + achat iPhone X. Un autres avec 12€ et 8€ data(10GO) et un 3ème abonnement avec uniquement 12€ ( 2GO). je demande l’achat de la pro

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

l'iPhone 8 avec l'Option Data

Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick

Question

merci Marcs,     Cette option fondamentale ne figure pas en clair dans le petit dépliant VOO tv +  ...

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Effacer un enregistrement

Je ne parviens pas à effacer les enregistrements quand je les ai vus

Question

Solution acceptée

Bonjour philicou, Je viens de vérifier dans votre dossier, et vous ne bénéficiez que d’une seule option smartphone actuellement, donc vous pouvez effectivement profiter d’une deuxième option smartphone. De plus, vous êtes abonnés depuis plus de 3 mo

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Deuxième option smartphone pour mon autre numéro VOOmobile

Bonjour , ayant pris une option mobile au début du mois sans l'option smartphone , je me demandait si il encore possible de prendre un smartphone ? La carte sim a été activée ce lundi 9/janvier 2018 ! Je profite également de l'occasion pour demandé si il est prévu une suite à l'option après les 2

Question

Solution acceptée

Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO

Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir

Question

10

2

0

Oui tout à été redémarré et rien ne passe comme si il y avait une option active dans le modem

 vers la conversation : 

0

Connexion internet par Ethernet (câble) impossible

Bonjour je viens d avoir une nouvelle installation d internet solo Max ce jeudi.tout as été sans problème , le wifi fonctionne bien mais tout ce qui est connecté en rj45 ne fonctionne pas.j ai reboote le modem, j ai remis en config usine mais rien ne change.Les numé

Problème

Oui mais on est pas obligé de prendre l'option 20gb à 38€/mois?? Parce que je préfère une option data à 16€

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Iphone 11

Bonjour un iphone 11 avec un abonnement et option data (14€+16€) revient à combien le téléphone s'il vous plaît?

Question

Bonjour, Je confirme ici la désactivation de votre option DataBoost (confirmé par MP aussi). Bonne journée et bon weekend ! :relaxed:

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Désactivation de l’option DataBoost

Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse

Question

bonsoir xena , Non car c était lié a des smartphones pris chez voo avec obligatoirement des data en option rajoutée.Mais mtn que sont les deux terminés , j aimerais les retirés , mais pas disponible via le Myvoo.ps

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Demande de retrait de mes options data ajoutée sur abo mobile terminés

Bonjour à tous , J écris d habitude mes demandes à Monsieur Gilles N. , j ai toujours fait mes correspondances et demandes via Mr Gilles , car toujours été le top.Cependant , impossible pour moi de lui envoyer un message privé , je ne vois pas où le f

Question

Solution acceptée

Bonjour DELMOITIE Michel Bonne nouvelle pour vous : le paiement de votre Option Smartphone prend fin le 31/12/2018 :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

connaitre le début de la date de mon option smarphone

Bonjour, je ne trouve nulle part la date de début de mon option samrphone que la date de l’avenant lorsque mon contrat à changer en Héro. Je voudrait connaître la date de fin du payement de mon smarphone que j'ai prix avec mon contrat.

Question

re bonsoir pfff laiser moi rire un abonement avec option ptod et quand on regarde ou son les pros

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs intempestives internet

Bonsoir tout le mon je voudrait remercier toute la communauter pour bient commencer je vais metre quelque fotos se sera plus claire que toute ses faute d ortografe je prendrait contacte demain apret midi mais je pense que s est surement pour sa que sa recommance j ajouterait ip 4 wan publique et i

Question

Etrange, j'ai du rêver. Pas forcément, ce ne serait pas la première fois qu'une option apparaît et disparaît quelques temps plus tard.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle version soft

Bonjour Suite à un remplacement de la box Evasion ce mardi 22/12/2015, j'ai constaté qu'une nouvelle version du soft a été installée: 1-183-.02.6L-46. Outre quelques petits changements dans les menus me semble t 'il, l'élément le plus marquant est qu' A2HD est maintenant bien identifiée en tant qu

Problème

Pour les anciens clients Be tv, il n’est malheureusement pas possible d’activer cette option sur la Carte TV Numérique. Bon weekend :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Activation de l'Option Be tv sur la Carte TV Numérique

Bonjour, comment faut-il que je procède pour faire activer Be TV sur ma carte TV Numérique? J'ai Be TV sur mon VooCorder, mais je voudrais l'avoir également sur ma nouvelle carte. D'avance merci

Question

Bonjour Oui c est l option data mais je ne sais plus à quelle date j ai commencé mon abonnement Merci

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement mobile

Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci

Question

Bonjour Jean-Michel, J'ai aussi cette option sur ma Samsung 4k, mais franchement, avec ou sans, je ne vois quasi pas la différence.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?

Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...).

Question

Oui tout a été fait. Merci quand même :P ! Option Voo sports désactivée du côté Voo et réactivée côté Be TV.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Option Voofoot facturé 6,90€, mais possibilité de l'avoir à 2€ via Be Sports ?

Bonjour, Je suis actuellement en DUO WAHOO (TV + NET) avec l'option Voo Sports à 6,90€/mois. Cependant, je suis aussi abonné Be Sports à 24,99€/mois. Je viens de remarquer que l'option Voo Sports est à 2€/mois en passant par Be TV... Me le confirmez-vous ? Ai-je bien droit à cette option à 2€/mois

Question

Je n ai pas reçu de mail pour confirmer le rendez-vous de livraison

Bonjour j ai commandé un smartphone avec option mais je n ai toujours pas reçu de mail pour confirmer un rendez-vous de livraison

Question

18

2

0

Je le trompe ou j'ai lu que cette option ne sera disponible que le 18 mai même si elle figure déjà dans les menus ?

 vers la conversation : 

0

0

Box .évasion : pas d'accès à Be à la demande ni Ciné+ à la demande

Bonjour les experts, Je me suis abonné à BeAddict via ma box .evasion ce matin. Si j'ai bien accès aux chaînes, par contre je n'ai pas accès aux services à la demande. L'option pour m'abonner apparaît et si je choisis de m'abonner, on me renvoie à un écran disant que cela fait partie de BeTV Premiu

Question