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Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je ke d
Problème
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Mon appareil mobile
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Dois-je obligatoirement payer la télédistribution avec mon abonnement DUO wahoo ?
Puis-je éviter la la télédistribution ?
Question
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Mon contrat VOO
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images instables avec voo numérique par le câble télédistribution
Bonjour Nous regardons la télé sans box, télédistribution qui a migré vers la télé numérique. Nous avons une télé Sony avec laquelle nous n'avons pas eu de difficulté lors du passage au numérique mais il y a souvent des périodes où les images sont très instables et se décomposent en petits carrés, p
Problème
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Mes chaînes TV
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Pas de son lors de l'utilisation d'un téléphone IP (Softphone).
Bonjour, Mon employeur met à disposition de ses employés des softphone et headset afin d'étendre la téléphonie de l'entreprise vers le domicile. Chez VOO, on peut appeler ou être appeler de/vers ce softphone mais la voix ne passe pas. La voix utilise un port UDP > 1024 pour envoyer l'information ver
Question
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Ma connexion Internet
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Code jumelage télécommande évasion avec TV Philips "50PSU6754/12"
Bonjour je viens de recevoir une TV Philips 50PSU6754/12 , mais pour le moment je but sur un petit problème! J’ai essayer l’appairage de la telecommande VOO Evasion avec les code 2195 ou 0000. Mais petit problème, je peut allumer et éteindre la tv , mais pas le réglage du son, sauf le MUTE qui fonct
Question
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Ma box .évasion
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Comment configurer mon téléphone fixe pour masquer les appels ?
Bonjour, Un initié pourrait-il me donner les codes de commandes téléphoniques pour une ligne Voo. Il s'agit des codes qui permettent, entre autres, d'afficher ou non son numéro téléphonique chez le correspondant. Je n'en ai trouvé qu'un sur le site de Voo, c'est le *31* qui permet de masquer son num
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Contrôler le son de ma barre Philips avec la télécommande de ma box .évasion ?
Bjr, est-il possible de contrôler ma barre de son philips avec la télécommande de la box evasion ?! Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Demande de résiliation mais télévision toujours activée
Bonjour à tous. Petite question car j'avais demandé la suppression de la télévision le mois passé. L'arrêt était prévu pour ce 1 juillet mais à l'instant je viens de voir que j'ai toujours la TV via la box Evasion que je dois rendre dans les 15 jours depuis ce mois. j'ai bien reçu pourtant il y a 2
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
résiliation de mes produits voo trio whaoo et teledistribution
Bonjour pourriez vous me dire ou en et ma résiliation svp Je vous et envoyer un recommandé le 18-06-2018, pour résilié mes produit voo pour le 30 juin 2018, Le 20 juin 2018 un de vos collègue ma téléphoné et ma dit que je recevrais un courriez postal cette semaine pour retour matériel et date de clô
Question
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Mon contrat VOO
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La lecture de vidéos déjà téléchargées compte-t-elle dans mes consommations ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si la lecture de vidéos déjà téléchargées sont comptabilisées dans la consommation. BAV
Question
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Ma facture
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Passer de la télédistribution a l'internet + tv sans changement de cable coaxial.
Bonjour, J'aimerai passé a l'internet chez voo (pack tv + internet ) et j'ai déjà la télédistribution, mon habitation a 35 ans et je voudrais savoir quelle vitesse minimum je pourrais avoir sans changer de câble car je ne suis pas sur qu'il y ai encore moyen de le changer car il est raccorder en aér
Question
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Mon matériel VOO
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Plus de connexion internet ni de télévision après avoir déplacé le modem
Bonjour, J ai du débrancher mon modem pour le changer de place et depuis plus d internet ni de télé. Que faire?
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible d'utiliser Télécommande téléviseur avec Box Evasion
Bonjour les gens, j'ai acquis un nouveau téléviseur en remplacement de mon Samsung et depuis, il m'est impossible d'utiliser la télécommande de ce dernier pour changer les chaines ou afficher la liste des programmes comme avant avec ma télécommandé samsung. j'ai ce message STB Refsw Design lorsque j
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Coupures récurrentes d'internet et téléphonie - Maintenance à 4000 Sclessin
Bonjour, Des coupures récurrentes d'internet et téléphonie ont lieu depuis plusieurs semaines sur la région de Cointe (4000). Celles-ci ont lieu durant plusieurs dizaines minutes et ne s'améliorent point. Le routeur ne donne aucune information autre que "Téléphonie en cours de synchronisation" et "A
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai noté une amélioration. Hier soir j'ai eu un gros problème de stabilité et la box avait complètement planté (je ne pouvais plus me log dessus). Je l'ai donc redémarré et miracle tous les canaux montants étaien
Lenteur en upload et une fréquence en qam 16
Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pausa
Problème
Bonjour Pique, Tout d'abord, je dois vous demander ce qui vous pousserait à nous quitter ? Ensuite, les infos concernant la Carte TV Numérique sont correctes. Il s'agit d'un produit VOO qui fonctionne uniquement en complément de votre abonnement
Carte TV Numérique VOO fonctionne-t-elle chez Orange ?
Bonsoir, Juste deux petites questions, en cas de passage chez Orange j'aimerais savoir si la carte numérique fonctionnerais toujours et en cas de résiliations de Voo comment cela ce passe t'il en ayant un abonnement Gsm avec offre conjointe ? D'avance je vous en remercie. Bonne soirée à toutes et to
Question
Je suis d'accord qu'il faut vivre à l'heure actuelle et évolué avec elle ...Et comment feront les personnes agées et les rares personnes à ne pas avoir accès à internet?Je pense qu'il laisser libre choix aux personnes, même pour dans l'avenir.Bonjour
Plus de facture papier
Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée. Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive. Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé me
Question
Effectivement, contre toute attente deux techniciens de Vd Cabling mandatés par Voo se sont pointés vers 13h00. Ils ont retendu le câble correctement et refait le raccordement sur la façade, impeccable. Mon seul regret est qu'ils ont retendu le câb
Cable endommagé et arraché de la façade
Suite à problème pylône, les câbles Voo et Resa ont été arrachés de la façade. Resa a réparé ses propres dégâts et je suppose que Voo va intervenir dans le foulée? Je joins quelques photos qui sont bien téléchargées mais je ne les vois apparaître nulle part...
Problème
vitesse internet 400 mbps instable a Ixelles
bonjour je voudrais savoir si d 'autres personne rencontre le même problème que moi avec leur connexion internet haut débit chez voo 400 mbps il ya des grosse instabilité au niveau de la vitesse par moment le matin Jai du 400 , 420 mbps après plus tard dans la journée commence a descendre de plus en
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Marcs, en allant sur le compte myvoo dans es options il a moyen de bloquer ou de débloquer la fonction pour téléphoner sur les numéros surtaxé tel que les 0900 et consort qui cooute la peau des fesses à l'abonné. Malgré qu'elle a signalé à
fredon
commenté
il y a 10 ans
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Surconsommation téléphonique suite aux appels vers les numéros spéciaux pourtant bloqués
Bonjour je tiens a mettre un commentaire pour unesurconsomation de 133 euros au 0900 alors que ces appels étaient bloqués dans mon pack j'ai fait la demande par écrit et par téléphone mais toujours aucune nouvelle à chaque fois j'ai la réponce que la demande est en cours or ma acture doit être payée
Question