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Bonjour, Sachez qu'une augmentation pour les anciens pack est prévue le 1er juillet (2 euros de mémoire, mais je n'ai pas le détail suivant les abonnements). Les deux abonnements vont voir leur vitesse portée à 75Mbps en down et 4Mbps en up et effec
Quelles sont les différences entre le trio un peu et le trio toudoo
Bonjour, Je vois dans myvoo, que j'ai un abonnement "un peu" qui n'existe plus dans vos produits. Celui semble avoir été remplacé par le trio "Toudoo" . Le Trio Toudoo coute 54,95 euros pour 200 GO mensuel. Je paye actuellement 53,94 euros, (un abonnement de 35,94 euros + 18 euros de télédistribu
Question
C'est bien beau de parler des addons, des softs en arrière-plan etc... Mais je connais tout ça. Entre Chrome et FF, la différence d'addons est négligeable, j'utilise Windows 7, donc les mouchards de 10 ne me concernent pas (et sont désactivés sur un
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour, Je pense que pour beaucoup de gens ce ne sera pas tant les 400 en down qui seront intéressants (il y a quand même la limite du serveur de départ, j'imagine) mais plutôt l'augmentation du Up qui va de pair. Reste que pour une famille avec p
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hum, Le modem CG3100 adore "lagger", bon çà ce n'est pas nouveau depuis le temps qu'il est sorti ...le suivant CG3700 a le même genre de problèmes mais encore plus flagrant. Les programmations ratées de ton voocorder n'ont rien à voir avec le modem q
Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?
Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique
Question
J'ai quitté Voo pour Edpnet le mois dernier et je ne le regrette pas ! 49,95€ avec 500 en down et surtout 100 en UP c'est enfin une vitesse acceptable en 2022. Alors que je payais 70 chez Voo pour seulement 20 en UP. Ras-le-bol d'avoir réclamé cela d
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Je viens de décocher cette option sur le site my voo. Je verifie en rentrant ce soir si c'est bien desactivé Autre Bizarrerie de chez Voo : j'ai un collègue qui a comme moi une connexion 100 Mpbs chez voo mais lui a le modem NETGEAR. Nous avons tout
Nouveau Modem Technicolor
J'ai ce super nouveau modem routeur depuis deux semaines, et des souics depuis deux semaines. Au début je l'ai mis en bridge derrière mon cisco RV215 et la soucis de vitesse => derrière mon routeur 50 Mbps seulement en mode Bridge J'ai virer mon cisco pour utiliser le routeur en mode routeur, la j
Problème
Hellosans entrer dans les détails, DS3.0 et DS3.1 peuvent éventuellement coexister sur le même câble un certain temps et tous les clients ne seront pas forcément migrés tous ensemble dans une même zone...Je pense que seuls les clients qui souscriront
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Thanks Gilles , At the end of week atleast you and someone responded. Its had been just a matter of a minute which took 1 week In lack of proper channel to take down the reqeust and acknowladge with confirmation that - the charging would stop fro
Service disconnection request
Bit of story Below - Summary Can someone please acknowladge that my disconnection request has been taken up and service and charging stopped ASAP. Storyline- a) Internet started to get patchy starting this month. b) Frustated tried calling customer care - no success. c) decided to disconnect VOO
Question
Vous n’aviez pas besoin d’ampli , ni de filtre EDF si vous n’avez qu’internet… le modem peut être placé en direct sur la prise TV murale et la prise murale doit être remplacée par une 2 Ghz, si pas de prise murale pour le modem peut être en direct s
problème débit gigabit 5310 Dhuy
Bonjour, En faisant le test de disponibilité à mon adresse, je vois que le gigabit est disponible à mon adresse (5310 Dhuy). Pourtant mon débit reste limité aux anciennes valeurs 400mbps en down et 20mbps en up. Mon abonnement Internet est bien en giga max. Est-il possible de vérifier la c
Question
Effectivement je suis connecté. mais de la a dire que je peux utiliser internet ... C'est autre chose ...Pourtant pendant 1 mois après mon déménagement, j'avais du 130 Mb, mais ca décrochait trop souvent (1 à 2 fois l'heure et avec netfilx et l'iptv
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Lenteurs de connexion internet à Ougrée
Bonjour, J'habite Ougrée et suis client depuis toujours chez VOO (bien avant vous VOO d'ailleurs) J'ai encore un tout vieux pack Duo beaucoup (TV + Internet) qui me satisfait. Il n'y a pas si longtemps j'avais toujours une connection à 150 Mbps en down et 7 Mbps en up. Ce soir et cette nuit (4h du m
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, La même question a été posée ici : https://forum.voo.be/facturation-46/trio-un-peu-vs-toudoo-1767/index1.html#post15076 Et ma réponse est la suivante : Dans l'ancienne offre TRIO UN PEU, les caractéristiques et prix étaient les suivantes:
Passage au voo toudoo
Bonjour, Pour le moment j'ai le pack trio un peu a 34-35 euros je pense + 18 euros de télédistribution et j'aimerais passer au pack trio todoo mais je ne sais pas quel sera la différence de prix ? Est ce que je de devrai payer l'installation etc ou la box evasion ou autre ? Un grand merci
Problème
Je fais un double post car je signale que mon fils habite près de Lyon en France et qu'il a du 300/75 en fibre optique pour un prix dérisoire il peut avoir plus comme du 500/200 chez Orange ...Finalement, ça sert à quoi à nous, particuliers, d'avoir
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonjour, venant de chez prox, j'ai vu la différence en terme de bande passante. Avec mon ancien fournisseur, j'avais un down câblé 30bmps Aujourd'hui je tourne entre 160 à 205 mbps... Je n'arrive pas aller plus haut. J'ai a
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
If you enter Voo Assistance and scroll down that page you can see technical assistance button. If you click on this button you can fill that form. When you filled that form you should get technical assistance or answer in two working days. I tried
No Internet Connection
I have no internet connection since Friday. I sent an technical assistance request by using Voo Assistance but there is still no answer. Its been 4 days and I still dont have internet connection. I tried to reset the modem several times but internet light is still red and there is no internet on lin
Problème
Si seulement Voo pouvait investir dans un bon VRAI modem avec une bonne qualité wifi ce serait le top. Ensuite je pense que les 400 mbps sont déjà plus que suffisant pour les utilisateurs lambda. Ce n’est pas une question de suffisance d’usage . C
Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??
Bonjour à tous ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante ), histoire
Question
Je suis personnellement à 50Mbps, ce qui me suffit pour être honnête. Je me posais plus cette question par curiosité ;-)Et moi, alors que j'ai internet chez Proximus et que je suis encore en adsl2+ avec du down/up de 10/0,50 Mbits (mais étant pourtan
Augmentation des vitesses au 1er juillet
Hellowww, Yesssssssssss, vitesses bien augmentées :$
Question
Bonjour ou bonsoir, Depuis ce matin j'ai la connexion qui fait le yo-yo sans cesse, impossible de faire quoi que ce soit a part de petites choses comme lire ou ou participer a des forums. J'ai le débit qui monte a son maximum pour ensuite dans les
Déconnexion intempestive sur la région de Namur
Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, ma
Problème
Solution acceptée
Micro déconnexions
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je subis des pertes de connexions. C'est assez soudain, à toute heure (pire aux heures de pointes 19h-minuit), ca ne dure que quelques secondes (visible au speedtest, l'upload s'écroule à 0,50mb/s régulièrement, et le down &ag
Problème
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Ma connexion Internet
Marcs a écrit : Techniquement, y a t'il une difficulté à privilégier le up plutôt que le down ? Je pense qu'une connexion 100/15 serait bien plus réactive qu'une connexion 125/5 Non, il n'y a pas de limitation technique à l'augmentation de l'upload
jyvin
commenté
il y a 8 ans
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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
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