Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.4K)
Bonjour,Je n'ai pas le technicolor.Sur le Netgear il est possible de bloquer un appareil en particulier, j'imagine que la fonctionnalité existe aussi sur le technicolor.Ne faut-il pas simplement introduire l'adresse mac du smartphone en question ? ma
Voir les appareils connecté a mon wifi
bonsoir je voudrais savoir comment voir quelle appareils style smartphone qui sont connecter a mon réseau wifi.je suis aller sur la page de mon modem mais je ne comprends rienmerci
Question
maintenant si juste abonnement voomobile sans smartphone pas de frais si abonné de plus de 6 mois Hello, Ce n'est plus d'actualité, même après 1 mois d'abonnement, si tu as un contrat à durée indéterminée tu peux résilier sans frais. http://www.
Résiliation mobile : frais ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement voo mobile. Aurais-je des frais de résiliation ? Merci
Question
Flore Montée Pourriez-vous également faire des tests, par exemple, avec un smartphone ? Il faudrait un test à partir de l'endroit où l'ordinateur se trouve, et un test fait proche du modem. Vous n'avez pas la possibilité de faire un test avec un appa
Bug de connexion Fortnite
Bonjour, je vous contacte car j'ai un gros problème depuis 5 jours. C'est arrivé tout d'un coup, un matin quand j'ai voulu allumer Fortnite tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai vu ça : Connexion perdue alors que mon P.C est toujours connecté a mon Wifi VOO ma déjà envoyé un CPL pour avoir u
Problème
Solution acceptée
Bonjour John7100,Je constate dans votre dans votre dossier que vous avez été en contact téléphonique avec notre service clientèle. Ce dernier vous a informé que vous recevrez un mail concernant la livraison de votre smartphone dans les meilleurs déla
Mobile: mail de confirmation de livraison pas reçu
voila jai commander un gsm + abonnement via le site voo, j'ai payer le gsm cme c demander remplis le questionnaire, j'ai recu un email de confirmation comme quoi c en ordre, je dois recevoir un autres email d'une societe de livraison, et tjrs rien eu
Question
Bonjour Fabrice, Je ne peux pas vous dire depuis combien de temps exactement puisque seul mon épouse (ayant son abonnement chez proximus) m'avait dit avoir un problème pour téléphoner sur le fixe avec son gsm. Je pensais que le problème venait de so
Injoignable par les abonnements proximus
Bonjour, j'ai contacté le service technique voo (par mail uniquement pour le moment) mais aucune réponse de leur part. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, j'ai un pack trio qui fonctionne très bien mais certaines personnes disent ne pas savoir me contacter tombant systé
Question
Bonjour @TomJo, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ? Comme expliqué par @roylion15, il est possible que votre téléphone reste connecté aux antennes belges en fonction de la localisation de vot
Passage à l'étranger
Bonjour, Je travaille à l'étranger juste à la frontière de la Belgique. Dès lors, mon relevé téléphonique reprenant mes appels émis depuis l'étranger constitue une preuve de ma présence sur mon lieu de travail tous les jours. Cependant, je constate sur ce dernier que malgré que j'étais à l'étranger
Question
Port identique sur l'interface caméra (Basic Network Settings- Http Port: vérifé) OK Port identique Routeur-NAT: XX Smarphone : Http Port: XX Même Ports sur les trois. Both est activé. ROUTEUR - Au niveau NAT: PORT TRANSFERT-Interne et Externe-Port
Configuration d'une caméra Wanscam IP au modem TC7210.V
Bonjour, Voo vient de m’installer un nouveau modem technicolor TC7210.V en remplacement de mon ancien netgear dont le wi-fi était défectueux. Mon wi-fi fonctionne maintenant, mais j’aurais souhaité reconnecter ma caméra IP comme sur mon Netgear ou elle fonctionnait correctement avant la panne du mod
Problème
Rebonjour et merci. Je comprends mieux et j'utilise effectivement parfois le webmail de Voo mais ce n'est pas très confortable sur un smartphone (pas de possibilité de mise en forme). Ce qui est bizarre par contre c'est que parfois j'arrive quand m
Voo connexion au serveur mails sortants
Bonjour. Problème semblable à celui que j’ai eu précédemment, mais cette fois sur mon smartphone Samsung. En résumé, je reçois les mails qu’on m’envoie mais, régulièrement, je n’arrive pas à envoyer un mail. Le pire, c’est que par moments ça marche puis ça ne marche plus alors que je ne modifie pa
Question
Solution acceptée
Alerte à la fraude (vu sur Vooassistance).
Bonjour à tous, Je viens de voir un message d'alerte à la fraude sur vooassistance. Je n'ai pas vu d'avertissement via d'autre canaux, donc je publie l'info ici. Alerte à la fraude au nom de VOO ! Plusieurs abonnés nous informent qu'une tentative de fraude au nom de VOO est en train de circuler.
Question
•
Ma sécurité sur le web
Nouvel ABO VOO switch carte sim mais impossible d'émettre un appel et pas de connection au data
Bonjour, j'ai souscris une promo chez voo, deux smartphone avec abonnement et conservation de nos numéros.La carte SIM de mon ancien opérateur s'est désactivée ce matin, j'introduis la nouvelle carte sim VOO dans mon mobile, je le redémarre. Apres quelques secondes de recherche, il se cale sur le ré
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Hello, J'ai aussi un P Smart .... et il n'est pas réputé avoir une bonne antenne wifi ... Je ne peut que vous conseillez de placer des spot wifi dans votre maison, pour améliorer le réseau, style Devolo. Ma femme qui a un Nokia, réceptionne cinq f
Pas de WiFi avec mon téléphone
Bonjour à tous, j'ai un petit problème, j'ai récemment acheté un nouveau téléphone ( Huwaei P Smart 2019) mais le problème c'est qu'il ne détecte pas mon wifi quand je suis dans ma chambre, le routeur est à 4 mètre en dessous de ma chambre, mais ce qui est bizarre c'est que mes 2 anciens téléphone é
Problème
Bonjour, tester avec A50, S9 et A21. Le problème, est que cela n'est pas systématique. J'appelle le smartphone de ma femme, je tombe directement sur sa boite vocale et elle reçoit une notification appel manqué. On recommence 15 minutes plus tard et
Smartphone ne sonne pas
Bonjour, je rencontre beaucoup de problème pour passer et recevoir des appels sur nos 2 smartphones : 1) j'appelle le numéro de mon épouse (abonnement VOO) - l'appel s'affiche sur mon GSM mais celui de mon épouse ne sonne pas néanmoins elle voit qu'elle a reçu un appel manqué. 2) mon épouse
Problème
Bonjour,Bienvenu sur le forum :)N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil
VOO connexion 400 Mbps - limitée à 100 Mbps
Bonjour, je suis passé à la connexion internet de chez voo a 400 Mbps. Cependant j’atteint bien les 20Mbps d’upload mais en download je ne dépasse même pas les 100. https://voo.speedtestcustom.com/result/09c1a060-fc92-11e9-8769-97e382f9b567 Avez vous une solution? Merci d’avance
Problème
Bonjour, j'ai les même soucis que la personne qui a créé le post. Mes débits sont bons quand je fais les tests mais impossible de regarder du streaming . Et pareil touts les voyants modem restent bien tous allumé. La connexion sur smartphone paraît a
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Hello,OK, du coup, oui, tout cela deviens plus clair.Mis à part le fait qu'il soit français, sauf si son adresse ne se trouve pas en Belgique, un remboursement pouvait donc bien se faire ..Par contre ... oui, si une utilisation du smartphone a été ef
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
Bonjour, c’est une sorte de vente à crédit avec en plus un cadeau de data pour les personnes qui souscrivent. chez d’autres opérateurs, c’est votre abonnement qui est raboté pour compenser le prix mensuel du gsm et vous le faire payer plus discrèteme
smartphone avec abonnement
Bonjour,j’essaye de comprendre le prix des smartphones avec abonnement. Si je prends un iPhone 8 64 Go, je vois que je paie 149€ + 24 X 38€ pour l’option data. Comme j’ai un abonnement trio, j’ai déjà 10 Go de data. J’aurai donc 30 Go de data (qui ne me sont pas utiles) et j’aurai payé mon iPhone
Question
Solution acceptée
Bonjour Kaaro28, L'option DataBoost ne sera plus qu'activable avec l'abonnement One, toutefois, lors de la migration, si vous avez déjà l'option, celle-ci reste active :relaxed: Donc si vous décidez de laisser vos options telles quelles, vous aurez
Désactiver mon Option DataBoost
Bonjour, Je souhaite, désactiver l'Option DataBoost qui est à 8e sur mon abonnement actuel Toudoo Mobile, car j'ai pu constater que dans votre nouveau forfait Hero (qui nous est imposé), que les Data supplémentaires étaient plus chers. Je pense donc me contenter de 2Go de data. Récapitulons, lo
Question
Est-il prévu de pouvoir disposer de BE TV GO sur l'iPhone ? Même appli que pour l'iPad mais pour le téléphone. Y a environ 3 mois, durant un appel avec le Be Contact, j'avais posé la question. La réponse qui m'avait été donnée m'avait un peu inte
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour Sous android (ios je ne connais pas) il est recommandé de redémarrer son gsm au moins une fois par semaine. Avec mon gsm je n'ai jamais eu le soucis de non réception de sms, mais ma vieille a le soucis avec son A3 2016. Euh..... il est "rec
pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper
Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo
Question
Ok votre smartphone et pas un téléphone (qui pour moi serait une ligne fixe) :wink: Pour l'instant, avec tout ce qui a été dit, je suis incapable de déterminer si c'est un problème de wifi ou de ligne :thinking: Par contre, on a avancé sur votre PC
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème