Nouvel ABO VOO switch carte sim mais impossible d'émettre un appel et pas de connection au data

Bonjour, j'ai souscris une promo chez voo, deux smartphone avec abonnement et conservation de nos numéros.

La carte SIM de mon ancien opérateur s'est désactivée ce matin, j'introduis la nouvelle carte sim VOO dans mon mobile, je le redémarre. Apres quelques secondes de recherche, il se cale sur le réseau VOO.

Je sais recevoir des appels, mais je ne sais pas en donner. L'appareil se cale également sur le réseau 3G mais je n'ai pas acces aux données mobiles.

Est-ce normal ?