Promeneur
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9 messages
VOO connexion 400 Mbps - limitée à 100 Mbps
Bonjour, je suis passé à la connexion internet de chez voo a 400 Mbps.
Cependant j’atteint bien les 20Mbps d’upload mais en download je ne dépasse même pas les 100.
https://voo.speedtestcustom.com/result/09c1a060-fc92-11e9-8769-97e382f9b567
Avez vous une solution? Merci d’avance
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Je viens de trouver elle est en 100Mbp/s cependant je lis sur internet qu’elle peut passer en 1000Mbp/s.
Votre câble Ethernet est-il bien compatible Gigabit ? il doit être au minimum CAT5E ou mieux CAT6
Essayez un autre câble également , même s’il est compatible il peut avoir un souci qui bride la connexion, cela c’est déja vu plusieurs fois…
Si c’est un PC portable, branchez le sur secteur, en mode batterie il pourrait éventuellement passer en mode 100Mbps par économie d’énergie.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Bienvenu sur le forum :)
N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)
Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil.
Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cette procédure
Pouvez-vous nous dire si le speedtest est pris en mode filaire ou en wifi.
Test effectué via un PC, portable, tablette, smartphone ?
Bav
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
via quel support faites vous le Speedtest ? Un Pc ?
Pour atteindre le 400mbps, il est nécessaire de faire ce Speedtest en câblé, direct sur le modem sans passer par un cpl ou switch.
Cela ressemble à un bridage matériel. Votre carte réseau est elle bien gigabit ?
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Bonjour voila, je viens de compléter mon profil et voici mon niveau de signal :
Le speedtest est pris sur mon PC fixe et par câble.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vos niveaux sont bons du moins sur ce cliché instantané , peut-être un TX pas tout a fait optimum, mais le problème ne vient pas de là.
Vérifiez vos propriétés réseaux pour voir si votre connexion Ethernet est bien établie en 1000 Mbps ( 1 Gbps ) , cela suppose une carte Ethernet Gigabit et un câble Ethernet compatible Gigabit ( CAT5E minimum )
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Comment puis avoir accès à cet endroit ? Ma carte réseau est une Realtek pci GBE Family controller.
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Je viens de trouver elle est en 100Mbp/s cependant je lis sur internet qu’elle peut passer en 1000Mbp/s.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Comment puis avoir accès à cet endroit ?
Click gauche à droite de la barre des tâches ==> Tous les paramètres ==> Paramètres Windows ==> Réseau et Internet ==> Afficher vos propriétés réseau
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Voila je viens de faire les modifications : Pour la faire passer en 1000mbp/s
Cependant quand je vais voir l’état elle reste toujours en 100Mbp/s
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Voila je viens de faire les modifications : Pour la faire passer en 1000mbp/s
Cependant quand je vais voir l’état elle reste toujours en 100Mbp/s
Voyez mon dernier commentaire ci-dessus SVP !!
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Je ne sais pas si mon câble est un CAT5E il n’y a rien de spécial écrit sur le cable
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Je ne sais pas si mon câble est un CAT5E il n’y a rien de spécial écrit sur le cable
Je pense qu’il ne serait pas productif de continuer plus loin avant d’avoir pu éliminer un éventuel souci dû au câble.
Il faut donc avant tout que vous puissiez tester un autre câble sûr et compatible Gigabit avant d’éventuellement poursuivre plus loin ….
Bonne journée.
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Pegasusdreams
Promeneur
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9 messages
il y a 4 ans
Il s’agit bel et bien du câble je viens de faire le test avec le cpl que j’utilise pour Playstation 4 et son câble.
Ma connexion en faisant le test passe à 300 Mbp/s
Merci de votre aide :)
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Merci de votre aide :)
De rien ….
Bonne journée.
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