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Bonjour,Il y a un article intitulé "Puis-je aussi regarder mes bouquets de chaînes supplémentaires via la Carte TV Numérique de VOO ?" qui n'est plus correct.pthierry me corrige très justement sur le sujet "Quel marque de televiseur pour utilisation
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Pour une des CAM, j'utilise un port pour la vision en externe de la maison (nécessaire sur un pc, pas nécessaires sur l'appli). C'était aussi une question latente: utilisation en AP en tant que switch: excellent!J'avais bien vu C7
Wifi Access point (repeater connecté en RJ45) - bonne idée? - Amélioration du WIFI à l'étage
Bonjour,A force de lire sur ce sujet, je commence à me noyer...J'ai regardé un peu le technicolor en mode bridge, mais j'abandonne l'idée (bug, échange modem, configuration complète d'un nouveau routeur).Pour améliorer mon WIFI à l'étage, je voudrais acquérir un répéteur WIF
Problème
bonjour, La piste de billy_boolean me semble la plus pertinente car j'imagine que le wifi (5Ghz) est bien activé puisque vous le captez avec un autre smartphone. Attention à ne pas utiliser le Voo-homespot qui est prévu pour une utilisation par des
Réseau Wi-fi introuvable !!
Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'inco
Question
Bonjour fyrosis et roylion15, A condition que son voisin ne soit pas chez voo aussi ... ☹️ Bizarre comme suggestion que celle là ... ? C'est une suggestion comme d'emprunter du Ketchup au voisin, même si la marque utilisée ne vous plait pas forcéme
Souci connexion 4470 Saint-Georges ?
bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40
Problème
Bonjour, Je tiens quand même à signaler que certains téléphones ou application n'aiment pas trop un envoi important de message et par conséquent bloque une majorité. C'est une protection mise en place pour éviter des sur facturation. Certains vont d
informer mes contacts de mon changement de numéro GSM
Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la
Question
Hello Il y a peut être une solution qui ne passe pas par une mise à jour (hypothétique) de la box. Pourriez vous déjà donner les marques et les modèles exacts de votre projecteur et installation sonore, barre son ou ensemble home cinéma. Egale
Mise à jour de la box sur un vidéoprojecteur
Bonjour, Depuis que ma box est mise à jour, le display reste rivé sur « HOME » et n’en décolle plus : aucune chaîne accessible, aucun son sur l’installation 5.1, aucune image sur le vidéoprojecteur ! D'après le technicien envoyé chez moi, c'est fréquent sur certaines barres de son et vidéoproject
Problème
hello De quel abonnement disposez vous ? et quelles vitesses obtenez vous au speedtest ? https://www.speedtest.net/fr Tester sur les serveurs voo ou orange, utilisez le lien de partage pour poster le résultat ici . merci . Note
Accès aux vidéo enregistrées sur les caméra IP instable via la connexion internet
Salut tout le monde, Je suis désespéré car j'essaie de comprendre depuis plusieurs semaines ce qui ne va pas avec mes deux caméras IP, sans succès. J'ai deux caméras IP POE Annke VC800 (4K). Elles enregistrent sur une carte SD uniquement si un mouvement est détecté dans u
Problème
Solution acceptée
Bonjour mixer49, Le moyen, le plus simple, si votre smartphone vous le permet est d'utiliser le partage de connexion via un smartphone. Par contre, comme vous êtes à l'étranger, vous est donc en roaming et limité à 200 Mo par jour en 4G. Par ailleu
Avoir une meilleure connexion Internet en Italie
Hello ! Je suis en vacances en Italie et le wi-fi disponible n'est pas terrible. Quelle est la meilleure solution, une clef 4g ou établir un relais via un smartphone en 4g également ? Merci
Question
Bonjour merci pour cette reponse rapide je n'herberge pas de serveur je me connecte a celui d un amis quand discord est ouvert il me bride 300 MBPS sur 400 ce qui fait que je suis a 100 MBPS . Sont utilisation sur 2 mois a été de 354go ce qui est vra
Discord utilise + de la moitié de ma bande passante
Bonjour voici mon problème : j ai une connection 400MBPS qui fonctionne bien mais quand l' application discord est ouvert sur mon pc je passe a 90-100MBPS que faire ? j ai deja tout essayer enfin tous ce dont j ai pu trouvé sur le net . j ai un nouveau pc et sur plus ou moins 2 mois discord a consom
Problème
Bonjour, Attention votre n° client ne doit pas être inscrit au vu de tous, vous devez l'inscrire dans votre profil uniquement. Pour le reste, il peut y avoir de grosses consommations mais ça dépend de ce que vous avez fait et des services que v
Internet
Bonjour, hier nous avons connecté l'internet de votre entreprise, nous avons un petit soucis, ce matin j'ai constaté une très grosse consommation internet de 39 gigaoctets, c'est beaucoup, on ne pouvait pas consommer autant en moins d'une journée, est-il possible d'une certaine manière voir si quelq
Problème
Forfait téléphonique - Angleterre
Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit. Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Salux, Au vu de ce que l'on fait avec Office ... c'est à dire 5% de son utilisation maximale, je conseille à mes clients, l'installation de Libre Office Il a un avantage d'être gratuit, et comparé au prix pharaonique de Office de Microsoft, il fait
Office : une mise à jour critique importante cette semaine
Utilisateurs d'Office (sous Windows), si ce n'est déjà fait, n'attendez pas pour installer la dernière mise à jour de sécurité de Microsoft.https://www.developpez.com/actu/129726/Microsoft-corrige-la-faille-zero-day-d-Office-qui-a-ete-exploitee-par-le-Trojan-bancaire-Dridex-et-est-liee-a-la-fonction
Problème
Hello, j'ai supprimé le "tracking" dans le lien amazon par sécurité. @elegnel Sans connaitre le budget et les habitudes du client , je ne vais rien proposer. Note : le modèle proposé par @elegnel est un bon routeur d'entrée de gamme pour ce
Coupures en wifi - quel routeur personnel conseiller ?
J ai beaucoup de coupures internet et les téléchargements sont très lents. On m a parlé d un routeur personnel mais je n y connais rien. Est ce que quelqu'un peut me conseiller ?
Question
Bonjour à tous ! romtom : la limite en roaming est de 6 Go au maximum. Si vous avez un abonnement qui vous donne droit qu'à 2 Go, vous serez bloqué à 2 Go au total, même en utilisation à l’étranger (ou vous utiliserez du hors forfait). Par contre,
Consommation en roaming
Bonjour, Est-ce que je me trompe ou pas ? Je lis dans les conditions générales de voo que l'on aurait droit par mois à 1800 minutes, 1800 sms et...6 go de data en roaming, qui seraient inclus dans le forfait voo mobile...Pour ma part j'ai le pack one et je n'ai droit qu'à...2 go en Belgique ?? Il
Problème
C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?
Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f
Problème
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La communauté
Bonjour @Squelett, Je vois en effet pas mal de soucis sur votre ligne personnelle. Au vu des données que nous avons, si tout est OK du côté de votre installation, il faudra qu'un technicien se déplace à votre domicile. Quelles seraient vos d
Pixelisation
Bonjour Je ne sais plus regarder certaines chaînes qui sont pixelisées. Je n'ai rien changé dans les connexion ou les câbles...
Problème
Hello "le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes". Voulez vous dire que le modem reboote tout seul ou bien que seulement le flux vidéo s'arrête et puis redémarre après qq minutes ? C'est un flux VLC en local ou bien à distance sur inte
Problème VLC et Modem
Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci
Problème
Bonjour @Marcalb, Je vois que vous nous aviez recontacté ce matin par téléphone. Non, je n'ai malheureusement pas plus de détails. Sa note dit juste qu'il a installé des pinces (je vous évite le jargon technique). On peut voir des perturbati
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
Solution acceptée
Hello Je ne pense pas que Voo rembourse les gigas non utilisés ce mois là, pas plus qu’ils ne remboursent les quotas restants non utilisés le mois en Belgique. L’option databoost est très intéressante pour une utilisation très intensive en belgique
Mes 10 Go de data en roaming
Bonjour, bonsoir. J'ai actuellement l'abonnement voomobile avec les 10 giga de data. Je vais partir un mois à l'étranger dans l'union européenne. D'après ce que j'ai lu, nous avons droit à 200 méga par jour. Ce qui représente 6200 mo soit 6,2 giga. J'ai été gentil j'ai prit un mois de 31 jours.
Question
@Lodanum Je vais dire que pour l'instant cela n'impacte pas trop mon utilisation le soir, mais effectivement on n'a déjà qu'un DEMI GIGA dans nos zones, alors que l'abonnement coute le même prix que ceux qui ont le VRAI GIGA et du 50 Mbps en UP, al
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème