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Il n'est pas possible de souscrire directement à l'Option Smartphone en ajoutant un mobile One via myVOO. Il faut d'abord ajouter le nouveau numéro VOOmobile sur le Pack One et, ensuite, souscrire à l'Option Smartphone via le lien envoyé. Je remarque

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il y a 6 ans

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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One

Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir

Question

re, mon ip WAN est ainsi 109.xx.xxx.xxx (j'ai mis des x pour pas montré) donc c'est bon ? UPNP est activé, sinon la j'ai vu il y a aussi le DMZ, dois-je créer une ip fixe sur ma ONE et mettre le dernier chiffre que j'ai mis sur ma ONE a la place d

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il y a 7 ans

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comment ouvrir port pour xbox one ?

bonjour, je suis en possession du technicolor mais comment fait-on pour ouvrir les port pour la xbox one ? j'ai regarder un petit peu dans la partie router, dans NAT il y a créer une ipv4 ou ipv6, lorsque je fais ipv4 et la me demande un ip local et externe (c'est la je sais pas quoi mettre) . . .

Question

ce qui est bien avec windows 10 c'est le One Drive, grâce à ça je n'ai rien a sauvegarder, tout est dans mon one drive, enfin j'espère que je n'ai rien oublier, sinon je fait toujours plusieurs partition sur mes DD justement pour en avoir une que pou

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il y a 6 ans

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plus de connexion internet sous Windows 10 et problème de DNS

Bonjour, je possède 2 pc sous windows 10 & j'ai des souci sur 1 pc, je n'ai plus de connexion internet, lorsque je fait une réparation du réseau, il me dit que j'ai un problème avec le serveur DNS principal & problème de pare feu, j'ai désactivé celui-ci mais toujours pas de connexion, j'ai d'abord

Problème

D'accord, donc je payerais One + les 16 euros il me semble de mon option smartphone. Merci !

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il y a 5 ans

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Changement d'abonnement vers one et gsm

Bonjour Je suis passé ce soir sur One, trouvant le tarif attractif et étant surtout intéressé par la nouvelle vitesse de connexion internet. Cependant j'ai une question. Avant de passer sur One, j'avais un abonnement mobile actif avec une offre me permettant d'avoir un téléphone. Je payais donc l'

Question

Bonjour, non, je suis passé de pack wahoo au pack one en debut avril. Pourriez vous verifier ? Merci

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Montant facture plus élevé que prévu

Bonjour, Je constate que ce mois-ci, j'ai payé un montant de 179.91 € pour mon pack one établi en avril 2018 comprenant 3 GSM et pour lequel j'aurais dû avoir une réduction de 30 € pdt 5 mois (promo); D'après mon calcul, j'aurais dû payer ce qui suit : 100 €/mois pour le pack 3 abonnements GSM

Problème

Petite question : un client déjà ONE reçoit également les 12 gigas ou il faut activé quelque chose ?

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Abonnement internet/TV chez VOO : tarifs plus avantageux sur les forfaits mobiles

Selon le site web, pour un client ayant internet ou TV, l’abonnement Hero devait être moins cher.Nulle part, je trouve des infosEn plus, j’ai un pack Duo INT+TV et je paie quand-même € 14 par mois pour le Heroqui peut m’aider?

Question

apparemment tout est en ordre, je viens de recevoir le mail comme quoi je passait sur one le 1.:D

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Changement d'abonnement pour le Pack One non effectué

Bonjour,j ai changer mon abonnement et pris le one a la place du tatou, et a ce jour quand je consulte ma consommation via la page voo mon abonnement n a toujours pas changer. je l ai changer par téléphone et on ma dit que normalement je recevrait un sms pour me confirmer que je suis passer a one.

Problème

je viens de tester PS3 , PS4 , PS4 pro et xbox one et au grand max j'ai 53mb/s

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il y a 8 ans

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Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro

bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes

Question

Bonjour, les formules à (max) 400 mbps sont les tatoo et one.Suivant le type d'abonnement cela revient à :79,95 pour un duo tatoo internet + TV89,95 pour un trio tatoo internet + TV + fixe95 pour un one internet + TV + fixe + mobileIl n'y a que ces a

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il y a 5 ans

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Connexion VOO 250 Mbps / 20 Mbps

bonjour a tous! je demande que si la voo faire 250 mb/s mais il n'a pas chez moi du 7973 il est quand pour 250 megas combien ca coute par mois pour 250 méga et 20 megamercirodrigue

Question

Quand est-ce que cette vitesse sera disponible dans ma région ?Elle l’est déjà ! Tous nos clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, One pro, TRIO pro, DUO pro bénéficient dorénavant de cette vitesse. Heu.....non :) .....je viens de tester :)...région de S

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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J'avais déjà lu y a quelques jours des "rumeurs" (en commençant à me documenter un peu sur cette console). Mais... qui me dit que cette "Xbox One 2" (ou "Xbox One slim") serait compatible BeTV GO ? Je pose la question car si l'iPad à partir de sa ve

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il y a 8 ans

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie

Question

Solution acceptée

Offre One - disponible pour les PME (TVA) ?

L'offre concerne les particuliers ou aussi les PME ??? On parle de 95 euros. Et la TVA de 21 % ???

Question

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Solution acceptée

Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb

Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de

Question

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Actuellement je reçois 2 factures séparés Trio pack et mobile.... Apparemment cela ne changera pas avec le ONE Pack dommage

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il y a 7 ans

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A quand la Facture Unique VOO pour One ?

Je viens de migrer du pack trio pour le ONE. Apparemment les factures mobiles seront envoyés séparément, je trouve cela illogique. Cela ne doit pas être difficile d'inclure tout sur une facture? Petit coup de gueule :cool: Merci

Question

Ce qui est bizarre aussi c'est que j'ai une meilleure connection en wifi que en cable sur xbox one .

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Problème de connection.

Bonjour , j'ai d'énorme problème de connection au point d'avoir du mal à aller sur facebook.. C'est frustrant sachant que d'habitude j'ai une connection assez bonne mais la c'est vraiment horrible . ( Régions Flemalle- Grande, Jemeppe )

Question

Bonjour serait il possible de désactiver la domiciliation pour le pack One ? Le paiement sera fait sans , merci

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il y a 5 ans

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Désactiver domiciliation One

Bonjour serait il possible de désactiver la domiciliation pour le pack One ? Le paiement sera fait sans , merci

Question

Est-ce normal que 2 jours après l'installation d'un pack one avec 400Mbps je suis toujours à la vitesse de mon abo Wahoo ? Bonjour, Oui, probablement parce que les changements d'abonnements ne sont effectif qu'au premier du mois. vous avez sans do

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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One connect de samsung et box evasion

Bonjour, Lorsque j'éteint la tv samsung reliée à la box évasion par le "one connect", la box évasion semble se mettre en veille bien que l'appareil soit toujours allumé. Se passe-t-il quelque chose via la prise HDMI ? Merci.

Question

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