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J'ai téléphoné chez Voo pour avoir un dépanneur.La réponse du technicien en ligne : J'ai trop d'appareil connecté sur le 2.4 ghz (8 en fait).Il m'a conseillé de passer par Ethernet et le wifi 5 Ghz en m'expliquant que leur
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
Le netatmo et à 2m d'un satellite Orbi. Ce ne peut pas être ça. J'avais essayé une dizaine de fois avec le premier avant d'y arriver. ...il a rendu l'âme au bout de 6 mois. Netatmo me l'a échangé (moyennant des frais de port...) ma
Soucis de fréquence de réseau
Bonjour à tous, Je cherche à connecter des objets sur le wifi, mais ces derniers doivent être connecter en 2.4Ghz Le wifi est en 5Ghz et impossible de voir le 2.4 Je viens de chez Proximus et eux les 2 types de fréquences sont visible. Comment faire chez VOo pour avoir les 2 ? Si pas po
Problème
Bonjour à tous, Petit feedback, suite à l'intervention du technicien ce jour... Il a tout simplement remplacé le Netgear CG3100 par un Technicolor TC7210 sans autre vérification, si ce n'est un speedtest... J'ai bien les 200 Mbps à présent. Parfait
Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi
Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite
Problème
Me revoici, J'ai réussi à retourner à la config via le raccourci de roylion et, en premier écran, il indiquait "wifi invité 2.4 GHZ désactivé"; je suis donc retourné dans l'onglet wifi et j'ai à nouveau désactivé tant le principal que l'invité en 2
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Bonjour et merci pour cet article. J’ai une maison à trois étages, j’ai donc investi dans trois routeurs Asus RT68 pour en mettre un à chaque étage et bénéficier des nœuds aimesh, la box se
Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus
Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été
Question
Solution acceptée
Le 400Mbps & Technicolor & CPL Dévolo 1200 AC
Bonjour, Il y a 2 jours, on est venu me changer mon vieux Netgear 3100 pour un technicolor (suis en One), j'ai tout maintenant qui fonctionne comme prévu, j'ai +/- 360Mps en cable au modem, la 5G fonctionne, et ai configuré un réseau invité. Par contre, j'ai installé un set Dévolo 1200 AC wifi ent
Problème
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Mon installation Internet
Hello Nicolas_9,Je viens d'analyser à nouveau votre ligne, et je ne constate aucune variation de signal susceptible de provoquer ces chutes de bande passante. De toute façon, s'il y avait des variations de signal, la bande passante baisserait autant
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Merci du retour mais tout cela est assez curieux comme diagnostic ... un bug est évidemment possible mais bon il est assez bizarre, on se demande si c’est pas plutôt chez Apple le bug surtout avec ce qu’ils ont bidouillé pour la gestion d’ énergie da
Souci avec l'envoi de messages Whatsapp sur iOS
Bonsoir, J'ai un problème avec les iPhones utilisant Whatsapp en wifi. En effet une fois les smartphones en veille, les appels Whatsapp ne sont plus reçu et c'est seulement après avoir rallumé le smartphone et ouvert le logiciel Whatsapp que je vois qu'il y a des appels manqués. Les appareils te
Question
Bonjour à tous, Je viens apporter une petite info "officielle" : Je remarque une perte de signal du modem pendant à peu près 30 minutes le 21/01 en soirée. À part cela, le signal est bon et stable, et il n'y a aucune saturation sur le réseau. Rien d
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème
Bonjour @Ronny , Quelle que soit la marque, il faut avant tout voir si vous pouvez relier les satellites à l'unité principale via RJ45 ou pas (c'est-à-dire réaliser le backhaul en câblé ou pas). Si oui, le choix est plus large et c'est la solutio
installer un reseau WIFI Mesh 6E Type Orbi 960
Bonjour, Je souhaiterai améliorer le wifi à mon domicile. Existe-t-il des experts dans ce domaine afin de ne pas faire un achat inutile ? merci à vous
Question
Hello Adwen, Le signal voo en 2.4 Ghz permet d'obtenir max +/- 50 mb/s, c'est une question de limitation de la norme, même s'ils indiquent 300 mb/s (sauf certains setup particuliers) Le signal voo en 5Ghz est plus performant (je synchronize à 520 mb
Souci de réception du Wi-FI 5ghz
Bonjour, J'ai commandé récemment un dongle wifi sur Amazon (1000Mb/s en 3.0) Voila je trouve que le signal normal de voo (pas la 5ghz) n'est pas superbe. Par contre j'ai éssayé la ...5G et je fais du 100Mb/s sur speedtest je suis super content mais... Le signal 5G disparait 5 min après, puis reviens
Problème
Je viens de regarder une vidéo du AXE75, apparemment pour le wifi 6ghz, il faut vraiment être à proximité ou alors dans la même pièce. Du coup, j'hésite car comme il sera dans un petit bureau : AXE75 6 GHz: 2402 Mbps (802.11ax)5 GHz: 2402 Mbps (802.
Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac
Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur
Question
InSSIDer est un outil de scan qui vous permettra de voir les Wifi à proximité de votre environnement. Comme vous pouvez le constater dans l'image ci-dessous, vous verrez apparaître votre réseau 2,4 GHz et 5 GHz. Vous pourrez ainsi constater d'une par
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
Bonjour @D.seeley, Après l'analyse de votre modem, je vois que celui-ci est en ligne depuis 25j. Je vous invite dans un premier temps à le redémarrer. Il est conseillé de le faire 1x fois par semaine. Il y a actuell
Vitesse wifi
Bonjour, On a récemment changé notre formule pour avoir les 400 mbps, quand je me connecte de manière câblée, je les obtiens par contre en wifi, je suis entre 35 et 55 en moyenne, alors que je me situe à 2m de mon modem. J’avais déjà qua
Question
Salut Mon ordi est câblé et je n'ai aucun soucis de se côté là, Depuis l'installation du technicolor (+/-10jours) je fais des speedtest (avec mon S7)pratiquement tous les jours et les vitesse sont jamais les mêmes d'un jour à l'autre, ça va de 50 mb
Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi 5Ghz Technicolor
BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas
Problème
Voici ce que cela donne moi je n' y comprend rien Canal DescendantCanalStatut de connexionModulationID du CanalDébit SymboleFréquenceAlimentationSNR1 QAM256 6952000 -0.7 dBmV39.5 dB2 QAM256 6952000 0.8 dBmV40.4 dB3 QAM256 6952000 1.0 dBmV40.3 dB4 Q
Deconnexions intempestives
bonjour pouvez vous m aider depuis quelques semaines j' ai une perte de connexion wi-fi reguliere c' est a dire trois a quatre fois par heure a tout moment de la journée et de la soirée je possede un modem technicolor qui a quelques mois et qui fais un bruit de gresillement de temps en temps les dio
Problème
Oui tout à fait. En fait, pour le moment, vous n’avez qu’un seul nom de Wifi (VOO-00NKVH5) pour le classique et le 5G. C’est l’appareil qui s’y connecte qui va décider s’il va utiliser le Wifi 2.4 ou
Perte de connexion plusieurs fois par jours
Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la
Problème
Bonjour, Smartphones Oppo a91 et Xiaomi redmi note 10. Les speedtests effectués avec cette plateforme correspondent aux performances annoncées par voo. Notre modem est le Technicolor. Le problème n'est pas la vitesse en soi car via ordina
Wifi lent uniquement avec smartphone
Bonjour, Petit message pour relater un problème qui se pose depuis plusieurs mois... Nous avons suivi à la lettre toutes les démarches préconisées par le support mais rien n'y change... Nous avons également supprimé les fichiers temporaires et autres cookies, données en cache des smartphones...
Problème
Salut roylion15, Oui j'avais vu ça sur le site de Devolo, mais le programme de Voo me semblait plus approprié. Il n'est plus suivi ? Je dois avouer que je m'en sors pas vraiment avec celui du Devolo. J'aurais voulu refaire ma config d'origine, car
programme de gestion du CPL Wi-Fi
Bonjour, En cherchant sur Google de l'aide pour mon wifi CPL, je suis tombé sur ce manuel : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/manuel_programme_gestion_cpl_wi_fi.pdf J'ai beau chercher...je ne trouve pas le programme. Vous savez où on peut le télécharger ?
Question
HelloEn cette période de troubles, les officiels sont peu présents sur le forum et la plupart en télétravail. Vous devrez patienter qq jours ou resonner au service en espérant tomber sur un opérateur plus sympathique ou encore tenter votre chance sur
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Wifi 2.4g défaillant
Bonsoir, j'ai depuis environ 3 semaines des problèmes pour capter le wifi 2.4g. Uniquement le 5G est visible, le 2.4g n’apparaît pas dans les réseaux dispo. J'ai tout essayé : reset du modem, changement de canal,.... rien n'y fait. J'ai appelé ce matin votre service technique
Problème