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Probleme de connexion pulse secure

Bonjour Je fais du télétravail en utilisant pulse secure. Depuis début de semaine,  quand je veux me connecter il y a automatiquement une coupure wi fi. Depuis quelques semaines le wi fi est très lent et bcp de coupure, y a t il un lien? J'ai débranché

Problème

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Saccades et pixelisation de l’image des chaines HD

Bonjour, redevenu client depuis quelques mois (car indisponible depuis notre déménagement jusqu’à l’été dernier), je n’avais pas de soucis au début mais depuis quelques semaines j’ai un « groupe » de chaîne HD qui posent problème: TF1 HD, La Une et La Deux HD et 13 rue HD. L’image est très souvent p

Problème

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Je remarque quand même certains problèmes( dans ma tête du moins lol ) déjà que pour certains il fallait 12canaux pour avoir le 200Mbps en stable, il faudrait que 4canaux pour avoir les 400Mbps en stable ? Ça ne risque pas de saturer à certains momen

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Ou sont passé les 400 Mbits ?

Bonjour,Ça fait maintenant quelques semaines que la vitesse de mon internet n'est plus vraiment hyper rapide :-( Voici quelques Speedtest fait à l'instant (c'est pire en soirée) :Mes niveaux, n'ont, à priori, rien d'anormal : Et mon réseau LAN se porte très bien :Speedtest e

Problème

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Bonjour, @cosmos1999 J'entends bien ce que vous me dites mais lorsque en Aout les soucis ont commencé j'avais déjà les mêmes différences de fréquences. Et au fil des semaines cela s'est empiré. Vous comprenez donc qu'en voyant ces même données/i

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il y a 3 ans

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

HelloQuelqu'un d'autre sur le forum a signalé un problème identique sur un TV Philips sous Android TV, il y a quelques semaines ..Personnellement j'ai une Shield pro de 2017 et une Xiaomi Mi box S toutes deux sous Android 9 et pas de p

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Betv Go sous-titres

Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric

Problème

Perte de vitesse en soirée sur 1420

Bonsoir, cela fait quelques semaines que je remarque une perte de vitesse en soirée, à un point que Netflix + surf est juste impossible. aucun problème le reste de la journée donc certainement un problème d’affluence réseau et pas un souci technique sur mon installation. Que pouvez-vous faire pour

Problème

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BonsoirAprès une journée +- stable (1 qam 16) voici ce que je viens d'obtenir ... Ma question est la suivante : Etes vous sur qu'ils font vraiment quelque chose pour résoudre le soucis car j'ai vraiment l'impression que les seuls à faire qq

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Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?

BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s

Problème

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Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note

Problème

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Hello Ce n'est apparemment plus le cas depuis quelques jours, la mise à jour vers les clients normaux a commencé à être déployée, çà se fait par vagues et zones et donc cela peut prendre plusieur

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Mise à jour VOO TV+

Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan

Question

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Fermé

Nouveau modem, NAS et port 80

Bonjour, Voilà plusieurs semaines que je profite du modem évasion et plusieurs années que je suis chez Voo. Depuis le nouveau modem, je dois parfois redémarrer le modem ou relancer les routages upnp pour réussir à faire passer mes règles de redirection. C'était imparfait, mais ca passait. Depuis q

Problème

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@AntoineL Bonjour, Après quelques semaines d'utilisation, Je remarque que j'ai des pertes de connexions internet de manières assez instable et fréquente que ce soit sur Smartphone (le wifi m'indiquent pas de connexion pendant un

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il y a 3 ans

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou

Problème

Et que pense VOO de tous cela ???? Une conférence de presse a eu lieu il y a deux semaines :) Be tv sera effectivement disponible sur Android (box + TV), Apple TV d'ici quelques mois. J'ai noté et remonté toutes vos questions. On vous communiquera

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il y a 7 ans

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BeTV disponible dès 2018 sans être abonné à VOO ?

http://www.sudinfo.be/1922207/article/2017-08-29/vous-n-etes-pas-abonne-chez-voo-vous-pourrez-tout-de-meme-avoir-betv-en-hd-en-20 Intéressant (même si de mon côté je m'y étais désabonné fin 2016). Mais... je suppose que ce sera, concernant l'Apple TV, uniquement dispo via la dernière version du bo

Question

Bonjour, le mieux est de sonner au service client. Nous étions dans le même cas pour passer un abonnement privé en business. Il fallait remplir un document de cessation avec l'ancien nom du client et le nouveau, photocopie de carte identité,... aprè

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il y a 1 an

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Internet à domicile

Bonjour , vivant chez mes parents je bénéficie grâce au travail du paiement de la connexion internet domestique. De ce fait, il est impératif que celui-ci soit en mon nom pour bénéficier de cet avantage. Est il possible de faire cela en ligne 

Question

Deconnection lors des premières minutes sur laptops

Bonjour Depuis quelques semaines j'ai quasi systématiquement deux à trois déconnections lorsque je démarre mes ordinateurs portables (pareil sur mon perso et sur celui du boulot). Après une première connection, je me fais déconnecter. Le wifie est toujours visible mais l'ordi se fait déconnecter, j

Problème

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Voo a fait il y a deux ans une campagne de publicité que je ne vais pas qualifier de mensongère mais dont je dirai qu'elle amenait à imaginer un usage de la télévision beaucoup plus beau que ce qu'il n'est en réalité. On pensait pouvoir remonter 3 se

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Revoir un programme sur RTBF et RTL

Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour

Question

Solution acceptée

Internet LENT région Anthisnes

Bonjour, Encore une fois, comme beaucoup d'autre, je remarque que ma connexion est à la traine H24...Je dispose d'un QUATTRO MAX et donc de 400mbps descendant mais je remarque qu'actuellement je touche à peine les 200mbps en journée (maintenant)et en soirée n'en parlons pas, aux

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Sous-titrage sur la box .évasion

Nouveau sur le forum, ce sujet m'intéresse, étant sourd...ainsi que des milliers d'autres !! Depuis la HD le problème du sous-titrages pose problème. Suite à opération ,je suis actuellement chez mon fils qui utilise télénet, (sous-titrage ok sauf TF1) dans quelques semaines j'aurais mon appartement

Problème

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