Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (724)
Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...
Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ?
Question
•
Mon téléphone mobile
Vous avez essayé en changeant le canal wifi ? Edit: Vous pouvez essayer en désactivant vos données mobiles, selon les modèles de smartphone il peut y avoir un basculement entre le wifi et les données mobiles et provoquer une microcoupure.
Configuration de modules SONOFF (domotique)
Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo
Question
Bonsoir, je possède un router Netgear et je vois que je suis en adresse IP privée. Etant donné que je souhaite utiliser des services de domotique et d'accès à distance à un nas, serait-il possible de me faire basculer en adresse IP publique? Merci d
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Alors la ca, ca marche mais j'attends a peine les 50 Mbps sur mes deco alors qu'avec le réseau wifi voo je suis pratiquement à 500 je vais allé dans les paramètres pour basculer en mode bridge
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Bonjour, j'ai lu pas mal de commentaires mais voudrais savoir si le problème de basculement de 5 vers Arte à 19H00 est résolu et si non, ce que nous devons faire (hier 8/6 pas encore) Merci. (ps je ne connais pas mon n° de client)
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne
Problème
Bonjour, Pouvez-vous publiez vos niveaux, il est probable que certaines fréquences ne soit pas bonnes, un reset peut faire basculer provisoirement le modem sur d'autres fréquences. [TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO
Perte d'internet quelques jours après reset routeur
Bonjour, J'avais appelé en fin de semaine dernière pour un problème de perte de connexion (tant en wifi que sur câble ethernet). Avec l'aide de la conseillère, j'ai reset le modem/routeur et tout a refonctionné jusqu'à il y a quelques minutes. Redémarrer le routeur (via le bouton on/off ou en d
Problème
Je viens de retourner mon Myvoo dans tous les sens , et aucune trace de ce que j’avais demandé nulle part , alors que votre commerciale de Belle-île avait tout encodé devant moi , qu’elle m’avait demandé quel numéro de téléphone était concerné par ma
Option Blablaboost non activée
Bonjour , au 1er décembre , mon internet Wahoo devait passer à un Solo Max , ce qui a été fait. Mais mon abonnement Héro , 1000 minutes /1000 sms + 2 GB de data , pour 14 euros devait passer à un Héro illimité (appels et sms ) + 2 gb de Data pour 16 euros . Mais ca n’a pas été fait . Dans mon Myv
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Effectivement dans les options de langues, je n'avais pas vu qu'il y avait des langues secondaires. Celles ci etant mises sur auto, j'ai tout basculé sur français et tout fonctionne très bien maintenant. Merci à tous!
Carte TV Numérique : certaines chaînes pas en Français
Bonjour, J ai installé la carte numerique sur une 2eme tv. L'installation s'est bien passée mais sur certaines chaines (ARTE et Euronews) les programmes ne sont pas en français (meme pas de sous titre) Arte est uniquement en allemand et euronews on dirait du portuguais... Je
Problème
@Vincenzo Buscemi j'ai contacté le 5050, j'étais sur l'antenne Telenet/Base, ils ont bascules sur l'antenne Proximus proche de chez moi et après 15 min vous recevrez un SMS pour redémarrer votre téléphone et hop problème résolu 🙂
Couverture réseau mobile
Bonjour, Est-ce que quelqu'un peut me dire si la couverture réseau VooMobile est bonne a Spa? Car je n'ai que appel d'urgence uniquement, sauf si je sors de chez moi j'ai 1 barre de réseau (difficilement) Merci
Problème
Bonjour @JuFr76 , Pour info, le n° de contact pour les anciens abonnements BeTV est le 02 730 40 50, si nécessaire. D'après mes souvenirs, la possibilité de basculer la facturation de l'abonnement de BeTV sur VOO a dû apparaître en 2015 (je
Résilier BE TV
Bonjour/Bonsoir, Je souhaiterais résilier notre abonnement BE TV. En cherchant, je dois me connecter à BE TV GO mais, malheureusement, je n'y parviens pas. Comment puis-je faire étant donné que de nos jours il n'y a pas moyen d'avoir de numéro à contacter ... Merci d'avance pour votre aide!
Question
Habituellement pas de changement d'offres sans la demande faites par le client. J'ai à la maison un trio max, et de l'autre côté on a encore un trio tatoo qui n'a jamais basculé en max donc je présume que ce sera la même chose non?
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
Hello vous avez ajouté un routeur personnel, mais avez vous suivi la procédure (habituelle) et basculé le modem voo en « mode bridge » ou sinon vous devriez l’utiliser en mode « Access Point » juste
Coupures depuis nouveau routeur
Bonjour, Suite à des performances wifi pas terribles de la part du modem Technicolor, j'ai ajouté un routeur TP-Link Archer C2300. Niveau qualité et portée, je ne suis pas déçu, mais j'ai parfois des coupures internet, icône rouge sur le routeur. Ell
Question
Bonjour, je viens de constater que j'ai également été basculé sur une adresse privée. Du coup, je ne parviens plus à me connecter à mon système domotique à distance, ce qui est assez gênant. Serait-il possible de me réattribuer une adresse ip pu
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Dans ce cas , il faudra patienter jusque demain pour qu’un officiel vérifie votre dossier et voir si quelque chose est susceptible de bloquer vos données mobiles . Avez vous essayé de basculer sur un autre opérateur français ?
Connexion internet impossible en france.
Bonjour. Cela fait 2 jours que je suis en vacances en France et depuis que j'y suis, impossible d'aller sur internet ou d'utiliser un appli qui utilise des datas. Pourtant j'ai bien le symbole 4g sur la barre de réseau et le petit r aussi pour le roaming. Je cherche une solution.. Merci d avance.
Problème
Le problème avec le choix du canal en automatique, c'est que la largeur de bande varie en fonction du canal choisi par le modem. Et peut parfois basculer en 20 Mhz. J'ai refait un essai en 80 Mhz, avec le canal 64 au lieu du 36 que j'utilisais précé
Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi
Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol
Question
Merci bcp pour votre réponse. J'ai déjà entendu parler de cette télécommande mais je ne la connais pas. Plusieurs modèles je suppose. On peut y paramétrer combien d'appareils simultanément ? Il me semble que ce n'est pas facile non plus de s'en procu
Quelle télécommande universelle utiliser pour la box évasion ? et méthode d'installation
Bonjour, J'aimerais savoir quelle télécommande universelle utiliser pour la box évavsion. ( télécommande qui permet de piloter plusieurs appareils 6 de préférence ) J'ai actuellement une Philips SRP5016 mais je n'y arrive pas. Faut il désactiver les ondes radios et activer IR ? Bref, comment faire
Question
gros bug quand code 8182, sur toutes les chaines en fait, je dois taper sur la commande le N° de la chaine voulue. sinon pas de retour possible ou basculement (flêche haut/bas) box remplacée en janvier après gros soucis novembre-décembre (3 formatag
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Hello Vous avez vérifié si vous êtes bien ip publique ? Regardez dans l'interface modem ... IPv4 ou ip wan ne doit pas commencer par 10.x ... si c'est le cas le VPN ne fonctionnera pas .., Demandez alors à voo de basculer en ip publique
VPN qui ne fonctionne pas
Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu
Problème
Yep @Mehdi.b Ah ben du coup … génial … ça c’est une super bonne nouvelle :)Pour le portable, Marcs a raison, faire attention quand il est sous secteur ou pas, en mode “Economie d’énergie”, il peut basculer ;)Bonne continuation
Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
Question
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire avant de poster une demande sur le forum … je pense que ce n’est plus possible vu que c’est une ancienne offre mobile plus commercialisée . Il faut basculer sur les nouvelles offres avec d
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
transfert data boost
Je dispose de deux carte sim et donc de deux n° de mobile. J'ai le data boost gratuit de 10G sur un numéro. Auparavant je pouvais via my voo le transférer sur l'autre numéro pour le mois suivant. Je constate que je n'ai plus accès à cette possibilité. Merci de m'aider.
Question