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Et ben vous avez eu un modem du futur quand on vous la mit. Les premiers sorti était en février 2011. Y a eu des clients testeur en 2010. Vous êtes obliger de réagir comme ça? Waw vous êtes un expert dans votre domaine, félicitation! A croire que

Perte de connexion modem netgear

Bonjour, En ce moment j ai d énorme perte de connexion, c'est clairement instable. Je ne sais pas si c'est du a mon extender wifi que j'ai reçu de chez voo, j'ai des screens de speedtest si vous voulez voir a quelle point c'est instable. J'aimerais juste savoir comment ça pourrait être résolu

Question

Bonsoir, Hier j'ai programmé ds enregistrement, je veux les visionner en rentrant du travail je me trouve devant un écran noir, pourtant pas de message d'erreur dans les infos. Quand je veux rfepasser sur la télé j'ai un code erreur 2010, je suis o

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il y a 8 ans

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Box évasion bloquée avec le code erreur 4028

Bonjour,J'ai voulu regarder un film enregistré en semaine, la diffusion à commencé et en une fois hop elle bloque mon décodeur, plus rien ne se passe, lorsque je vais dans les infos j'ai le code erreur 4028.A quoi cela correspond il ??Merci d'avance pour votre aide

Question

en tout cas sur les deux modèles de tv que j'ai testé ils m'ont dit que c'etait compatible.. pour ma sony nx700 ils m'ont dit que oui et je confirme que ca fonctionne sans aucun soucis (elle date tout juste de 2010) et pour ma philips 24PHK4109/12 q

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En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique

Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te

Question

Solution acceptée

Bonjour Chokapik, La facture de 12.50€ correspond à la facture finale de télédistribution qui vous avait été envoyée en octobre 2010. Celle-ci était restée impayée, elle vient donc à nouveau d'être joint à votre nouvelle facture. La somme totale due

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il y a 7 ans

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Double facturation télédistribution ?

Bonjour, J'ai reçu un sms disant que ma situation de compte présente un impayé de 12.5€ pour abonnement télédistribution (aucune facture) Puis je reçois un autre pour la facture du pack, où il y a encore la télédistribution de base... Comment est-il possible de savoir de quoi il s'agit? Merci

Question

Bonjour, tout d'abord merci de m'avoir répondu, à votre 1ère question, cela ne corrige rien. à votre 2ème question, j'éteins la box avec le bouton à l'arrière. j'ai réénitialiser comme sur la vidéo, je n'avais rien de plus, je l'ai éteint et rallumé

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code erreur 2010 et HD en mosaïque

Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le co

Problème

IMPORTANT : édit du message précédent :Après un essai avec une mise en veille plus longue, 15 minutes au lieu d'environ 1 à 2 minutes auparavant et extinction de la TV , ma Voobox est repassée en mode "Original", donc même problème que vous.Conclusio

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question

Nouveau signal Samsung UE22C4000

Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai aucune chaîne dans la chambre.  Cette TV est câblée depuis plusieurs années. D'après la fiche technique de la TV, elle serait sortie en avril 2010. J'ai suivi les explications pour Samsung, même si mon menu ne ressemble aucunement aux menus pro

Problème

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bonsoir, ce soir, je constate que je n'ai plus de chaines à la télévision. C'est un téléviseur PHILIPS 42 PFL 56 04 H/12 E 2010. j'ai tout essayé et rien ne fonctionne. Que dois-je faire. Je n'ai pas de décodeur. Mon téléviseur est directement branc

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il y a 2 ans

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Passage analogique numérique - modification qui saute

Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique.  Quelqu'un à

Problème

Solution acceptée

Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?

Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'offre LG TV 4K. Je suis à ce moment chez l'opérateur VOO (internet + TV) depuis juillet 2010, toujours en ordre de cotisations. L'ensemble des services P

Problème

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Les logiciels internes (firmware) de tes TV sont à jour ? parce que je n'ai absolument pas çà sur mes 3 Samsung respectivement de séries 2010, 2013 et 2015. pour les sources externes çà n'a aucune importance le réglage de langue sur la TV vu justemen

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carte numérique. version française ou originale ? ?

Bonjour, j'ai installé très simplement une carte numérique sur ma télé, mais je bute sur un soucis de taille! Quand je regarde un feuilleton anglais, par exemple sur 13 ème rue, il passe en version anglaise. Je vais dans les paramètres de la télé et change l'option "language" , il passe en version

Problème

Fermé

facturation double a ma SPRL Avocat

:@On m'a facturé (via le syndic) et via mon compte client un double abonnement cable (TV normal).J'ai demandé le remboursement...J'ai été facturé depuis 2010Merci de fixer.Plainte pendante chez le médiateur qui attends les copie des factures contestées.Merci de m'adresser les duplicata et imputer ce

Problème

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Bonjour,Cette page de compatibilité est prévue pour testé les téléviseur fabriqué avant 2015. Officiellement, tous les téléviseur fabriqué depuis 2015 sont compatible.Bonjour,Merci pour l'information, mais j'obtiens la même réponse avec des anciens t

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il y a 8 ans

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En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique

Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te

Question

Bonjour Thibault, Merci pour votre réponse. Vous conviendrez que chez VOO les choses sont rarement simples ! En ce qui concerne l'internet, je l'attends depuis 11 ans. Votre PDG, le sieur Moreau, avait promis la modernisation du réseau

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Voocorder qui recharge le soft à chaque utilisation

Bonjour, Je ne mets jamais mon voocorder hors tension, je le mets en veille en poussant sur le bouton rouge Power de la télécommande quand je ferme la TV. Depuis quelques jours, chaque fois ( 9 fois sur 10) que j'allume le voocorder, il recharge le soft ce qui prend 3 ou 4 minutes. Com

Problème

Bonjour à tous, Je viens d'obtenir la réponse à votre question concernant l'arrêt de la commercialisation des VOObox. Il se trouve que la VOObox n’est plus commercialisée par VOO car ce modèle de décodeur n’est plus produit par notre fournisseur. N

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il y a 8 ans

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Ma VOObox est-elle encore échangeable même si elle n'est plus commercialisée ?

Selon ce lien, VOO est susceptible de permettre l'acquisition d'une nouvelle Voobox au cas où la Voobox actuelle viendrait à tomber en panneCette info est-elle encore d'actualité, sachant que cette Voobox (pour je ne sais quelles raisons) n'est plus commercialisée depuis avril 2015 ?Moi j'ai une Voo

Problème

l'ampli VOO est très loin de la pièce (deux niveaux les séparent) et le câble de la chambre y déjà raccordé. seulement il alimente la cuisine puis passe par les chambres du 1er étage avant d'arriver dans la chambre au 2eme étage. je rappelle que ça

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Erreur E0

j'ai un décodeur pour une TV qui se trouve dans la chambre. Toutes les chaines fonctionnent sauf France 2, 3, 5 et AB3 où j'ai l'erreur E0 qui s'affiche. que faut-il faire.

Problème

@roylion15 Tout comme Dumcle j'utilise une adresse mail depuis très longtemps, et je devrais donc  changer mon adresse sur de très nombreux sites. Comme j'ai tendance à conserver mes mails (par expérience je sais que ça peut toujours servir),

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il y a 1 an

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

Problème

Solution acceptée

Hello Pour le Samsung 32C530, modèle de 2010. vérifiez que le logiciel soit à jour avec la dernière version svp. lien direct vers le firmware 1024.1 Sinon c'est que vos paramètres de recherche automatique sont incorrects. il faut bien entrer l

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nouveau signal voo

bonjour pourriez vous me dire si une tv thomson 32HS3003 et une tv samsung LE32C530 sont compatible avec le nouveau signal teledistribution voo   et si elles sont compatible avec une carte numé rique merci

Question

Problème de son sur la Une

Bonjour, Depuis ce matin (28/09), j'ai un problème de son sur la Une, et uniquement sur la Une, celui-ci est saccadé, ce qui est très désagréable. Ce matin aussi j'ai une des coupures sur d'autres chaines mais pas toutes, avec également une son saccadé

Problème

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