Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (433)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello c’est Possible meme si vous avez bénéficié d’un cadeau … pas de frais de migration attention que si vous êtes encore sur les anciennes offres mobiles , vous allez aussi devoir migrer vers les nouvelles avec data en continu… Également, les

Passer que Quatro à Giga Max

Bonjour, Cliente depuis longtemps et bénéficiant pour le moment d'un abonnement Quatro, je voudrais connaître les démarches à suivre pour transformer celui-ci pour avoir le nouveau Giga Max. Ayant pris la Microsoft surface plus tôt dans l'année, j'ignore si il m'est possible de changer mon abonnem

Question

Solution acceptée

Bonjour, Les Trio Wahoo et Relax sont identiques à 1 exception , l'option internationale du téléphone fixe n'existe plus dans le pack Relax. Donc, si vous téléphonez fréquemment à l'étranger vo

 vers la conversation : 

0

Trio Wahoo -> Trio Relax

Bonjour, J'ai un abonnement Trio Wahoo à 72€/mois depuis quelques années.Je viens de voir que cet abonnement semble maintenant porter le nom de Trio Relax mais ce dernier est à 70.5€/mois.Est-il donc possible de passer au nouvel abonnement afin de bénéfi

Question

Oui j'avais lu "va" au lieu de "a" et comme sur d'autres forum on parle d'une augmentation en janvier pour proximus je pensais qu'il y avait un amalgame. Et effectivement pour éviter l'augmentation sur les abonnements voo il suffit de demande

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

1

Panne récurrente Internet, TV, Téléphone

Hormis la panne générale actuelle (3-4/11/20), le réseau Voo est instable et non fiable sur Autre-Eglise. Voilà 2 semaines j’ai changé mon Voocorder pour une box .évasion. Comme celle-ci a besoin d’un accès Internet et qu’Internet to

Problème

A lire les posts consacrés au sujet, je constate qu'il y a intérêt à comparer. Personnellement, je suis chez un autre opérateur que ne citerai pas. Pour 9,95 euros par mois j'ai 200 min/sms en Europe, j'ai 1000 min/sms en national de ...... vers ....

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Mouais...Ça m’intéresse pas vraiment de passer à 100Mo et C'est un peu de poudre au yeux. Car télécharger un fichier d'un giga en 10 secondes ou en 20 secondes, ça ne va pas révolutionner ma vie. L'option internationale, encore faut-il en avoir beso

 vers la conversation : 

0

Conditions pour profiter de la promotion wahoo

Bonjour, Je suis actuellement client avec un abonnement trio passionnément. J'ai comparé les nouvelles offres et j'envisage de passer au wahoo en choisissant l'option activation gratuite et la réduction de 10€ par mois. Lorsque je regarde les conditions ile st stipulé que " Pour le client VOO exis

Question

Bonjour, Vous savez que seuls les anciens abonnements augmentent ?   En passant aux nouvelles formules vous évitez l'augmentation. Le duo net+TV reste à 57,95.   Ce n'est jamais qu'une façon pour voo de diminuer le no

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

1

Modification de mon abonnement DUO Wahoo

Madame, Monsieur,Vu je viens d'apprendre au 1er octobre 2020 les anciens abonnements sont augmentés de 2 euros, je ne veux plus de la télévision. je garderai l'abonnement internet seulement.Merci de bien vouloir faire la modification à partir du 1er septembre.J'irai &agra

Question

Pour être précis, ces options ne sont plus gratuites (ni obligatoires), à vous de voir si l'une ou l'autre est importante et peut être réactivée en formule payante. Si seulement l'une d'elle vous est utile, cela reste moins cher que l'ancienne for

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle formule d'abonnement à partir du 1er février

Bonjour, Nous avons reçu un e-mail de VOO nous avertissant de nouvelles formules d'abonnement à partir du 1er février 2023. Dans cet e-mail, nous avons trouvé le message suivant : Pour vous conseiller au mieux, nous avons vérifié si votre abonnement actuel correspondait à votre consommation

Question

Nous ne changeons pas de fournisseurs pour plusieurs raisons 1 l'age de ma mere (dur dur de leur faire accepter un changement) 2 nous avons besoin de l'option internationale vers les dom (je ne la retrouve pas chez d autres fournisseurs) 3 pensez vou

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

Hello probablement que vous avez un ancien abonnement et que dans ce cas, vous ne pouvez rien modifier sans d'office migrer vers les nouveaux packs qui font effectivement perdre les coms internationales. En général pour le client existant, il ne f

 vers la conversation : 

0

Option fixe vers mobile dans pack trio

Bonjour, je veux modifier mon abonnement en ajoutent le forfait pour le téléphone fixe à mobile (5€) pas possible de le faire, la réponse est: une erreur c'est produite, veuillez réessayer plus tard ! ! ! Bof ça fait plusieurs mois que j'essaye, pas urgent mais bon ! Si je refais un nouv

Problème

Bonjour @Lazarus, Je confirme que l’option internationale ne sera pas activée en décembre. Le contrat sera très certainement adapté d’ici peu. Pour votre mobile, vous pouvez l’activer sans souci. En effet, la facture mobile est séparée de la facture

 vers la conversation : 

0

0

Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

Les vpn ne sont donc pas plus légaux. Voo ne peut-il pas nous apporter une solution légale? de 1 en permettant un accès à voo motion en dehors de Belgique? de 2 en fournissant des bouquets avec plus de chaînes internationales (Russes dans mon cas :)

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

@Bernard Schleich Pourquoi toujours venir polluer le forum avec vos « polémiques » et critiques envers VOO ? Je rejoins donc ce qui a été dit par @8-SPQR-8 et @Marcs précédemment. Les officiels VOO ont autre chose à faire que répondre à des « bêt

 vers la conversation : 

0

Avec un pack Trio (Mobile) Relax, les appels de Belgique vers l'espace économique européen sont-ils gratuits ?

Bonjour, dans les conditions générales de Voo au niveau des forfaits liés à un abonnement Trio (Mobile), on peut lire ceci. Forfait MOBILE En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges.

Question

Bonjour @Ibuprofen , Je viens de faire une analyse et tout comme mon collègue que vous avez eu en ligne, je ne vois aucun souci particulier, donc le problème doit être ailleurs.   Vu que vous passez par un CPL, serait-il possible de tester plu

 vers la conversation : 

0

0

Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.

Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex

Problème

Si votre numéro client est bien inscrit dans votre profil du forum, les officiels pourront faire le nécessaire. Confirmez l'abonnement exact que vous voulez (j'imagine l'internet relax, la télé avec décodeur et le téléphone fixe ?) et précisez si vo

 vers la conversation : 

0

0

tarif abonnement pack trio

Bonjour, J'ai un pack trio wahoo (internet , tv, tél fixe) pour lequel je paye 84,50 euros par mois.En regardant vos tarif pack sur le site, je constate que le pack trio est à 79 euros.  Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je paye 84,50 euros et non 79?Merci d'avance.

Question

Il faut voir franceinfo comme un équivalent à BBC News et France 24 à BBC World News. France 24 est une chaine d'information à vocation internationale, alors que franceinfo a une audience plutôt nationale. Voilà pourquoi ça me semble plus logique que

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?

Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN

Question

Hello Cela n'existe plus le "quatro max" , maintenant c'est le "quatro giga max" avec une vitesse plus élevée 500 Mbps au lieu de 400 Mbps (avant) ou déjà 1 Gbps si votre zone est déjà éligible . et 2 mobiles M donc ... les options internationales

 vers la conversation : 

0

0

Facture 311260668468

Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép

Question

Je ne sais pas exactement ce que vous avez comme pack actuellement mais hormis le fait que les options internationales et vers les gsm ne sont plus inclues comme avant dans certains packs, il est possible que les nouvelles offres soient plus ou moins

 vers la conversation : 

0

Option fixe vers mobile dans pack trio

Bonjour, je veux modifier mon abonnement en ajoutent le forfait pour le téléphone fixe à mobile (5€) pas possible de le faire, la réponse est: une erreur c'est produite, veuillez réessayer plus tard ! ! ! Bof ça fait plusieurs mois que j'essaye, pas urgent mais bon ! Si je refais un nouv

Problème