Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (432)
Bonjour, En effet quand on est en Belgique et qu'on téléphone vers l'Allemagne, il ne s'agit pas de roaming mais de communications internationales. Rien ne change pour ce type d'appels. C'est donc le tarif à l'international qui s'applique indépendamm
Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question
Bonsoir @Fallon Je suis d'accord pour que vous effectuiez la modification de mon contrat vers un TRIO NET SUPER RELAX + TV via décodeur + téléphonie fixe pour le prix de 52€/mois. A cela, je désire ajouter l'option internationale téléphone fixe à
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
Pour être précis, ces options ne sont plus gratuites (ni obligatoires), à vous de voir si l'une ou l'autre est importante et peut être réactivée en formule payante. Si seulement l'une d'elle vous est utile, cela reste moins cher que l'ancienne for
Nouvelle formule d'abonnement à partir du 1er février
Bonjour, Nous avons reçu un e-mail de VOO nous avertissant de nouvelles formules d'abonnement à partir du 1er février 2023. Dans cet e-mail, nous avons trouvé le message suivant : Pour vous conseiller au mieux, nous avons vérifié si votre abonnement actuel correspondait à votre consommation
Question
Nous ne changeons pas de fournisseurs pour plusieurs raisons 1 l'age de ma mere (dur dur de leur faire accepter un changement) 2 nous avons besoin de l'option internationale vers les dom (je ne la retrouve pas chez d autres fournisseurs) 3 pensez vou
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Hello probablement que vous avez un ancien abonnement et que dans ce cas, vous ne pouvez rien modifier sans d'office migrer vers les nouveaux packs qui font effectivement perdre les coms internationales. En général pour le client existant, il ne f
Option fixe vers mobile dans pack trio
Bonjour, je veux modifier mon abonnement en ajoutent le forfait pour le téléphone fixe à mobile (5€) pas possible de le faire, la réponse est: une erreur c'est produite, veuillez réessayer plus tard ! ! ! Bof ça fait plusieurs mois que j'essaye, pas urgent mais bon ! Si je refais un nouv
Problème
Mouais...Ça m’intéresse pas vraiment de passer à 100Mo et C'est un peu de poudre au yeux. Car télécharger un fichier d'un giga en 10 secondes ou en 20 secondes, ça ne va pas révolutionner ma vie. L'option internationale, encore faut-il en avoir beso
Conditions pour profiter de la promotion wahoo
Bonjour, Je suis actuellement client avec un abonnement trio passionnément. J'ai comparé les nouvelles offres et j'envisage de passer au wahoo en choisissant l'option activation gratuite et la réduction de 10€ par mois. Lorsque je regarde les conditions ile st stipulé que " Pour le client VOO exis
Question
Bonjour, Vous savez que seuls les anciens abonnements augmentent ? En passant aux nouvelles formules vous évitez l'augmentation. Le duo net+TV reste à 57,95. Ce n'est jamais qu'une façon pour voo de diminuer le no
Modification de mon abonnement DUO Wahoo
Madame, Monsieur,Vu je viens d'apprendre au 1er octobre 2020 les anciens abonnements sont augmentés de 2 euros, je ne veux plus de la télévision. je garderai l'abonnement internet seulement.Merci de bien vouloir faire la modification à partir du 1er septembre.J'irai &agra
Question
Bonjour @rodriguem7973Alors, si vous désirez passer au TRIO MAX, vous ne devez payer aucun frais d’activation ou d’installation, il s’agit juste d’une migration.Vous bénéficieriez donc d’une vitesse de 400 mpbs et également d’options supplémentaires
Passer du TRIO Pasionnément au TRIO max
bonsoir!j’avais un question ? est ce que mon trio pansionnant est 400 ou 125 mégas ? voila la questions sans payer :)Roro
Question
Bonjour @Lazarus, Je confirme que l’option internationale ne sera pas activée en décembre. Le contrat sera très certainement adapté d’ici peu. Pour votre mobile, vous pouvez l’activer sans souci. En effet, la facture mobile est séparée de la facture
Upgrade Trio à Quatro Relax
BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé
Question
Les vpn ne sont donc pas plus légaux. Voo ne peut-il pas nous apporter une solution légale? de 1 en permettant un accès à voo motion en dehors de Belgique? de 2 en fournissant des bouquets avec plus de chaînes internationales (Russes dans mon cas :)
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Bonjour @Ibuprofen , Je viens de faire une analyse et tout comme mon collègue que vous avez eu en ligne, je ne vois aucun souci particulier, donc le problème doit être ailleurs. Vu que vous passez par un CPL, serait-il possible de tester plu
Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.
Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex
Problème
@Bernard Schleich Pourquoi toujours venir polluer le forum avec vos « polémiques » et critiques envers VOO ? Je rejoins donc ce qui a été dit par @8-SPQR-8 et @Marcs précédemment. Les officiels VOO ont autre chose à faire que répondre à des « bêt
Avec un pack Trio (Mobile) Relax, les appels de Belgique vers l'espace économique européen sont-ils gratuits ?
Bonjour, dans les conditions générales de Voo au niveau des forfaits liés à un abonnement Trio (Mobile), on peut lire ceci. Forfait MOBILE En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges.
Question
Il faut voir franceinfo comme un équivalent à BBC News et France 24 à BBC World News. France 24 est une chaine d'information à vocation internationale, alors que franceinfo a une audience plutôt nationale. Voilà pourquoi ça me semble plus logique que
FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?
Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN
Question
Hello Cela n'existe plus le "quatro max" , maintenant c'est le "quatro giga max" avec une vitesse plus élevée 500 Mbps au lieu de 400 Mbps (avant) ou déjà 1 Gbps si votre zone est déjà éligible . et 2 mobiles M donc ... les options internationales
Facture 311260668468
Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép
Question
Je ne sais pas exactement ce que vous avez comme pack actuellement mais hormis le fait que les options internationales et vers les gsm ne sont plus inclues comme avant dans certains packs, il est possible que les nouvelles offres soient plus ou moins
Option fixe vers mobile dans pack trio
Bonjour, je veux modifier mon abonnement en ajoutent le forfait pour le téléphone fixe à mobile (5€) pas possible de le faire, la réponse est: une erreur c'est produite, veuillez réessayer plus tard ! ! ! Bof ça fait plusieurs mois que j'essaye, pas urgent mais bon ! Si je refais un nouv
Problème
Sachant que dans mon abonnement j’ai l’Espagne gratuite Bonjour, Comme le dit Gerinald, l’option internationale est incluse dans certains pack, attention à ce sujet qu’elle était reprise dans les pack wahoo mais pas dans les pack max. Celui qui
Prix pour l'appel international d'un fixe vers un mobile au Maroc
Bonjour j’aimerais savoir le prix de la connection et communication du fixe Belgique vers un mobile au Maroc Sachant que dans mon abonnement j’ai l’Espagne gratuite
Question
Solution acceptée
Salut, je pense que la réponse est dans le tarif voo International vers des postes mobiles Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Royaume-Uni, Canada, USA, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Norvège, Autriche, Portugal, Suède, Su
Coûts appels étranger avec pack one
Bonjour J'envisage de prendre un pack One à la place de différents abonnements (fixe proximus, internet edpnet, voocorder et mobile base). Je n'arrive pas à trouver les coûts des appels vers un pays européen (par exemple la France) dans 3 cas bien précis et ce avec le pack one : appel d'un n° GSM
Problème
Bonjour, Merci pour votre confirmation. Dans ce cas, nous souhaitons prendre la nouvelle formule suivante : TRIO GIGA MAX, avec les mêmes options TV qu'auparavant (VOOSPORT), mais aussi l'option "Fixe à Mobile" à 5 euros/mois (mais pas l'option i
Nouvelle formule d'abonnement à partir du 1er février
Bonjour, Nous avons reçu un e-mail de VOO nous avertissant de nouvelles formules d'abonnement à partir du 1er février 2023. Dans cet e-mail, nous avons trouvé le message suivant : Pour vous conseiller au mieux, nous avons vérifié si votre abonnement actuel correspondait à votre consommation
Question
Bonjour, Effectivement la seule différence hormi le nom et le prix est bien le fait que l'option internationale du téléphone fixe est incluse dans le wahoo et payante (à 7 euros je pense) dans le relax. Vous pouvez demander le changement via le
Marcs
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Ancien abonnement ou nouvel abonnement ? wahoo ou relax ?
Bonjour.Fidèle client VOO je suis depuis des années en abonnement Trio wahoo (TV internet 125Mb tel fixe) avec un voocorder.Ma facture s'élève à 72.00€ par mois.Or, par curiosité, j'ai examiné les tarifs proposés dans les packs trio actuels.Le TRIO RELAX: 125mb, télé, téléphone fixe est à 70.50€/mo
Question