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Bonsoir, il semble que les messages d'erreurs du Technicolor n'intéressent pas nos experts Voo :-( Dommage, il y a peut-être une solution pour éviter ces évènements. Bien à vous.
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Bonjour @DupGil7503 et @DDA,J’ai déplacé deux messages d’un autre sujet vers ici vu que cela traite du même problème :) Une bonne semaine à vous également !
Connexion internet instable en Wifi et en câblé- Reboot continuel du Modem
Depuis plusieurs jours, ma connexion internet se coupe régulièrement. Je suis obligé de relancer le Modem Voo. Il a y quelques jours ce redémarrage du Modem me redonnait l’accès pendant quelques heures , aujourd’hui la connexion tient quelques minutes et se coupe. Merci du suivi
Problème
Bonjour. Ce matin, j'ai envoyé plusieurs messages sur Signal. Ce n'est qu'1 heure plus tard que j'ai remarqué qu'ils n'étaient pas partis. J'ai basculé sur la 4G, ils sont tous partis, des messages sont arrivés e
Problème wifi sur smartphone
Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque
Question
Bonjour @dfagneray, Nous faisons au mieux pour répondre au plus vite aux messages que nous envoient nos clients. Nous avions beaucoup de messages en attente (d'où la temporisation sur le Forum, car nous sommes la même équipe), mais je vois que v
Carte SIM Activée mais aucun réseau
Bonjour, J'ai activé ma carte SIM vendredi après un nouvel abonnement chez voo (venant de Proximus et ayant gardé le même numéro).Il était apparemment "trop tard" lorsque je l'ai fait et c'était écrit que ce serait fait lors du prochain jour ouvré. Toujours pas de réseau ici (j'ai redémarré mon
Problème
Je pense que le WE rien ne pourra avancer ou être résolu. Je suppose que les experts ont vu vos messages et transmis au service pour analyse comme prévu ?
Mon débit est passé de 100 à 30 Mbps
Mon débit a subitement diminuer j avais 100 mbps et c es descendu a du 26 a 30 se qui es pas normal quelle es la cause ?
Question
Je possède 2 lignes téléphoniques fixes chez Proximus (obligation à cause de mon travail) et une ligne téléphonique fixe chez Voo. Je n'ai JAMAIS (je répète "jamais") des communications entrantes telles que vous les décrivez. Ni d'ailleurs d'appel
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Je me doutais que ce genre de post allait engendrer des problèmes. Supprimez immédiatement vos messages et liens alors, sinon vous serez bannis tous les deux.
Listes Iptv gratuit
Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum, et je ne sais pas si c'est l'endroit idéal, mais comme j'adore ce forum, je vais poster ma question et voir si quelqu'un en sait quelque chose. Quelqu'un sait où je peux trouver des listes iptv gratuites qui fonctionnent
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour faciliter la lecture et la recherche par la Communauté, j'ai déplacé vos messages dans un nouveau sujet dans la partie Facturation du Forum. Bonne journée, Fabrice
Carte TV Numérique : facture reçue malgré paiement en boutique
Bonjour, Je reviens sur le sujet. Donc, techniquement tout fonctionne. Par contre, je viens de recevoir une facture Voo pour la carte TV numérique (68.99 €) à payer avant le 28/10/2015 alors que j'ai déjà payé cette carte à la boutique Voo de Waterloo (69 €). Je n'étais pas très heureux lorsque j'
Question
Bonjour à tous,Merci pour vos messages de soutien, cela nous fait vraiment plaisir. Cela motive à continuer de faire ce que l'on fait chaque jour. :kissing_closed_eyes:Bonne journée !
Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question
ah mais c'est super interessant merci beacoup est est ce que le reseau 4g est bien? les appels passe bien? l'envoie des messages aussi? je suis de BRUXELLES merci :)
20€ par mois pour 9 Gigas de data ? Offre valable pour toujours?
bonsoir j aimerai passer de viking mobile chez voo c'est vrai que pour 20 euro par mois je peux avoir 9 giga de data est ce que l'offre est valable pour toujours ou c'est juste temporaire? merci : )
Question
Solution officielle
Je n'arrive pas à accéder à ma messagerie vocale
Bonjour, je ne sais pas prendre mes messages vocaux. le numéro est-il bien 5000 ? ensuite on me demande d'introduire le code pin à 4 chiffres??? où puis-je trouver ce numéro ? merci bonne journée
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
@roylion15 Bonjour Encore merci de tous vos messages pertinents...... je croise les doigts .... Bon dimanche
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Rien dans les commentaires ni dans le message initial ne prêtait à un bannissement. Peut-être la désactivation du compte mais la personne a 72 ans. Peu probable qu'elle se désinscrive. Mais on ne sait jamais... Voici les messages qu'elle
Message disparu... ?
Hello, J'ai essayé d'aider @bpoulet qui avait un problème avec sa télécommande. J'ai répondu à son message après @carolooooo et @roylion15 (je crois...), elle a répondu au message, j'ai répondu au sien avec des infos supplémentaires ...et le fil de discussion a disparu du forum ! C'
Question
@cosmos1999 Les autres messages sont postés en d'autres endroits de VOO. Là où j'ai trouvé avant de m'ouvrir un compte dans le forum. Merci
Le modem et le téléphone fixe.
Bonjour, Ceci est mon 3eme message. Quand je décroche le téléphone fixe, le modem reboote. D'où impossibilité de téléphoner et de répondre. Que faire ? Merci
Problème
Solution acceptée
Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE
Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO
Problème
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Mon téléphone mobile
En effet , un voocorder démarre avec un disque défectueux sans messages de ce genre ... Je pense que c’est bien d’une Évasion qu’il parle , à confirmer par le client,
Mode dégradé Box .évasion
Depuis quelques semaines, dès que nous éteignons notre voocorder, a l'allumage, il faut re formater le disque dur. Cela ne marche pas et devons aller en mode dégrader. Pas de possibilité d'enregistrement. Perte de tous ceux que nous avions fait. Il y en a marre, sommes client depuis de nombreuses a
Problème
Hello, Je doute fortement que vous puissiez demander à récupérer des messages vocaux que vous avez effacé ... les officiels répondront mieux que moi à ce sujet.
Récupérer des messages vocaux supprimés
Bonjour,Pour cause d'un décès d'un proche.J'aimerais savoir s'il est possible de récupérer des messages vocaux supprimés dans ma boite vocale. Merci pour votre réponse.
Question
Bonsoir, Non les messages ne sont pas long, il reste au format SMS. Je sais que j’ai les sms illimités, mais pas pour un numéro étranger. Bien a vous.
SMS envoyés plusieurs fois au même moment ?
Bonjour, Je constate sur ma facture des envois de sms en doublon, et même plus... Dans l'historique des messages envoyés, je n'ai qu’un SMS envoyé à plusieurs destinataires (24) Avez-vous déjà eu des remontées de ce type ? Bien à vous.
Question
@Jean Baptiste Bonjour ? mais encore ? deux messages test, préparation de spam ou juste débutant ?
Comment ajouter son numéro client sur son profil
Bonjour à tous ! Afin d'être aidé au mieux par les Officiels VOO, il est nécessaire d'ajouter son numéro de client au sein de son profil Forum. Votre numéro client est une façon pour les Officiels de pouvoir: vous contacter, avoir accès à
Article
J'ai commencé à subir des coupures Internet soudaines. Surtout le soir. Internet s'éteint simplement, puis des messages apparaissent concernant des problèmes sur la ligne principale.
taras
commenté
il y a 8 mois
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Déconnexions intempestives
Bonjour à tous, Depuis quelques temps, mais surtout depuis que j'ai reçu un mail me disant être passé en gigabit j'ai des déconnexions fréquentes. Aujourd'hui cela a même été jusqu'à perdre le signal (meme tv). Est-ce qu'il y a des travaux dans la région Namur/Gembloux ou un problème connu qui ex
Problème