Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.1K)
Hello Cela fait des mois que la télédistribution a été « augmentée » de 0,75€. Le prix total du pack One n’a pas bougé cependant. Les clients ont bien été prévenus en mai avec leurs factures des augmentations qui seraient effectives en juillet
augmentation du prix du pack one
bonjour, j'ai un petit soucis , normalement pour mon pack one , je paye 63,54 euros /mois , sur mon espace myvoo , je vois ce pack maintenant à 82,99 euros à payer mais je ne sais pas encore voir car la facture n'est pas en ligne , pourriez vous m'éclairer sur l'augmentation de 19,45 euros, merci
Question
Bonjour monsieur Fabrice, il s'agit d'une Logitech Harmony Ultimate, acquise en juillet 2015. c'est vrai que les début ont été un peu chaotiques (manque de réponse du voocorder), mais après qlq ajustements, tout était rentré dans l'ordre. Pensez-vous
Box evasion et télécommande logitech Harmony (avec hub IR)
Bonjour, je dispose du matériel repris ci-dessus. La box a été configurée dans la télécommande et le hub. Toutefois, la box ne répond (en moyenne) que à une sollicitation sur trois (le hub logitech émet en IR). A l'aide de la télécommande d'origine, en IR, la moyenne 'monte' à une sollicitation sur
Question
Bonjour @Sachifus, Je vois qu'une panne a été déclarée dans votre région suite à ce changement, car il y a toujours un souci général dans votre région. L'intervention prendra fin le 8 juillet en matinée. Nous attendons plus
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Data internet en dehors de la Belgique
Bonjour, voila je part en vacance en Espagne en juillet Aout et j'aurais aimez savoir si il existe un moyen d'utiliser mon abonnement a 9 gb de data la-bas .. J'ai entendu que le roaming aller disparaître en juin mais je ne sais pas si cela concerne le DATA. Existerais t'il un moyen ? merci a tous :
Question
•
Mon téléphone mobile
oui oui vous avez tout compris c est bien ça sauf que je ne suis plus client voo depuis le 24 juillet donc je n aurais plus d autre facture en principe et vu qu il avais du retard dans les facture j ai payer aussi tôt reçu merci de votre reponse ze
Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée
bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim
Question
je viens de recuperer ... désolé de la gene . autre question qui n'a rien a voir , y a t-il des retard sur certaines factures de pack trio ? Car je n'ai pas encore reçu ma nouvelle facture pour juillet alors que d'habitude je la reçois fin du moi
J'ai récupéré internet mais pas le téléphone fixe ?
Bonjour , J'ai eu il y a peu une coupure internet , telephone . mon internet est revenu mais mon fixe pas , quand je vais sur le site de la box , il me dit que ma telephonie n'est pas souscrite . quels sont les solutions ? est ce normal ?
Problème
Bonjour Louana, Nous voilà, plus loin que "Vous serez remboursé dans les 14 jours (au maximum).", et toujours rien. Cela est inacceptable ! Si pour le 7 juillet au plus tard, je n'ai pas le remboursement dû, je ne resterai plus chez VOo et je mets
Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison
Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour
Problème
Bonjour mario1212, Votre Pack vous donne droit à une vitesse de 100 Mbps en filaire. Êtes-vous connecté directement au modem ou passez-vous par un intermédiaire (CPL) ? Pouvez-vous essayer avec un autre ordinateur ? :) A noter que votre abonnement
La vitesse theorique du DUO tv-net Beaucoup
bonjour, je voudrais savoir a quel pack correspond mon abonnement duo tv-net beaucoup pour savoir a quelle vitesse je dois atteindre car je ne depasse jamais les 55 au speed test avec un cable ethernet 5e
Problème
Salux, @ fred : Je pense que tu a envoyé ta résiliation bien avant la date butoir du premier juillet ... d'où le fait que tu était encore sous l'ancienne législation / règlement de VOO .... @ azertyminuss : "Poupette" = nom d'emprunt du FAI que tu
Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017
Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform
Problème
VOO ne prend pas ses images sur la TNT française mais sur Canalsat qui est passé au tout HD début juillet 2015. @ De la FAUSSE HD pour un certain nombre de chaines. C'est de la SD upscalée. Par exemple France 4, France 5 ...... Allez lire les in
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Solution acceptée
Désactiver mon Option DataBoost
Bonjour, Je souhaite, désactiver l'Option DataBoost qui est à 8e sur mon abonnement actuel Toudoo Mobile, car j'ai pu constater que dans votre nouveau forfait Hero (qui nous est imposé), que les Data supplémentaires étaient plus chers. Je pense donc me contenter de 2Go de data. Récapitulons, lo
Question
•
Mon numéro mobile
Disque dur voocorder défaillant
Depuis juillet 2022 j'ai du formater 3 fois mon disque dur. Pourtant celui ci était rempli à moins de la moitié. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service technique, à ce jour aucune solution. Je souhaiterais simplement qu'on me remplace ma box. Je perds chaque fois tous mes enregistrements, et i
Problème
•
Ma box .évasion
Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations bonjour Ben, Vous avez vu ça ou ? Rien sur le site pour l'instant et pas de mail d'avertissement
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Box mise à jour
Tous mes enregistrements ayant été automatiquement effacés fin juillet 😳 alors que la date annoncée était le 8/8 j en avais conclu une mise a jour forcée de ma box...or je reçois un mssge me demandant à nouveau de programmer la mise à jour pour le 15/8. Comment vérifier si elle est déjà effective
Question
•
Ma box .évasion
@Thibault @Très bien je prends note et je vois avec ma compagne pour le moment ... pour votre diagnostic votre collègue avait remarqué qu’en juillet 2 chaînes restaient non impactee il semblait que cela correspondait à un souci a connu chez vous TF1
Problème récurrent le dimanche Sippenaeken
Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et
Problème
Bonjour Emma, Veuillez excuser le retard de ma réponse. Après analyse totale du dossier, il y apparait qu'il n'y a qu'une demande de cession de contrat en juillet 2016 et une demande de résiliation de VOOcorder. La télédistribution a été résilié en
Pas de réponse de la part de VOO suite à une résiliation de la télévision et de la télédistribution
Bonjour à tous, Je me permet d'écrire ici car je rencontre des problèmes depuis plus d'1 an. J'ai payé des factures (pour un service TV que j'avais résilié en personne aux bureaux de Voo) contre mon gré pendant 1 an. Les conseillers Voo que j'ai rencontré admettent entièrement leur erreur. Je reçoi
Problème
Solution acceptée
Bonjour Chocapik, Je viens de vérifier votre situation de compte et tout est en ordre. Votre facture du 01 juin a bien été payée :) La prochaine facture à payer sera pour le 1er juillet (date d'échéance) Si ce n'est pas encore indiqué dans myVOO ce
Je ne comprends pas la facture d'un montant de 190.76€
Bonsoir, Je voulais payer ma facture et je constate que le montant est doublé. Dans le détail de la facture, il y a Montant total de cette période de facturation 95,38 € Montant encore dû issu des précédentes périodes de facturation 95,38 € Montant total à payer 190,76 € Il y a aucun détail su
Question
Oui, en 625 ou 819 lignes, trois chaines, mais sans pub. Quand à l'antenne, niveau de l'inverseur parfois nous avions une décharge de courant statique. Mon meilleur souvenir fut l'alunissage le 21 juillet 1969 et Paul Danblon niveau présentateur, bel
Bonjour la communauté
Bonjour les collaborateurs et forumeurs,Je me présente, Daniel retraité depuis quatre ans.J’ai débuté l’informatique avec un ZX81, pour ensuite passer sur un Commodre, et par la construction de mon premier AT286 avec des pièces de récupération, les autres ont suivi…J’ai débuté sur le net fin des ann
Problème
Rappel de facture mobile
J'ai changé d'opérateur le 1er juillet et l'offre de Voo était un pack gratuit pour 2 mois: ce pack inclut un mobile.En juillet, on me réclame la facture du mobile ainsi qu'en aout. Après les avoir contacté, on me dit que c'est uneerreur. Aujourd'hui, Voo me
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Bonjour Simon B je viens de rebrancher mon modem netgear sur votre réseau et j’ai fais un restore factory setting mais toutes les leds clignotent toujours ensemble, je suis disponible ce jeudi 20 juillet entre 13h-17h pour le passage de votre techni
Marie France Dony
commenté
il y a 10 mois
vers la conversation :
0
Toutes les leds de mon modem clignotent
Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.
Question