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Hello, Oui, c'était la raison pour laquelle j'étais aussi resté aux anciennes offres pour garder l'option internationale gratuite. Entre-temps je réalise que pour mon usage personnel, je peux m'en passer sans que cela ne me coute plus cher à l
Upgrade vers 200Mbps ?
Bonjour, j’ai un pack Trio Wahoo à 125Mpbs, tel 24h/7 avec l’option internationale gratuite (actuellement 73,74 €) si j’ai bien vu pour passer aux 200Mbps cela me coûterais 77€… Ces nouveaux packs ne sont pas intéressant pour les anciens clients !
Question
Solution acceptée
Une fois activée, l'Option Internationale sera quasiment instantanément ajoutée à votre abonnement de téléphonie fixe :) Et c'est comme ça pour toutes les options !N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de client dans votre profil pour un suivi optima
Téléphoner en France : option internationale
Bonjour Si je pointe l'option de payer 6 euros/mois pour téléphoner gratuitement à l'étranger (france), quand cela devient-il effectif?? dois-je attendre le premier du mois.? merci
Question
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte Ne pas confondre Europe (continent) et les pays membres de UE dans lesquels la réglementation de l' UE sur les frais de roaming s'applique. VOO - Mobile
Voyagez à l’étranger sans surprise ???
VOO affiche : Voyagez à l’étranger sans surprise ! Désormais, vous êtes libres d’utiliser votre forfait mensuel VOOmobile partout en Europe.Ne serait-il pas honnête de préciser les pays concernés ? Les tarifs pour la Suisse, la Serbie, le Montenegro et d'autres pays hors UE sont de l'escroquerie
Question
Hello @Sachifus Vous avez besoin de l'option internationale ? suivant le nombre de fois ou vous téléphoner à l'étranger, il faut peut-être faire le calcul sur un an pour voir si au final elle est utile ou pas, si pas vous pouvez vous en passer, e
[Résolu] Cas particulier de modification d'abonnement
Bonjour à tous, J'ai eu pas de mal de soucis avec mon installation ces derniers mois. Tout est à présent rentré dans l'ordre.On m'a dit que, compte tenu du nombre d'interventions que j'ai eues à mon domicile et la durée qui a été nécessaire pour régler le problème, on ne me facturerai pas mon pac
Question
Mais si, il existe une journée internationale des droits de l'homme ! :nerd:Bon d'accord, je joue sur les mots mais ça existe tout de même :grin: Je pense que ces journées sont essentielles pour faire le point sur la situation. Mais c'est mon simple
Le 8 mars - La journée Internationale des femmes
Aujourd'hui, le 8 mars, c'est la journée internationale des femmes ou encore journée internationale des droits de la femme. Pourquoi cette journée est-elle célèbre ? Je vous l'explique en quelques mots. C'est également l'occasion de vous parler de Soror, un magazine dédié à la femme et de vous pré
Problème
En cette Journée internationale du :cat2:, voici un article rigolo pour ceux qui préfèrent les chiens, et je peux un peu comprendre pourquoi :D Et voici aussi une photo du chat de mes amis que j'ai cat-sitté pendant une semaine cet été :) Tiou Sup
Quelle est la plus belle photo de votre animal de compagnie ?
Tirer le plus beau portrait de votre animal n'est pas chose facile. Il ne reste pas en place, ne regarde pas l'objectif et l'angle ne vous satisfait jamais. Pourtant, obtenir le plus beau sourire de votre loulou, c'est possible ! Voici quelques conseils :camera_with_flash: Comment avoir une belle
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Solution acceptée
Bonjour, Oui, cela revient à 7€/mois. Tarifs SOLO NET - VOO Je pense qu'on peut activer/désactiver l"option chaque 1er du mois (à vérifier). EDIT : sauf erreur de ma part, ne tenez pas compte de la page Ajouter l’Option Internationale à mon abonn
Option quatro giga max
Bonsoir, est-ce que l'option internationale pour le fixe est disponible dans l'abonnement quatro giga max? Merci
Question
Bonjour @AZAMI, Notre PACK TRIO SUPER RELAX, composé de la ligne fixe, l'internet et la TV revient à 79€/mois. Je vois que vous avez le TRIO GIGA MAX chez nous, qui revient lui à 95€/mois. Avez-vous ouvert et consulté les détails de votre de
Comparaisons de prix
Bonjour, J'ai des factures de plus de 160€ / mois pour une ligne téléphonique, l'internet et la tv. Combien payez vous ? J'ai remarqué qu'il y a des offres moins chères ailleurs ? Bien fraternellement
Question
Bonjour, Et donc en passant aux nouvelles offres mobiles (obligatoire en cas de changement de pack) vous perdez effectivement les 10 go de data mobile. Les options internationales et fixe vers mobile deviennent payantes mais ne sont pas obligat
Comment passer mon abonnement en GIGA MAX ?
Bonjour, Je viens de constater que je pouvais bénéficier de la vitesse de 1Gbps, cette vitesse est disponible dans ma région.Mon modem est le technicolor CGA4233VOO.Avant de faire une éventuelle modification, pourriez-vous me dire ce qui changerait par rapport à mon abonnement actuel svp?Tout en
Question
Bonjour, C'est vrai que si vous avez changé d'abonnement vers les nouvelles formules, vous n'avez plus l'option internationale qui était gratuite dans les wahoo et tatoo mais payante dans les (super)relax et (giga)max. A voir également si ce nu
Option appels internationaux
Bonjour, Sur la facture couvrant le mois d'Octobre, je vois que vous nous facturez des appels vers un numéro mobile au Luxembourg. Hors, ces appels sont normalement couverts par l'option appels internationaux. Pourquoi sommes-nous facturés pour ces appels? Pouvez-vous rectifier cela? A noter
Question
Bienvenue Sentenza013,Nous offrons 2000 minutes/mois pour l'Option Internationale et vous aurez l'Option Fixe à Mobile (1000 minutes/mois) grâce à votre VOOmobile tatoo. Cliquez sur "Options" pour en savoir plus. XENA-7 a tout à fait raison avec la b
Migration Passionnément --> Wahoo ?
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis plusieurs années déjà et actuellement je possède un abonnement 'passionnément'. Il me semble que l'abonnement wahoo est plus avantageux. Est-ce bien le cas ? Si oui, j'aimerai connaître la marche à suivre pour migrer vers ce nouvel abonnement. Il y aura-t-
Problème
Bonjour, Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO Le trio internet gigamax + tv via décodeur et téléphone fixe revient à 95€ mais vous perdez l'option internationale sur le fixe qui revient à 7 euros par mois mais n'est pas obligato
question a propos de mon abonnement
bonjour , j'ai actuellement un modem tecnicolor avec un abonnement Tatoo TRIO internet +TV+tel fixe ( 400mb DL , 20 UL ) et je me demandais si je devais payer plus cher ( je paye actuellement 100.99€ / mois) pour bénéficié de l'offre GIGA ( j'ai vérifié et dispo a mon adresse ) en attente de répons
Question
Merci pour vos réponses rapides @alloja : j'ai du mal à comprendre la nuance, je l'avoue, ceci dit, j'ai acheté une nouvelle smart TV LG qui a tout fait seule mais je n'ai pas non plus les chaînes internationales que proposait la carte CI+ (existant
Chaines captables avec la carte CI+
Il semble que le nouveau signal ait bel et bien fait disparaitre pas mal de chaînes internationales, je n'ai plus ça du tout :https://gite.vervoz.be/Files/Other/channels.pdf
Problème
Monter dans l’espace avec une musique d’ascenseur ?
L’idée de pouvoir aller dans l’espace en appuyant simplement sur le bouton de l'étage « Espace » d’un ascenseur sera peut-être possible à l'avenir. L’université de Shizuoka, situé au Japon, a démarré les premiers tests visant à concevoir un ascenseur spatial et à initier le tourisme spatial. :rocket
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La communauté
Bonjour @Remy1971 , Malheureusement, nous ne pouvons pas vous proposer une réduction sur votre pack, mais il est quand même possible de faire réduire le prix de celui-ci. Je peux vous proposer de migrer vers le TRIO SUPER RELAX qui est à
Facture augmente régulièrement
Je suis client depuis des années chez vous . Les dernières années mes factures non cessez d'augmentées . Quand je voie les promos pour les nouveaux clients . Je me pose des questions .? Ne serait il pas temps que VOO fasse des promotions a leurs clients fidèles . Je sais on va me dire les
Question
Hello @Thibault Donc si je suis bien ton explication, actuellement seul les clients qui ont un abonnement avec le gigaboost seront migrés d'office et les autres resteront "bloqué" à 400Mbps tant qu'ils n'auront pas demander à migrer vers l'offre
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Bonsoir Louana, si vous pouviez supprimer l'option internationale de notre abonnement ce serait vraiment très sympa! En ce qui concerne l'abonnement en lui-même, il faut rien changer, nous avons comparé les différents tarifs et au final nous nous e
Comment désactiver l'option internationale ?
Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est
Problème
Bonjour, En effet quand on est en Belgique et qu'on téléphone vers l'Allemagne, il ne s'agit pas de roaming mais de communications internationales. ). Donc, si je comprends bien, un citoyen BELGE qui téléphonera en Allemagne (par exemple) payera plu
Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question
Les chaines VooSport World et le reste des chaines d'Eleven ont toujours été dans le bouquet Foot international, cela n'a jamais été un problème de faire les matchs sur ces chaines-là les dernières années. Avant l'introduction des Play-Off dans le f
Jer W_51c1a4
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Eleven ProLeague
Alors là, service 0 pointé. Trois chaines pour passer 7 matchs... En plus de cela passer deux fois le même match avec le multi de Eleven 1... Il n'y a que Voo qui ne sait pas passer tous les matchs.
Problème