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Bonjour Xena, Merci pour votre rapidité de réponse. Je passerai en boutique ce sera plus simple. Bien à vous,
Passer du TRIO tatoo vers au Pack One
Bonjour à tous, Je suis en TRIO TATOO et je voudrais passer en ONE avec 1 smartphone. 1- Je prends IPHONE 7, je peux prendre n'importe quel abo VOOmobile 2- Est ce que je bénéficie de 1GB de data en plus par mois 3- Comment faire par mon compte VOO Merci et A+
Question
Oui meme repose recue de la boutique voo de waterloo avec le commentaire que nous sommes les seuls affectés par ce probleme ds la rue
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
J'ai peut-être mal compris, si votre modem est placé à côté de votre NIU, il faut un câble RJ45 minimum cat 5e pour relier la partie réseau à votre bureau.Le technicien peut, à ce moment-là, placer le câble coaxial lors de l'installation ;)Pour trouv
Où placer le modem et le NIU dans une nouvelle installation
Bonjour. Fin janvier, je devrais devenir nouveau client VOO. Ils sont occupés à placer les câbles aériens dans mon quartier. Je ne prendrai que l'abonnement "Internet". J'aimerais savoir quel est le câble le plus performant pour relier le NUI au modem. Pour l'instant, je possède du câble coax "Hirs
Question
bah il mette pub mensongère alors car sur leur écran dans la boutique sait bien mis iphone13 a 9 euros?
iphone13 a 9 euros
bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci
Question
Pour échanger notre décodeur pourquoi faut il rester au téléphone 30 minutes sans réponses , dans une boutique Voo comme à Ans ce n'est valable.
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Bonjour @Flamand35, L'échange d'une télécommande de box .évasion dégradée en boutique est facturée 25€.
Telecommande Evasion
Bonjour,Ma télécommande Evasion est passé par les dents de mon petit chien. Combien coute une nouvelle telecommande en boutique Voo?Merci d'avance
Question
Les NIU VOO ne sont dispos que chez VOO ( pas en boutique ) et doivent être installés par un technicien VOO normalement ...
Changement de chaîne ralenti sur une Voobox
Bonsoir, La voo box de ma chambre est complètement ralentie, je change de chaîne, le changement ne se fait qu'après 1 minutes ou 2. J'ai déjà changer mon cable, éteint la box attendre 10 seconde mais rien ne vas. Pouvez-vous m'aider ? ?
Question
Merci de la réponse car a la boutique bio on m a dit que c était lié a l adresse.bonne journee
Carte voo
Bonjour une petite question si active la carte voo cli+ a une adresse .peut-on l utilisé a une autre adresse ? Merci
Question
Bonjour mikl, Par quel moyen souhaitez-vous souscrire à un abonnement VOOmobile : dans une boutique VOO ou via notre site web ? Si vous souhaitez conserver votre numéro de GSM actuel, il faudra prévoir un délai pour la portabilité de votre numéro de
Délai pour activer la carte SIM voo mobile
Bonjour, Je suis actuellement chez un autre opérateur avec une carte prépayée. J'aimerai passer à voomobile. Étant donné qu'il me reste du crédit d'appel sur ma carte et que je ne veux pas le perdre. Comment je dois faire pour activer au bon moment sans me retrouver à sec ? Je choisis moi même
Question
oui avait appelé et envoyé des photos. il n'y a pas de boutique à sourbrodt. et je n'ai pas de véhicule
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
Encore 2 sons de cloches … On a lu divers commentaires ici de clients… la boutique X demande 10€ , la boutique Y c’est tout autre chose … mais en théorie cela doit être gratuit si pas détruite ou perdue… 🤔 touches défectueuses par exemple …
Télécommande box .évasion
Bonjour, La télécommande de ma box evasion a rendu l'âme. Une idée de comment en récupérer une svp ? Merci
Question
Certes mais faut voir le tarif qui sera pratiqué en boutique VOO... si c'est 2 x fois plus cher, je trouve çà anormal ...
Carte TV
Bonjour, Je souhaite acheter un module CI et une carte TV. J'ai compléter le formulaire pour demander s'il était possible de l'acheter en ligne ou, de me l'envoyer par courrier. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai donc téléphoner au service vente, le correspondant me dit qu'il n'a pas le temps de s'occ
Problème
Bonjour Jack 44, Avez-vous l'occasion d'aller voir dans une autre boutique ou chez un autre revendeur à proximité de chez vous ?
Où souscrire à l'offre VOOMobile avec smartphone en stock ?
Bonjour, ma compagne aimerait souscrire un abo à VOOMobile et souhaite repartir avec le smartphone au moment du paiement (pour éviter d'attendre +30jours pour le recevoir comme déjà lu un peu partout). Où doit elle se rendre pour être sûr d'avoir le smartphone qu'elle souhaite en stock ? Merci :)
Question
Fleron pareil plus rien et quand je sonne avec mon gsm à la boutique de voo à Ans qui est ouvert jusque 18h sa sonne occupé.
Plus de connexion dans la région de Soumagne
Bonjour, Il y aurait il des soucis de connexion sur la région de Soumagne car impossible d'avoir une connexion pour Internet/téléphone/tv ? Dans l'attente Cordialement
Question
Merci ! Je n ai pas encore de box évasion, je vais aller demander cela à la boutique Voo qui est tout près de chez moi
WiFi très mauvais sur l'ensemble de mes appareils
Bonjour Depuis 3 jours mon wifi est très mauvais impossible de faire fonctionner les différents appareils ( ipad, apple TV etc ) je poste mes niveaux d'installation, mais je n' y connais rien donc je ne sais pas si c'est normal ou pas Merci de m'éclairer
Problème
Merci de votre réponse Je peu me rendre dans une boutique faire la modification ou un expert voo sais faire le changement ?
Pack quatro max
Bonjour, je dispose du pack quatro max anciennement pack one je désire supprimé le téléphone fixe car aucune utilité et gardé le pack trio avec les 400 mbps avec le mobile ainsi que betv en extra tv et mon bouquet family à 9,99 en prenant c ette formule je dispose toujours appelle et SMS illimité e
Question
Bon jour, Les DD 500Gb sont-ils en vente chez Krefel ou Vanden Borre ? Merci Non, je ne pense pas. C’est uniquement en boutique VOO .
Comment se procurer un nouveau disque dur ?
Bonjour,Je viens de passer chez un "revendeur Voo", tout près de chez moi et renseigné officiellement par Voo à la page http://www.voo.be/fr/revendeurs/. Je lui ai demandé s'il avait des disques durs pour box évasion et il m'a dit que non, que ce n'était pas son rôle.Alors, comment dois-je procéder
Question
Et pas seulement en boutique "voo" car j'ai pu acheter la mienne chez Carrefour à Herstal, il y a du stock dans la partie TV/VIDEO...
L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
Problème
Bonjour @Marcs, Malheureusement, je ne sais pas pour quelle raison la boutique à garder le matériel. Je suis tout à fait d'accord avec vous, normalement, ils doivent refuser et rediriger les clients vers une boutique agréée. J'att
Restitution de matériel
Bonjour j'ai restitué ma seconde Box Evasion il y a plus d'une semaine, je n'ai pas reçu de document provenant de la boutique VOO, l'employé ma dit que je le recevrai par mail. Je n'ai rien reçu (dans mes spams non plus ). Que dois-je faire ? Merci d'avance.
Question
Et non pas le récupérer pour continuer la réparation. Il m'avait dit semaine passer donc je suis passer en boutique et toujours pas puis ils m'ont re-dis de passer fin de semaine ce que j'ai fais toujours pas la ensuite début de cette semaine. Ce que
Juju7000
commenté
il y a 5 ans
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Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème