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Rebonjour. Merci pour votre réponse, c était bien un abbonement VOOS PORT WOLD.j aurais bien aimée comment contacter l officiel, pour désactiver l abonnement, car par téléphone c est un peu difficile en ce moment. Merci d avance

Facture

Bonjour, il y a trois mois mon fils à activer un code pour chaine de foot, du coup la facture est plus élevée que d habitude. Je voudrais savoir comment faire je pour la désactiver. Merci d avance pour votre réponse. Belle journée

Problème

Merci marcs, comme je l indiquait dans mon post initial, il m est impossible de me connecter a l interface du modem J ai un message d erreur lorsque je me connectee avec les identifiants notes sur le modem

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Vitesse de connexion lente (1,4Mb/s en réception)

Bonjour tout est dans le titre, ma connection est tres lente depuis qq jours voir semaines. de plus il m'est impossible de me connecter a la page d'interface de configuration modem en suivant la video que vous avec partagé : https://www.youtube.com/watch?v=HQY-0KCCGcg un message m'informe : "votre c

Problème

Merci pour votre réponse, j ai l abonnement duo relax, 125mbps. Pour l instant PlayStation qui ralentit fortement la connexion quand on joue en ligne, 2 PC, switch, 2 caméras, thermostat connectés, vannes connectées, volet roulant,

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il y a 2 ans

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Fluidité de la connexion

Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou

Question

Je ne trouve pas mon code PUK

Bonjours, j ai bloqué ma carte et il me faux le code puk je ne retrouve pas la carte &sur myvoo l info si trouve pas :/ pouvez vous me l envoyer svp . num terminant par 8209

Question

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Est-on nouveau client quand on change de Pack ?

Bonjour  Quand on a un pack trio et que l on passe à un autre pack est on considéré comme nouveau client?? Merci

Question

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il est écrit placement ampli pt de fournit multi niu+ Frais d installation 37.99+50.00 égal 87.99 je me demande meme si en 2011 l instalation plus placement n était pas gratuite enfin le probléme est que cela date de 2011 donc pour moi et mon avocat

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facture de 2011 réclamée aujourd'hui

Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et

Problème

Voilà facture reportée à l an 3000 je sais c est étonnant mais ils savent pas l annulée disent ils Enfin moi je ne la paye pas c est déjà ca Mais bon chaque fois que je sonnerais il se peuvent qu il me dise vous me devez 89 euros et chaque fois je de

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facture de 2011 réclamée aujourd'hui

Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et

Problème

oui j espère que cela va rester ainsi.en tout cas je vous remercie pour vos nouvelles et votre suivi dans l histoire! :) c est quand meme mieux quand on est au courant de l évolution merci a vous :)

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Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

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Erreur 8182 sur la box .évasion

Bonjour J essaye d accéder à rtl à l infini comme d habitude mais cette fois si erreur 8182. Help !

Question

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facture de 2011 réclamée aujourd'hui

Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et

Problème

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nouveau modele de modem 2021

bonjour j ai reçu ce matin un nouveau modem voo technicolor CGA4233VOO  modèle 01/2021  il a l air bien pour le moment  , l interface a complètement changer  dans le modem  on a plus le choix entre le wifi 2.4 et 5 ghz c est automatique 

Question

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Solution acceptée

Ouverture port nouveau modem Technicolor

Bonjour, je viens d acquérir call of duty cold war sur Xbox et j aimerai ouvrir des portes spécifique pour passer de restreint à ouvert. Je suis déjà en Universal plug n play. J ai vu qu il y a un tuto pour le netgear et l ancien Technicolor mais pas le nouveau do

Question

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Idem. Panne à Rochefort pour l instant

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Panne Internet à 4630 Soumagne

Bonjour, Depuis ce matin, mes voisins et moi-même n'avons pas de service internet. Quand est-ce que ce sera rétabli svp? Quelle est la cause de cet incident svp ? Avez-vous une page web sur laquelle est répertorié l'état de chaque service svp ? Bien à vous.

Problème

Problème réglé à priori il fallait désactiver l upnp

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Type de nat 3

J ai 2 consoles ps4 il y en a toujours une des 2 qui passe en nat3 mes ports sont ouverts l upnp est activee le netgear est repasse en configuration usine et toujours le problème de nat3. tous les autres périphériques sont déconnectés seul les 2 consoles sont connectes et toujours ce problème de nat

Problème

Bonjour d accord merci de l info bon dimanche

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse

Question

Par câble et Wi-Fi. L installation à été faite aujourd'hui

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Lenteur en Wi-Fi sur PC, sur smartphone et en filaire, tout est OK

Bonjour , je suis nouveau client je viens e faire un test de bande passante j'en suis là avec abonnement wahoo duo , n'y aurait il pas un problème ?

Question

Voici l installation.

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il y a 5 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

Je l ai fait fin de semaine dernière

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il y a 2 ans

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Suivi de commande

Bonjour,j ai contracter un abonnement avec smartphone via le site internet, mais je n ai absolument aucune idée d ou ça en est car aucun suivi de commande ni rien . Combien de temps vais je attendre?

Question