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L'obligation de passer par une APP mobile pour obtenir un cadeau est un truc que je considère anormal surtout que cette APP est loin d'être au point et les serveurs sous dimensionnés pour faire face à un nombre trop élevé de connexions. Manque de cla
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
C'est le DATA sur une app qui m'intéresse comme Mobistar le faisait avec son Dauphin 12 +, en ce qui concerne appels et sms je suis a 8 Euros bloqué/mois chez Orange ;-)
Est-il possible de combiner un Abonnement internet + GSM ?
Bonjour, Est ce possible de combiner GSM et internet et a quel prix. Je suis chez Orange pour GSM et VOO pour internet Wahoo. Bien à vous. Stéphane.
Question
Hello, Un transfo (pas trop bien isolé...) pourrait aussi perturber le WiFi. J'ai déjà eu ça. Le micro-onde aussi. Bref, un tas de trucs... Il serait intéressant d'avoir la valeur RSSI aux différentes distances. Sur iPhone, v
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Molotov a bien rendu son application pour box Android disponible en Belgique, afin que les Français en exil puissent en profiterMolotov TV n'est pas un bon exemple et ce n'est spécialement pour que les français en Exil puissent en profiter c'est bien
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bah, une box certifiée sous Android TV ou encore le nouveau petit Chromecast 2020 sous Google TV (69€) et vos Samsung sont converties en TV Android/Google TV, vous pourrez y installer tout ce qui est dispo dans le store de Google.
Amazon Prime video inaccessible
Bonjour,Il est impossible de se connecter à Amazone Prime avec ma smartTV.Netflix, c'est OK.Est-ce à cause de mon Internet VOO ou de ma box Evasion VOO?Pour moi, ce souci est une raison suffisante pour me renseigner des avantages et inconvénients d'autres fournisseurs afin de qu
Problème
Solution acceptée
Hello Aller dans la boite outils SIM ou app Simtoolkit sur Android , carte VOO , région mettre sur "Global" au lieu de régional. Vérifiez les paramètres APN également.
Plus de service en France
Bonjour, Je fais régulièrement des trajets entre la france et la belgique. Je n'ai jamais eu de problème jusqu'hier. En France je n'ai plus de service : j'arrive a bien m'enregistrer en manuel ou en automatique sur les réseaux français (Free,Orange, SFR, ....) mais aucun de ceux-ci me d
Question
Souci de connexion ps5 & Xbox
Bonsoir J’ai un souci avec mes console je suis constamment déconnecté en pleine partie et un souci avec le store de la ps5 il me dis à chaque fois indisponible et les statu ps fonctionne et j’ai internet je ne comprends pas sauriez vous m’aider merci bonne soirée
Question
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Mes objets connectés
bah , ce n’est pas fiable une app avec des ados , ils auront vite fait de désinstaller l’application ou réinitialiser leur tablettes ou smartphones ... Je n’ installerai pas ce truc mes machines pour le voir ...?
Je n'arrive pas à configurer le contrôle parental sur sur le modem Netgear
Bonjour, je souhaite configurer mon modem Netgear, afin d’interdire l’accès à certains sites, durant certaines heures de la journée. par example: interdire Netflix du lundi au vendredi de 15 à 18hrs. Lorsque je me rends dans la configuration du modem, je vais ensuite sur contrôle parental. Comme
Question
bonjour, vous avez bien droit à la télé via application puisque vous y êtes abonnés avec votre offre light. Samsung n'a pas accès à l'application VooTV+. Pour ce faire, il vous faudrait acheter un Google Chromecast d'une quarantaine d'euros. Et ai
VOO TV+
Bonjour, Début avril, le service clientèle de Voo m'a contacté pour m'informer que je pouvais avoir accès à Voo tv+. Très bien, merci Voo (pour une fois en 10 ans!). Le souci est que je ne possède pas autre chose qu'un Technicolor. En principe et d'après ce que j'ai lu, il faut télécharger l'a
Question
"deux autre routeur font leur apparition ..." OK, c'est plus clair. Comment constatez-vous cette apparition ? avec une app ? un logiciel ? via le modem ?
connexion de routeur et périphérique invisible
Bonjour, Depuis septembre et mon déménagement je n'ai arrêter d'avoir des soucis avec mon wi-fi. Je voie connecter sur le contrôle de réseaux mon anti-virus des périphériques a mon réseaux mais qui ne sont pas visible depuis le modem. J'ai changé mes mot de passe et les périphérique revienne, j'a
Question
Oh là là, merciii beaucoup, ça fait des mois que je cherche pourquoi ma Ps5 affichait le store partiellement, des trophées absents, des chats compliqués, ... Nous avons une Ps4 sur le même réseau sans aucun problème, je devenais fou :D J'ai désactiv
Playstation 5 erreur connexion aux services en ligne
Bonjour, Je possède plusieurs consoles playstation, une playstation 4 et une playstation 5. Et j'ai remarqué depuis que j'ai eu la nouvelle console de Sony que j'ai constamment une erreur lors de ma connexion aux services en ligne de la console de dernière génération. Par exemple, il m'est im
Problème
moi aussi recu promo via app j'ai fait pour teve car gsm samsung il on deja plus dois attendre 10 jour pour voir si suis bon pour cadeau ou pas
Cadeau fin d'année
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...
Question
Peut être mais ce n’est pas du ressort de voo, c’est Google qui « mène la danse » pour la gestion de ses différents stores et vos localisations diverses … je ne vois pas en quoi avoir un compte purement « belge » pour mettre à jour l’ app vootv+ de
VOO TV + sur Android TV ne fonctionne plus
Voici quelques mois que j'utilise l'application Voo TV + sur deux téléviseurs Android TV (V9). Maintenant, l'application dit qu'elle doit être mise a jour mais quand j'essaye via le google store, je reçois une notification qui dit que l'app n'est pas compatible avec ma TV. ??
Problème
Hello, Not all the channels you get with the box are available via the app VooTv+. This for "rights" reason , financial or other reasons ....
VOO MOTION
Could you kindly let me know how many channels I can watch on my Android via the voo app. I know for example that I cannot access the BBC. Thank you very much. Have a good weekend
Question
C'est fort que VOO blackliste ses propres IP vu qu'il ne savait pas accèder à son app MYVOO non @Gilles N ? Encore un mystère pas très compréhensible.
Application bloqué quand utilisé internet fixe
Bonjour, Voilà un soucis un peu particulier, certaines applications se bloque lorsque j utilise l internet fixe application My Voo y compris parmis d autres, mais une fois connecté au réseau internet mobile ou autre réseau WiFi l application s ouvre sans problème. Y aurait il
Problème
VOO Internet Security et VOOmotion sont disponibles uniquement sur l'App Store belge, ce qui explique pourquoi vous n'y avez pas accès avec votre compte français. Avez-vous la possibilité de créer un compte belge et de retenter ? Je suis presque ce
Adrien
commenté
il y a 7 ans
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Carte sim non activée ?
Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or
Question