Promeneur
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2 messages
Plus de service en France
Bonjour,
Je fais régulièrement des trajets entre la france et la belgique.
Je n'ai jamais eu de problème jusqu'hier. En France je n'ai plus de service : j'arrive a bien m'enregistrer en manuel ou en automatique sur les réseaux français (Free,Orange, SFR, ....) mais aucun de ceux-ci me donne accès à la téléphonie, data ou autres.
Le téléphone affiche "Appels d'urgence uniquement"
C'est mon GSM Pro donc assez urgent.
J'ai essayé de redémarrer mais cela ne change rien.
Toutes les factures sont bien payés évidemment.
Merci pour votre aide.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 3 ans
Hello
Aller dans la boite outils SIM ou app Simtoolkit sur Android , carte VOO , région mettre sur "Global" au lieu de régional. Vérifiez les paramètres APN également.
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dgpartner
Promeneur
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2 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai été dans le SIMtoolkit et il était déjà en Global. J'ai mis en régional puis remis sur Global et miracle, cela à fonctionné.
Un grand Merci.
Pouvez-vous me dire ce qu'il s'est passé exactement? Pourquoi faire cette manip?
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roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 3 ans
C'est un problème qui impacte certains clients et qui n'est toujours pas résolu depuis 2 ans. 😡
normalement c'est "régional" en BE et "global" en France ou autres pays . Cela devrait être "automatique" mais dans certains cas, ne fonctionne pas.
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