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Résilier BE TV
Bonjour/Bonsoir, Je souhaiterais résilier notre abonnement BE TV. En cherchant, je dois me connecter à BE TV GO mais, malheureusement, je n'y parviens pas. Comment puis-je faire étant donné que de nos jours il n'y a pas moyen d'avoir de numéro à contacter ... Merci d'avance pour votre aide! Julien
Question
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Ma box .évasion
rapidement vous trouvez?presque 3 jours sans connection et telephone alors que nous avons un salon de coiffure et un cabinet de neuropsy .vous pourriez faire des efforts sur l urgence du depannage chez des clients professionels pas satisfait dutout
Plus aucune connexion ni d'internet sur Ans/Alleur
Plus d internet ni de telephonie depuis 2heures y a t il un probleme sur ans alleur? merci
Problème
J ai teste avec l autre appareil rien a faire mais bon ce n est pas important je ne me connecte pas à myvoo tous les jours pour le problème de surplus de facture je téléphonerai dans 3 jours comme demande
MyVOO
Je reçois mes factures via e mail correctement mais je ne peux pas entrer dans myVOO message ´ vous êtes bloquée ´ mon mail connaisse pas mon no de client non plus tel savent pas impossible via FB messagerie ils ne comprennent pas j ai une erreur de trop perçu sur ma facture au tel je dois attendre
Problème
BonjourL'expert m'a appelé il y a quelques jours pour me dire qu'une maintenance est prévue dans la rue.J'ai de grosses fluctuations de ping depuis hier, savez-vous si cela est lié et/ou si vous voyez ces fluctuations ?Merci
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Bonjour Nous avons le même problème depuis 8 jours et toujours pas de solution Pouvez vous m aider , svp Gsm Samsung A71 Merci
Impossible de joindre ou d'envoyer un sms
Bonjour, Depuis hier, il est impossible de joindre ou d'envoyer un SMS à ma maman. Pouvez-vous m'aider svpl?
Question
4 jours d'affilés, où a partir de 19hr; j'ai des grosses variations, même pire qu'avant ::: Quelle serait l'étape suivante ??? Julien
Probleme Internet; et meme coupure total.
Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon ping ci-dessous; Pouvez
Problème
J’ai pu revérifier les câbles et la prise dans le mur , la vitesse était un peut meilleure mais une fois tout les deux jours ça redeviens très lent et très aléatoire , la couverture Wi-fi dans la maison également ..
Internet tres lent 6280 Gerpinnes
bonjour , depuis quelques jours internet est très lent , impossible de réaliser certaines taches comme travailler depuis la maison .. je suis dans une impasse , j'ai un peut tout essayé , le test à été réalisé via mon cable directement sur le Modem , Merci d'avance
Problème
Par contre, je vous avait demandé de nous donné les deux derniers jours des événements qui se trouve dans votre modem Effectivement, je ne sais pas ou je dois aller pour vous donnez ces info’s…
Wifi instable
Bonjour, Depuis quelques temps j’ai des petits soucis de wifi… Mon pc cablé , pas de soucis connection, il est stable… Par contre le wifi, fonctionne pendant un bon moment et puis… Pendant 15 à 20 sec plus de connection sur tout les smartphones de la maison et portable… Puis revient normalement sans
Problème
Trop bien ! Mais bon, ça ne m'empêchera pas de me couper quand je fais mes tomates.Pour plus de sécurité, commander à manger tous les jours pour ne plus cuisiner :D (je rigole bien sûr) ou manger des tomates cerises :D
Vous soigner grâce à la technologie ? Le pansement de demain !
Que penseriez-vous de vous faire soigner par un appareil connecté ? C'est là, la magie de la technologie ! Je vais vous parler du pansement connecté. Et oui, le futur, c'est maintenant !:nerd: Le pansement du futur Ça peut sembler farfelu, mais l'idée est révolutionnaire. Des chercheurs américains o
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Effectivement, j'ai vos coordonnées. J'ai encodé l'envoi du disque dur, vous recevrez le disque dur dans les prochains jours :) N'hésitez pas à nous tenir au courant lorsque vous l'aurez changé.
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisodes
Question
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réseau wifi 5Ghz disparu, 2.4 Ghz OK, Woluwe saint Pierre
Bonjour, Depuis quelques jours le réseau 5Ghz du Modem se déconnecte par moment et depuis hier soir, il a complètement disparu. Comme plusieurs appareils connectés sont sur ce réseau, pas envie de les reparamétrer 1 à 1 et de plus performance nettement moins bonne en 2.4 Ghz. Une solution ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, je reviens vers vous pour vous dire que le changement du câble HDMI n'a en rien résolu le problème, j'ose èspére que vous prendrez des bonnes résolutions pour clôturer ce problème dans les jours prochains. Merci Bonne soirée.
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Erreur dique dur lors du démarrage
Bonjour, A chaques démarrage de ma box évasion message erreur disque dur avec options mode dégradé,formatage etc ...formatage fais plusieurs fois ...message erreur revient qq jours plus tard ...et rien sur mon disque dur ??? Solution??? Merci à vous
Question
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Ma box .évasion
Oui et non c'est 5 jours ouvrables après que le paiement de 110€ soit arrivé sur le compte bancaire de bio et la tu reçois un mail pour le rendez-vous. Et c'est tout.
Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips
Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci
Problème
les NAT sont tjs strict j'ai joué des années j ai jamais eu ça pourquoi ???? qui sait me dire?? Adrien avait remis en OUVERT puis après quelques jours rebelote la misère. ( j ai tjs le marteau à porter de main!)
Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne
Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??
Question
Moi je constate que la DRH de Voo n'est pas très généreuse en matière de nombre de jours de vacances pour le personnel :relaxed: J'ai déjà pris une ou deux semaines en janvier, avant de faire mes armes dans cette équipe. :)
Les congés des Officiels VOO
Bonjour La Communauté, Les Officiels VOO vont prendre des jours de congé cet été :rosette:. Voici un planning qui vous indiquera qui est absent et qui est présent : Juillet : Thibault : du 2 juillet au 6 juillet & du 23 juillet au 26 juillet Antoine : du 9 juillet au 13 juillet Nathan : du 18 juille
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Technicolor lenteur
Bonsoir à tous, J'ai fait la demande de changement d’abonnement avant le premier avril pour avoir la connexion tatoo, le premier avril la connexion a bien étés activé. A ce moment la j'avais encore l'ancien modem ( Netgear ), ma connexion a étés activé 5 jours avec les 150Mb/s, dont le 5 avril je su
Problème
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Ma connexion Internet
@domi26 : Nous n'avons aucune consommation internet pour vous depuis votre installation mais j'ai transféré à l'instant votre cas au service concerné :) On y verra plus clair dans les jours qui viennent le temps que la situation soit analysée en dét
Soucis avec myVOO concernant la consommation internet (mensuelle et journalière)
Hellowww, En parcourant le forum, j'ai remarqué que plusieurs personnes ont des soucis réguliers avec le myVoo concernant la consommation internet. Selon moi, l'idéal ( pour les abonnés avec forfait ) serait que lorsque l'on est proche de la limite d'être averti et que la connexion se coupe dès le f
Problème
Bonjour, Miracle ! Après 4 jours ils sont enfin arrivés à régler le problème. Nous espérons tous un geste commercial pour les désagréments et toutes ces manipulations au plus inutile les unes que les autres qu'ils nous ont proposées.
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème


Je ne sais pas pour les jours précédents mais aujourd'hui en ce moment, il y a un souci ... je viens de tenter sur pc et marche pas non plus.
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Code erreur 8182
Bonjour, voici plusieurs jours que j'ai ce code erreur sur ma box évasion que ce soit pour un film gratuit ou sur une chaîne Planet. Que faut il faire ? Je suppose que c'est un problème technique. Merci beaucoup de votre réponse
Problème